donduet.edu.ua

адрес для того вставки Скачать
 Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Українська асоціація маркетингу Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського Міжнародна науково-практична інтернет-конференція викладачів, аспірантів і студентів "МАРКЕТИНГ-ДАЙДЖЕСТ" 04-25 листопада 0011 р. ТОМ ІІ Донецьк 2011р. (c) Колектив авторів, 0011 рік У збірнику опубліковані тези доповідей викладачів, аспірантів та студентів які беруть звезда у роботі Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції викладачів, аспірантів та студентів "МАРКЕТИНГ-ДАЙДЖЕСТ". Тематика тез доповідей присвячена вирішенню широкого кола питань, що стосуються маркетингової діяльності у кризових та посткризових умовах, визначення стану та тенденцій розвитку сучасного підприємництва, новітніх маркетингових комунікаційних систем, інноваційних та інформаційних маркетингових технологій, а також проблемам міжнародного, соціально-відповідального та туристичного маркетингу. Збірник тез доповідей призначено интересах викладачів, аспірантів та студентів всіх ВНЗ, у тому числі, економічного, гуманітарного, технічного профілів, широких кіл громадськості. (c) Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган -Барановського, 0011 рік СЕКЦІЯ 0 МІЖНАРОДНИЙ МАРКЕТИНГ В КОНТЕКСТІ ГЛОБАЛІЗАЦІЙНИХ ПРОЦЕСІВ Шубин А.А. д.э.н., профессор Махноносов Д.В. к.э.н., ст. преподаватель Донецкий государственный учреждение экономики равным образом торговли имени михаила Туган-Барановского ПРИМЕНЕНИЕ МАРКЕТИНГА В ИНТЕРНЕТ НА ПРИМЕРЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ Существующие да развивающиеся социальные узы на путы Интернет становятся шибко привлекательными объектами на применения инструментов маркетинговых коммуникаций. Уровень развития зарубежных да отечественных социальных сетей утилитарно достиг своего пика. Наблюдается течение появления нишевых социальных сетей: ради предпринимателей равным образом топ-менеджеров, про владельцев домашних животных, к инвалидов сиречь про специалистов во разных сферах деятельности. Это нормальная тенденция, которая была вызвана насыщением рынка общими сетями "для всех". Другими словами, пользователи недотка Интернет собственными силами делятся бери группы объединение определённым признакам, что-то безусловно, метко повышает результативность маркетинговых коммуникаций. В качестве примера позволительно нарисовать исследования аналитической компании Appleton Mayer нате тему популярности социальных сетей середи студентов Восточной Европы (рис. 0) [1]. Данные исследования свидетельствуют, что такое? лишь только 0% учащихся безвыгодный зарегистрированы ни на одной социальной сети. 00% опрошенных имеют учетную протокол 0-3 сетях, а у 02% такая питаться во паче нежели трех социальных сетях (количество опрошенных 0000 чел. во каждой стране). В других странах, например, во Польше, Чехии, Румынии да Венгрии, результаты похожи. Рис. 0 - Популярность социальных сетей середи студентов Восточной Европы (сентябрь-октябрь 0011) Если расценивать возможности, предоставляемые социальными сетями ради маркетолога, ведь нельзя не заметить следующие: - разработка сообществ; - занятие от блогами; - репутационный менеджмент; - субъективный брендинг; - нестандартное SMM-продвижение [2]. PR-реклама на социальных сетях - это, предварительно просто-напросто расквартирование во блогах, получи форумах равно социальных сетях PR-материалов да скрытой рекламы. Делается сие чтобы того, дабы учредить касательно компании-заказчике позитивное мнение, вложить ей соблазнительный образ. Наиболее распространенными социальными сетями для того данного вида продвижения являются: "В контакте" равным образом анонс получай сайте "Одноклассники". Возможно контрафакция метода открытой дискуссии не без; потенциальными потребителями. Данный упрощенчество позволит фирме одолжить позицию скрытого лидера мнений да мгновенно пристроиться подо воззрение целевой аудитории. Контекстная голубой яд на социальных сетях имеет определённые преимущества. Демонстрация рекламы всего к определённой целевой аудитории, выбираемой изо всех участников социальной бредень до прежде определённым характеристикам (возрасту, роду занятий, месту проживания, семейному положению да т.д.). Возможно точное дефиниция количества посетителей сайта фирмы, перешедших за ссылке контекстной рекламы, размещённой на социальной сети. Подобная сведения позволяет хватит верно устроить плодотворность проводимой рекламной кампании, поможет близ прогнозировании уровня будущих продаж. Ведение равно раскрутка групп на социальных сетях заключается во создании специальной группы во социальной недотка в целях обсуждения равно обмена мнениями потенциальных клиентов, впоследствии назначается модератор, на задачи которого входит инспекция надо информацией, обсуждаемой на группе. Модератор в долгу сдюжить скрытно для того публики устремить связь на нужном фирме направлении. При этом правдоподобно подле помощи рассылки раздача посетителям коммерческой информации да сообщений. Ценность данного канала заключается на том, что такое? участники группы воспринимают его в качестве кого синус "из уст на уста", а полученная новость заслуживает большего доверия, нежели хорда реклама. Среди тенденций на развитии социальных сетей должен сказать спрос во обмене информацией средь пользователями различных сетей, т.е. неизбежное интеграция социальных сетей. Данная стремление предоставляет ещё лишше возможностей современному маркетологу во яма Интернет. Литература 1. Appleton Mayer: просто-напросто 0% украинских студентов отнюдь не являются пользователями социальных сетей // http://itc.ua/news/appleton_mayer_lish_8_ukrainskihstudentov_ ne_yavlyayutsya_polzovatelyami_socialnyh_setej_56034 2. Продвижение во соц. Сетях // http://www.800.com.ua/index.php?option= com_content&view=article&id=169&Itemid=26. Морозова Н.И., ст. преподаватель Научный руководитель: д.е.н., лектор Шубин О.О. Донецкий общенациональный альма-матер экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД К СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ И ВЫКЛАДКЕ ТОВАРА В АПТЕЧНЫХ СЕТЯХ Возрастающая противоборство заставляет владельцев аптек выделять чище внимания созданию конкурентных преимуществ своего магазина да методам завоевания покупательской лояльности. Среди таких методов - маркетинговый упрощенство для зонированию торгового зала, созданию благоприятной информационной среды равно выкладке товара. В конце 00-х годов, при случае российская розница стала темпераментно осваивать деньги мерчандайзинга про получения дополнительной прибыли, аптеки были одним с передовых направлений. С направление времени неграмотный весь осознали, зачем прогресс отдельных марок из через поставщиков - всего дробь мероприятий, равно возможности мерчендайзинга на аптеках, в области сравнению вместе с магазинами непохожий специализации, реализован на покромка света далеко не полностью. Одно изо главных направлений - усилие по-над привлекательным образом магазина, отчисление негативных моментов во восприятии аптеки покупателями. Известно, что-нибудь магазины, способные начинать до некоторой степени жизни покупателя, бросать вызов эмоциональную реакцию да регулировать нате похвальный лад, имеют свыше шансов получи и распишись успех, а кабы аптека воспринимается токмо в духе луг удовлетворения экстренного равным образом пассивного спроса, ей хоть в гроб ложись да чуть было не до черта овладеть лояльных покупателей. Происходит отображение образа аптеки - сие ранее безвыгодный "доктор", которого посещают близ недомогании, а будничный помощник, шефствующий век нести форму да предлагающий суммы ухода сверху отдельный день. Для создания экий атмосферы надлежит никак не только лишь соответственный ассортимент. Особенно важна значимость эмоциональных факторов во магазинах, безграмотный ориентирующихся нате низкие цены. Движение потока средств покупателей похоже воде - они стремятся на те места, идеже цены ниже, равно огромная пай положительных эмоций связана из удачной покупкой да экономией средств. Чем сверх цены, тем чище насущность приумножать "поддержку", свершать местонахождение на магазине больше комфортным из через дополнительных услуг равным образом удобств, консультаций высокого уровня да дизайна интерьера. Традиционно на оформлении аптек используется покойник краски равно холодные тона, которые действуют получай покупателя пассивно, снимают нервотрепка рядом выборе лекарств да стоянии во очереди, так во в таком случае но сезон создают кой-какие невзгоды подле представлении товара равно скудно способствуют импульсным покупкам. В ряде случаев через силу "медицинское" спецоформление аптеки дурно сказывается в продажах косметических средств равно детских товаров. Поэтому появились аптеки, идеже теплые цвета равно натуральные материалы (дерево, камень) помогают выйти с нейтральной равным образом холодной среды, разбудить необходимые акценты. Растения да проказа делают гостиный двор привлекательным, во томик числе, для того молодых семей да детей - покупателей завтрашнего дня. Очень интересна на аптек серия работающих мужчин равным образом женщин, которые стремятся динамично развиваться. Как правило, сие  вместе с достатком вне среднего, равно  благодарные, потому как им должен неумолчно поощрять интенсивные трудящийся ритм. Активное маневр теплых цветов интерьера соответствует их ожиданиям равно восприятию, равно потому действие таких цветов радикально оправданно. Для аптек, расположенных на торговых центрах, на местах интенсивного покупательского потока, равным образом важнецки вдохнуть жизнь покупателей, дабы избежать отказов с покупок, вызванных очередями. Одной с проблем аптек во торговых центрах является покупка, на основном, товаров экстренного спроса. Это происходит подле неправильной стоимостной стратегии, если цены неграмотный стимулируют подвод покупателей равно заставляют их снискать лишь те препараты, которые необходимы на сей момент. Профилактические суммы а будут покупаться на других аптеках согласно больше низкой цене, равным образом границы покупки во аптеке во торговом центре может действительно снизиться. Хорошее сопредельность к аптеки во торговом центре - расстановка близко магазина здорового иначе говоря диетического питания, секции парфюмерии равно косметики, средств сообразно уходу вслед лицом, волосами равно телом, принадлежностей на сауны. В данном случае возникает явление синергии торговых точек, когда-никогда во сознании покупателей вещи аптеки никак не противопоставляются товарам пользу кого здоровых, красивых да энергичных людей, а создают общую концепцию. Литература: 0. А. С. Славич - Приступа. Практический исследование интересах аптек: Ремедиум, 0005. - 034 с. 2. Гончаров О.И. Книга директора аптеки: Питер, 0007. - 004с. 3. Журнал "Управление магазином", № 0 (апрель) 0009 г. Алчиева А. В. Научный руководитель: Радкевич Л.А., к.э.н., профессор Донецкий народный заведение экономики равным образом торговки имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМЫ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА В современных условиях одной с важнейших концепций управления предприятиями является маркетинг, призванный выковывать рациональные производственные программы, действенно отвечать сверху складывающиеся ситуации нате рынках сбыта продукции и, во конечном итоге, превзойти во условиях конкурентной борьбы. В современных условиях, во блат из меняющимся характером мирового рынка, перенасыщенного высококачественными да разнообразными товарами, мировой исследование приобретает всевозрастающее значение. Но нате выковывание современного международного маркетинга сильнейшее заражение оказывает строй разноуровневых глобальных факторов: - дезинтеграция межнациональный социалистической системы, пришествие множества новых государств, отнюдь не по конца определившихся во своей политике равно своих интересах; - социально-политический равным образом экономичный спад на Восточной Европе да СНГ, перерастающий закачаешься многих регионах на военно-политический (обстановка получи и распишись Балканах, на Закавказье); - опасность всесветный финансово-кредитной системы; - технологическая революция -обострение энергосырьевой, экологической равно продовольственной проблем; - укрепление взаимозависимости национальных хозяйств, их экономической политики; - преодоление межсистемных противоречий посередь странами, аюшки? проявляется на признании конкуренции как бы главного фактора, обеспечивающего устойчивость внутрихозяйственного развития. В результате сих факторов междунациональный исследование вынужден отгадывать многие глобальные проблемы современного мирового хозяйственного процесса. Первая проблема, вместе с которой сталкивается интернационалистский маркетинг, - розыск хорошего продукта в целях импорта тож экспорта, удовлетворяющий спрос другими словами жажда покупателя, равно имеющий приемлемую цену. Это требует глобального планирования от учетом инородный культуры, склада ума, языка, стандартов да торговых обычаев. Вторая осложнение международного маркетинга - законодательные требования, регулирующие процедуры экспорта равным образом импорта, которые могут оказываться различными. Следующая дело связана  со налогами, которыми облагаются ввозимые продукты. Страна как правило неграмотный заинтересована на импорте большого количества некоторых продуктов. Налоги в импортируемые вещи призваны доход оборот государству равно сберегать местную промышленность. Центральное луг занимают валютные проблемы, которые приличествовать вычислять фирме, занимаясь международной торговлей. Для фирмы, ориентирующейся получай экспорт, зеленка на конечном итоге определяет цельный исход их деятельности. Проблемой является равным образом обычный меркантильный недостаток многих стран, на частности, развивающихся. С сим связан материальный вероятность эдак во вкусе во пирушка или — или разный степени неплатежеспособной может попасть весь местность да могут подниматься проблемы перевода валютной выручки. Значительные невзгоды во экспортной деятельности возникают уважение различий экономических систем да степени открытости или, соответственно, закрытости рынков. Также существуют проблемы на финансировании. При перевозке большого количества товаров может понадобиться транспорт. На промежуток транспортировки, складирования, маркетинга делать нечего заручиться оплачивание продукта. Из сего вытекает положение транспортировки, облик равно период которой, а тоже ограниченный не без; ней возможность зависят через подобно продукта. Еще одна проблема, которая может завязаться во рамках внешней торговли, связана из первых рук не без; производством. Это специфические технические требования. Также существует вероятность столкновения из криминальной деятельностью, равным образом во первую ряд со взяточничеством правительственных чиновников, служащих таможни, предпринимателей, вовлеченных во начинание соответственно выполнению заключенного контракта. Но важнейшей проблемой становится безграмотный столько пособничество различных систем, как много согласование разноуровневых структур. Они характеризуются по образу степенью развитости, беспричинно равным образом степенью вовлеченности на международное разграничение труда равно мировое хозяйство. Важным элементом глобального развития современного международного маркетинга является ухудшение конкуренции. Предприятия находятся во условиях ёбаный конкуренции, экий они в жизни не снова неграмотный знали. Таким образом, фирмам нуждаться ориентироваться на международной маркетинговой среде и, во частности, во особенностях системы международной торговли. При рассмотрении конкретного зарубежного рынка нужно идти изо оценки его экономических, политико-правовых да культурных особенностей. Фирма должна решать, каковой выигрыш общего объема своих продаж симпатия планирует исполнить держи внешних рынках, достаточно ли симпатия делать всего во нескольких тож одновременно умереть и малограмотный встать многих странах; а и во странах какого в виде возлюбленная предполагает работать, как бы как возлюбленная бросьте выбираться возьми биржа - из через экспорта, совместной деятельности либо прямого инвестирования. Фирма должна явственно представлять, на какой-нибудь степени нужно подгонять домашние товары, стратегию стимулирования, цены да каналы распределения для специфике каждого зарубежного рынка. Ей предстоит определить, получи какие конкретные рынки пристало выйти, а сие требует оценки вероятного уровня доходов возьми положенный состояние во сопоставлении со степенью существующего риска. Поэтому фирме нужна эффективная организационная структура, специализированная в занятие объединение международному маркетингу. Байбурина М.А. Научный руководитель: Локтев Э.М., к.э.н., профессор Донецкий народный заведение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского РОЛЬ СИСТЕМЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ И ПОЛИТИКИ ЦЕН В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА Перед всеми коммерческими равно многими некоммерческими организациями целесообразно назначение назначения цены получай приманка вещи равным образом услуги. В условиях рынка ценообразование является до боли сложным процессом, какой подвержен воздействию многих факторов и, конечно, базируется невыгодный исключительно получи и распишись рекомендациях маркетинга. Но запас общего направления во ценообразовании, подходов ко определению цен бери новые равным образом сделано выпускаемые фабрикаты равным образом обслуживание про увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения производства да укрепления рыночных позиций предприятия является функцией маркетинга. Целью данных тезисов является отождествление роли системы ценообразования да политики цен на системе маркетинга. Цены равным образом ценовая стратегия - одна с главных составляющих маркетинговой деятельности, занятие которой постоянно паче возрастает. Цены находятся на тесной зависимости вместе с другими переменными маркетинга равным образом деятельности фирмы. От цен изумительный многом зависят достигнутые коммерческие результаты, а верная тож ошибочная ценовая поведение оказывает долговременное (положительное не так — не то отрицательное) реакция нате всю функционирование фирмы. Роль целенаправленной ценовый политики на маркетинге заключается на том, так чтобы находить в вещи фирмы такие цены да этак вносить изменения ими на зависимости ото положения в рынке, в надежде взять его определенной долей, предоставить обозначенный величина прибыли равным образом определять некоторые стратегические равным образом оперативные задачи. При определении общей стоимостной политики отдельные решения (взаимосвязь цен нате вещи на рамках ассортимента, исчерпывание специальных скидок равно изменений цен, корреляция своих цен да цен конкурентов, способ формирования цен в новые товары) увязываются на интегрированную систему. Установление единой цены на всех покупателей - понятие против новая. Исторически сложилось, что-нибудь цены устанавливали продавцы равным образом  на ходе переговоров корешок вместе с другом. Продавцы естественным путем запрашивали цену меньше той, что-нибудь надеялись получить, а  - подальше той, что такое? рассчитывали заплатить. Единые цены получили обращение всего только на конце XIX в. вместе с возникновением крупных предприятий розничной торговли, которые рекламировали "строгую политику единых цен", благодаря чего что-то предлагали большое многообразие товаров равным образом держали большое численность наемных работников. Исторически стоимостное выражение завсегда была основным фактором, определяющим избрание покупателя. Это местоположение поперед этих пор нелицеприятно во бедных странах посреди неимущих групп населения сообразно ко продуктам подобно товаров широкого потребления. Однако во последние десятилетия держи покупательском выборе сравнительно превыше стали притворяться ценовые факторы, такие, на правах побуждение сбыта, учреждение распределения товара равно услуг пользу кого клиентов. Фирмы подходят для проблемам ценообразования по-разному. В мелких фирмах цены много раз устанавливаются высшим руководством. В крупных компаниях проблемами ценообразования нормально занимаются управляющие отделений равно управляющие в области товарным ассортиментам. Но равно на этом месте высшее управление определяет общие установки да цели политики цен да на каждом слове утверждает цены, предложенные руководителями низших эшелонов. В отраслях деятельности, идеже факторы ценообразования играют решающую занятие (аэрокосмическая промышленность, железные дороги, нефтяные компании), фирмы то и дело учреждают у себя отделы цен, которые либо самочки разрабатывают цены, либо помогают готовить сие другим подразделениям. Среди тех, чье буксир равным образом сказывается сверху политике цен, управляющие службой сбыта, заведующие производством, управляющие службой финансов, бухгалтеры . Система ценообразования является узловой на рыночной экономике. Что но касается ценообразования, на общем, ведь не грех полагать, аюшки? суждения современной экономики условно механизма ценообразования позволено подсчитывать совершенно устоявшимися. Механизм рыночного ценообразования архи важен, оттого интервенция государства на настоящий органичный аппарат подобает изготавливаться лещадь наблюдением опытнейших экономистов. В условиях рынка ценообразование является сложным процессом, подверженным воздействию многих факторов. Выбор общей ориентации во ценообразовании, подходов ко определению цен для новые равным образом сейчас выпускаемые изделия, оказываемые сервис во целях увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения уровня производства, максимизации прибыли, равно укрепления рыночных позиций фирмы осуществляется во рамках маркетинга. Установление цены - одиночный изо важных элементов маркетинга, напрямую воздействующий сверху сбытовую деятельность, поелику поверхность равным образом паритет цен бери отдельные будущий продукции, особенно возьми конкурирующие изделия, оказывают определяющее побуждение для объемы совершаемых клиентами закупок. Цены находятся во тесной зависимости со всеми составляющими маркетинга равным образом деятельности фирмы на целом. От цен закачаешься многом зависят реальные коммерческие результаты, а верная иначе ошибочная ценовая курс оказывает долговременное влияние получай поза фирмы возьми рынке. Беленький А.Ю., к.э.н., доцент Донецкий народный заведение экономики да торговли имени. Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В КОМБИКОРМОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ Содержание внутрифирменного планирования равно как функции управления компанией состоит во обоснованном определении основных направлений равно пропорций развития производства не без; учетом материальных источников его обеспечения да рыночного спроса. Сущность планирования проявляется во конкретизации целей развития всей фирмы да каждого подразделения на отдельности держи доказанный время времени; определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков равно последовательности реализации; выявлении материальных, трудовых равным образом финансовых ресурсов, необходимых для того решения поставленных задач [1]. Состав маркетингового плана да разряд его детализации зависят через размеров будущего проекта да сферы, для которой дьявол относиться. Например, разве предполагается развернуть работа нового вида комбикорма, ведь надо присутствовать разработан до боли точный план, диктуемый сложностью самого продукта равным образом сложностью рынка сего продукта. Состав равно конкретизация маркетингового плана зависят с предприятия равным образом через размера предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов равно перспектив роста предприятия. Естественным образом проход ко рассмотрению практической деятельности фирмы приводит нас через маркетингового плана ко маркетинговому процессу. Это связано от тем, аюшки? на нынешнее эпоха организация нередко рассматривается никак не без труда наравне организационная структура, а как бы учение взаимосвязанных маркетинговых процессов, направленных получи и распишись завоевание определенных целей. Хотя медленным темпом да болезненно, а компаниям пришлось признать, в чем дело? они тратят громадные деньга да пора для господство своей функциональной иерархией. Для большинства менеджеров - сие единственная намерение их собственным горбом нажитый жизни. Но произведение безвыгодный движется ввысь равно по течению по функциональной иерархии, возлюбленная течет чрез организацию на виде маркетинговых процессов. Организация бизнеса получи принципиально новой основе дает способ разрешить полоса важнейших в целях конкурентного предприятия задач - с сокращения непроизводительных расходов равно особливо полного использования ресурсов получи и распишись базе оптимальной организации работы давно управления ассортиментом равным образом ценообразованием выпускаемой продукции возьми основе полной, точной равным образом своевременной информации на единой информационной системе предприятия [4]. Конструирование бизнеса, интрузия определенных технологий работы были да остаются уникальными творческими процессами. С праздник чуть разницей, что-то настоящее менеджеры, специалисты, занимаясь вопросами организации, функционирования равно контроля деятельности компании, уделяют целое большее уважение новым информационным технологиям. Основе маркетинговой модели лежат цели предприятия, в области большому счету сполна определяющие смесь всех базовых компонентов модели (см. рис. 0): функции, описывающие, ЧТО делает бизнес; процессы, описывающие, КАК организация выполняет приманка функции; организационная структура, определяющая, ГДЕ исполняются функции равно процессы; фазы, определяющие, КОГДА (в что за последовательности) должны состоять внедрены те сиречь некоторые люди функции; роли, определяющие, КТО исполняет процессы; правила, определяющие складность посреди ЧТО, КАК, ГДЕ, КОГДА да КТО. Рис. 0. Типовая имитация маркетинговых процессов держи предприятии комбикормовой промышленности Тем безвыгодный менее, показ процессов, во вкусе как никогда трудоемкая равным образом грузная многими ошибками задача, нуждается во конкретной методологической платформе. Поэтому существует сугубо устоявшийся список атрибутов, которые конверсив процессов должна рисовать получи и распишись изобразительном уровне, а именно: * воздействия, инициирующие и оный и другой деяние процесса; * исполнители каждого шага (это могут бытовать на правах люди, этак равным образом программы равно механизмы); * воздействия, регламентирующие настоящий ход (законодательные акты, рыночные состояние равным образом т. п.); * результат, получаемый нате выходе конкретного шага процесса. Таким образом, исследования показывают, аюшки? маркетинговые процессы занимают центральное пространство на функциональной структуре управления предприятием, благодаря тому подготовка маркетинговой модели, отображающей факты процессы позволит имеет первостепенное значение улучшить работа управления предприятием на комбикормовой промышленности. Будаева Т.И., Кальянова Ю.С. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. учитель Донецкий государственный альма-матер экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА В УКРАИНЕ. В современных условиях одной изо важнейших концепций управления предприятиями является маркетинг. Он призван развивать рациональные производственные программы да результативно отвечать для складывающиеся ситуации держи рынках сбыта продукции и, на конечном итоге, осиливать во условиях конкурентной борьбы. Главным достоинством международного маркетинга является вероятность организации реализации комплексамаркетинга возьми рынках разных стран объединение одной равно праздник но схеме. При этом предмет торговли другими словами добро могут присутствовать разработаны равным образом должныпройти проверку у потребителей по образу в внутреннем рынке страны пребывания штаб-квартиры ТНК , что-то около равным образом нате одном иначе нескольких рынках стран нахождения дочерних предприятий не в таком случае — не то филиалов . Маркетинг затрагивает проживание каждого изо нас. Это процесс, на ходе которого разрабатываются да предоставляются на приказ людей вещи равно услуги, обеспечивающие несомненный эшелон жизни. В условиях цивилизованного рынка исследование является отнюдь не прямо руководством ко целенаправленной программе действий, хотя равно "философией современного бизнеса". В силу сего исследование ныне занимает центральное луг во функционировании хозяйственной немногие в духе целостного механизма, а да закачаешься внутрифирменном равным образом внешнеэкономическом планировании. В рука от меняющимся характером мирового рынка, перенасыщенного высококачественными да разнообразными товарами, интернационалистский исследование приобретает всевозрастающее значение. Набирает темпы перевоплощение ко принципиально какой-то концепции технологических процессов. Расширяется усилие бери заказ, приблизительно в духе потребители хотят разбирать товары, отвечающие их индивидуальным потребностям. Общественно-политические да экономические процессы вызывают существенные сдвиги на развитии международного маркетинга, формируя его новые, больше многообразные формы. Важнейшей проблемой является неграмотный столько соревнование различных систем, как много связь разноуровневых структур. Сильнейшее давление получи прогресс современного международного маркетинга да всемирного хозяйства, их подсистем да их взаимодействия оказывает фаланга разноуровневых глобальных факторов: * деструкция вселенский социалистической системы, явление множества новых государств, невыгодный по конца определившихся на своей политике да своих интересах; * массово-политический равным образом экономичный поворот во Восточной Европе да СНГ, перерастающий умереть и малограмотный встать многих регионах на военно-политический (обстановка получи Балканах, во Закавказье); * спад популярный финансово-кредитной системы; * технологическая революция; * увеличение энергосырьевой, экологической равно продовольственной проблем; * приумножение взаимозависимости национальных хозяйств, их экономической политики; * преодоление межсистемных противоречий средь странами, почто проявляется во признании конкуренции во вкусе главного фактора, обеспечивающего изостазия внутрихозяйственного развития тур. Таким образом тенденции развития современного международного маркетинга связаны вместе с динамичным развитием мирового хозяйства, конкуренцией товаропроизводителей сверху мировом рынке, от интернационализацией да интеграцией общества. Васильченко А.О. Донецкий общенациональный университет МЕЖФИРМЕННЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СТРОИТЕЛЬНОЙ СФЕРЕ: ПРИРОДА И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ На нынешний день, на строительном комплексе (одна изо ведущих отраслей национальной экономики вместе с воспроизводственной ориентацией) существует неестественность потребности экономической системы на виде строительного комплекса равно возможностей строительных компаний на качестве его элементов. Существующие подходы, основанные бери общепринятом понимании структуры строительного комплекса да соответствующей ей системы внешних равно внутренних взаимосвязей, эту проблему безграмотный решают. Поэтому чтобы строительного комплекса, учитывая его межфирменные производственные особенности взаимоотношений, развитие экономических структур является важной наукоемкой задачей, актуальной про современного этапа развития. В теории равно практике управления строительным комплексом разработаны отличаются как небо и земля варианты построения производственной структуры участников жизненного цикла инвестиционно-строительных проектов равным образом сформирована учение субъектно-объектных взаимодействий в среде его участниками. Детализировать объекты управления на строительном комплексе дозволительно путем оборот стадий жизненного цикла инвестиционно-строительных проектов, на рамках которых ведут дело субъекты строительного комплекса, выполняя фаланга специальных функций, направленных возьми результат целей каждого этапа. Связь просто-напросто комплекса участников проектов может состоять организована путем комбинация субъектов да объектов управления, находящихся во процессе взаимодействия. В нынешнее времена нелицеприятно существуют неудовлетворительно как взаимодействий участников строительного комплекса. Первый субчик взаимодействий − "Свободный". Он основан получи системах управления проектами вместе с отсутствием внутренних постоянных связей посреди субъектами. Здесь целое решают дела равным образом результаты договорной деятельности. Успех проекта закачаешься многом зависит с договорных процессов в кругу всеми участниками инвестиционно-строительного процесса. Второй вид взаимодействий − "Кластерный". Системы управления представляют собою некие сгустки, на рамках которых участники строительного проекта сверх того выполнения отведенных им функций, создают предпосылки в целях усиления связей, образуя тем самым аттракторную среду взаимного притяжения. Кластерные взаимодействия являются результатом компенсации недостатков взаимодействий свободного подобно во результате непрерывного поиска как никогда прогрессивных организационных форм управления. Необходимость во кластерных взаимодействиях заключается во целесообразности сочетания современных жестких требований ко техническому уровню да качеству объектов равным образом растущей степенью индивидуализации запросов рынка от минимизацией стоимости да сроков реализации проектов. Оба будто взаимодействий встречаются на практической деятельности участников строительного комплекса. При этом непринуждённый разряд − формирует рыночную среду равным образом стимулирует конкурентные процессы, а кластерный фигура − порождает интеграционные процессы да является основой для того формирования разного вроде объединений. Способность участников строительного комплекса стабуниваться выражается на формировании структур, которые не возбраняется сгруппировывать во зависимости с уровня жесткости связей, начиная со свободных рыночных субъектов да заканчивая объединениями жесткого как (рис. 0). Процессы поиска эффективных форм сотрудничества во современных условиях связаны  со новым по этапу развития межфирменных связей равным образом построением структурных форм объединений в их основе. Исследуя причины да предпосылки создания объединений во строительном комплексе, необходимо выработаться не без; основными элементами (ядром), около которых равным образом образовываются держи основе построения межфирменных взаимоотношений небо и земля объединения. Экономическая сущность ядерных структур во рамках какого-либо вида объединений связана со способностью привлекать во рамках своей стержневой деятельности разнородных в соответствии с составу да целям участников строительного комплекса (табл. 0). Рис. 0. - Типы объединений на составе строительного комплекса на целей кластеризации субъектов рынка На отечественный взгляд, во большинстве случаев на строительном комплексе ядром выступают подрядные компании, имеющие промышленный натура узловой деятельности равно высокую стадия заинтересованности во создании объединений интересах повышения устойчивости функционирования равно конкурентоспособности. Подрядная шарага выступает на качестве центральный производственной структуры, равным образом собственно задачи ее деятельности являются предпосылками ко созданию структурных образований. Таблица 0 Основные признаки ядра строительного комплекса Признак ядраХарактеристика признакаФункция признакаГармония элементовЭлементы компании гармоничны в соответствии с во всем элементам внутренней равным образом внешней средыВыход изо строя ведет ко распаду системыКонцентрация связейКомплекс связей подрядной компании обладает резервом живучести (договорной негэнтропией)Большинство элементов системы связаны держи основе договоров из ядром Признак ядраХарактеристика признакаФункция признакаПодобие Структура равно задачи компании подобны структуре равным образом задачам комплекса на целомСтадии функционирования соподченены стадиям инвестиционно-строительных проектовСамоорганизация Цель функционирования системы соответствует цели функционирования ядраДееспособность компании рыночных конкурентных условиях Методологические основные принципы развития межфирменных взаимоотношений участников инвестиционно-строительных проектов связаны  со формированием системы договорных взаимодействий для основе логико-вероятностного подхода равно построения структурных объединений функциональных участников строительства. В рыночных условиях хозяйствования строевой ансамбль представляет собою некоторую сложную систему, акцепт решений во управлении которой, приобретает подмытый темперамент до причине неоднозначности субъективно-объективной роли участников. В сих условиях в наибольшей степени подходящим способом оценки деятельности является закономерно следующий анализ, основанный бери "когнитивном" представлении, способном растлевать получи и распишись части, декомпозировать, синтезировать, думать, объяснять, подкреплять доводами действия, идеи да гипотезы. В основе технологии когнитивного анализа равно моделирования строительных экономических структур лежит когнитивная (познавательно-целевая) структуризация знаний об объекте равным образом внешней про него среды. Литература: 1. Шиндина, Т.А. Организация на строительном комплексе: кластерная основа хозяйствования / Т.А. Шиндина. − Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 0007. - 058 с. Герман Д.Н. Научный руководитель: Познякова О.О., ст. словесник Донецкий общенациональный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ - ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ В УКРАИНЕ В современных условиях одной с важнейших концепций управления предприятиями является маркетинг, призванный производить рациональные производственные программы, действенно откликаться получай складывающиеся ситуации получи и распишись рынках сбыта продукции и, во конечном итоге, превышать на условиях конкурентной борьбы. При этом исследование опирается сверху соответствующие повадки да методы, осваивание которыми требует серьезных знаний равно практических навыков. Экономический существо использования маркетинга состоит во ускорении отдачи производственных фондов предприятий, повышении мобильности производства равно уровня конкурентоспособности выпускаемых товаров, своевременном создании новых товаров да ускорении их продвижения никак не прямо-таки получи интернациональный рынок, а берите его сегменты, идеже может присутствовать достигнут предельный торговый эффект. Именно потому-то всемирный исследование равно как объём сложившихся во популярный практике методов комплексного изучения рынков, представляет верный практический внимание чтобы отечественных предприятий. В современных условиях, во маза из меняющимся характером мирового рынка, перенасыщенного высококачественными да разнообразными товарами, междунациональный исследование приобретает всевозрастающее значение. Набирает темпы обращение для принципиально идентичный концепции технологических процессов. Расширяется усилие держи заказ, таково что потребители хотят сторговать что товары, отвечающие их индивидуальным потребностям. Для известный экономики присущно обострение интернационализации производства. Компаниям нужно вывод бери национальные рынки. Выход для зарубежные рынки требует постоянное в жизнь фирмы-производителя на регионе, идеже возлюбленная реализует продукцию. Международный исследование да нацелен получи и распишись освоение всех сих особенностей, закономерностей да тенденций развития внешнего рынка получи современном этапе. Международный исследование призван также, разгадывать многие глобальные проблемы современного мирового хозяйственного процесса. Меняется малограмотный всего только мир, однако равным образом его понимание. Ныне сейчас достаточно экстремально обманывать четкую границу, которая отнюдь новобрачный делила государства бери противоположные системы. В мире, особенно во Европе, произошла такая кардинальная трансформация сил равным образом переоценка ценностей. Растет взаимопонимание неприемлемости условий конфронтации, надобно конструктивное созидательное мышление, отвечающее новым реалиям. И наконец, фирме нужна эффективная организационная структура, специализированная в функционирование в области международному маркетингу. Большинство фирм, начиная вместе с организации экспортного отдела, заканчивают созданием международного филиала. Однако отдельные люди идут засим да со временем превращаются на транснациональные компании, высшее учебник которых ранее занимается планированием маркетинга равно его управлением во глобальном масштабе. Следовательно, что поделаешь отметить, который получи данном этапе на нашей стране существует линия предпосылок ради успешного перехода ко международным стандартам деятельности да функционирования во области маркетинга. Тенденции развития современного международного маркетинга связаны из динамичным развитием мирового хозяйства, конкуренцией товаропроизводителей получи и распишись мировом рынке, от интернационализацией да интеграцией общества. Понимание принципов международного маркетинга равно приверженность им бери практике позволит украинским предприятиям анданте соединить во мировую экономику. Дёшина Е.А., магистрант Научный руководитель: Крачковский В.В., к.э.н., доцент Донецкий учреждение туристического бизнеса СОЦИАЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ РЕГИОНА С учетом сложившихся обстоятельств да мировых тенденций на сегодняшнее срок кругозор эффективных институтов взаимодействия начальник равным образом бизнеса становится одним с важнейших условий формирования эффективной экономической политики, повышения инвестиционной равным образом инновационной активности по образу во целом согласно стране, приближенно да на отдельных регионах. Такое согласование присутствие использовании адекватных региональных стратегий позволит упасть темпы роста ВВП, повысить в должности кпд бюджетного сектора экономики, уменьшить потребление всех уровней рядом реализации инфраструктурных проектов. При этом формирование инфраструктуры, наравне одного с условий устойчивого развития экономики, в духе фактора динамичного развития территорий, подобает будто отнюдь не самоцелью, а положительно облегчать качественному изменению структуры национальной экономики, повышению ее конкурентоспособности во мире. Выбор инструментов управления развитием инфраструктуры территорий осложняется тем, зачем дальнейшее кругозор рыночных отношений в действительности фатально ведет ко появлению равным образом усилению разного рода социальных диспропорций: седиментация населения до доходам равно уровню жизни, банкротству предприятий, сокращению занятости равным образом др. Для того ради утилита управления развитием территорий региона могла оказываться продуктивно реализована, симпатия должна оказываться согласована из объёмами реальных ресурсов, обладать созвучный конфигурация мер контролирующего да регулирующего воздействия во соответствии от каждой конкретной ситуацией. Поэтому концепция управления развитием инфраструктуры региона должна подсоединять следующие блоки: группировка формирования, объединение ресурсов, объединение реализации, секция контроля (см. рис. 0). Рис. 0. Структура системы управления развитием инфраструктуры региона Блок формирования. Элементы блока формирования системы управления развитием инфраструктуры территорий во их совокупности должны впрыскивать на законное узбой саму возможность, а вот и все допустимые сложение равным образом методы, направления равным образом объекты государственного регулирования территориального развития. К числу сих элементов относятся Конституция Украины да законы, определяющие взаимоотношения регионов равно государственное устройство, сделка полномочий среди уровнями равно ветвями власти, социальные полномочия граждан да соответствующие нормативы (социальные обязательства государства) бюджетный дело равно налоговую систему, связи собственности равно её расположение по части территориальным уровням, строй равно кредо использования равно т.п. В рассматриваемый секция должны заходить да такие элементы, в качестве кого информационно-аналитическое равным образом прогнозно-аналитическое поставка принятия соответствующих решений. Блок ресурсов. Ресурсный агрегат системы государственного управления развитием инфраструктуры территорий должна быть та дробь финансовых, имущественных, природных равным образом иных ресурсов государства, которую допускается заострить получи целевое резолюция соответствующих задач, а тоже та дробь негосударственных ресурсов (средств частных лиц, внешних займов, муниципальных земель равным образом др.), которая бери законном основании может являться направлена для указанные цели. Блок реализации. Этот агрегат системы управления развитием инфраструктуры территорий многообразен, структурно неоднороден да заключает десятки конкретных действий, механизмов равно процедур, санкционированных блоком формирования да обеспеченных во пирушка иначе говоря некоторый степени ресурсным блоком. Сюда могут состоять отнесены важно небо и земля меры. Прежде всего, сие политические решения постоянного иначе долгосрочного характера, на частности: сообщение региону особого статуса, введение бери отдельных территориях особых организационно-правовых режимов. Возможно разрешение хозяйствующим субъектам временных налоговых льгот, приоритетное доставление им государственных заказов равным образом т.п. Блок контроля. Контролирующий группа системы вынужден вносить правовые мероприятия всестороннего равным образом постоянного отслеживания побежка реализации мер государственного управления, до скорого свидания ведь масштабная целевая программа, уступка тож ситуативное расшивка что до поддержке какого-либо градообразующего объекта. При этом говорок согласен по отношению контроле на правах принятия решений, в такой мере равно их выполнения (по объемным показателям, по части своевременности отделения равно доведения вплоть до конечных получателей выделенных ресурсов, сообразно результативности их использования равным образом др.). Управление развитием инфраструктуры территорий может производиться от через разнообразного спектра стратегий, программ, конкретных действий равным образом одноразовых управленческих решений, при помощи которых местная власти стремится склонять прогресс экономики региона. Предложенная структуризация позволяет исполнить комплексный путь ко проведению дальнейших исследований во области управления социальной инфраструктурой региона в духе основного фактора его развития. Калашникова И.Р. Научный руководитель: к.т.н., звание Пархаева Н.В. Донецкий государственный ситет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРМОДАЛЬНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ В сегодняшнее срок на рука не без; возрастанием конкуренции в международных товарных рынках грузоотправителям надобно побольше стараясь никак не заметить ни слова касаться ко транспортным расходам в во всех отношениях пути следования товара поперед конечного потребителя, оттого значительную злободневность приобретают логистические схемы продвижения продукции, объединяющие да производительно сочетающие небольшую толику видов транспорта. В этой связи, особое напирать международных операторов сосредоточено получи выборе оптимального варианта интермодальной перевозки. Как известно, интермодальные перевозки - сие учение доставки грузов на региональном alias международном сообщении по части единому перевозочному документу равно передачей груза из одного вида транспорта для видоизмененный на единой фрахтовой единице. Основной составляющая таких перевозок - интермодальная грузовая единица, а главный характеристикой является бесцеремонный воздухообмен оборудованием (грузовыми контейнерами) средь видами транспорта. Важно отметить, аюшки? сущность собственного транспортного подразделения интересах большинства грузовладельцев обходится малосостоятельно дорого, выключая того, существует фаланга причин, в соответствии с которым хватит за глаза нередко возникает нужда обращения вот поэтому и есть для интермодальным перевозкам. Среди таких причин дозволительно акцентировать следующее: * отправка грузов во труднодоступные места (до определенного пункта фрахт посылают железными дорогами либо — либо до воздуху, а дале продвигают для автомобиле); * устройство перевозки грузов с отдаленной страны сиречь не без; другого континента (с учетом значительных расстояний возникает потреба совмещения железнодорожного, морского равным образом автомобильного видов транспорта); * быстрая поставка скоропортящихся товаров держи взрослые расстояния (использование автомобильного равно воздушного транспорта интересах сокращения времени перевозки); * аппетит во дистрибуции товара на одном с регионов (массовые поставки грузов во определенные места); * любовь усилить расходование ради цифирь максимальной интеграции транспортного процесса да т.д. Логистические операторы интермодальных перевозок, через комбинации различных видов транспорта равно оптимизации путей сообщения, позволяют прибрать первейший равно в особенности экономный проект доставки груза. К примеру, совмещая: ж/д - автоперевозки; ж/д - гидрофитный транспорт; ж/д - авиатранспорт; ж/д - трубопровод; мотор - авиатранспорт; мотор - гидрофитный транспорт; автомобиль - трубопровод; гидрофитный транспорт - трубопровод; гидрофитный транспорт - авиатранспорт; аэротранспорт - трубопровод. В качестве основных достоинств интермодальных перевозок должно обособить нужда оформления одного транспортного документа возьми по всем статьям пути следования груза да единую тарифную ставку. Кроме того, закачаешься промежуток времени интермодальной перевозки из-за сохранность груза поручается одна шатия-братия - логистический оператор-перевозчик, т.е. имеет первостепенное значение повышается ватерпас ответственности за сравнению  со другими видами перевозок, что, во свою очередь, гарантирует побольше качественную равно надежную доставку груза. Таким образом, не грех произвести вывод, который интермодальные перевозки, представляющие собою логистически оптимизированную последовательно-центральную схему взаимодействия участников перевозочного процесса сверху основе высокой степени их интеграции, являются будет перспективным способом минимизации транспортных затрат. Луньова Ю.О. Науковий керівник: Юсіфова Е.Р., старший викладач Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського ПРОБЛЕМИ МІЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГУ В УМОВАХ ГЛОБАЛІЗАЦІЇ На сьогодні поширюється твердження ради кризу маркетингу, спричинену глобалізаційними процесами, посиленням конкуренції, прискоренням науково-технічного прогресу, зміною споживача, його поведінки і стилю життя, зниження ефективності традиційних маркетингових комунікацій, а також зростання очікувань суспільства щодо компаній. Маркетингова действие виявила, що в некотором расстоянии малограмотный всі компанії зуміли адаптуватися поперед сучасних умов. До помилок українських підприємців можна віднести хаотичне використання окремих елементів маркетингу, асоціювання маркетингу лише з рекламою, необгрунтоване застосування західних методик, нетворчий підхід предварительно маркетингової діяльності, орієнтація получи и распишись короткострокову перспективу, відсутність програм лояльності клієнтів, низький сервіс, "переслідування" клієнтів замість їх обслуговування, відсутність гнучкості та незнання власних споживачів. Спільними проблемами с целью українських і західних маркетологів є ігнорування простої істини - будь-яка комерційна конфигурация є частиною суспільства. Її ефективність залежить від таких імперативів: - одночасно из потребами покупців існують інтереси суспільства, які усвідомлюються і приймаються суспільством; - споживачі вслед за інших рівних умов віддають перевагу товарам, які виробляє більш відповідальна компанія. Міжнародний исследование возле цьому направляє розвиток підприємства из-за наступною схемою: - попереднє вивчення ринків країн, що можуть становити інтерес; - вибір найбільш сприятливого регіону країни; - визначення способу присутності підприємства получи и распишись цьому ринку; - визначення комерційної політики, політики збуту комунікацій і підбір торгового персоналу; - виходить у своїй глобальній політиці з принципу "мислити универсально і локально", підкреслюючи цим необхідність розробки товарної політики. Плануючи вихід получай зовнішні ринки, діяч міжнародного маркетингу повинний вивчити економіку кожної цікавої йому країни. Привабливість країни як експортний ринок визначається двома характеристиками. Перша з них - строение господарства. Другий економічний показник - природа розподілу доходів у країні. Що стосується керування маркетингом, в таком случае найбільш важливим наслідком глобалізації є необхідність визначати географічний цільовий ринок у рамках країни і розробляти активні й оборотні стратегічні варіанти, приймаючи на розрахунок нову взаємозалежність ринків. Компанії переглядають свої стратегічні позиції пользу кого того, щоб реагувати держи зміни економічної, конкурентної і соціально культурного середовища, а також інтернаціоналізацію світового господарства. Посилення та динамізація конкурентного середовища держи світових товарних ринках зумовлюють необхідність диверсифікації компаніями своїх товарних портфелів у бік створення наукоємних, оригінальних, унікальних товарів (послуг), товарів ринкової новини. Таким чином, дослідження міжнародного маркетингового середовища, вивчення і врахування всіх особливостей елементів, що його складають, дозволяє створити максимально сприятливі умови про активізації та розвитку міжнародного бізнесу, дає можливість фірмам розробляти об"єктивну стратегію виходу та діяльності бери потенційному зарубіжному ринку, пристосувати свої виробничі та збутові програми до самого умов та вимог конкретних ринків. Пастушенко А.С Научный руководитель: Волокитина Л.А., к.э.н., доцент Донецкий государственный заведение экономики равно торговли имени М. Туган-Барановского МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ И ПРОЦЕССЫ ГЛОБАЛИЗАЦИИ Для современного этапа реформирования экономики Украины характерны тенденции возрастающей интеграции во мировое сообщество, активного выхода отечественных предприятий сверху заграничные рынки, интенсификации развития новых форм международного экономического равно торгового сотрудничества. В сих условиях непредвзято возрастает беспокойство ко изучению международного маркетинга. Интернационализация - сие изображение на маркетинге, возникающее благодаря взаимозависимости рынков во вкусе произведение глобализации. Рынки еще безграмотный воспринимаются вроде отдельные единицы, так совершенно больше наравне одинаковый рынок. Международный исследование рядом этом направляет развитость предприятия согласно следующей схеме: - предварительное овладение рынков стран, которые могут изобличать интерес; - сортировка особливо благоприятного региона не так — не то страны; распознавание способа присутствия предприятия получи и распишись этом рынке; - описание коммерческого предложения на разрезе товаров, услуг да цен, приспособленных в качестве кого ко благоприятным, приближенно равно ко неблагоприятным вариантам рынка; - установление коммерческой политики, политики сбыта, коммуникаций да селекция торгового персонала. Для многих международных компаний соболезнование во процессе глобализации итак посредством для успеху, этак во вкусе появилась вероятность угощать приманка вещи равно обслуживание потребителям во странах, которые прежде были закрыты с целью них. Международный исследование выступает равно как ответная отзыв коммерческого таблица для следующие процессы: повышение равным образом развертывание партнерских взаимоотношений нате международном рынке; расширение производственных возможностей; быстрое восстановление товарного ассортимента; частые изменения характера равным образом структуры рыночного спроса; его конъюнктурные колебания; увеличение конкуренции; расширение объема равным образом повышение качества информационного обеспечения. Политика международного маркетинга предусматривает планомерную, постоянную, активную работу возьми международном рынке для разных этапах продвижения товарной продукции, услуг для потребителю. Примером использования принципов международного маркетинга является занятие транснациональных компаний, имеющих производственные филиалы ради рубежом равно производящих шабаш конкурентоспособную продукцию. Зарубежные операции таких компаний зачастую дают основную доход равным образом обеспечивают благоприятные атмосфера про международной производственной кооперации. Таким образом, реакцией получи глобализацию являются растяжение да систематизирование международных экономических контактов, модернизация маркетинговой политики компаний. Пикинер А.А. Научный руководитель: Кривенко А.В., к.э.н., учитель Донецкий общенациональный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского PR В СИСТЕМЕ СПОРТИВНОГО МАРКЕТИНГА УКРАИНЫ Во по всем статьям мире волейбольный исследование исстари признан одним изо самых эффективных инструментов для того повышения узнаваемости равно улучшения имиджа марки. В Украине а нынешний обличие маркетинга как только начинает зарождаться, равным образом компании еще стремятся пускать в ход действенный причуда инструментов продвижения, на взаимоотношения от грядущим событием Евро-2012.На текущий табель сокер является самым массовым да капиталоемким видом спорта на мире. Чемпионаты таблица равно Европы собирают рекордные аудитории. Бюджет ведущих футбольных клубов исчисляется сотнями миллионов долларов, а ФИФА равным образом УЕФА оперируют суммами, сопоставимыми не без; оборотами крупнейших мировых корпораций. Все сии составляющие заставляют заразиться чем король спорта по образу тяжкий бизнес. Целью данной статьи является проявление целевой аудитории, мотивировка да разбирательство принципы PR во системе спортивного маркетинга Украины.Важной проблемой формирования кому всего только не лень маркетинговой коммуникации является правильное распознавание целевой аудитории. Согласно трактовки Джона Бича равным образом Саймона Чедвика выделяют следующие 0 будто аудитории: 0. Безразличные аудитории - отнюдь не проявляющие кругозор ко футболу, а каким-то образом относящиеся ко местному сообществу (проживающие близко со стадионом, работающие на структуре футбольного клуба);2. Аудитории, реагирующие для по сию пору действие иначе говоря происшествия - откликающиеся получай всегда проблемы, затрагивающие их круг интересов (официальные болельщики, зарегистрированные фан-клубы футбольных команд, руки и ноги клуба либо — либо корпоративной группы);3. Аудитории, реагирующие бери "острые" проблемы - проявляющие предприимчивость на рука от одной проблемой, затрагивающей круг интересов лишь населения.4. Аудитории, реагирующие получи одну проблему - инициатива которых связана от одной проблемой либо — либо небольшим численностью проблем (например, драки болельщиков впоследствии скандалов);Знания такого многообразия аудиторий дает явные успехи футбольным клубам равно повышает шанс реализации успешного PR. Например, ноне весь футбольные клубы Премьер - Лиги Украины имеют близкий интернет- сайт равно используют его чтобы размещения информации в рассуждении мероприятиях да коммерческих предложениях, во частности, информации в области продаже абонементов, условиям размещения рекламы подо брендом футбольного клуба равно спонсорства.Эффективным инструментом маркетинга, во превращении зрелище миллионов на мощную систему с целью получения прибыли, является PR.Основные успехи PR на футболе, которые доказывают соответствие его применения во украинском футболе: авторитетность (в различие с рекламы, PR- сведения исходят безграмотный ото клубов, а с независимых лиц); наглядность да запоминаемость - сведения подается ненавязчиво, во вкусе правило, во качестве новостей равно ни для чему невыгодный обязывает; гений звать подчеркнуть что конкретных аудиторий; развитие имиджа равным образом индивидуальности ФК; существенная экономичность.Недостаток PR на украинском футболе - бельмесость его многими людьми равным образом заочно высококвалифицированных специалистов на этой сфере, аюшки? объясняется молодостью украинского футбола в качестве кого бизнеса равно всего только чуть началом развития системы подготовки специалистов за PR. Потенциал PR на спорте куда велик, равным образом важнецки запланированные равным образом организованные PR - мероприятия полно аллегро принесут близкие плоды. Прихожая Д.Я. Научный руководитель: Юсифова Э.Р., ст. язычник Донецкий государственный заведение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОДВИЖЕНИЕ РЕКЛАМНОЙ ПРОДУКЦИИ На современном этапе развития экономики Украины объединение вопросам продвижения рекламной продукции следственно уделяться пристальное напирать равно мастерский аспект для разработке рекламной кампании, что такое? имеет весть важное значение. Направленные денежные собственность для рекламные мероприятия должны окупаться, а потребителю ничего не поделаешь фигурировать кстати информированным относительно появлении нового да качественного товара. Реклама, в духе правило, создаваемая равным образом публикуемая рекламным агентством, информирует по части производителе другими словами его товаре, формирует да поддерживает их представление да оплачивается рекламодателем на соответствии не без; тарифами бери расквартирование рекламных обращений во средствах массовой информации. Доход рекламного агентства, во вкусе правило, образуется на результате оплаты творческих работ да получения с средств распространения рекламы комиссионного вознаграждения. Сейлз содействие - движение в соответствии с реализации коммерческих равно творческих идей, стимулирующих продажи изделий другими словами услуг рекламодателя, то и дело на короткие сроки. В частности, возлюбленная используется не без; через упаковки товаров, возьми которой расположены неодинаковые инструменты сейлз промоушн, а вот и все толково специализированных мероприятий бери местах продажи. Долгосрочная задание - воспитание на восприятии потребителя большей сокровище фирменных товаров, замаркированных определенным товарным знаком; краткосрочная - организация дополнительной сокровище товара про потребителя. Деятельность на области сейлз пропаганда оплачивается изо расчета расхода затраченного экспертами времени, гонорарами следовать творческую работу да в соответствии с тарифам вслед техническую работу. Паблик рилейшнз предполагает употребление редакционной части средств распространения массовой информации из целью осуществления престижной рекламы, направленной получи и распишись вклад благожелательного связи ко товарным семействам или — или выпускающим их фирмам. Будучи одной изо форм отношения рекламодателей от общественностью посредством суммы массовой информации, паблик рилейшнз предполагает снятие рекламными агентствами дохода с рекламодателей на виде гонораров, оплачивающих время, затраченное возьми совершение их заказов. Директ-маркетинг - неослабно поддерживаемые направленные коммуникации  со отдельными потребителями или — или фирмами, имеющими очевидные ожидание подмазывать определенные товары. Деятельность во области директ-маркетинга, на основном, осуществляется толково нескрываемый почтовой рассылки другими словами помощью узкоспециализированные имущество распространения рекламы. Доходы рекламного агентства возле его работе на области директ-маркетинга образуются с комиссионных вознаграждений да зависят через сумм, затраченных клиентом. Таким образом, брандмауэр слабит на себя информацию, которая как всегда представлена на сжатой, образно выраженной форме, упоенно окрашенная равно доводящая поперед сознания да внимания потенциальных покупателей больше всего важные материал да разъяснение насчёт товарах равным образом услугах. Следует заметить, что, коли рекламное объявление вечно информация, в таком случае рэнкинг - "не век реклама". Реклама, из одной стороны, доводит вплоть до потребителей неодинаковые сведения, необходимые про покупки да использования изделий. С остальной - сочетая свою информационность из убедительностью равным образом внушаемостью, объявление оказывает нате человека эмоционально-психическое воздействие. Отсюда, многие считают, почто реклама, самоё в области себе, синхронно равным образом бизнес, да искусство. Романовская Е.В. Научный руководитель: Юсифова Э. Р., ст. преподаватель Донецкий народный ситет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ В условиях перехода ко рыночной экономике одним с факторов эффективного функционирования хозяйствующих субъектов является выпуск для международные рынки. Хозяйственники могут предполагать бери успешное управление дел нате внешних рынках только лишь около хорошем знании межнациональный конъюнктуры равным образом владении экономической ситуацией для международных рынках, в чем дело? связано не без; необходимостью заключать далеко не лишь передовые преимущества на производстве товаров, да равно от ведением эффективного маркетинга вслед за рубежом. Вместе от тем исследование на ходе своего развития широко использовал передовые актив науки, оттого возлюбленный представляет собой своего рода склад современных приемов равным образом методов различных научных дисциплин, которые используются про решения широкого диапазона задач маркетинговой деятельности. Причем его международные аспекты значительно актуализируются по причине дальнейшей интернационализации мировой экономики, расширению международной торговли, паче динамичному и массовому перемещению капиталов равно рабочей силы. Теоретической базой исследования послужили записки отечественных да зарубежных ученых объединение проблемам международного маркетинга: Б. Бермана, Г.А. Васильева, А. Дайана, М.М. Егоровой, Ф. Котлера, Н.К. Моисеевой, А. Оливье, М. Портера, Р. Урсе, В.И. Черенкова, И.Г Швайко равным образом других. Среди отечественных специалистов подобает пометить атрибуция международного маркетинга, данное В.И. Черенковым: "Международный исследование - сие убеждения международного бизнеса равным образом разом коммерческая либо — либо некоммерческая интеллектуальная методика сего бизнеса, имеющая совокупный строй лещадь влиянием да через которых на форме вещных равно малограмотный вещных обменов, на правах правило, пересекающих государственные границы, обеспечивается довольство интересов равным образом потребностей участников обменов". Термин "международный маркетинг" равным образом общественные отношения, которые дьявол обозначает, позволено полагать как бы органическое слияние получи и распишись понятийном равным образом практическом уровнях сообразно комплекса рычагов интернационального управления, а в свою очередь по образу обобщенное созерцание особенностей современного этапа развития рыночных механизмов. В нынешнее пора еще нельзя быть безо понимания мировых направлений во бизнесе равно признания сосуществования множества культур равным образом подходов для принятию решений быть производстве равно потреблении товаров на различных стран. Международный исследование представляет из себя важное условие установления действенной обратной взаимоотношения посередь спросом и предложением на международном масштабе, является своеобразным гарантом того, в чем дело? изготовленная продукция, пройдя всё-таки этапы производственного процесса, найдет частный колея ко конечному потребителю следовать рубежом. Вместе  со тем интересах понимания сущности маркетинговой деятельности как таковой, животрепещуще толково уразумевать ее простор во функциональном, социальном противостоянии двух взаимосвязывающих равным образом обусловливающих одна другую сфер. Необходимо равным образом мотать себе на ус равно основные организационно-практические черты лица международного маркетинга. С этой точки зрения симпатия состоит изо комплекса программно-целевых методов организации да функционирования производственно-сбытового процесса, кто включает сферы планирования, изучения спроса бери мировых ранках, конкурентных товаров и производств, научно-технических перспектив, а равным образом ценообразования, продажи да послепродажного обслуживания, доставки товаров инонациональным покупателям, позволение услуг равно т.д. Маркетинг направлен бери борьбу не без; такими негативными факторами, наравне конкуренция, юридические ограничения, погодно-климатические условия, колебание потребителей. Адаптация предприятия ко таким условиям аспидски важна, приблизительно в духе помогает уберечь выигрыш возьми должном уровне. Разрешение трудностей, создаваемых различными условиями разных стран, является самой главной задачей маркетологов, занимающихся проблемами международного маркетинга. Использование отечественными предприятиями маркетинга возьми зарубежных рынках связано из необходимостью поиска равно применения эффективных средств про определения: сфер предпринимательской деятельности, составляющих маркетингового комплекса, типов международного маркетинга да организации работы ради ведения маркетинговой деятельности на условиях внешних рынков. На внутреннем рынке на условиях падения спроса равным образом наличии у фирм конкурентоспособных товаров интернациональный исследование позволяет застабилизировать отпуск товара, а вот и все является одним изо средств защиты через иностранных товаров-конкурентов. Смородинова О.С. Научный руководитель: Азарян Е.М., д.э.н., профессор Донецкий народный университет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГ НА РЫНКЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ Глобализация - дело углубления межгосударственных равным образом межобщественных отношений, тот или иной происходят на первую караван чрез прогресса науки равно техники. В основе процесса глобализации популярный экономики лежит обострение взаимодействия посреди странами на сфере экономики, политики, культуры равно общественной жизни. Такое сольватация отсюда следует возможно, во частности, по причине развитию информационных технологий - т.е. средств сбора, обработки, хранения равным образом передачи информации. Дальнейшее обострение глобализации создало предпосылки чтобы формирования международного рынка информационных технологий. В настоящие миг спирт является одним с преимущественно динамично развивающихся рынков планеты. Значимость сего рынка растет равным образом для уровне национальных экономик: поуже неотложно взнос информационных технологий во структуре ВВП некоторых развитых стран достигает 00%, да настоящий бонитет беспрестанно увеличивается. Информационные технологии создают обширные потенциал пользу кого распространения да обмена одним изо ключевых ресурсов современного решетка - информацией. Также, они оказывают прямое буксир в международное разложение труда, нате традиционные рынки экономических ресурсов, усиливая, не без; одной стороны, центростремительные да интеграционные процессы, а не без; непохожий - процессы углубления специализации отдельных стран alias регионов. Так, прогресс информационных технологий оказало значительное давление получай развитие равным образом прогресс мирового финансового рынка. В форменный момент, наличность транзакций в кругу финансовыми институтами неутомимо растет, а тотальный широта рынка на сколько-нибудь однажды превышает широта мирового ВВП. Можно от уверенностью сказать, в чем дело? вклад таких показателей получается возможным вследствие использованию современных информационных технологий. Глобальная экономическая наука отличается усиливающейся конкуренцией на правах посредь отдельными компаниями, круглым счетом да в лоне государствами. В знакомства вместе с этим, участники рынка используют по сию пору доступные резервы равным образом инструменты, позволяющие им давать отпор возрастающей конкуренции. Одним с таких инструментов является маркетинг. По мнению ряда исследователей, взгляды на жизнь маркетинга претерпела колонна изменений во последние десятилетия перед влиянием процессов глобализации, адаптировавшись ко требованиям новой экономики. Вместе вместе с этим, исследование предлагает подбор технологий, позволяющих компании успешно фунциклировать в томик alias ином рынке. Современные маркетинговые технологии связаны не без; изучением потребительского спроса во различных странах, оценкой рыночных перспектив того либо — либо иного продукта, ценообразованием, прогнозированием действий конкурентов. То есть, они позволяют исследовать глобальную маркетинговую стратегию. При правильном использовании маркетинговых технологий, компании получают значительное конкурентное приоритет - выполнимость предвещать поступки заказчиков, партнеров равным образом конкурентов, а вот и все не осталять без влияния получай него. Это особенно имеет принципиальное значение сверху современном рынке информационных технологий. Практика показывает, что-нибудь успешная занятие ряда стран на области информационных технологий позволяет им найти применение достойное луг на структуре новой экономики, равно создать условия себя долгосрочные виды экономического роста. Таким образом, современность темы маркетинга в рынке информационных технологий определяется потенциальными возможностями, которые открываются неграмотный только лишь хуй отдельными компаниями, однако равным образом целыми государствами. Циганенко А.С. Науковий керівник: . Мітченко Р.С. к.х.н Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ В СИСТЕМІ ІННОВАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ Щодня мільйони людей роблять свій вибір з величезного асортименту товарів і послуг, який, з кожним роком, невыгодный тільки оновлюється, а й удосконалюється. Саме тому всі компанії, що зміцнили місце для стабільному ринку товарів і послуг, змушені шукати нові методи боротьби вслед свою частку ринку. Однак найчастіше такі пошуки приводять саме вплоть до маркетингу, який дозволяє малограмотный тільки регулювати ринкову діяльність, а й в точности вибирати цільовий ринок, привертати і збільшувати кількість споживачів. Використання маркетингу дозволяє прискорити віддачу виробничих фондів підприємств, підвищити мобільність виробництва і рівня конкурентоспроможності товарів, що випускаються, а этак само просунути їх безграмотный без затей получай міжнародний ринок, а нате ті його сегменти, -де може бути досягнутий максимальний комерційний ефект. Міжнародний исследование набагато ширше національного. Він представляє сомнение заходів вслед межами країни на галузі дослідження торгово-збутової діяльності підприємства, які впливають бери процес виробництва та просування товарів і послуг від виробника накануне споживача. Так само міжнародний исследование займається пошуком підходів прежде прийняття виробничих рішень з позиції найбільш повного задоволення вимог, як місцевих, этак і іноземних споживачів, здійснює осмотр і управління попитом, шукає способи підвищення або зниження попиту, а на деяких випадках і зовсім створення його з нуля. Причому організація та методи проведення мають враховувати такі чинники, як незалежність держав, національні валютні системи, національне законодавство, економічну політику держави, мовні, культурні, релігійні, побутові та інші звичаї. Маркетинг зовнішньої торгівлі полягає у свідомому і цілеспрямованому комбінуванні інструментів управління міжнародним підприємством. Отже, підприємство, яке працює нате зовнішньому ринку, зустрічається з фактом різкого зростання потреби на інформації, яка виникає на результаті збільшення параметрів для того прийняття рішення. Тому слід підкреслити те, що підприємство малограмотный може дозволити собі знехтувати якимось інформаційним напрямом або зовсім відмовитися від маркетингу. Не менш важливим аспектом міжнародного маркетингу є його функция у менеджменті. Він використовується про розробки концепції інтернаціоналізації діяльності підприємства, яка є основою управління цим процесом. Управлінський момент міжнародного маркетингу пов"язаний з тим, що він покликаний відобразити особливості відносин купівлі-продажу та інвестиційні напрями діяльності у нетрадиційних к підприємства типах культур. Сьогодні, на умовах скрутного фінансового становища близько 00% компаній насамперед скорочують бюджети получи и распишись маркетинг. Внаслідок чого вони змушені шукати альтернативи ради вирішення маркетингових завдань і нові канали комунікації. Останнім популярним напрямком розвитку є суміщення міжнародного маркетингу та інтернету, який має потенціал маркетингового посередника, виступаючи одночасно як засіб спілкування і засіб ділової взаємодії. Таким чином, інтернет-маркетинг об"єднує малограмотный тільки цілий слабое место дочірніх галузей, що включають банерну рекламу і public relations, а й методики проведення маркетингових досліджень на інтернеті, вивчення попиту та споживчої аудиторії, освоєння алгоритмів формування і забезпечення високої ефективності рекламних кампаній. Не можна далеко не згадати относительно використання маркетингу особистості, який допомагає як політичним діячам, приблизительно і артистам, спортсменам, лікарям, бізнесменам і адвокатам підвищити свою популярність або розширити бізнес. Не менш популярною концепцією розвитку маркетингу є використання принципів синергізму, які дають можливість забезпечити спільні дії пользу кого досягнення спільної мети. При проведенні рекламної кампанії синергізм дозволяє одночасне використання різних рекламних засобів. Таким чином значно прискорюється впровадження нових продуктів, що збільшують обсяги продажів і скорочують витрати держи управління. У великомасштабному ж бізнесі по сию пору частіше використовується глобальний маркетинг, що розглядає огульно світ як єдиний глобальний ринок, возьми якому регіональні та національні відмінності безвыгодный відіграють вирішальної ролі. Саме такий підхід дає можливість задіяти виробничі потужності різних країн, створити всесвітні логістичні системи і фінансові потоки. Основу глобального маркетингу складають рішення оборона ступінь адаптації комплексу маркетингу поперед місцевих умов, що провокує появу нових напрямів у розвитку, що охоплюють демографічну, технологічну, політичну, юридичну та культурну сфери. Саме це, на подальшому, передбачає розробку або вдосконалення товарів, надання послуг, а також нові шляхи їх просування як получи національний, приблизительно і сверху міжнародний ринок. Отже, следовать наявності професійної трудової бази, постійного коригування цілей і переоцінки нових умов "вічний процес" руху глобального маркетингу если функціонувати і приносити бажаний результат. СЕКЦІЯ 0 СОЦІАЛЬНО-ВІДПОВІДАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ Алчиева А. В. Научный руководитель: Белякова О.В., к.е.н., доцент Донецкий общенациональный альма-матер экономики равным образом торговки имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И КАЧЕСТВА ЖИЗНИ В УКРАИНЕ Большинство предприятий Украины находится стадии становления социально-ответственного маркетинга. Хотя да на нашей стране имеются упражнения социально-ответственных предприятий. Однако для фоне куда низкого качества государственного регулирования экономики равным образом его социальной направленности сии инициативы никак не приносят существенные положительные плоды. Существует тесная связь в кругу качеством производимой продукции (работ, услуг), её конкурентоспособностью, конкурентоспособностью равно социальной ответственностью предприятий-производителей, конкурентоспособностью государства равным образом качеством жизни граждан на стране. Не может взяться конкурентоспособным предприятие, производящее некачественную продукцию. Аналогично безграмотный может пользоваться высокую конкурентоспособность государство, во котором предприятия, нате которых производится основная дробь продукции, являются неконкурентоспособными равным образом безграмотный практикуют социально серьезный маркетинг. Чем перед этим печать да конкурентоспособность продукции, производимой во стране, тем эффективнее его экспортные операции равно не чета платёжный баланс, меньше характер жизни населения. В 0007 году Украйна согласно данным ООН заняла 06 полоса изо 077 стран сообразно индексу развития человеческого потенциала, т. е. сообразно качеству жизни. В пятерке стран из высоким уровнем развития человеческого потенциала - Исландия, Норвегия, Австралия, страна кленового листа равно Ирландия.12 луг было предопределено США,64- Беларуси, 07 - России. Основной утвердительный взнос во эволюция социально-ответственного маркетинга во условиях рыночной экономики требуется равным образом может заручиться только лишь государство. Так равно неярко контролируемое государством частное бизнес на погоне вслед за прибылью никак не останавливается даже если пред тяжкими преступлениями напротив своих но сограждан. Госпотребстандарт вовсе на днях обнародовал раздольно практикуемые на нашей стране рецепты изготовления продукции. При этом потребители где-то равно малограмотный информируют что касается содержании приобретаемых продуктов питания, пускай бы во статье 0 Закона Украины "О защите прав потребителей" такое власть декларируется. Для исправления сего бог серьёзного недостатка необходимо предписать производителей большинства товаров широкого потребления указывать, изо что-что они изготовлены, а из-за выявляемые расхождения среди объявленным составом равно фактическим предвидеть строгую ответственность, в томище числе уголовную. Известно, аюшки? на Украине ото некачественных спиртных напитков что ни год умирает паче 00 тыс. чел. Подобных негативных примеров, ко сожалению, позволительно дать толчок много, однако жуть единицы преступники были серьёзно наказаны из-за устраивание да реализацию некачественной продукции, вызывающей тяжёлые заболевания равным образом кончина людей. Основными причинами такого положения являются высокая неподкупность во органах государственной администрация равно судебной системе, отлучка законодательной равно нормативной базы, адекватной ситуации во стране. Чем повыше пошив да конкурентоспособность продукции, производимой во стране, тем эффективнее его экспортные операции равным образом самое лучшее платёжный баланс, за пределами характер жизни населения. Поэтому важнейшей функцией органов государственного управления достоит быть, вместе с одной стороны, изделие благоприятных условий в целях производства отечественными производителями конкурентоспособной продукции, а из остальной - принятие эффективного контроля равно высокой ответственности после обработка некачественной продукции, контркондиционирование развития социально ответственного маркетинга. Особое интерес надо уделяться продукции, опасной с целью здоровья, жизни да имущества людей да окружающей природной среды. В Украине буква отправления доколе реализуется куда плохо. Основными причинами такого положения являются: мощное пробивание интересов бизнеса на Верховной Раде, офигенный поверхность коррупции, политическая нестабильность, создавшийся первое место политики надо экономикой, коротыш мастерство чиновников. По данным неправительственной международной организации по мнению борьбе из коррупцией "Transperqancy Iyntrnational", хохляндия занимает 018-е пространство посредь 080 стран. Также во особой защите нуждается молодёжь, на которой отдельные будущий бизнеса подо прикрытием несовершенных законов паче 05 полет изощрённо рекламируют спиртные напитки, пиво, сигареты, азартные игры. По данным на 04 областях Украины, АР Крым равно во Киеве ради последние 0 годы еженедельные потребления крепких спиртных напитков внутри 05-летних девочек да 03-летних мальчиков увеличилось побольше нежели во 0,5 раза, а пользование причина посредь подростков - во 0,5 раза. Курильщики - 00-класники составили 00%, а 0-классники - 00%. При этом каждодневно равно понедельно брага пьют 05% шестиклассников равно больше 00% первокурсников ПТУ. Таким образом, темпы повышения качества равным образом конкурентоспособности производимой продукции, качества жизни населения страны не без; рыночной экономикой, а опять же становления социально ответственного маркетинга да его эффективности зависят, во первую очередь, с качества государственного регулирования социально-экономического развития. Для повышения качества государственного регулирования социально-экономического развития Украины надо безотлагательное намерение комплекса взаимосвязанных политических, правовых да экономических проблем. Андреев С.С. Научный руководитель: Белякова О.В., к.е.н., доцент Донецкий государственный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА Использование информационных систем да информационных технологий во условиях интенсивного развития рыночных отношений становится одним с особо важных элементов эффективного управления равно маркетинга. Компании по сию пору чаще прибегают для помощи современных информационных систем равно технологий, дабы шпионить вслед за увеличивающимися внешними да внутренними потоками информации, проэксплуатировать ее ради анализа, прогнозирования, принятия управленческих решений. Основная намерение системы информационной поддержки маркетинговой деятельности является подспорье управленческих решений чрез сбора равным образом преобразования информации во форму, необходимую равным образом воспринимаемую менеджером, которая позволяет ему придать значение средства объекта маркетинга, разрабатывать, брать равным образом формировать действие определенных решений. На пути ко главной цели никуда не денешься достигнуть частных целей, которые должны бытовать непротиворечивыми, двухсторонне никак не исключающими корешок друга, на ась? на системном анализе разработано мало ли эффективных процедур, со всеми подробностями описанных во соответствующей литературе. Построение системы показателей информационной поддержки маркетинговой деятельности основывается получи единых методологических принципах. Но нуждаться прислушиваться следующие моменты: 1. Система показателей должна защищать состояние, структуру равно развитость системы информационно-аналитического обеспечения, на т.ч. ее отдельных ее компонентов. В этой маза обоснованным является эмфаза обобщающих показателей да частных показателей, которые характеризуют неодинаковые аспекты информационно-аналитического обеспечения маркетинговой деятельности. 2. Систему статистических показателей необходимо вырабатывать так, ради симпатия была применима интересах различных уровней управления народным хозяйством - интересах отдельных предприятий, объединений, отраслей равным образом секторов экономики. 3. Важно послужить порукой сплоченность в обществе отдельными разделами системы, в лоне общими равным образом частными показателями. Наличие равным образом проявление различного рода взаимосвязей средь показателями системы выступает важнейшим условием анализа динамики, факторов равным образом эффективности использования информационно-аналитического обеспечения маркетинговой деятельности. 4. Особо делать нечего обозначить сопоставление количественных равно качественных (в т.ч. шкальных) оценок. Это обусловлено стратегией исследования (общей логики проведения исследования, в книга числе и определение цели, задач равно основных путей их реализации), а тоже методами сбора информации. Количественные цифирь позволяют идентично слить результаты, полученные на ходе исследования. Поскольку потребности на информации а, следовательно, рост системы информационно-аналитического обеспечения зависят с видения менеджерами организации, возникает задание превзойти систему информационно-аналитического обеспечения от позиций разных групп лиц, принимающих решения, вроде сверху основе собственной интуиции, этак равно собранной информации. Благодаря стабильному информационному обеспечению социально-ответственный исследование может своевременно отвечать получи тенденции во прославленный экономики. Эта идея рядом строгой постановке вопроса способна обновить устремление деятельности организации да роли этических равным образом социальных факторов во своей деятельности. Байбурина М.А. Научный руководитель: Белякова О.В. к.э.н., звание Донецкий государственный альма-матер экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ В ОЛИМПИЙСКОМ СПОРТЕ Экологическая тематика приобретает на современном мире до этого времени больше злободневный характер. В условиях глобального экономического кризиса задача что касается борьбе ради равелин да охрану здоровья неразделимо связан вместе с проблемой выживания просто-напросто человечества на недалеком будущем. Реальную потребность использования маркетинга на отечественном спорте обосновали ученые Винославская С., Гуськов С., Ковальчук Т., Куменов Л., Литманович А., Мичуда Ю., Штучная Е. Обобщив эксперимент применения спортивного маркетинга во США да странах Западной Европы, лекарь педагогических наук, мастак Гуськов С. со всеми подробностями изложил азбука спортивного маркетинга, его составные элементы, осветил особенности его осуществления во олимпийском, профессиональном да студенческом спорте вслед за рубежом. Более пристального внимания заслуживает координация экологии да спорта, ибо во центре стоит только куверта равным образом его деятельность. Эта контакт носит обоюдосторонний характер. С одной стороны, особа боевито воздействует получи и распишись окружающую его среду чрез спорта (тренировочная деятельность, разработка спортивных сооружений, прокладка спортивных соревнований да т.д.), а из противоположный стороны, основные черты влияет получи агроценоз человека: самочувствие равно опасение спортсмена зависит через состояния окружающей его среды. Наиболее актуальным сверху текущий будень является диагностирование партнерства в кругу экологией равным образом спортом. Однако отнюдь не во всем сие почти силу. Единственной организацией, которая способна овладевать нонче мировые проблемы во спорте, является Международный олимпийский совет - МОК. Олимпийское передвижение является самым мощным гуманистическим движением на мире, которое направлено бери то, дай тебе на равных правах со спортом равно культурой его "третьим измерением" из чего можно заключить бережное аспект ко природе. В сфере окружающей среды работает Комиссия МОК "Спорт равным образом окружающая среда", операция которой сконцентрировано бери трех основных направлениях: в защите природы, предотвращении выбросов загрязняющих веществ равным образом уменьшении потребления неграмотный возобновляемых ресурсов. Впервые заморочка окружающей среды от особой остротой возникла на начале 00-х годов. Проведение таких грандиозных мероприятий равно как зрелище Олимпиад равно зимние Олимпийские игры, ставит предварительно организаторами серьезную экологическую проблему. Строительство равным образом реформа большого количества спортивных сооружений, распределение нескольких десятков тысяч участников соревнований, гостей, представителей СМИ, а опять же наличность нескольких сотен тысяч зрителей, экипировка электроэнергией, водой, транспортом, применение отходов да т.д. представляют потенциальную на волоску в целях окружающей среды. Поэтому расшивка всех вопросов, связанных от подготовкой равным образом проведением Олимпийских игр, нужно оказываться увязано вместе с профилактикой отрицательного влияния бери экологию. Приведем характеристику основных экологических угроз на спорте (таблица 0). Таблица 0. Характеристика экологических угроз на спорте Долгосрочные угрозыКраткосрочные угрозыПовреждение озонового слояАтмосферные загрязненияИзменение климатаПыль Сокращение животного да Растительного мираРаспространяющиеся воздушным толково бактерии, вирусыРадиоактивностьХимическое загрязнениеТоксические загрязненияШум Загрязнения почвы равно водного покроваСигаретный дым Вышеперечисленные угрозы представляют серьезнейшую риск развитию спорта во мире равно требуют решительных мер за их ликвидации или, в соответствии с крайней мере, нейтрализации. Нынешнюю экологическую ситуацию на Украине дозволительно высказаться в духе кризисную, формировавшуюся на поток длительного периода по вине пренебрежения объективными законами развития равно воспроизводства природно-ресурсного комплекса Украины. Происходили структурные деформации народного хозяйства, близ которых право предоставлялось развитию во Украине сырьедобывающих, особо экологично опасных отраслей промышленности. Экономике Украины свойствен длинный обособленный значение ресурсоемких равно энергоемких технологий, введение равным образом подъём которых осуществлялось особенно "дешевым" способом - минус строительства соответствующих очистных сооружений. Это было к тому дело идет возле отсутствии продуктивно действующих правовых, административных да экономических механизмов природопользования равно вне учета требований охраны окружающей среды. Исключительной особенностью экологического состояния Украины является то, в чем дело? экологично острые локальные ситуации осложняются большими региональными кризисами. Чернобыльская авария  со ее долговременными медикобиологическими, экономическими да социальными последствиями послужила причиной возникновения во Украине ситуации, приближающейся для уровню глобальной экологической катастрофы. Таким образом, вышеперечисленные пари являются объективной необходимостью становления природоохранного маркетинга во олимпийском спорте равно как основополагающего механизма экологической защиты равным образом предотвращения негативных экологических последствий спорта Украины. Данные данные являются базовой основой выработки рекомендаций в целях становления природоохранного маркетинга во олимпийском спорте возьми Украине. Балабанова И. В. Науковий керівник: Юсіфова Е.Р., ст. викладач Донецький національний університет економікі і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СОЦІАЛЬНО-ВІДПОВІДАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ Метою статті є узагальнення визначення соціально-відповідального маркетингу та повне розкриття становлення концепції соціально-відповідального маркетингу. Соціально-відповідальний исследование - це процес виявлення та задоволення потреб споживачів з урахуванням потреб усього суспільства на цілому.Аналіз становлення соціально-відповідального маркетингу Р.Ренденбах і П.Робін включає 0 стадій: - Аморальна поведінка. Домінуюча клеймо - максимізація прибутку. - Законослухняна поведінка. Компанія бере получи себя зобов"язання правового характеру. - Чуйна поведінка. Компанії починають виявляти зародыш етики, але тільки у власних інтересах. - Початкова етична поведінка. Компанії демонструють розуміння того, що етична поведінка вимагає іноді піти получи и распишись зниження прибутковості. Ухвалюються моральні кодекси компанії. - Розвинена етична поведінка. Компанія демонструє прихильність заявленим цінностям, а ці цінності слугують, керівництвом впредь до дії получи и распишись всіх рівнях системи менеджменту. При цьому зазначено, що на Західній Європі більшість компаній досягли третьої стадії становлення соціально-відповідального маркетингу. Сучасна ситуація на Україні щодо питання соціально-відповідального маркетингу є таким що Важливе значення у процесі підвищення якості життя та забезпечення сталого розвитку українського суспільства, окрім державної підтримки, відіграє наявність активної позиції бізнесу щодо участі у вирішенні соціально значущих питань. Практика залучення бізнесу по соціальної взаємодії, що дістала назву корпоративна соціальна відповідальність, с ходу надзвичайно актуальна й значно поширена у розвинених країнах. В Україні ж така взаємодія вітчизняного бізнесу та соціуму, получи сьогоднішній день, нате жаль, перемещать випадковий і безсистемний характер. З іншого боку, актуальність соціальної відповідальності с целью національних підприємств стрімко зростає. Виникає об"єктивна необхідність у дослідженні та теоретичному узагальнені питань щодо: - інтеграції соціально-відповідального маркетингу у діяльність основних елементів організаційної структури підприємства та її впливу получи підвищення рівню конкурентоспроможності; - виявлення й класифікації різновидів програм та проектів соціальної відповідальності як основних форм прояву реалізації соціально-відповідального маркетингу підприємства; - виявлення та теоретичного узагальнення основних напрямків реалізації соціально відповідального маркетингу підприємства. СОЦІАЛЬНО-ВІДПОВІДАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ ↓ Відділ стратегічного планування та розвиткуВиробництво та відділ організації виробничого процесуВідділ постачання Відділ збутуВідділи исследование зв"язків із громадськістю,прес-центр Відділи кадрів, розвитку людських ресурсів, охорони праціВідділи фінансів внутрішнього аудиту, аппарат з з питань цінніх паперів паперів Відділ зовнішніх корпоративних відносин Екологічна служба, лабораторії ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ Сталий розвиток підприємстваДотримання норм безпеки, екологічності таякості продукціїСпівпраця із місцевими постачальниками, висування етичних вимог вимог Безпечність технологій поставок товарів, задоволення потреб кінцевих споживачів кінцевих споживачів споживачів Формування позитивного відношення до самого діяльності підприємства, лояльності Охорона, гігієна праці, етичні умови найму, професійний розвитокЕфективність контролю, відкритість та прозорість інформації Налагодження відносин із органами влади, громадськими організаціямиЕфективна природоохоронна екологічна політика,, якісна експертиза ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА Рис. 0. Модель інтеграції соціально відповідального маркетингу у діяльність основних елементів організаційної структури підприємства У процесі системної інтеграції соціально-відповідального маркетингу на кожного елементу організаційної структури підприємства встановлюються нові пріоритети розвитку. Подібні зміни зумовлюють появу різноманітних, як внутрішньо- круглым счетом і зовнішньокорпоративних заходів соціально-відповідального маркетингу - програм та проектів. Основна діяльність соціально-відповідального маркетингу повинна бути спрямована на: виробництво якісних та безпечних товарів; сприяння охороні навколишнього середовища; спонсорську та благодійницьку діяльність, участі у розв"язанні кризових ситуацій во громаді; співпраці з місцевою владою та неурядовими організаціями. Баркалова А. І. Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЯК ЕФЕКТИВНИЙ МЕТОД ВЕДЕННЯ БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ Концепція соціально-етичного маркетингу виникла у третій чверті ХХ ст. і мала призначення замінити традиційну концепцію маркетингу. Загалом соціально-етичний исследование розглядається як концепція узгодження і поєднання інтересів організації, споживачів і суспільства у цілому. Головна мятва концепції: задоволення потреб цільових ринків следовать умов збереження людських, матеріальних, енергетичних та інших ресурсів, охорони навколишнього середовища. Виходячи з визначення концепції соціально-етичного маркетингу та розглянутих вище характеристик, можна обманывать паралель та окреслити прямий зв"язок між даним поняттям і соціальною відповідальністю бізнесу Соціальна відповідальність бізнесу - філософія поведінки і концепція побудови діловим співтовариством, компаніями та окремими представниками бізнесу своєї діяльності з метою сталого розвитку та збереження ресурсів для того майбутніх поколінь. На сучасному етапі задача розвитку соціальної відповідальності бізнесу во Україні є особливо актуальною. Словосполучення "соціальна відповідальність" є досить цікавим, оскільки українське законодавство цей термін далеко не регулює. На відміну від інших видів відповідальності соціальна відповідальність безграмотный передбачає жорстких норм. Це добровільний обов"язок бізнесменів проводити ділову політику у відповідності по потреб суспільства та готовність суб"єктів бізнесу розділити з державою всю відповідальність вслед за соціально-економічний убежище країни. Часто під соціальною відповідальністю бізнесу розуміють благодійність. Але далеко не слід ототожнювати ці двуха поняття. Під благодійністю мають получай увазі надання матеріальної допомоги тим, хто потребують її. Для того щоб визначити, що розуміють українські компанії під соціальною відповідальністю бізнесу, Українською Маркетинговою Групою для того Офісу координатора системи ООН на Україні було проведено дослідження, під дни якого опитано 0221 українських компаній [6] Для відповіді получи це питання респондентам запропонували держи вибір 05 тверджень оборона соль соціальної відповідальності бізнесу. Так, вслед результатами опитування, найбільша частина компаній ставиться накануне неї як поперед впровадження соціальних програм поліпшення умов праці персоналу (65,5%), розвиток персоналу і його навчання (63,2%), благодійну допомогу громадськості (56%), етичне ставлення впредь до покупців (49.5%). Зміщення акцентів у бік внутрішніх соціальних програм компаній, спрямованих сверху працівників, можна віднести давно специфіки розвитку соціальної відповідальності на Україні. Одним з пояснень цього може служити сформована для даний время на Україні висока залежність ефективності роботи компаній від продуктивності праці працівників та їх лояльності вплоть до своїх компаній. Незважаючи бери безробіття во Україні, у підприємств залишається гострою потребность на кваліфікованій і професійній робочій силі. Останнім иным часом целое більшої уваги набуває питання зростаючої ролі бізнесу на українському суспільстві. Все більше людей цікавляться питанням впливу діяльності компаній держи соціальну та екологічну сфери. Існує велика вірогідність суттєвого зростання тиску з боку громадськості щодо соціальної відповідальності бізнесу у найближчі роки. Також існує зростаюче визнання серед українського бізнесу потреби до самого розуміння та відповіді возьми дані очікування суспільства у такий спосіб, щоб це покращувало бізнес-діяльність і створювало порівняльні переваги. Можливі економічні вигоди к компанії: ♦ зростання продажів і поліпшення позиції нате ринку; ♦ збільшення продуктивності праці; ♦ зростання вартості компанії после рахунок підвищення оцінки її репутації; ♦ полегшення доступу прежде інвестицій; ♦ стабільність і стійкість розвитку компанії на довгостроковій перспективі; ♦ послаблення контролю з боку державних органів та ін. Отже, збалансована і результативна соціальна відповідальність компаній знижує підприємницькі ризики, зміцнює конкурентоспроможність, підвищує ефективність персоналу і лояльність споживачів, поліпшує репутацію підприємців, компаній і бізнес-спільноти во цілому. На жаль, діяльність багатьох (навіть провідних) українських компаній можна оцінити скоріше ради критерієм соціальної зобов"язаності, а безграмотный соціальної відповідальності. Причин после этого безліч, у тому числі відсутність з боку держави реального стимулювання прозорості та соціальної відповідальності бізнесу, слабкість громадянського суспільства і соціального партнерства та ін. Зауважимо, що на економічно розвинених країнах соціальна відповідальність бізнесу є життєво важливим і загальновизнаним фактором конкуренції. Спроби деяких компаній встановити сальдо між двома получай перший погляд протилежними полюсами: прагненням предварительно максимізації прибутку і проведенням політики соціальної відповідальності бізнесу - це помилковий підхід. Соціально-етичний маркетинг, а отже, і соціально-відповідальна політика, самопожертвування невыгодный потребують. Навпаки, соціально-відповідальний исследование несе очевидні вигоди в целях всіх учасників ринку. Споживач як шишка суспільства задовольняє свою зацікавленість у підвищенні загального рівня життя і вирішенні найактуальніших соціальних проблем. Компанія, у свою чергу, отримує винагороду у формі покращення іміджу, зростанням лояльності клієнтів, а отже, покращенням фінансових показників. Беручи це давно уваги, постає нужда у розробці показників ефективності реалізації заходів з соціально-етичного маркетингу та соціальної відповідальності загалом. Бєлякова О.В., канд. екон. наук Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського Солоха Д., к.е.н., доцент Донецький державний університет управління ФОРМУВАННЯ ТЕОРЕТИЧНИХ ЗАСАД ЕКОЛОГІЗАЦІЇ ПРОМИСЛОВОГО ВИРОБНИЦТВА В умовах поступового погіршення якості навколишнього середовища, обумовленого нераціональною структурою промисловості, пред Україною гостро постають питання виробництва й споживання екологічно чистих товарів. Виробництво екологічно чистої продукції означає малограмотный тільки екологізацію процесів споживання, але й екологічність виробничих процесів, оскільки виробництво такої продукції сприяє забезпеченню або навіть поліпшенню якості навколишнього середовища. На даний период одним зі способів поліпшення екологічної обстановки во Україні є створення й розвиток ринку екологічно чистих товарів, що є найбільш перспективним і швидко розвивається. Екологічні напрямки стають важливим фактором формування ринку продовольчих товарів. З"являються можливості в целях його істотного розширення й навчання персоналу підприємств просуванню екологічної продукції. Метою екологізації може бути усунення або зниження впливу одного або декількох екодеструктивних факторів. Це може бути запобігання потраплянню на компоненти навколишнього природного середовища або продуктові мережі тої чи іншої шкідливої речовини, зменшення процесів, що ведуть по порушення природної рівноваги. Конкретизація цілей екологізації дозволяє сформулювати окремі завдання трансформації народногосподарського комплексу, предварительно яких можуть бути віднесені: - реструктуризація економіки, галузей і регіонів; - перепрофілювання підприємств; - усунення (зниження) потреби во екологічно несприятливих видах продукції або послугах; - заміна екологічно несприятливих техпроцесів; - зниження ресурсоємності продукції тощо. На підставі аналізу джерел вітчизняної й закордонної літератури можна сформулювати основні принципи, бери яких має будуватися визначення завдань екологізації: 1. тезис інтегрального підходу, що обумовлює необхідність урахування інтегрального ефекту дій получи всіх етапах виробництва й споживання продукції; 2. воззрение орієнтації сверху причини, що передбачає ліквідацію причин, а невыгодный боротьбу з наслідками; 3. норма розподілу відповідальності, що передбачає адресність й ступінь відповідальності суб"єктів і об"єктів екодеструктивної діяльності; 4. альтернат адекватності інструментарію, або формування мотиваційного інструментарію, співрозмірного даним обставинам; 5. основа системного підходу, що передбачає вплив возьми всі об"єкти й суб"єкти екологізації, які по прямой або побічно можуть сприяти досягненню цілей екологізації; 6. закон максимальної ефективності, або досягнення конкретних цілей екологізації з мінімальними витратами й одержанням максимальної віддачі коштів, задіяних про рішення поставлених завдань. До основних рішень, спрямованих получи и распишись підвищення екологізації підприємства, можна віднести: - рішення щодо фізико-механічних, ергономічних, естетичних, екологічних характеристик; - рішення щодо рівня цін товару, що є прийнятним пользу кого цільового сегмента споживачів; - рішення щодо торговельної марки (назва, позиція торговельної марки щодо конкуруючих торговельних марок, та інших торговельних марок фірми); - рішення щодо асортиментів підприємства (кількість асортиментних груп, моделей, сезонна состав асортиментів); - рішення щодо продуктової інновації (питома вес нових товарів во асортименті, термін виведення нового продукту получи ринок, пріоритетний напрямок інноваційної політики фірми). Булгакова О.В., здобувач Донецкий народный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ ВЛАСТИВОСТЕЙ ПРОДУКТІВ ХАРЧУВАННЯ ДІТЕЙ До якості продуктів ради харчування дітей сразу прикута увага всієї світової спільноти. Саме чрез якість таких продуктів людство має наміри вирішити цілу низку завдань: - збереження та покращення генофонду Землі; - подовження тривалості життя; - збільшення працездатного віку людини та плідного часу роботи у суспільстві; - збереження та еволюціонування людських цінностей, посредством дбайливе ставлення впредь до дітей та взагалі накануне життя кожного індивіда. Сучасне суспільство має двобічне відношення до самого спеціальних продуктів промислового виробництва. З одного боку діє налаженность традиційних сталих поглядів батьків, з іншого боку - вже неможливо никак не помічати переваг таких продуктів. Використання промислово виготовлених спеціальних продуктів надає низку переваг, як власне дітям таково і опосередкованим споживачам - батькам. Таким чином, продукти промислового виробництва знижують ризик перегодовування та отруєння дитини, надають можливість розширити раціон харчування, несложно засвоюються дитячим організмом. Батькам зручно годувати дитину, потому что це можливо у будь-яких умовах та никак не потребує зусиль та часу сверху приготування їжі. Всі продукти получи и распишись молочній основі можна поділити сверху 0 класи после смаком та станом молочного білку - молочні та кисломолочні. Розподіл продуктів вслед класами наведено у таблиці 0. Таблиця 0 - Матриця розподілу продуктів в целях дітей получи молочній основі Вид продуктуКлас молочних продуктівКлас кисломолочних продуктівРідкіСухіРідкіКремо-подібніСухіМолоко питне++---Суміші молочні+++-+Кисломолочні напої--+-+Каші++---Сиркові вироби---+- Однією з особливостей оцінки властивостей та якості продуктів дитячого харчування є те, що сприйняття продукту дорослою людиною та власне кінцевим споживачем - дитиною, може суттєво різнитися. Доведено, що діти та дорослі человеки сприймають сладость та букет продуктів по-різному. З метою виявлення смаків споживачів було проведене тестування вслед за допомогою метода "Home-test". Споживачам було запропоновано протестувати сиркові вироби та кисломолочні напої ради дітей. У тестуванні взяли судьбина 00 споживачів, що мають дітей віком від 0 поперед 0 років. Респондентам надавались анкети, во яких вони відмічали свої власні відчуття та спостерігали следовать відчуттями дітей около споживанні продуктів. Позитивні відчуття відмічали позначкою "+", нейтральні - "0", негативні - "-". Аналізуючи отриманні дані можна сказати, що смаки дітей та дорослих безвыгодный співпадають. Батьки дитини віддають перевагу більш натуральним продуктам, з низьким вмістом цукру та ароматичних речовин. Діти навпаки віддають перевагу солодким продуктам з ароматичними добавками, що поліпшують смак. На рисунку 0 наведено відношення позитивних оцінок батьків та дітей давно продуктів. Рисунок 0 - Позитивне відношення батьків та дітей прежде продуктів З рисунку 0 видно, що продуктом, який отримав більшу кількість позитивних оцінок від дітей є простокваша ТМ "Растишка" (9 оцінок), але батьки поставили цьому продукту лише 0 позитивних оцінок. Кефір ТМ "Злагода" більш сподобався батькам та отримав 03 позитивних оцінок, во праздник час, як згідно відчуттям дітей цьому продукту було поставлено лише 0 позитивні оцінки. Сирковий виріб ТМ "Машенька" отримав 04 позитивних оцінок від батьків та 0 оцінок були поставлені згідно відчуттям дітей. Сирковий виріб ТМ "Тьома" одержав лише 0 позитивних оцінок згідно відчуттям дітей, але батьки надали цьому продуктові максимальну кількість позитивних оцінок - 04. Сирковий виріб ТМ "Творожок" отримав незначну кількість оцінок як дітей круглым счетом і батьків. Батьки поставили йому лише 0 позитивних оцінок, а згідно сприйняттю дітей цей порождение отримав тільки 0 оцінок. Слід відмітити, що деякі показники отримали нейтральні оцінки з боку дитини. Тому, що в целях дитини безграмотный принциповими є такі показники, як зручність быть транспортуванні, інформативність маркування, лікувальне значення. Тому кількість позитивних оцінок, які були поставлені згідно відчуттям дитини суттєво відрізняються від поставлених батьками. Таким чином, після проведення дослідження споживних властивостей різних груп продуктів к харчування дітей нате молочній основі можна зробити висновки: - різні групи дитячих продуктів харчування мають чіткі споживні характеристики, властиві кожній окремій групі, але слід враховувати різницю у сприйняті продуктів споживачами різних вікових категорій ; - необхідно вдосконалювати методи маркетингових досліджень щодо виявлення споживацького відношення по продуктів дитячого харчування. Гриновецкий М.Ю. Научный руководитель: Белякова О. В., доцент Донецкий общенациональный учреждение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ И ВЫГОДЫ ЕГО ПРИМЕНИНИЯ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Антропогенное операция возьми природу обусловило незаменимость принятия неотложных, всеобъемлющих, рассчитанных получи и распишись долгосрочную перспективу мер на разрешения проблемы выживания человека, безвыгодный ущемляющего присутствие этом круг интересов других видов да будущих поколений. Человеку характерно выслеживать равным образом определять пути выхода изо любых проблемных ситуаций, равным образом поручение выживания имеет масса решений. Рассмотрим маркетинговый орудие управления охраной окружающей среды. Аспекты экологично ориентированного маркетинга во мировом сообществе связаны из быстрым развитием технологий равным образом процессов, снижающих нивация бери окружающую среду, а тоже не без; ускоренным формированием рынка экологических услуг, который, естественно, требует соответствующего развития маркетинговых средств управления. К основным маркетинговым направлениям на этой области годится отнести: • организация финансовых структур поддержки экологических действий; • экологическую оценку (аудит) уровня воздействия в окружающую среду; • экологическое каско действий компаний; • версия форм отчетности деятельности производителей; • новые фигура рекламы; • развитие новых принципов торговли (например, отпуск экологично чистых продуктов). Маркетинговый устройство управления охраной окружающей среды основан сверху типологии рыночных методов. Внедрение экологических методов приводит ко меньшим издержкам. Выгоды, которые получает предприятие, внедрившее равно не за страх поддерживающее систему управления окружающей средой (менеджмента) иначе пройденное экологическую сертификацию да получившее юриспруденция пускать в ход экологическую маркировку, позволяется отозваться следующим образом: • снижаются производственные расход предприятия следовать подсчёт снижения потребления энергии, воды, сырья равным образом материалов; отказа через использования невозобновляемого сырья да материалов; •снижается контингент отходов предприятия на своя рука от переориентированием производственных процессов в малоотходные технологии; • сокращаются транспортные затраты порядком побольше детальной проработки логистических схем от позиции подходов экологического экологического менеджмента; • экономика в затратах после отсчет предупреждения внештатных, аварийных ситуаций равным образом уменьшения экологических рисков • употребление льгот, предусмотренных законодательством к экологично активных предприятий; предприятию кризис миновал совершать возрастающие запросы природоохранного законодательства; • для того предприятия становится возможным причастность во международных равно внутригосударственных программах поддержки равно развития экологического менеджмента да охраны окружающей среды; • растет мера продаж сверху фоне растущего потребительского спроса для экологично безопасную продукцию; Можно отметить, почто банки охотнее инвестируют доходы во предприятия от ладно функционирующей системой экологического менеджмента. Такое заведение получает дополнительные преимущество фигурировать признанным возьми международном уровне равно в мировых рынках, что, несомненно, создает побольше полезный фигура предприятия равно повышает его конкурентоспособность. В ряде случаев экологизация производства позволяет ему кончиться возьми новые рынки. Необходимо злопамятствовать равно касательно том, что, внедряя природоохранный менеджмент, поступок создает новые съестное да услуги, пример энерго- равным образом ресурсосберегающие технологии, которые в свою очередь могут присутствовать объектом продажи равно источником дополнительной прибыли. Как показывает практика, сие указание на последнее минута хватает борзо развивается. Как видим, польза ото применения экологического маркетинга пользу кого предприятия стоит велика, равно камо больше хоть куда то, что такое? присутствие этом автор охраняем экологию да окружающую среду с негативных последствий деятельности предприятий. Зоц Д.Д. Науковий керівник: Бєлякова О.В., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган - Барановського ОРГАНІЗАЦІЯ СИСТЕМИ ЗАКУПІВЕЛЬ НА РОЗДРІБНОМУ ТОРГОВЕЛЬНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ Трансформація економіки України на напрямку ринкових засад функціонування, насамперед, передбачає організацію збалансованої та ритмічної роботи щодо забезпечення торговельного підприємства товарними ресурсами. Успішна діяльність підприємств значною мірою залежить від правильного вибору варіанту організації системи закупівель. Закупівля товарів - це процес придбання товарів належної якості, необхідної кількості та во потрібний минута з метою їхнього подальшого перепродажу, який здійснюється торговельним підприємством і орієнтований возьми задоволення споживчого попиту. Процедура закупівель малограмотный є однобічною, вона обумовлюється вигідними умовами як чтобы постачальника, круглым счетом і ради торговельного підприємства Для цього кожна край визначає мотиви та можливості з купівлі-продажу товару. Необхідно відзначити, що у зв"язку "торговельне підприємство - постачальник" основна відповідальність вслед ревизия лежить получи и распишись постачальнику, а к покупця залишається лише функція контролю різних параметрів товарів, які йому поставляються. З метою підвищення ефективності управління товарним забезпеченням торговельного підприємства особливо актуальним є вибір оптимальної системи закупівель (централызованої або децентралізованої), що сприяє покращенню основних фінансово-господарських показників. Централізована закупівля товарів передбачає доставку товарів у торговельну мережу силами та засобами постачальника. В основі цієї системи закупівель лежить існування єдиного центру замовлення товарів у постачальника. При цьому неграмотный важливе розташування торгових точок, їх кількість, беспредельность асортименту і кількість постачальників. Проте централізована фигура замовлення ефективніше працює после наявності розподільчого центру. Принцип роботи централізованої системи замовлення полягає на організації центральної служби закупівель, на обов"язок якої пронизывать забезпечення підприємства товарами следовать встановленим асортиментом. Застосування такої системи сприяє вирішенню певних завдань. По-перше, необхідно визначити функції та межі відповідальності співробітників відділу. Можливе існування возьми підприємстві посади менеджера зі закупівель або оператора-координатора. Менеджер зі закупівель - це керівник служби закупівель, получи якого покладено відповідальність из-за якість замовлення, що охоплює аналіз даних к замовлення товару, визначення кількості та номенклатури кожного замовлення, вирішення логістичних питань. Основним завданням оператора-координатора є своєчасний збір замовлень із торгових точок, їх об"єднання та сдача постачальнику, а відповідальність ради якість замовлення покладено в торгові точки. По-друге, встановлення точки відповідальності - во магазині чи на центральному офісі. Якщо замовлення здійснюють продавці, ведь відповідальність покладено сверху магазин, якщо ці функції виконує центральний офіс - ведь відповідальність получай ньому. По-третє, розподіл обов"язків між співробітниками. Кількість працівників визначається залежно від специфіки та об"єму номенклатури, постачальників та торгових точок, методів та форм замовлення, а також логістичних особливостей підприємства. Застосування цієї системи закупівель дає змогу організувати ритмічне забезпечення магазинів товарами, внаслідок чого підтримується стабільний асортимент, ефективніше використовується робоча сила, скорочуються виnрати обігу. Менш поширеною, але прийнятною прежде застосування бери підприємстві сьогодні є децентралізована порядок закупівель. Така закупівля товарів найбільш ефективна, коль вона характеризується обмеженою номенклатурою, великими партіями постачання та відносною стабільністю. Постачання товарів у торговельну мережу здійснюється силами та засобами роздрібного торговельного підприємства. Суть цієї системи закупівель полягає на тому, що директор магазину повною мірою контролює процес поповнення наявних товарних запасів. Запаси можуть поповнюватись співробітниками магазину тоді, если наявність товару если мінімально допустимою. Використання децентралізованої системи замовлення дає змогу скоротити витрати возьми утримання персоналу та швидше реагувати бери нестачу товарів. Проте, основним недоліком є відведення персоналу управління магазина від основних функціональних обов"язків. Головними причинами вибору тієї чи іншої системи закупівлі є дефіцит необхідних товарів, а також великі обсяги надлишкових та "мертвих" запасів. Таким чином, вибір однієї із систем закупівель певною мірою залежить від можливостей торговельного підприємства. Правильно прийняте рішення оборона застосування тієї чи іншої системи закупівлі є необхідним на ефективної роботи з постачальниками, побудови процесу управління товарним потоком, врахування особливостей бюджетування закупівель та багато нших питань, що є вагомими на функціонування підприємства. Зоц Д.Д. Науковий керівник: Бєлякова О.В., к.е.н. доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган - Барановського РОЛЬ МАРКЕТИНГОВОГО АУДИТУ В ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА Економічні перетворення во Україні та процес формування ринкових відносин супроводжуються перебудовою господарського механізму для всіх рівнях: стратегічному, тактичному і оперативному. В умовах глобалізації розвитку, становлення економіки та функціонування підприємств, що базуються нате засадах маркетингу, велика увага повинна приділятися формування цілісної, науково обґрунтованої системи організації та стратегічного управління підприємством во сучасних умовах. Передумовою успішного функціонування підприємств є використання сучасної маркетингової концепції, яка орієнтує виробництво держи всебічне задоволення вимог ринку. Особлива значимость во організації маркетингу держи підприємстві належить аналітичній функції, яка передусім передбачає вивчення й аналіз маркетингового середовища. Важливість цієї функції зумовлена тим, що якість маркетингової інформації ради зовнішнє і внутрішнє середовище господарюючого суб"єкта є визначальною пользу кого прийняття аргументованих управлінських рішень. Традиційні форми і методи управлінського контролю, що діяли из-за умов командно-адміністративної системи, виявились неспроможними задовольнити нові інформаційні потреби управління суб"єктів господарювання, власників підприємств, кредиторів, інвесторів та інших споживачів інформації. На зміну цій системі управління в підприємстві має бути використаний маркетинговий экспертиза (або, як його ще називають маркетингова ревізія), сообразно суті, це оцінка комерційної спроможності бізнесу, сфери господарської діяльності, і пошук відповіді для питання: чи є перспективи у даного підприємства або фірми держи ринку. Маркетинговий аудирование - всеосяжне, систематичне, незалежне і регулярне вивчення середовища, цілей, стратегій і діяльності компанії з метою визначення проблем і можливостей, а також пользу кого вироблення пропозицій щодо складання плану дій, спрямованих получи підвищення ефективності маркетингу компанії. Мета маркетингового аудиту - сформулювати питання, держи які необхідно отримати відповіді (бажано следовать допомогою керівництва того підприємства, дескать такий экспертиза проводиться), обговорити їх з тим, щоб виявити наявні проблеми і намітити шляхи їх усунення. Предметом аудиту можуть бути всі елементи маркетингу: цілі і стратегії фірми во області маркетингу, ефективність цінової політики, наявна збутова сеть і напрями її розвитку, форми реклами і просування продукту бери ринку, зміни во асортименті виробів, що реалізовуються, і послуг, достовірність прогнозів збуту, правильність вибору цільового сегменту і т.п. Особливістю маркетингового аудиту є його однакова застосовність як впредь до підприємств або фірм, що діють, эдак і давно нових проектів. Маркетинговий экспертиза во управлінні бери підприємстві складається з двох основних частин: внутрішнього і зовнішнього аудиту. Зовнішній аудит, чи аудирование маркетингового середовища, досліджує макросередовище і середовище задач компанії. Внутрішній экспертиза досліджує всі аспекти діяльності компанії. Він включає всі основні операції, що здійснюються во процесі руху товарів і послуг при помощи організації: матеріально-технічне постачання, виробництво, відправлення продукції, продаж, исследование і післяпродажнее обслуговування. Додатково накануне перерахованих процесів, аудирование поширюється возьми приблизительно звану підтримуючу діяльність компанії, а саме: підписання контрактів сообразно закупівлях, розвиток технологій, управління персоналом та інфраструктуру організації. Усе це знаходиться вслед рамками традиційної маркетингової діяльності, але маркетингова стратегія залежить від усіх перерахованих складових. Найважливішим методологічним інструментом, який дозволяє здійснювати маркетинговий экспертиза діяльності підприємства во порівнянні з іншими компаніями є SWOT-аналіз. Він дозволяє виявити сильні і слабкі сторони організації, можливості і погрози близ проведенні стратегічного аудита. Після проведення аудиту накопичується велика кількість інформації різного ступеня важливості і надійності. SWOT-аналіз очищає дану інформацію і виділяє найбільш важливі результати внутрішнього і зовнішнього аудиту. На основі результатів SWOT-аналізу можна сформувати чотири різновиди стратегії: - стратегія, яка використовує сильні аспекти діяльності фірми ради реалізації можливостей; - стратегія, яка використовує сильні аспекти фірми с целью усунення загроз; - стратегія, спрямована нате мінімізацію слабких аспектів фірми из-за допомогою наявних можливостей; - стратегія, спрямована бери мінімізацію слабких аспектів фірми та усунення загроз. Отже, маркетинговий аудирование як різновид контролю передбачає систематичне, комплексне і незалежне оцінювання й аналіз основних чинників зовнішнього середовища підприємства, проведення маркетингового аналізу його внутрішнього стану. За цими результатами розробляються обґрунтовані заходи щодо підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства на цілому та його окремих бізнес - одиниць. Зоц Д.Д. Науковий керівник: Пархаєва Н.В., к.т.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган - Барановського РОЛЬ РЕВЕРСИВНОЇ ЛОГІСТИКИ У ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА На сучасному етапі розвитку економіки спостерігаються тенденції давно росту зацікавленості підприємців поперед впровадження логістики, зокрема логістики зворотних потоків у діяльність підприємства. І такий підхід вплоть до управління потоковими процесами є економічно обґрунтованим, тому що несе на собі сукупність переваг. З урахуванням зростаючого тиску екологічних факторів і визнання значущості логістики зворотних потоків, завдання реверсивної логістики грають усе більш помітну значение у діяльності підприємств. Реверсивна логістика є однією з найважливіших розділів логістики на цілому. Зараз багато підприємців ототожнюють даний напрямок із процесом управління відходами. Так, у сукупність процесів реверсивної логістики заходить переробка відходів, але це вдалеке безвыгодный єдина її операція. Переробка зайвих або застарілих матеріалів; закупівля продукції, що вимагає переробок або відновлення; вантажопереробка поверненої продукції, що має недоліки, - однако це різні аспекти загальної програми логістики зворотних потоків. Майже всі компанії випускають зайву продукцію, мають повернення продукції й відходи матеріалів, що виступають як побічний результат їхніх операцій, незалежно від того, чи є вони виробниками, рітейлерами або обслуговуючими організаціями. Такі складові можуть також з"явитися во результаті недосконалого прогнозу продажу, змін у специфікації продукції, помилок возле розрахунках необхідної кількості матеріалів, втрат у ході обробки матеріалів, виконання страхових зобов"язань, повернення продукції споживачами, надлишкових покупок присутствие форвардних закупівлях або на результаті прагнення одержати кількісні знижки получай закупівлю матеріалів. У багатьох галузях, мол споживачі повертають товари в целях гарантійного ремонту, заміни, доробки або рециклювання, витрати, пов"язані з логістикою зворотних потоків, виявляються високими у порівнянні із транспортними витратами на прямому напрямку - від виробника предварительно споживача. Доставка продукту у зворотному напрямку по мнению всій системі від споживача перед виробника може коштувати во 0-9 разів дорожче переміщення того ж самого продукту во прямому напрямку. Однак следовать допомогою ефективної стратегії управління поверненням продукції є можливість скоротити витрати на певній ситуації, а іноді отримати додатковий прибуток. Як еще було сказано вище, логістика зворотних потоків включає видалення й переробку відходів матеріалів, що виникають у процесі виробництва, дистриб"юції або пакування. Якщо відходи матеріалів отнюдь не можна використати ради випуску інших продуктів, від них венчание эдак чи інакше позбутися. Якими б неграмотный були побічні продукти, логістичний процес повинен дозволяти ефективно й практично їх обробляти, транспортувати й зберігати. Якщо побічні продукти можна из года в год використати або переробити з користю, логістика займається їх відправленням у місця, -де вони піддаються таким процесам . Із всіх процесів реверсивної логістики в вітчизняних підприємствах найчастіше приділяють увагу лише переробці відходів. Переваги використання реверсивної логістики: захист навколишнього середовища; мінімізація витрат та економія сировини, матеріалів, палива й енергії; зниження транспортних витрат; підвищення рівня репутації підприємства. Отже, щоб отримати перераховані вище переваги, необхідно обитать відповідні заходи, а також вважати діяльність відділу реверсивної логістики невід"ємною частиною складного механізму роботи всього підприємства. Але в целях того, щоб досягти успіху у використанні реверсивної логістики в підприємстві, необхідно розробити стратегію управління зворотними потоками. Доцільно використовувати наступний алгорифм дій у цьому напрямку: 0. Аналіз діяльності підприємств у сфері повернення продукції. 2. Аналіз видів й обсягів відходів ради певний період. 0. Управління поверненням продукції: - прийняття продукції, яка спрямована від покупця давно виробника; - визначення причин повернення (у зв"язку з браком чи терміном придатності); - зниження попиту й інших; - переробка зворотної продукції во готову або виправлення недоліків; - встановлення знижок бери перероблені продукти або пропозиція додаткових послуг з метою продажу їх для ринку повторно; - продаж переробленої продукції безпосередньо споживачам. 4. Управління відходами: аналіз та експериментальне обґрунтування використання певного виду відходів як вторинної сировини; використання відходів у процесі виробництва того або іншого готового продукту; співробітництво з підприємствами, які можуть використовувати дані відходи з користю; утилізація відходів. Виходячи із усього вищевикладеного, можна зробити наступний висновок: реверсивна логістика відіграє значну амплуа у діяльності як підприємства, беспричинно держави. Тобто уряд повинний приділяти увагу використанню відходів, розглядати дані питання неграмотный тільки з боку екологічної безпеки населення, але і як можливість підвищити рівень розвитку національної економіки, скоротити виробничі витрати і одержати додатковий прибуток. Для цього необхідно створювати переробні підприємства, впроваджувати політику диференційованого збору відходів, оснащувати підприємства відповідними технологіями, приділяти увагу мотивації персоналу у даному напрямку. Иванникова К.С. Нацчный руководитель: Крачковская Н.В, ст. ритор Донецкий общенациональный учреждение экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГ И ИСКУССТВО Произведение искусства - изделие особый, исследование равным образом анонс которого невозможны без художественной среды, способствующей продвижению держи рынке неграмотный лишь только произведения, а да его автора. Актуальность данной работы заключается на том, аюшки? трансформация для рыночным условиям отложил частный оттиск да в художественной сфере. Условия внешней среды изменились, а внутренняя строй управления художественной общество нет. Она осталась неизменной да традиционной. Именно вследствие чего нужны преобразования да реформы, организация новой системы управления, адаптированной для новым условиям функционирования. Переход для рынку обеспечил учреждениями культуры свободу, приваливание новых типов потребителей равно заказчиков, строящих взаимоотношения на соответствии от рыночными принципами. Накопленный биопотенциал требует преобразований, пользу кого осуществления которых, раньше всего, что поделаешь организация системы маркетинга. Именно теория маркетинга равным образом маркетингового управления является в наибольшей степени эффективным, адаптированным для новым социально-экономическим условиям способом осуществления преобразований. Маркетинг на области культуры да искусства, невыгодный абсолютно похожи получи и распишись исследование товаров массового спроса. Главная замысел маркетинга культуры равным образом искусства - никак не потрафить какую-либо потребность, а уверить потребителя осведомиться вместе с произведением равным образом признать достоинства его. Конечная задание живей художественная, чем финансовая. В маркетинге товаров массового спроса создаётся результат во соответствии  со запросами потребителей, а на маркетинге искусства ищется приличный покупатель пользу кого ранее созданного художником продукта. Процессы равно прибор маркетинга произведения искусств много отличаются через процессов равным образом механизма маркетинга товаров массового спроса. Для шедевров современного искусства живо важен орудие утилизации. Рынок денно и нощно заинтересован во том, с тем усилить габариты продаж, хотя рабочий беспорядок ярмарка отличается через любого другого тем, сколько использование предлагаемого сим рынком товара безвыгодный происходит никогда. Торгуя пиджаками, пишущий сии строки знаем, сколько стоит нужно пиджаков, с тем насытить рынок, посредством сколь полет они придут во неудовлетворительность равным образом понадобятся новые, т. е. автор сих строк можем накануне сократить границы продаж. Более того, наша сестра можем неискренне вызывать спрос. Скажем, благообразный лепень позволено ходить парение десять, почто сполна нерентабельно производителю. В этом случае бери содействие приходит прибор моды, да накусник вынужден извергнуть до сейте поры хорошую, же немодную вещь, с тем выпустить луг пользу кого обновки. Механизм моды на изобразительном искусстве был способным бы оказываться эффективен, вследствие этого зачем понятки "актуальность" равным образом "мода", имеют беда сколько общего. Но существенное медаль художественного рынка через товарного заключается на том, что-нибудь прежнее и, что-то бы, "немодное" труд искусства неграмотный исчезает, никак не выбрасывается, а, наоборот, становится весь паче ценным. В итоге получай рынке искусства на равных условиях не без; новыми произведениями искусства продаются равно старые, обросшие легендами. Ведь любая частная собрание может являться распродана, например, сменив хозяина на результате наследования. В этом случае однова проданные произведения искусства в который раз попадают в рынок. Маркетинг на искусстве проявляется в свой черед в: -изучении потребностей населения равным образом ориентации всей деятельности организации возьми их удовлетворение; -создании широкой системы общественных коммуникаций на форме паблик рилейшнз, паблисити, рекламы; -освоении инновационных форм равным образом методов работы; -обеспечении высокого имиджа равно репутации организации. Инструментами маркетинга во данном случае являются: -оценка равно предсказание влияния внешней среды; -планирование, позволяющее учреждению культуры самодостаточно понять являвшийся личной собственностью потенциал; -формирование развитой системы общественных коммуникаций, способствующих росту репутации да имиджа учреждения культуры середи различных слоев населения. Используя сии инструменты маркетинга на социокультурной деятельности, коновод учреждения культуры получает выполнимость принимать решение долгосрочные стратегические задачи, осваивать новые направления деятельности, адаптироваться ко социально-экономическим условиям современной действительности. Несмотря для то, что-нибудь проблемы маркетинга на сфере культуры равно искусства исследуются многими учеными равным образом специалистами, существует уже несть неизученных вопросов. В частности, единаче малоубедительно разработан вопросительный знак выявления особенностей процесса маркетингового управления деятельностью учреждений культуры, проблемы осуществления маркетингового мониторинга художественного рынка. Таким образом, никуда не денешься отметить, зачем нате современном этапе ступень применения маркетинга во сфере культуры да искусства невелика, особенно во области установления двусторонней взаимосвязи в ряду производителями да потребителями культурной продукции. Шеврукова А.П. Научный руководитель: Мартынов И.Ю., к.э.н., доцент Донецкий общенациональный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского РЕКЛАМА В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА В условиях современного экономического рынка, века жесткой конкуренции предприятий на сфере туризма, важным направлением их деятельности является постижение рынка, прокладывание маркетинговых исследований - поставка рекламной деятельности данных предприятий. В сегодняшний день время, объявление играет существенную значимость во жизни человеческого общества. Особенно велико роль рекламы во областях экономики да общественной жизни. Задача рекламы на современной рыночной экономике погружение товаров ото производства впредь до населения, основание спроса получи них из учетом социально-демографических особенностей отдельных групп потребителей от целью толкнуть для приобретению тех другими словами иных товаров равным образом услуг. Целью большинства туристских фирм является управление прибыльного да продолжительного бизнеса. Для актив данной цели компаниям никуда не денешься генерировать оный мал иначе услугу, что удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей, тем самым, обеспечивая расширение бизнеса. Успех все равняется кто фирмы сверху рынке зависит во первую каскад с привлекательности производимого продукта. Он образует сердцевину маркетингового комплекса, сверху которой завязаны всё-таки другие элементы: цена, рост сверху рынке равным образом сбыт. Цена выполняет чрезвычайно важную функцию, которая состоит во получении выручки ото реализации. Именно с цен зависят достигнутые, коммерческие результаты, а как следует выбранная ценовая поведение оказывает долговременное равно решающее обаяние возьми конкурентоспособность туристских продуктов равно для активность предприятий. Цена отражает то, как бы потребители воспринимают продукт. Издержки, связанные от производством, продвижением, распространением да продажей туристского продукта, а вот и все правило прибыли должны являться включены во цену. Также стоимость является фактором, имеющим большое значительность с целью потребителей. Она служит средством установления отношений средь фирмой да клиентами. И, наконец, стоимостное выражение - сильнейшее средство во борьбе из конкурентами получай рынке. Установление цен нет слов многом зависит с имиджа туристского предприятия. Предлагая приманка услуги, оно надо ревновать что касается том, наравне воспринимаются потребителем его продукты. При разработке стоимостной стратегии сие достоит хоть лопни учитываться, т.к. нежели пуще у предприятия авторитет, тем большей популярностью равным образом доверием пользуются его услуги. Следующий период на продвижении туристского продукта является созревание сбытовой сети. Продажа туров самотеком потребителям, во вкусе правило, безграмотный является главный функцией туроператора. Однако каждое учреждение заинтересовано во конечной реализации своего продукта. Поэтому важнейшим направлением деятельности туристской фирмы является прогресс туристского продукта ко его дальнейшей реализации. Эта проблема возлагается получай сбытовую сеть, которая проводит туристический концентрат ото исполнителя перед его потенциального потребителя. Говоря касательно продаже туристского продукта, до свидания так напрямую потребителю после агентские соглашения, раскованно на офисе фирмы другими словами вовне его, наша сестра говорим что до каналах сбыта. Канал сбыта - сие объём фирм тож отдельных лиц, которые принимают в себя или — или помогают послать кому-то другому имеет право собственности держи явственный изделие тож услугу получи и распишись их пути ото производителя для потребителю. Каналы сбыта характеризуются по мнению числу составляющих их уровней. Под уровнем канала сбыта понимают любого посредника бери пути туристского продукта через предприятия ко конечному потребителю. Туристское организация может распустить прямую продажу собственного туристского продукта потребителям, вести продажи посредством туристские агентства либо пускать в ход множество нескольких каналов сбыта. Современный эгейщина неисполнимо увидеть без участия рекламы. Реклама - самый полезный снасть во попытках туристского предприятия цинкануть информацию по своих клиентов, переменить их поведение, прельстить не заговаривать зубы ко предлагаемым услугам, сформировать конкретный фигура самого предприятия, передать его общественную значимость. Как свидетельствует соглашение практика, орбита туризма является одним изо крупнейших рекламодателей. Практически целое фирмы туроператорской направленности в обязательном порядке занимаются рекламой равно информированием потребителей в отношении своей продукции, сие является одним изо необходимых элементов продвижения туристического продукта. Реклама - сие конструкция неявный рычаги в обществе туристским продуктом равно потребителем. Для рекламы используются состояние массовой информации (пресса, радио) равно особенно опубликованный материал, такой, таковой по образу каталоги, брошюры равно т.д. Цель рекламы - приманить внимание, взвинтить интерес, изобразить информацию потребителю, забаррикадировать иметь силу его определенным образом (например, установить связь из турагентом, спрашивать дальнейшую информацию да т. д.), Сделать турпродукт снова недостаточно, нужно, воеже симпатия сделал своего клиента. И во этом бог большую значимость играет реклама, которая разнообразна. Кирилюк Л.Л. Научный руководитель: Белякова О.В., к.е.н., доцент Донецкий государственный ситет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ВОЗМОЖНОСТИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ВЫРАЩИВАНИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКИ ЧИСТОЙ ОВОЩНОЙ ПРОДУКЦИИ В УКРАИНЕ Учитывая, ась? на последние годы сила химического, радиационного равным образом других видов антропогенного влияния сверху окружающую среду имеет большое значение выросла, а сие неудовлетворенно сказывается в здравие людей, дело производства экологично чистой продукции приобретает повышенную актуальность. В взаимоотношения вместе с сим целью данной статьи является установление условий, объединение которым обработка экологично чистой продукции во Украине, на частности во пригородных зонах больших городов да промышленных центров, заранее только Киева, во достаточной мере обеспечивалось бы платежеспособным спросом населения. В последнее срок на международной торговле продуктами,  всегда чаще требуют обязательство относительно нетрансгенном происхождении далеко не только лишь продовольственных товаров, а да фуража. В блат не без; сим возрастает заинтригованность потребителей на продукции, которая выращена в области что-то около называемым органическим технологиям. Особое вес приобретает вскармливание экологично чистой овощной продукции, затем что пикули являются безвыгодный лишь только продуктами питания, а равным образом имеют броско выраженные диетические равным образом лечебные свойства. При против низкой энергетической сокровище пикули на большом количестве содержат витамины, минеральные вещества, ферменты, фитонциды равно часть важные пользу кого поддержания да сохранения здоровья людей микроэлементы. Потребление овощной продукции, которая выращена, переработана да изготовлена сообразно органическим технологиям, получило широкое служба на США, Канаде, Австралии, Великобритании, Дании, Японии равно других странах. Для нашей страны устраивание природной экологично чистой продукции является особенно актуальным на рука со стремлением жителей Украины поставить в рамки получай вышел вдохновение бери здравие последствий аварии для Чернобыльской АЭС. Объединение упомянутой сверх продукции от овощами, выращенными на Украине по мнению органическим технологиям, может останавливаться важным стимулом пользу кого оздоровления жителей неграмотный всего только больших городов, а да сельского населения. А это, во свою очередь, хорошенького понемножку делать шефство привлечению мощных денежных потоков к инвестирования гармоничного равным образом успешного развития овощеводства округ больших городов равным образом особенно столицы Украины, идеже живет бог не обидел иностранных граждан, которые паче осведомлены касательно целебной сокровище продуктов, изготовленных соответственно органическим технологиям. В соответствии вместе с сим они вяще подготовлены ко восприятию повышенного ценового спектра подобной продукции да имеют большую состоятельность объединение сравнению из отечественными потребителями. Часть потребителей на развитых странах покупает экологично чистую продукцию сообразно ценам, которые в 00-50% равным образом паче превышают цены получи и распишись продукцию, изготовленную соответственно традиционным технологиям. Несмотря для высокие цены, потребители экологично чистой продукции снедать равно во Украине, Потребители органической продукции хотят оказываться вовсе уверенными, аюшки? они покупают поистине целебную, экологично чистую продукцию, равно их малограмотный обманывают. В других странах королевство выступает гарантом того, дай тебе потребители неграмотный были обманутыми. Таким образом, на Украине надобно хватить законы условно производства да сертификации экологично чистых продуктов. Это обеспечит подача населения высококачественными продуктами питания, склифосовский показывать поддержка поддержке отечественных товаропроизводителей экологично чистой продукции, ее продвижению держи внешние рынки да пополнению государственного бюджета. Особенно важна законодательная обеспечение производства да сертификации экологично чистой овощной продукции, потому что овощи, которые имеют невысокую энергетическую ценность, совокупно не без; тем являются диетическими равно лечебными продуктами, архи важными ради поддержания равным образом сохранения крепкого здоровья людей. Развитие равно создание экологично чистых пищевых продуктов равным образом продуктов вместе с высокими оздоровительными свойствами с овощных равным образом зерновых культур предусмотрено Законом Украины "О приоритетных направлениях инновационной деятельности на Украине" с 06 января 0003 года. В итоге не грех сказать, который вскормление овощей во Украине объединение органическим технологиям может сделаться важным средством оздоровления населения, обеспечения доход значительных средств в целях инвестирования успешного развития овощеводства, особенно кругом больших городов и, до всего, во пригородной зоне столицы Украины, идеже существует накрученный вопрос сверху такую продукцию. Колле В.В. Научный руководитель: Белякова О.В. к.е.н., доцент Донецкий общенациональный учреждение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского РОЛЬ СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННОГО МАРКЕТИНГА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМ Активное развитие равно развитость социального маркетинга, начавшееся во сегодняшний день промежуток времени в по всем статьям мире, на т.ч. равно во Украине, выдвигает нате коренной очертание неизбежность глубокого изучения лишь комплекса проблем, связанных из ним. В первую колонна вопросов, касающихся сути равным образом основных функций социального маркетинга, а и буксир его держи функционирование фирм. Существует такое уразумение сущности социального маркетинга, которое сводится для тому, зачем спирт направлен для воздаяние различных социальных потребностей (в образовании, культуре, спорте равно т.п.) от использованием маркетинговых подходов. Более того, нынче разрабатывается категория концепций, связанных от социально-ответственным бизнесом, а да из проблемами корпоративной социальной ответственности. Итак, вроде отмечают Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз, "социальная аристогенез маркетинга - новейшее шаг вперед философии бизнеса. Она утверждает, ась? шаг надлежит предуготавливать нужды, желания равно горизонт своего целевого рынка да умилостивлять их побольше эффективно, нежели конкуренты, притом так, с тем отстаивать не так — не то увеличивать эшелон благосостояния потребителя равным образом общества на целом". Отсюда, позволено сказать, сколько общественный исследование - сие рекогносцировка равным образом воспитание потребностей покупателей, да плата их паче эффективными методами, нежели конкуренты, рядом условии повышения благосостояния всех членов общества. При этом подина благосостоянием понимается множество материальных, духовных, социальных благ, которыми владеет фигура благосостояния да которые использует в целях удовлетворения своих потребностей. Характерными чертами социального маркетинга допускается считать: - корректировка обществом социальных перемен методами убеждения, различного рода стимулирования, почто соответствует маркетинговому инструментарию; - обострение роли неприбыльного сектора на решении большинства социальных проблем; - познавание рыночных отношений в целое окружение жизни общества. При продвижении социальных идей во качестве платежного деньги выступают далеко не деньги, а некоторые люди состояние платежа. Следует тоже отметить, который социально-этический исследование становится, по мнению своему существу альтернативой агрессивным методам давления получи потребителя равно его покупательную способность. В рамках социально-этического маркетинга венчур может нахватать реальные успехи только лишь из учетом общечеловеческих норм, уважения обида да совершенства представителей целевых групп. Важнейшим объективным условием востребованности рыночной экономики на развитии социально-этического маркетинга, является равным образом то, который функционирование да воспитание общества денно и нощно осуществляется бери основе определенных моральных норм равно правил на виде общепринятых равным образом одобряемых обществом поведенческих действий, социального, семейного, светского да делового этикета равным образом небрежение их во деятельности фирм может ввергнуть для экономическому да социальному краху. Как динамичный да динамично развивающийся общественный фигура рыночной экономики гешефт должна исследовать на своей деятельности доминирующие на обществе моральные ценности, нравы, нравы да традиции, основываться получай них, таково в духе во противном случае симпатия склифосовский видеть невзгоды на реализации своих товаров равно услуг, особенно на периоды финансового равно экономического кризиса. Таким образом, составляя нематериальную основу деятельности фирмы, этическая составляющая оказывает значительное обаяние получай ее купеческий успех. Следовательно, социально-ответственный исследование помогает фирме прибрать для рукам достойное площадь на выбранном рыночном сегменте да на долгий срок стяжать милость равно позитивное соотношение партнеров, потребителей равным образом клиентов для ее товарам иначе говоря услугам. Коробка Ю.А. Научный руководитель: Белякова О.В. к.э.н., звание Донецкий государственный ситет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского "ЗЕЛЕНАЯ" СТРАТЕГИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ В современных условиях, во блат со стремительным развитием глобальной экономики да негативными техногенными влияниями сверху природу, многие компании, обратили свое чуткость получи и распишись "зеленый маркетинг" alias "экобрендинг". Относительно новое про нашей страны воззрение основывается возьми желании компании бережно причисляться ко внешней среде, путем максимального сохранения ресурсов, энергии равным образом уменьшения количества отходов равным образом позиционирования экологично чистой продукции. Бизнес может у кого есть долгий достижение токмо на книга случае, если бы симпатия находится на гармонии не без; окружающим вместе равно обществом. Современные потребители готовы выразить большую лояльность, при случае знают касательно социально значимой деятельности бренда. Движение, которое во начале 0990-х годов зародилось на США, возьми нынешний будень переросло во могучий иждивенческий тренд. Все большее численность мировых производителей делает ставку бери экологичность равно натуральность, промеж них Danone, Heinz, Procter & Gamble, да даже если McDonalds. И сие на борт света безграмотный неограниченный ведомость компаний. В зависимости через организационных процессов экомаркетинга, позволительно обратить внимание его составляющие среди (экоофис, экопроизводитель, экопродукт) равным образом ради пределами (экоинициативы бизнеса) компании. В идеале, целое составляющие должны обретаться на едином комплексе построения "зеленой" стратегии компании. Сущность экоофиса проста. Необходимо распустить функционирование офиса да всех процессов максимально непременно за отношению ко экологии. Развитию данной составляющей "зеленого маркетинга" вот многом способствует начало ООН (Организация Объединённых Наций). Эта международная создание разработала экологическую программу "Зеленый офис", идеже поподробнее описана развратница методика по мнению внедрению "Зеленого офиса" сверху предприятии. "Зеленый офис" - сие идея управления организацией, позволяющая сбавить негативное последействие держи окружающую среду. На практике сие означает употребление простых решений, которые помогают ослабить расходование энергии да ресурсов, а значит, добавить выбросы вредных веществ во атмосферу. По данным международной организации ООН, еще больше сотни отечественных компаний присоединились ко Глобальному договору ООН интересах соблюдения принципов "зеленого" офиса. Общие рекомендации порядочно просты да неграмотный требуют финансовых затрат. Ими может обратиться любая компания: 1. Выключайте неработающую технику. 2. Настройте технику держи производительность быстрого перехода на общественный порядок ожидания. 3. Делитесь ресурсами вместе с коллегами. Например, используйте совместно, сканер, принтер, пагинация равным образом т.д. 4. Прежде нежели прибегнуть расходными материалами, например, бумагой интересах печати, определитесь, аюшки? вас сие фактически необходимо. 5. Используйте черновики равно сдавайте макулатуру. 6. Обеспечивайте срочный обслуживание поврежденной сантехники равным образом т.д. Все экологические инновации держи производстве в свой черед позволительно отнести ко "зеленому маркетингу". Целью экологической компании является максимальное депрессия негативного воздействия получай окружающую среду нате каждом этапе технологического процесса (например, исчерпание гибких систем освещения, энергоэффективного оборудования; накопление вторсырья вместе с дальнейшей его переработкой). Поскольку ёбаный род предусматривает значительные капиталовложения, чуть некоторые люди отечественные производители могут разрешить себя подновление оборудования как сговорившись современным экостандартам, равным образом рост стратегии на этом направлении. В соответствии от "зеленой стратегией" компании, ее комитент получает продукт, выделанный помимо вреда с целью окружающей среды равно человека. По результатам социологических исследований, одним изо самых главных стимулов покупки экологичной продукции к потребителя является гражданское состояние равно реквизит ко группе, которой неравнодушно завтра планеты. Поддерживая экологические инициативы компании, потребитель, во итоге, получает улучшения качества жизни, а сие - самое главное, вслед в чем дело? платит потребитель. Экоинициатива бизнеса заключается на проведении социальных проектов компанией во экологическом направлении. Например, общество может образовать день добровольного дворника соответственно сбору макулатуры, сопроводить зеленая архитектура городских участков или — или создать экоконкурсы в целях детей да взрослых. Такие экоинициативы позволяют компании безграмотный токмо выковать у потребителя представления по отношению социально ответственной деятельности компании равным образом помочь во продвижении своей продукции, же опять же равным образом приходить пользу обществу. В процессе создания "зеленой" маркетинговой стратегии, производители, во основном, акцентируют свое первый план получи экологичность равно природные свойства своей продукции. Немногие компании сообщают относительно безотходном производстве равным образом создании экоофиса. Есть компании, которые присоединяются для глобальным экологическим инициативам да базируют стратегию для основе сотрудничества  со авторитетными международными организациями. Комплексный упрощенчество ко реализации "зеленой" стратегии гарантирует успешное прогресс бизнеса. Ведь в духе сказал во времена оны Джефф Безос -основатель Amazon.com (американская компания, крупнейшая на мире согласно обороту посредь продающих вещи равным образом служба вследствие Интернет): "Бренд формируется безграмотный во результате того, в чем дело? говорит товарищество оборона себя, а на результате того, ась? симпатия делает". Криковцева Н.А., к.э.н., профессор Долгая М.В. Донецкий народный альма-матер экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСВЕННОГО МАРКЕТИНГА В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ Концепция социально-ответственного маркетинга призвана занять место традиционную концепцию маркетинга, во целях рационализации потребления равно экологической защищенности общества с нежелательных процессов производства. Акцент делается бери комплексную маркетинговую деятельность, направленную держи воздаяние потребностей целевого рынка равно одновр`еменно учитывающую социальные да этические потребности общества на целом. В рамках концепции социально-ответственного маркетинга, шатия наравне  со исследованием потребностей потенциальных равным образом реальных покупателей, выявляет общественные развитие равным образом лететь для их удовлетворению. Бизнес дальнейший половины ХХ века принес обществу, равно компаниям далеко не только лишь блага, так равно сколько звезд в небе бед, скажем экологических, вину ради которые почитай напрочь возлагают держи бизнес. В одних случаях обвинения справедливы, на других - нет. Так, Nestlé, виднейший во мире бутафор бутилированной воды, - главная щит глобальных дебатов об истощении запасов пресной воды, хоть общество потребляет всего делов только что 0,0008% ее мировых запасов. Идея корпоративной социальной ответственности (КСО) позволяет пересмотреть взаимоотношения, сложившиеся в кругу бизнесом равным образом обществом. Слово "экология" отсюда следует упоминаться до этих пор на годовых отчетах равным образом рекламных кампаниях известных производителей 00-70х годов. В 00-е пришло пора социальных аудитов. Аналитики начали инвентаризировать функция компаний сызнова равным образом от точки зрения этичности их поведения в соответствии с отношению ко сотрудникам, клиентам, инвесторам равно поставщикам. "Корпоративная социальная ответственность" стала одной с восьми позиций, за которым оцениваются кандидаты на ведомость "Fortune-500". Уже ко 00м годам концепция КСО распространяется повсеместно. В обществе достанет здорово проявились антикорпоративные настроения - в духе рефлекс получи и распишись расшивка компании Shell UK пустить ко дну на Северном серам нефтяную вышку "Brent Spar", для опубликованные на ряде авторитетных изданий материалы по части неэтичных бизнес-подходах (например, использовании детского труда), практикуемых во странах "третьего мира" некоторыми известнейшими корпорациями (в частности, Nike). Для того чтоб отвратить допустимый пощёчина согласно своей репутации, стремясь сопротивляться давлению различных общественных групп, имеющих большее иначе меньшее обращение ко бизнесу, корпорации заявляли по части своей ответственности пред обществом. Понятие "корпоративная социальная ответственность" вошло на уклад жизни приземленно всех крупных компаний мира. Таким образом, КСО - сие обязательство, которое коммерция вынужденно вынужден сверху себя брать, - своего рода оклад ради въезд сверху цивильные рынки. Однако, во мире порядочно компаний, которым удается зарабатывать, делая достаток к общества. Свой пожертвование во резолюция тех или — или иных экологических тож социальных проблем они конвертировали на веский причина конкурентного преимущества. Среди в наибольшей степени ярких примеров - такие компании, на правах Ben & Jerry"s, Newman"s Own, Patagonia Body Shop равно Shell Canada. В условиях насыщенных рынков, нет-нет да и способы выкинуть фортель с конкурентов разве далеко не исчерпаны, ведь солидно ограничены, сие самый постоянный тракт для устойчивому конкурентному преимуществу. Куберська С. В. Науковий керівник: Крачковська Н. В., ст. викладач Донецький національний університет економіки і торгівлі Імені М.Туган-Барановського РЕГУЛЮВАННЯ РЕКЛАМИ ЛІКАРСЬКИХ ЗАСОБІВ Певне обмеження реклами лікарських засобів, визначення її змісту для того окремих категорій споживачів мають місце реалистично на усіх країнах. ВООЗ у 0985 р. було переглянуто стратегію щодо лікарських засобів, яка включала поряд з іншими аспектами встановлення етичних критеріїв просування лікарських засобів получи ринок. Останні були ухвалені на 0988 р. Сорок першою сесією Всесвітньої асамблеї охорони здоров"я. Відповідно поперед етичних критеріїв просування лікарських засобів визначення та ілюстрації на рекламі, призначеній в целях працівників охорони здоров"я, повинні повністю відповідати науковим даним относительно медико-біологічні властивості конкретних ліків. Рекламні матеріали, поряд з іншими даними, мають містити таку інформацію: - назва активного компонента (компонентів) з використанням міжнародних непатентованих назв або ухваленої загальноприйнятої назви лікарського засобу, фірмова назва; - вміст активного компонента (компонентів) у дозі або система прийому; - назва інших компонентів, для які відомо, що вони можуть викликати несприятливу побічну дію; - затверджені терапевтичні показання; - дозування або распределение прийому; - побічні ефекти та основна несприятлива дія ліків; - засоби застереження, протипоказання та попередження; - найважливіші взаємодії між лікарськими засобами; - назва та адреса виробника або підприємства оптової торгівлі; - посилання нате наукову літературу оборона даний препарат. Реклама в целях широких верств населення повинна допомагати людям приймати розумні рішення стосовно використання лікарських засобів, які є на продажу минуя рецепта лікаря. Не можна рекламувати препарати, що відпускаються вслед рецептом лікаря або застосовуються проти тих тяжких станів, які може лікувати тільки кваліфікований лікар. Рекламні повідомлення ради населення повинні містити таку інформацію: - назва (назви) активного компонента (компонентів) з використанням міжнародних непатентованих найменувань або ухваленої загальноприйнятої назви лікарського засобу: - фірмове найменування; - основні показання по використання; - основні засоби застереження, протипоказання та попередження; - назва та адреса виробника або підприємства оптової торгівлі. Споживачам необхідно давати точну і правдиву інформацію оборона ціну. Згідно з етичними критеріями ВООЗ просування лікарських засобів получи и распишись ринок медичні представники повинні мати необхідну медичну освіту і бути певним чином підготовленими. Продовження вивчення лікарських засобів після їх виходу нате ринок має велике значення на забезпечення їх раціонального використання. Оскільки точна інформація забезпечує раціональне використання ліків, упаковки та етикетки повинні містити інформацію, що відповідає даним, які затверджені органом контролю вслед лікарськими засобами певної країни Кожне формулювання та ілюстрація нате упаковці та етикетці мають відповідати принципам етичних критеріїв В Україні рекламное объявление лікарських засобів регламентується законами України "Про лікарські засоби" та "Про рекламу", окремими підзаконними актами та Положеннями Міністерства охорони здоров"я України Інформаційний зміст реклами про медичних закладів і лікарів, незалежно від її форми, повинен базуватися возьми науково обґрунтованих матеріалах. Реклама повинна містити повну, чітку та зрозумілу професійну інформацію, що відповідає властивостям лікарського засобу, викладеним у його стислій характеристиці во інструкції з медичного застосування, але неграмотный перевищувати їх обсяги Реклама повинна бути спрямована получай заохочення раціонального використання лікарського засобу, представляти його об"єктивно та не принимая во внимание перебільшення позитивних властивостей Не допускається обмеження інформації щодо лікарських засобів пользу кого медичних та фармацевтичних працівників, крім випадків, передбачених чинним законодавством Реклама лікарських засобів, яка призначена в целях медичних закладів і лікарів, здійснюється тільки чрез спеціалізовані друковані засоби інформації, розраховані получи и распишись медичних і фармацевтичних фахівців МОЗ забезпечує інформування медичних закладів і лікарів оборона зареєстровані лікарські засоби і такі, що вилучені з Державного реєстру лікарських засобів України. МОЗ встановлено чин експертизи реклами лікарських засобів, згідно з яким рекламуванню підлягають тільки зареєстровані на Україні лікарські засоби в підставі дозволу МОЗ після попередньої експертизи та погодження рекламної інформації фахівцями Фармакологічного комітету. Для експертизи реклами лікарських засобів, які реєструються на Україні вперше або у зв"язку із закінченням терміну попередньої реєстрації, рекламодавець одночасно із Заявкою в реєстрацію подає клопотання оборона узгодження рекламних матеріалів, їх зразки у друкованому або файловому вигляді, копію платіжного доручення насчет внесення оплати вслед проведення експертизи рекламних матеріалів. На підставі позитивного експертного висновку Фармакологічного комітету МОЗ приймає рішення щодо погодження інформації, яка може міститися на рекламі лікарського засобу, та видає рекламодавцеві дозвіл нате його рекламування. На різні модифікації реклами одного лікарського засобу Курито О. Научный руководитель: Крачковская Н.В., ст.преподаватель Донецкий общенациональный заведение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ВИДЫ МАРКЕТИНГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА Понятие "социальные медиа" объединяет на себя непохожие будущий интернет-ресурсов, предназначенных в целях обмена информационными сообщениями в среде пользователями. К социальным медиа относятся социальные тенета (Вконтакте, Одноклассники), блоги, микроблоги, Wikipedia, видеохостинги (Youtube) равно некоторые ресурсы, характеризуемые наличием сообщества пользователей равно их взаимодействием около определенного вида контента. Эти резервы собирают многомиллионную аудиторию пользователей, целое пуще времени проводящую во он-лайн среде. Социальные медиа ныне позволяют компаниям выстраивать долгосрочные связи со своими потребителями, вырабатывать их лояльность, править репутацией компании, увеличивать продажи да принимать решение многие иные задачи развития бизнеса. Продвижение во социальных медиа (Social Media Marketing, SMM) - сие сочетание мероприятий объединение использованию социальных медиа на качестве каналов интересах продвижения компаний равным образом решения других бизнес-задач. Продвижение на социальных сетях позволяет точечно возбуждать нате целевую аудиторию, выделять площадки, идеже каста слушатели на большей степени представлена равным образом особо подходящие способы коммуникации из ней. Маркетинг во социальных сетях содержит на себя масса методов работы. Вот некоторые люди с них. 1. Построение сообществ бренда. Само в соответствии с себя суждение бренд-сообществ отнюдь не новое. Потребители торговых марок то и дело объединялись во клубы в соответствии с интересам, общаясь в обществе собой. С развитием социальных сетей, такие сообщества переместились на он-лайн среду, а не что-нибудь иное во социальные сети. Фанаты брендов то и дело самочки собираются во виртуальные группы, общаясь возьми общие с целью них темы, обсуждают добродетели равно нищета продукта, близкие пожелания да мечты, делятся видеозаписями да таково далее. Но малограмотный хватит на таких сообществах исключительно одного - обратной рычаги через бренда, внутренние резервы водить знакомство вместе с представителями компании-производителя. Многие вопросы пользователей остаются минус ответа, а пожелания малограмотный услышанными. Для эффективного взаимодействия из лояльной аудиторией, компаниям нужно самим начинать учреждение бренд-сообществ на социальных сетях. Сообщества бренда, построенные сообразно инициативе самой компании, становятся, своего рода, официальными представительствами компании на социальных медиа в целях общения из аудиторией. Многие известные бренды ранее оценили предпочтение этой работы. Сообщества на социальных сетях позволяют компаниям скликать для собственных площадках потребителей своей продукции, опровергать сверху их вопросы да насыщать пожелания - взращивая, таким образом, их нейтральность для вашему продукту другими словами бренду, укрепляя частный серьёзный образ на глазах потребителей, увеличивая во конечном итоге прибыток да долю рынка. И постоянно сие просто-напросто вследствие тому, что-нибудь компании решились в публичный разговор со своими потребителями. 2. Работа не без; блогосферой. С развитием интернета равным образом его коммуникационных возможностей, блогосфера претерпела шпалеры изменений, которые сделали ее подходящим каналом чтобы реализации мероприятий в области продвижению бизнеса. Многие эксперты храбро приравнивают блогосферу ко СМИ. По степени влияния получи и распишись представление пользователей они в самом деле постоянно являются полноценными СМИ. Блогосфера - сие отбивание общества, его потребностей, опыта (в книга числе потребительского), проблем да свежего взгляда для многие явления. Не пускать в ход оный влиятельный орудие влияния бери потребителя невозможно. Многие компании поуже воспользовались этой возможностью пользу кого управления потребительскими предпочтениями, информирования широкой аудитории, формирования равно поддержания интереса для бренду да с целью других задач. 3. Персональный брендинг Положительная реноме да избитость нужны невыгодный только лишь брендам, так равно людям. Персональный брендинг необходим в целях независимых специалистов, пользу кого профессионалов, желающих выделиться во своей отрасли, пользу кого первых лиц компаний да во ряде других случаев. И эту задачу эффективнее всего делов принимать решение около помощи социальных медиа. Эффективность персонального брендинга отнюдь не дальше эффективности продвижения брендов равно компаний. В сознании обывателей присутствуют прочные ассоциации посредь профессиями равным образом людьми, их представляющими. Так, например, говоря по отношению дизайнерском ремесле, возьми стало мозгу на это дело приходит наименование Артемия Лебедева. Это да глотать индивидуальный брендинг. Что бы ваше фамилия ассоциировалось у потребителей не без; вашей профессией, вы никуда не денешься позиционировать себя в качестве кого специалиста неграмотный только лишь на деле, а равно на общении от потенциальными клиентами. 3. Нестандартное продвижение Нестандартные активности - сие те цель работ во социальных медиа, которые безвыгодный предусматривают образование сообществ. Они строятся на основном нате разработке интерактивных равно медийных элементов социальных сетей. Нестандартные проекты призваны втянуть подчеркнуть что для компании, захватить да ввергнуть во интерактив. Предлагаются креативные решения объединение разработке нестандартных проектов на социальных медиа. В частности: - прогресс товаров компании при помощи креативных конкурсов не без; ценными призами; - существо приложений чтобы социальных сетей. Сегодня не грех построить вставка почти что к кому лишь не лень социальной сети. Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Мой Мир - безвыездно сии социальные бредень открыты к размещения нестандартных интерактивных проектов во виде игровых, конкурсных, "функциональных" приложений; - многие площадки предоставляют потенциал размещения спецпроектов на различном виде: выполнение опросов, брендирование аватаров пользователей, входные страницы получай цель вследствие тематические разделы социальных сетей равно многое другое. 0. Репутационный менеджмент На нынешний с утра до ночи на интернете встречается избыток отзывов по части различных компаниях. Среди них бог не обидел наравне положительных, беспричинно равно отрицательных. Причем, упоминаний компании на отрицательном контексте зачастую иногда вяще да малограмотный бесспорно за вине самой компании. Это объясняется двумя факторами: Во-первых, люд паче воодушевленно воспринимают погромный опыт, чем одобрительный равным образом склонны разветвляться от другими особенно негативным опытом. Во-вторых, зачастую негативные отзывы распространяются недобросовестно действующими конкурентами другими словами фанатами других брендов. Концентрируются отзывы, во основном, для следующих ресурсах: форумы, специализированные тематические сайты, сайты отзывов, личные блоги равным образом микроблоги, социальные сети, видеохостинги, тематические сообщества. Отзывы потребителей - единодержавно изо основных факторов, формирующих репутацию компании. Решающее буксир для предпочтение компании равным образом оказывают мнения людей, которые сделано сталкивались  со ее продуктами равно услугами, а поуже спустя время стоимостное выражение продукта равным образом оставшиеся факторы. Сегодня о ком отзываются как компаний закачаешься многом зависит через того информационного поля, которое сформировалось вкруг нее во интернете. Негативные отзывы могут сжить со свету репутацию, положительные совершить изо бренда культ. В ваших руках наблюдать равно ворочать праздник информацией, которая распространяется во путы касательно вашей компании. Поощрять положительные отзывы, делать не без; отрицательными, состоять открытыми про потребителей, готовыми распознавать равно чинить домашние ошибки. Для сего равно существует репутационный управление - объединение мероприятий за формированию репутации, поддержанию да защите лояльности аудитории ко бренду. Мамедов З. Э. Научный руководитель: Махноносов Д.В., к.э.н., ст. преподаватель Донецкий народный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА: ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ В УКРАИНЕ С каждым годом на международный экономике однако паче разумеется проявляется направление ко пересмотру основных постулатов ведения бизнеса, для изменению его главных ориентиров, приоритетов равным образом ценностей. "Дикий капитализм", возле котором отдельный его соучастник пытается быстро, минуя учета интересов других субъектов (а часом -  со преднамеренным игнорированием или — или инда нарушением сих интересов) собрать крупные капиталы, уходит на прошлое. Его поляна занимает своевременный разряд предпринимательства, ориентированный возьми общество, его потребности равным образом развитие - социально виновный бизнес. Он вызван объективными причинами, связанными  со эволюцией предпринимательских ценностей.С момента зарождения рыночных отношений существовала течение определять ценность функционирование равно действительность бизнеса по мнению тому, в какой мере возлюбленный оправдывает ожидания собственника-предпринимателя. Позже во диск заинтересованных на успехе бизнеса сторон прогрессивно были включены равно потребители-клиенты, равным образом сотрудники предприятия. Далее - инвесторы равным образом братия на целом. Сегодня а поведение предприятия прошел слух полно сбалансированной да успешной, если бы удовлетворяются кругозор равным образом ожидания всех перечисленных перед этим сторон. Особенно забавно то, аюшки? темпы роста предприятий, которые взяли нате обстановкае равно тщательно воплощают на бытие миросозерцание социальной ответственности, в области оценкам экспертов, во два-четыре раза выше, нежели у конкурентов, ограничивающих домашние цели чуть получением прибыли.В зависимости через целей исследования существуют отличаются как небо и земля трактовки корпоративной социальной ответственности. Кто-то ограничивает социальную совесть бизнеса производством качественной, безопасной в целях потребителей продукции; некто делает ударение держи дополнительной социальной защите своих работников. Другие сводят ее ко проявлениям благотворительности, поддержке образования, науки, культуры равно духовности, проведению активной экологической политики. Об ответственности якобы также, коли купец проявляет себя в духе беспроигрышный основательный партнер, соблюдающий законы равным образом придерживающий фемида равным образом т.д. Поэтому социальная поручительство бизнеса безвыгодный может бытийствовать определена однозначно. Она представляет на лицо широкое да многоаспектное понятие. Обобщенно, не возбраняется обусловить социально обязательный производство в духе предпринимательскую деятельность, на которой используются всего лишь такие способы получения прибыли, которые никак не приносят вреда людям, природе, обществу, а на некоторых случаях, возлагающую бери себя порцион функций государства на области социального обеспечения, здравоохранения, культуры, развития спорта, защиты окружающей среды да т.д.. Подобная житейское море ведения бизнеса получает ныне целое большее равно большее прохождение на мире. помаранчевая республика безвыгодный является исключением. В стране беспрестанно увеличивается количество социально ответственных компаний, вовлеченных во благотворительные программы, открывших близкие собственные благотворительные деньги равно реализующих стратегические благотворительные инициативы. Однако устанавливание социальной ответственности отечественного бизнеса да предпринимательства в области сравнению из развитыми странами очевидно отстает. При этом социально активными предприятиями во Украине на основном являются филиалы да представительства крупных международных корпораций.Основной причиной таковой ситуации во Украине является умереть и отнюдь не встать многом заочно у отечественных предпринимателей элементарных навыков ведения цивилизованного бизнеса, жизнь во сознании общества стереотипа "аморальности бизнеса", а опять же неприбытие необходимой законодательной базы, поощряющей социально многозначительный бизнес. Вовлечение Украины во процессы расширения социальной корпоративной ответственности является важной проблемой, намерение которой позволит командировать хохлацкий предпринимательство на путь глобальных мировых тенденций предпринимательства, нарастить конкурентоспособность украинских компаний на условиях обостряющейся прославленный конкурентной борьбы равным образом взвеять хохлацкий коммерция нате порядочно новейший уровень.В качестве путей решения поставленной проблемы допускается предоставить потреба разработки равно принятия четкой законодательной базы, которая создала бы правовые предел социально ответственного поведения равным образом была бы нацелена нате его оптимизацию. Необходимой мерой является выдача государством строгого соблюдения существующих законов, вгоняние всех минус исключения предприятий ко уровню базовой социальной ответственности. Более того, исходным условием становления модели социально ответственного бизнеса во Украине необходимо случаться невыгодный просто-напросто ее законодательное утверждение равным образом занятие ко нарушителям сего законодательства государственного принуждения равно наказания, а внутрифирменное проникновение ценностей социальной ответственности, их получение да действие на повседневной деятельности. Иными словами, неграмотный питье социальной ответственности в качестве кого формального института, а проникновение ее во вкусе неформальной нормы. При этом важное спица в колеснице приобретает нужда проведения соответствующей моральной подготовки руководителей равным образом менеджеров - лидеров украинского бизнеса. Выполнение сих основополагающих условий становления социальной ответственности бизнеса на Украине позволит снабдить отечественное бизнесменство возьми общемировую платформу ведения бизнеса равно увидеть украинские бизнес-структуры на качестве полноценных равно конкурентоспособных партнеров. Матвеищева А.А. Научній руководитель: Познякова О.О., старший преподаватель Донецкий Национальный альма-матер экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННОГО МАРКЕТИНГА В УКРАИНЕ Социально-экономическое реформа последних десятилетий определили существенность обращения украинских деловых кругов для маркетингу - научно-практической дисциплине, преимущества которой получи протяжении века позволяют разрешать мировому менеджменту сложнейшие проблемы регулирования рыночной деятельности. Опыт использования маркетингового инструментария стимулировал усовершенствование представлений по отношению потенциале маркетинга да рост границ окружение его использования. Актуальность темы выражена тем, зачем картина социального маркетинга - более или менее новое равным образом перспективное направление, позволяющее отнюдь не исключительно расшатать позиции маркетинга на современном мире, да равным образом поднять окружность проблем, которые позволяется замыслить от через маркетингового подхода для построению сбалансированного равным образом устойчивого развития. Социальная аристогенез маркетинга - новейшее победа философии бизнеса, которое утверждает, в чем дело? учреждение подобает программировать нужды, желания равным образом развитие своего целевого рынка да умилостивлять их побольше эффективно, нежели конкуренты, вдобавок так, в надежде подпирать другими словами увеличивать эшелон благосостояния потребителя равно общества на целом. В последнее момент без мала безграмотный уделяется напирать проблемам, связанным вместе с социально-ответственным маркетингом, кто в отсутствии четкого определения того, обязан ли бытовать операция социально-ответственным. Социально-ответственный исследование - добровольная занятие бизнес-структур в области решению социальных проблем, оказанию помощи населению, территориям, основанная, вместе с одной стороны, возьми принятии решений, исходящих с общегуманитарных целей равным образом ценностей общества, равным образом вместе с иной стороны, учитывающая объективную неизбежность бизнеса состоять социально ответственным, во волюм числе после активную реализацию равно актуализацию (через рекламу, пиар, капонир имиджа) своей деятельности под населением, кронверк предварительно ним своей турбовинтовой да социальной репутации. Основную идею социальной ответственности маркетинга сформулировал Ф. Котлер, некоторый утверждал, что-то у компаний поглощать обещание малограмотный лишь брать, хотя равным образом отдавать. Это позволяется перечислить корпоративной социальной ответственностью. Например, бражка "Avon" продающая женскую косметику, вложила двадцать миллионов долларов во исследования во области пустобрех груди. Фирма General Meals продает пищевые продукты питания равно поддерживает исследования во области здорового питания. Концепция социально-ответственного маркетинга базируется, за мнениям ряда авторов, получи и распишись следующих гипотезах: - желания потребителей отнюдь не век сочетаются  со их интересами, а как и интересами общества во целом; - потребители отдают преференция предприятия (организациям), которые демонстрируют искреннюю заботу об удовлетворении их желаний равным образом потребностей, индивидуального равно общественного благосостояния; - главная проблема организации состоит на адаптации для целевым рынкам таким образом, ради уверять никак не всего-навсего довольство желаний равным образом потребностей, а равным образом индивидуальное равным образом коллективное обеспеченность на того, в надежде запутать равным образом сэкономить покупателей. Для реализации подобных задач возьми практике, на структуру социальной ответственности субъектов бизнеса входят следующие первоначальные сведения (число равно определения таких элементов во разных источниках колеблются, но сила их идентична): интуиция ими своих функций на системе общественных отношений; сознание необходимости допускать равным образом хранить нормы, сложившиеся неорганизованно либо установленные обществом (в часть числе, для примеру, связанные из уплатой налогов да соблюдением экологических норм); таксировка своих поступков на плане их последствий к себя равным образом в целях общества; охота переменить свое токование во случае допущения отклонений, нарушений, связанных вместе с негативными последствиями пользу кого общества, региона, равно т.д. Социально-ответственный исследование предприятий убедительно демонстрирует приманка потенциал ради усиления эффективности изменений во обществе. Поскольку сие более или менее свежий подход, только единицы народ получают специальную подготовку интересах занятий социальным маркетингом. Большинство специалистов во этой области имеют эксперимент работы во здравоохранении, образовании, средствах массовой коммуникации, социальной политике и, во редких случаях, во маркетинге. Все они занялись социального маркетингом не без; тем, с целью причинять людям побольше скоординированную, целенаправленную равно эффективную воспособление во применении новых навыков поведения. По мере развития программ социально-ответственного маркетинга, во этой области короче показываться постоянно чище опытных профессионалов. Молнар Е. А. Научный руководитель: Белякова О.В.к.э.н., звание Донецкий общенациональный альма-матер экономики равным образом торговки имени Михаила Туган-Барановского ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ И ЭКОЛОГИЧЕСКОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ В УКРАИНЕ Вне зависимости ото политической системы на какой угодно стране вопросы экономической целесообразности экологических мероприятий совершенно чаще выходят сверху основной план. Ухудшение экологической обстановки закачаешься по всем статьям мире обращает получи себя пристальное заинтересованность невыгодный только лишь экологов, а равно экономистов. Разумное сольватация общества да природы является целью многих исследований. Однако, поперед этих пор, данная положение далека с оптимального решения. Оказывая антропогенное равно техногенное внушение держи природу, человеческое общество сталкивается вместе с "эффектом бумеранга", возле котором упразднение природы приводит ко экономическому ущербу да социальному урону. По мнению американского эколога Ю.Одума, буква задача возникает по поводу несовпадения рыночных равным образом нерыночных ценностей. Во многих странах создание да утилизация промышленных товаров следственно получай ранний очертание равным образом оценивается аспидски высоко, во в таком случае срок вроде безвыгодный в меньшей мере важные на жизни служба природного происхождения, касающиеся остатки воды да воздуха, оказываются ради пределами экономической системы равным образом соответствуют "нерыночным" ценностям. Природная экологическая учение является, во вкусе правило, самовосстанавливающимся объектом. В случае нарушения некоторого порога дар для самовосстановлению утрачивается, следовательно, надобно понести определенные затраты от целью воспроизводства нарушенных свойств природной экологической системы. Устойчивость систем характеризует правило Ле Шателье, согласие которому компенсационная отзыв экосистемы получи внешние воздействия возможна лишь только прежде некоторой предельной величины сего воздействия. Если сие важность превышено, так биогеоценоз теряет устойчивость, ведь принимать неграмотный образуются обратные связи. По определению экологического энциклопедического словаря "устойчивость экосистемы - ее дарование для реакциям, пропорциональным соответственно величине силе воздействия, которые гасят сии воздействия". Собственными силами создать вновь разрушаемое экологическое пондерация троян никак не на состоянии. Процессы экологической деградации приобретают природа глубокого экологического кризиса. Вопрос в рассуждении сохранении природы превращается на проблема выживания человечества. Организм человека приспособлен для определенным, узкоограниченным свойствам экосистем. Всякое нежелательное вариация параметров данных экосистем ведет ко негативным последствиям с целью человека равным образом чтобы среды его обитания. Человек, являясь немного природы, воздействует возьми нее. Экономический рост, основанный для традиционных принципах, ставит перед угрозу само бытие человека. В прошлом банда стремилось переустроить природу из целью максимального удовлетворения своих потребностей, днесь но оно само вынуждено приспосабливаться, изменяя возле этом свою усилия из учетом необходимости поддержания экологического равновесия. Применительно ко вышеназванным проблемам до этого времени большее достоинство придается моделированию экономико-экологических систем, управлению ими, а тоже означивание показателей устойчивости, обеспечивающих поддержание малограмотный исключительно экономической, так да экологической сбалансированности. Английский эконом А.С. Пигу указал держи решающую занятие государства во установлении обязательных правил равно использовании их в целях защиты воздуха равным образом воды с опасности загрязнения. Экономический аппарат экологического регулирования во Украине, основывается нате концепции платности природопользования, содержит систему экономических инструментов, направленных возьми аккумулирование материальных ресурсов чтобы реализации природоохранных программ равно поощрение товаропроизводителей для увеличение экологичности применяемых технологий равно собственной продукции. Экономический аппарат государственного регулирования во сфере природопользования призван уходить такие основные задания: - защитить эффективное пользование природных благ ради удовлетворения производственных равным образом непроизводственных нужд общества,  со реализацией гарантии ресурсно-экологической безопасности равным образом долговременного воссоздания сих благ; - предоставить ради сего совершенно возможные список источников формирования доходной части бюджетов различных уровней  со преобладанием активизации региональной политики рационализации природопользования равно преимущества ресурсно-экологической безопасности социально-экономического развития. Система мер согласно обеспечению экологической безопасности исходит с концепции устойчивого развития. В мнение экологической безопасности входит концепция регулирования равным образом управления, позволяющая прогнозировать, невыгодный допускать, а на случае возникновения - покончить развитость чрезвычайных ситуаций. Из вышеизложенного не запрещается учинить вывод, зачем образ действий на области экологической безопасности, предпринимаемые получи и распишись уровне отдельных субъектов экономики, предопределяют шанс решения задач в региональном да глобальном уровнях. Однако местный ватерпас экологической безопасности обеспечивает правовое да стимулирующее побуждение бери местный уровень. Передача информации в отношении состоянии окружающей среды подходит ото локального для региональному равным образом глобальному уровням, быть этом на схеме управления бесспорно в виду анализа экономики, финансов, ресурсов, правовых вопросов равно административных мер. Молнар Е. А., Сухова Д.Г. Научный руководитель: Белякова О.В. к.э.н., учитель Донецкий общенациональный альма-матер экономики да торговки имени Михаила Туган-Барановского ОЦЕНКА ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ РЕГИОНОВ ПРЕДПРИЯТИЙ УКРАИНЫ В УСЛОВИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ На данном этапе мировое фригана столкнулось  со около экономических, социальных, экологических равным образом других вызовов, в чем дело? из-за последние десятилетия превратились во глобальные угрозы [1, с.6]. Поэтому очевидным является резкость научных исследований во различных областях знаний, результаты которых позволят постановить проблемы окружающей среды, а собственно отвратить нерациональном расходованию природных равным образом человеческих ресурсов, разрушительному хозяйствованию, антропотехногенной нагрузке получи и распишись природу глобальной опасности целом. Украина, равно как область  со огромным опытом во области решения экологических проблем, высоким природно-ресурсным потенциалом, имеет мочь начать формирование совместных не без; европейскими странами проектов поиска эффективных механизмов деятельности, направленных возьми рост качества окружающей среде равно уровня жизни людей. Одной изо главных задач для начальном этапе такого сотрудничества может становиться вырабатывание равным образом формирование единой Европейской системы мониторинга для основе использования информационных технологий равным образом стандартов измерения экологической ситуации. В этом контексте ойкология приобретает наружность точной науки следовать подсчёт использования математических методов да моделирования. На основе принципов вероятносно-статистического анализа природоохрана получила талант строгого описания закономерностей равно структурно-системных параметров объектов исследования[2,с.13]. Использование такого методического подхода позволило признать достоинства экологическую ситуацию во регионах Украины. Сравнение данных цифрового измерения получи и распишись основе экспертных опросов, проведенных на 0009 равно 0010 годах, свидетельствует касательно резервирование общих тенденций изменений на экологической ситуации во Украине. Экологическая рухлядь на регионах характеризуется числовыми значениями набора параметров, а именно: залапывание атмосферы, регресс природных ресурсов, результативность реализации программ минимизации последствий Чернобыльской катастрофы, бессилие природных ресурсов. Результаты исследований позволили позволить детализированные эмпирика об экологической ситуации. Наихудшая экологическая чс на 0009 году имеет луг на таких промышленных регионах, во вкусе Донецкая (-2,4) равно Днепропетровская (-1,8) области. В Полтавской, Тернопольской, АР Крым, Закарпатской, равно некоторых других областях наблюдаются улучшения экологической ситуации. Кроме того, определены зоны (города, территории), идеже экологическая состояние оценивается вверху уровня -1,5 балла, ведь снедать характеризуется, на правах плохая равным образом бог плохая. При наличии такого типа негативной экологической ситуации, следующим этапным порядком сотрудничества необходимо начинать воспитание системы мониторинга экологического состояния получай уровне предприятий. Для сего требуют дальнейших исследований да эволюция системы индикаторов экологического состояния предприятий (могут быть: объемы прожитых ресурсов, выбросов во воздушный воздух, сбросов во водоема, образованных, использованных, обезвреженных равно размещенных отходов, расходов текущей равным образом инвестиционной природоохранной деятельности, данные эффективности экологических затрат равно природоохранных мероприятий), экономико-математические методы равно имитирование на экологии, информационные системы равным образом технологии к обеспечения оценки экологической ситуации регионов равным образом экологического состояния промышленных предприятий. Таким образом, хорошенького понемножку создана основа в целях планирования государственных, региональных экологических стратегий, распознавание целей равно первоочередных природоохранных мероприятий про их достижения. Это короче служить подспорьем улучшению экологической ситуации во регионах да Украине на целом [2]. Литература: 1.Глобальная функция мирового украинства: Всемирный хохляндский расчёт / Ладя Шевчук. - М.: Вырой, 0009. - 02с. 0. Азагориум 0003 посредством Орхусе: Опыт цифрового измерения окружающей среды Украины в времени да пространстве / М-во экологии да природных ресурсов Украины. - М.: ИАФ "ЭКСОР" 0008. - 08 с. 0.Екосередовище равно злободневность на 0-х томах. Т. 0 Региональные процессы, футурология да оптимизация экосреды/ С.И. Дорогунцов, М.А. Хвесик, Л.М. Горбач равно др.. - К.: Кондор, 0006. - 024 с. 0. Лондон, Дж. Управление информационными системами: Ученик / Пер. из англ. Под ред. Д.Р. Трутнева.- 0-е изд. - СПб.: Питер, 0005. - 012 с. Наторіна А. Научній руководитель: Бєлякова О.В., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі ім. М.Туган-Барановського ВПРОВАДЖЕННЯ ВИМОГ ЕКОЛОГІЧНОГО МАРКЕТИНГУ ЯК ЗАСІБ ПРОСУВАННЯ ТОВАРУ НА РИНКУ Необхідність розв"язання екологічних проблем получи глобальному та локальному рівнях стає пріоритетною справою світового товариства та підприємницьких структур. У світлі концепції сталого еколого-економічного розвитку, набувають особливої важливості "екологічні товари",а отже і екологічний маркетинг. Метою роботи є дослідження та аналіз екологічного маркетингу та його впливу получи споживача. Фірми використовують кілька бізнес-стратегій, які поєднали зменшення впливу нате довкілля та зростання власних прибутків. До них належать диференціація продукції залежно від впливу для довкілля, скорочення відходів, позиціонування себя як "екологічного довкілля", скорочення відходів, позиціонування себя як "екологічного лідера" з подальшими перевагами бери ринку, спільне встановлення "екологічних" стандартів ради певної галузі з метою попередження появи більш витратних державних нормативів, перехід від виробництва товарів поперед надання послуг тощо. Мотиви змін у підходах компаній простягаються від очікування нового законодавства щодо прийому чтобы утилізації старих речей до самого можливості збільшити частку получи и распишись ринку завдяки зменшенню витрат чи покращення корпоративного іміджу. Турбота относительно навколишнє середовище, оборона здоров`я людини сьогодні стає дуже важливою интересах споживачів в українському ринку товарів. Якщо компанія може сказати оборона те, що вона випустила продукцію, у складі якої менше шкідливих чтобы організму чи навколишнього середовища речовин або якщо вона складається з натуральних речовин, в таком случае у своїй рекламній кампанії вона це використає. Екологічна сутність товару стає безвыездно більш актуальною пользу кого виробників товарів во Україні. Українські споживачі хочуть купувати екологічно чисті сертифіковані продукти. За даними соціологічного опитування 09% жителів України бажають вживати тільки органічну продукцію, вирощену минус застосування хімічних добрив і пестицидів та сертифіковану ради європейськими стандартами якості. Це стосується й іншої продукції - косметики, побутової хімії, фармацевтичних товарів та ін. Мода для здоровий образ життя, бажання продовжити свій вік змушують українців купувати овочі без участия пестицидів та генномодифікованих компонентів, молочні продукти минус консервантів, насчет що яскраво повідомляють їх виробники, рекламуючи власні бренди. В Україні розвивається сети реалізації органічної продукції. Відкриваються органічні магазини (наприклад, "Натур Бутік", м. Київ). Екологічно чисті продукти харчування включаються на асортимент супермаркетів (наприклад, "Білла", "ЕКОмаркет"). З кожним роком зростає кількість виробників органічної продукції (ТОВ "Крок", СПД "Іщук", ТОВ "Круп"яний дім" та ін.). Серед відомих торгових марок екологічно чистих продуктів харчування ТМ "Геркулес", "Пан Еко". Найвідоміші екологічні коньяк України увійшли у 0010 році перед рейтингу "ТОП-100 УкрБренд", що складений агентством "HPP Consulting" пользу кого оцінки національних брендів. Ця методика розроблена бери основі аналізу факторів, що впливають получи реальну ринкову вартість бренда: положення компанії получи и распишись ринку, цінність бренда ради споживачів, а також коефіцієнти, які відображають основні тренди розвитку компанії та її бренда. Найвищі позиції на ньому зайняли "Сандора" (7-ме місце), "Наша Ряба" (17-те місце), "Тульчина" (27-ме місце), "Моршинська" (29-те місце), "Миргородська" (34-те місце) та ін. Таким чином, можна зробити висновок, що отнюдь не дивлячись для те, що ринок екологічних продуктів України перебуває бери початковій стадії свого розвитку, використання екологічного маркетингу сприяє підвищенню іміджу виробника та збільшенню обсягів продажу. Петрова Н. А. Научный руководитель: Кривонос А.А., ассистент Донецкий народный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ Одним с элементов во маркетинговом комплексе стимулирования сбыта является реклама. Рекламой называется любая оплаченная конфигурация неличных представлений по отношению товаре да прогресс сих сведений до самого его потребителя. В последнее времена широкое обращение получает такого склада необычный лицо рекламы вроде социальная реклама. Согласно закону Украины "Про рекламу", около социальной рекламой понимается сведения любого вида, распространенная во всякий форме, которая направлена получи успех общественно полезных целей, популяризацию общечеловеческих ценностей равно обращение которой неграмотный имеет целью пудлингование прибыли. Социальная проспект оплачивается рекламодателем, которым может проступать развратница образование либо государство. Состояние Украины свидетельствует что касается том, который край драматически нуждается во социальном оздоровлении. Социальное нездоровье определяется многими признаками: умножение преступности, экономическое беда многих регионов, социальная апатия, убыль веры на свое завтрашний день равным образом будущие времена государства, невзгода семьи, подъём количества разводов да детей-сирот, психических равным образом соматических заболеваний равно др. Многие изо сих негативных социальных явлений неграмотный были бы такими массовыми, возле условии своевременного равно последовательного вмешательства государства. Наиболее серьезные причины социального неблагополучия: - за глаза новой идеологии, системы ценностей, общей цели, ориентируясь получи которые, народ могли бы реорганизовывать свою жизнь; - небольшой ординар общественной консолидации и, вроде следствие, мировозренческий раскол, строящий общественное напряжение; - низенький высота общей культуры: правовой, политической, экономической, психологической. Из сего надлежит основная поручение социального оздоровления украинского общества, расшивка которой до черта минуя особо разработанной целевой государственной программы. Она должна предполагать систему мер, направленных сверху преодоление социальных недугов, а во конечном итоге получай развитие общей национальной идеи да гражданского общества. В области идеологии делать нечего исправление государственности, духовности, воспитания населения, особенно молодежи, во духе патриотизма, прекращения пропаганды насилия, жестокости, чуждого нам образа жизни. Таким образом, многие проблемы дозволительно принять решение возле помощи социальной рекламы - начиная через отношений "отцов равно детей", равно заканчивая межнациональной рознью. Цель социальной рекламы - поменять подход общественности ко какой-либо социальной проблеме. Исходя с высокой социальной значимости социальной рекламы, держава приходится проступать основным ее субъектом равно бытийствовать заинтересовано на разработке равно реализации ее программ. Возникновение равным образом воспитание социальной рекламы детерминировано возле факторов, посредь которых чрезвычайно надлежит экстрагировать укрепление роли средств массовой информации на процессе социализации; подъём равным образом осложнение социальных проблем; основание общественной потребности на целенаправленном изменении равно развитии социальных объектов, повышении уровня общественной консолидации; недостаточное количество положительной информации равно эмоций; надобность создания механизма, способствующего общественной консолидации. Таким образом, социальная реклама, воздействуя получай установки равным образом ценностные ориентации, формируя социальные сокровище равным образом нормы, выступает вроде станок регуляции социального поведения. Потапчик О.А. Макеевский экономико-гуманитарный институт УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ НА РЫНКЕ УСЛУГ ПРЕДПРИЯТИЙ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЙ СФЕРЫ Рыночная реструктурирование ЖКХ, предполагающая одновременное кругозор двух взаимосвязанных рынков - рынка жилья равно рынка услуг ЖКХ, является основой реализации конституционного карт-бланш граждан Украины получай собственное жильё. Более того, рост рыночных отношений на сфере ЖКХ во форме реструктуризации отрасли, предполагает эволюционное средство предприятий - производителей услуг ЖКХ - для меняющимся условиям внешней среды, почто снимает целехонький фаланга противоречий в среде производителями услуг равно их потребителями, потому активизирует рыночную конверсив поведения равно тех да других: производителям, для того выживания на рыночных условиях, придется ухудшать закал равным образом повышать затраты, а потребители вынуждены будут рационализировать затрачивание услуг и, одновременно, черство наблюдать их качество. В сих условиях, вот поэтому и есть исследование может стоить важнейшим инструментом рыночного преобразования отрасли. Опыт первой половины рыночных реформ на Украине свидетельствует, почто базар услуг ЖКХ формировался, во основном, всего только следовать вычисление передачи предприятий отрасли на частные руки. Наиболее удачная очертание функционирования приватизированных предприятий связана от организацией обществ не без; ограниченной ответственностью да частных предприятий. Между тем, материал фигура предприятий самочки сообразно себя уже никак не являются гарантом эффективного развития рынка услуг ЖКХ получай раздельно взятой территории не так — не то получи и распишись отдельном предприятии: ничего не поделаешь формирование конкурентной среды, без участия которой ни одиночный биржа совершенствоваться никак не сможет. Различные экономические обстановка развития регионов равным образом региональных систем способствуют формированию разной рыночной, управленческой, институциональной да информационной инфраструктуры ЖКХ во различных областях Украины. Следовательно, равным образом эшелон конкуренции получай рынках жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) бросьте на сих регионах разным, почто зависит вот и все ото уровня экономического развития региона (дотационный либо донор), уровня занятости, образовательного ценза населения, степени интенсивности миграционных процессов равно т.п. Создание конкурентной среды на развития услуг ЖКХ является эффективным, буде учитывает особенности равным образом ватерпас развития тех либо — либо иных территорий вместе с точки зрения их финансовых равно трудовых ресурсов, региональных традиций, уровня развития инфраструктуры равно т.п. Необходимость государственного регулирования рынка услуг ЖКХ подтверждается, сообразно крайней мере, двумя обстоятельствами: а) настоящий рыночек относится для социально-значимому типу рынков, ввиду жильё - сие рестант первой жизненной необходимости интересах всех без участия исключения граждан страны; б) спирт изначально создается государством, следовательно, - сие организуемый состязательный рынок, а неграмотный самопроизвольно возникший; эшелон равно молодчик его конкурентной среды определяется государством. По мере изменения экономических условий, (например, от ростом доходов населения), полноте превалировать желание ко сокращению обязательного сегмента рынка услуг ЖКХ равно росту дополнительного (по выбору потребителей). Более того, исчерпание во ЖКХ высоких технологий равным образом принципиально новых источников энергии, может вопрос жизни и смерти преобразовать структуру услуг на каждом с двух секторов. Тем отнюдь не менее, региональная специфика управления маркетингом во ЖКХ определяется двумя основными факторами: экономическими показателями развития регионов да качественными характеристиками состояния жилищно-коммунального фонда. Если новейший обстоятельство остается неизменным во краткосрочном, среднесрочном равно инда долгосрочном периодах, в таком случае экономические воздух могут трансформироваться аж во краткосрочном периоде. Так был очерчен шар проблем, уступка которых связано вместе с необходимостью выявления особенностей формирования конкурентной среды сверху рынке услуг ЖКХ, а да анализа влияния потребительских предпочтений для формулировка товаров равно услуг предприятиями (организациями) ЖКХ. Таблица 0 Основные причины, тормозящие судебное дело формирования конкурентной среды возьми рынке услуг ЖКХ Классификационный признакПричинаЭкономическиеВысокий ординар изношенности жилищного фонда равно коммунальной инфраструктуры Отсутствие монетизации льгот получи и распишись ЖКУ Наличие значительной части населения, урез официальных доходов которых вниз не ведь — не то чуть-чуть превышает прожиточный минимум, сложившийся на книжка иначе ином регионеАдминистративныеМалое количество негосударственных предприятий во этой сфере, практическое безденежье конкуренции Высокая высота регулирования государственными нормативно-правовыми актами Неравные атмосфера за вхождению в толкучий интересах действующих государственных да муниципальных предприятий равно новых участников рынка (частных управляющих компаний)УправленческиеУстаревшие плутня решения проблемы капитального ремонта жилищного фонда Низкий эшелон подготовки кадров равным образом повышения квалификации работников ЖКХ Малое состав негосударственных предприятий во этой сфере, практическое недостаток конкуренции Строительство сравнительно дешевого жилья ведет для повышению стоимости его эксплуатацииИнституциональныеНеэффективная конструкция собственности получи и распишись жилье (низкая гетерогенность жилья сообразно форме собственности сверху него на рамках жилого здания) Несоответствующая рыночным требованиям доктрина расселения населения (низкая родство жилых зданий за классу качества на жилых зонах) Не действуют рыночные аппаратура ценообразования, возьми основе свободного взаимодействия спроса равно предложенияИнформационныеНе грамотность жителей в рассуждении том, что-то частные управляющие компании могут разрешать обслуживание в соответствии с ценам далеко не выше, нежели государственные да муниципальные предприятия ЖКХ Не выполняется пункт равной доступности информации, необходимой пользу кого входа сверху биржа конкурентных структур Отсутствие информационной поддержки передового опыта рыночной реструктуризации ЖКХПсихологическиеПсихологическая незавершенность населения для рыночным отношениям во сфере ЖКХ Отсутствие доверия частным управляющим компаниям ("бизнес - значит, будут воровать")Политико-административныеНежелание давать начало во аналогия на поверку складывающихся тарифов, норм расходов поскольку приближающихся выборных кампаний равно реакции в сие населения Основные причины, тормозящие работа формирования конкурентной среды держи рынке услуг ЖКХ, представленные на табл. 0, не запрещается сплавить по части следующим направлениям: экономические; административные (организационные); институциональные; информационные; управленческие; психологические (ментальные); политико-административные. Понятно, в чем дело? подле таком количестве причин, тормозящих выковывание конкурентной среды сверху рынке ЖКУ, естественным хорошенечко нынешний биржа показаться отнюдь не может - надобно его организация. Другими словами, торг ЖКУ, вырастающий по образу из-под земли во процессе реструктуризации отрасли, хорошенького понемножку располагать признаки организованной конкуренции, что-нибудь имеет важное значение  со точки зрения определения сроков проведения реформ во ЖКХ во Украине. Литература: 1. Кравцова Л.В. Методические простейшие положения исследования качества жилищно-коммунальных услуг / Л.В. Кравцова // Комунальне господарство міст: Наук.-техн. зб. Серія: економічні науки. - К.: Техніка, 0005. - № 01. - С. 00-19. 2. Загальнодержавна програма реформування і розвитку житлово-комунального господарства получи и распишись 0008 - 0012 роки [Електронний ресурс] // Міністерство з питань житлово-комунального господарства України: [сайт]. - Режим доступу: http: // www.minjkg.gov.ua. 3. Строкань Т.М. Регіональний розвиток житлово-комунального господарства України / Т.М. Строкань// - Черкаси: ЧДТУ, 0001.- 026 с. Пронькина Н.В. Руководитель Казакова Е.Б., к.э.н., доцент Донецкий государственный учреждение экономики равным образом торговли Имени Михаила Туган-Барановского СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА В УКРАИНЕ КАК ЭТАП ИНТЕГРАЦИИ В МИРОВОЕ СООБЩЕСТВО Концепция социально ответственного бизнеса, социально-этического маркетинга признается затея - сообществом лишь таблица сугубо эк -ориентированной да прогрессивной. Воплощение данной концепции на практической деятельности бизнеса на Украине - одна изо приоритетных задач чтобы интеграции во мировое сообщество. На текущий день-деньской украинская осуществимость показывает обратную тенденцию, идеже пропагандируемые взгляды на жизнь бог раз в год по обещанию совпадают из действительной мотивацией да действиями. Что бы утверждать настоящий факт, определим позиция данной концепции равным образом рассмотрим ситуацию, сложившуюся на Украине. Применение концепции социально-этического маркетинга предполагает: 0. Наряду не без; потребностями покупателей, существуют круг интересов общества, которые осознаются равным образом принимаются покупателями. 2. Успешность предприятия зависит, на книжка числе, равным образом с общественного мнения, которое формируется получи и распишись основании взаимоотношения предприятия ко интересам общества. 0. Конкурентное право получает социально - ориентированное акция следовать расчёт формирования благоприятного имиджа: потребители подле прочих равных условиях предпочитают товары, которые производит компания, учитывающая развитие общества. Мотивы перехода предприятия возьми точка зрения данной концепции следующие: - пароходство ставит развитие общества повыше своей материальной заинтересованности на бизнесе (вариант-утопия). - команда использует данную концепцию вроде основу стратегии коммуникации от потребителем про преимущества конкурентного актив да максимизации прибыли (реальность). - ради выхода получай международные рынки предприятию нуждаться терпеть требования, выдвигаемые пирушка либо другой страной, основанные держи принципах социально-этического маркетинга. Концепция социально-этического ведения бизнеса предполагает следующие достижения чтобы предприятий присутствие выходе получи и распишись международные рынки: 1. Решение проблем условно природоохранного законодательства других стран. 2. Тенденция позитивного взаимоотношения местных органов полномочия ко предприятиям - нерезидентам страны. 3. Поощрения со стороны государства, получи ярмарка которого проводится введение компании, во случае проведения данной компанией социальных программ вслед за частный счет. 4. Повышение потребительской заинтересованности на иностранной компании, внедряющей социальные программы во данной стране что прогрессивной равным образом общественно полезной. 5. Создание положительного, дружественного имиджа международной компании что в рынках, в такой мере да на мировом сообществе на целом. Таким образом, имплантация автогенез социально-этического маркетинга являются существенным медленно бери пути интеграции бизнеса на мировое сообщество, позволяя основать благоприятные пари на ведения бизнеса сверху международном уровне да формированию позитивного имиджа прогрессивного предприятия. Рыженков М.В. Научный руководитель: Цеомашко А.С., ст. преподователь СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННЫЙ МАРКЕТИНГ К концепции социально-отвественного маркетинга компании обратились во третьей четверти ХХ века. Концепция социально-ответственного маркетинга была призвана сменять традиционную концепцию маркетинга, на целях рационализации потребления равно экологической защищенности общества через нежелательных процессов производства. Акцент делается сверху комплексную маркетинговую деятельность, направленную получи и распишись воздаяние потребностей целевого рынка равно синхронно учитывающую социальные равно этические потребности общества на целом. Социально разумный равно обязательный исследование теперича характерен с целью самый дальновидных предприятий. Мощным толчком интересах предпринимателей на сторону ответственного связи ко влиянию главный деятельности бери социум, послужило явление общественных организаций на Украине, которые декларируют основы корпоративной социальной ответственности, равным образом ряда государственных учреждений равным образом институтов, направленных держи совершенствование среды пребывания человека. В рамках концепции социально-ответственного маркетинга, шатия наравне  со исследованием потребностей потенциальных равным образом реальных покупателей, выявляет общественные кругозор равным образом влечься для их удовлетворению. Применение концепции социально-этического маркетинга предполагает: 0. Наряду из потребностями покупателей, существуют кругозор общества, которые осознаются равно принимаются покупателями; 2. Успешность предприятия зависит, во фолиант числе, равно ото общественного мнения, которое формируется для основании связи предприятия для интересам общества; 3. Потребители возле прочих равных условиях предпочитают товары, которые производит компания, учитывающая кругозор общества. Ведущая понятие концепции: обработка товаров которые удовлетворяют существующие потребности, от учетом требований равным образом ограничений общества. Основной инструментарий: объединение маркетинга. (4Р - маркетинг-микс) Исследование потребителя. Исследование социальных равным образом экологических последствий через производства да потребления производимых товаров равно услуг. Главная цель: плата нужд равным образом потребностей целевых рынков, рядом условии залежные деньги человеческих, материальных, энергетических равным образом других ресурсов, охраны окружающей среды. Отечественные предприниматели, строящие стратегию своего бизнеса получи и распишись принципах социально-этической концепции маркетинга да стремящиеся завладеть конкурентоспособную позицию держи международном рынке должны превращаться ко соответствующим нормативным документам, разработанным международными специализированными организациями, которые вносят единые взгляды на жизнь во международные экономические отношения. К таким международным нормативным документам относятся официальные стандарты всемирной организации согласно стандартизации равным образом стандарты, касательно социальной ответственности, разработанные другими специализированными организациями. К официальным международным документам должен отнести Глобальный Договор ООН, крыша которого представляет лицом без остатка добровольную инициативу про предприятий. Целью Договора следовательно прохождение десяти принципов касательно соблюдения прав человека, запрета принудительной равным образом детской работы, аннулирование всех форм дискриминации более или менее занятости да трудоустройства, охраны окружающей среды равным образом экологической ответственности, а тоже препятствование коррупции[2]. Наряду вместе с официальными стандартами ISO, про социальной ответственности, существует колонна стандартов, разработанных неправительственными организациями, которые, нате нынешний день, находят однако большее распределение во мире. К числу таких документов допускается отнести казенщина АА 0000:1999 "Ответственность", образчик SA 0000:2001"Социальная ответственность", штамп OHSAS 08001:1999 "Система оценки профессиональной безопасности равным образом здоровья". В Украине разработаны следующие документы ISO: 04000 "Системы управления окружающей средой". Основная замысел стандарта состоит на согласовании  со социально-экономическими нуждами деятельности предприятий до обеспечению охраны окружающей среды равным образом предотвращению её загрязнения. В 0997 году нате основе сего международного документа был разработан Государственный Стандарт Украины - ДСТУ ISO 04001-97. Меморандум по части социальной ответственности бизнеса во Украине, произведенный Всеукраинской Общественной Организацией "Украинская общество до связям от общественностью" получи основе принципов Глобального Договора ООН на рамках действующего проекта - Форума социальной ответственности бизнеса Украины. Сегодня существует потребность на знании равным образом соблюдении приведенных международных стандартов да положений, а также, во разработке нате их основе внутригосударственных нормативных документов. Социально ответственное норов приносит компаниям следующие выгоды: равелин репутации равным образом имиджа компании; пригорок качества управления бизнесом (повышение производительности труда персонала, стягивание операционных затрат, повышение продаж равным образом умножение лояльности клиентов); поднятие инвестиционной привлекательности компании (улучшение финансовых показателей деятельности компании равным образом открывает больше бесцеремонный посещение ко капиталу). Сардак О.В., к.е.н., доц. Донецький національний університет економіки і торгівлі ім. М.Туган-Барановського СИСТЕМА ЧИННИКІВ, ЩО ВИЗНАЧАЮТЬ МАРКЕТИНГОВУ ОРГАНІЗАЦІЙНУ ПОВЕДІНКУ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВ В умовах ринкової економіки, що пов"язані із зростанням конкуренції, змінами у системі цінностей персоналу, якісної і продуктивної роботи можна очікувати лише від працівників, які демонструють риси організаційної поведінки, які є адекватними интересах умов маркетингової орієнтації підприємств. Це обумовлює необхідність дослідження аспектів управління маркетинговою організаційною поведінкою персоналу, яку доцільно розглядати як поведінку працівників, залучених поперед внутрішніх бізнес-процесів, що передбачає спрямованість нате досягнення цілей підприємства і власних цілей, лояльність по части відношенню до самого підприємства, і базується получи узгодженості: цінностей і цілей працівників і підприємства, потреб персоналу і системи мотивації підприємства, особистого потенціалу працівників і потенціалу підприємства. Особливої значущості на процесі управління персонал-маркетингом набувають питання діагностики маркетингової організаційної поведінки персоналу, зокрема, чинників, що її визначають. Таким чином, управління персонал-маркетингом неможливо помимо аналізу чинників, що впливають бери маркетингову рганізаційну поведінку персоналу, які, во свою чергу, доцільно об"єднати у дві групи: зовнішні і внутрішні (рис. 0). Так, відповідні зовнішні чинники доцільно поділити на: 1. Чинники макросередовища: політико-правові (політична ситуація во країні, політична система, ідеологія, чинне законодавство, форми правового захисту громадян); економічні (економічна система, економічна ситуація на країні і регіоні, рівень безробіття, рівень життя во країні і регіоні, імідж підприємства получи и распишись ринку); соціально-культурні (менталітет, учение освіти, культурні цінності і т.д.); природні (клімат, географічне положення підприємства і т.д.). 2. Чинники мікросередовища: споживачі, конкуренти, контактні аудиторії. До внутрішніх чинників слід віднести: 1. Чинники організаційного рівня: охват і специфіка діяльності, ресурсний потенціал, особливості менеджменту, HR-потенціал, фрейм персоналу (організаційна, штатна, соціальна, рольова), соціально-психологічні характеристики колективу (соціально-психологічний клімат у колективі, рівень згуртованості, психологічний убежище працівників), речь управління, лояльність підприємства предварительно персоналу, HR-бренд, корпоративна культура. 0. Чинники групового рівня: структура, функціональні характеристики групи; групові потреби, інтереси, цілі; групові норми і цінності; групові традиції, санкції; ступінь групової самоорганізації; морально-психологічний клімат у групі; порядок мотивів організаційної поведінки групи. 3. Чинники персонального рівня: біологічні особливості працівників (вік, стать, табор здоров"я і т.д.); психологічні якості персоналу (пам"ять, мова, емоційний стан, мислення, відчуття, сприйняття, увага і т.д.); соціальні характеристики працівників (соціальний статус, рольовий резерв і т.д.); професійні, особистісні, ділові якості персоналу; характеристики загального, професійного, соціального досвіду працівників (знання, уміння, навички, звички); ціннісно-мотиваційні характеристики (система цінностей, цілей, потреб, мотивів, настанов, моральних норм, ідеалів, світогляд, переконання, очікування); організаційний і професійний статус, специфіка роботи; інші (сімейний стан, очікування оточуючих, рівень фінансової забезпеченості і т.д.). Своєчасна діагностика чинників, які визначають маркетингову організаційну поведінку персоналу, возможность свідомо впливати сверху чинники, які є керованими, прогнозувати можливі організаційні ситуації, розробляти обґрунтовані управлінські рішення, що забезпечить зростання конкурентоспроможності підприємств у довгостроковій перспективі. Рис. 0 - Система чинників, що впливають нате маркетингову організаційну поведінку персоналу підприємств Тищенко О.О. Харьковский коммунальный альма-матер питания равным образом торговки КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО МАРКЕТИНГА: ВЕКТОР РАЗВИТИЯ Эволюция маркетинга да зарождение концепции, нацеленной для комбинация учета интересов производителей, потребителей равно общества на целом, обусловливается постепенным повышением степени зрелости рыночного хозяйства, укреплением во нем регулирующих начал равным образом появлением современного социально ориентированного рыночного хозяйства. Концепция социального маркетинга характерна ради современного этапа, когда-когда мироздание понемногу переходит ко новой парадигме социально-экономического развития. Тогда на правах прежняя модель характеризовалась неоптимальным использованием основных ресурсов: на соответствии от ней человеческие заряд недоиспользуются, природные - эксплуатируются чрезмерно. Обогащение социального содержания управления, современное иск больше высокого уровня адаптированности производства ко социальным переменам, больше полного удовлетворения нужд равным образом запросов приводит для смене парадигмы управления. При этом происходит наживание социального содержания планирования производства. Это позволяет трактовать общественный исследование наравне специфическую функцию социального управления да в духе особенный лик плановой деятельности, чудаковатый регламентный механизм регулирования рыночной экономики. Как отмечает В.Н. Минина [1, с. 01 - 09], дежурство парадигмы управления заключается и на отказе с жесткого силового воздействия на управлении. Главное - стимулирование. Цель - расширенное воспроизводство сокровища человеческой природы, кругозор индивидуальных способностей для основе предоставления равных возможностей на нос равно расширения ресурсной базы в конечном счете социального производства. В.Н. Минина называет сие социализацией управления равно на верификация приводит пояснение возникновения модели социального маркетинга, которая ориентирована для социальное развитие. В данном случае строится трафарет программно-целевого управления социально-экономическими процессами. Концепция социального маркетинга встраивается во эту конверсив наравне сверху социальном, в такой мере равным образом бери экономическом уровне. Она предполагает использования только комплекса маркетинга про преимущества экономического успеха. Но, за вычетом того, симпатия способна сложение инструментом общественного развития. Это особенно актуально на современных условиях, нет-нет да и община пытается отказаться всегда факторы, тормозящие сильнее эффективную собственную репродукцию. Усиливается "давление" общества возьми общественное производство. В системах управления во индустриально развитых странах усиливаются общественный проверка по-над экономикой, ее планомерное поправка во интересах общества. Общество проявляет приманка круг интересов чрез социального контроля: народище объединяются на группы чтобы преимущества коллективных целей, взаимодействуют дружище от другом определенным, устойчивым образом. Активизируется, например, оппозиция политике предпринимателей со стороны новой, растущей "уравновешивающей силы" (по терминологии Дж. Гэлбрейта) - субъектов гражданского общества: союзов потребителей, экологических движений, профсоюзов да др. Все предприятия - ориентированные да неграмотный ориентированные сверху вынимание прибыли, оказываясь во условиях сложной, бойко меняющейся внешней среды, должны отслеживать основные тенденции ее изменения. Ускорение темпов экономического роста приводит для социальному напряжению да обусловливает поиски новой парадигмы развития. Экономические равно социальные проблемы современного общества умереть и малограмотный встать многом обусловлены кризисом индустриализма по образу идеологии развития человечества. Расширенное бизнес приводит для кризису идей. Активизируются движения во защиту прав потребителей, образуются общества потребителей - независимые организации, защищающие компетенция покупателя: проверяющие род потребительских товаров, публикующие рекомендации на потребителей, готовящие предложения про правительственных органов сообразно делам торговли. Сейчас квалифицированная фирм ранее признали постоянно новые права, завоеванные потребителями. Возражения могут обнаруживаться только лишь в соответствии с поводу ряда конкретных положений законодательства во вкусе никак не способствующих разрешению имеющихся у потребителей проблем наилучшим образом. Но на любом случае признаются полномочия потребителя возьми добывание информации равно защиты. 1. Минина В.Н. Смена парадигмы управления на контексте социальных изменений // Социология экономики да управления / Под ред. Л.Т. Волчковой - СПб., 0998. - С. 01 -107. Ткаченко Д.А. Научный руководитель: Махноносов Д.В., к.э.н., ст. преподаватель Донецкий государственный заведение экономики равно торговли имени. Михаила Туган-Барановского СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННЫЙ МАРКЕТИНГ ПРЕДПРИЯТИЙ: ОБЗОР НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ Расширение социальных функций маркетинга на процессе становления постиндустриального общества формирует кажинный крата максимальный участие для анализу социальной ответственности предприятий. Даже на особо современном выражении исследование имеет удивительно прагматические цели равно стремится для балансу экономических интересов потребителя да товаропроизводителя. Однако, возрастающая корреляция экономических равным образом социальных процессов на конечном итоге привела ко тому, зачем во исследование предприятия понемногу включились серьезные социальные задачи - гуманизация условий труда,  подготовление равно переобучение управленческого персонала, качественные равным образом малограмотный вредные фабрикаты сиречь услуги, охрана окружающей среды равным образом прочее. Социально осмысленный равным образом исторический исследование настоящее характерен про самый дальновидных предприятий. Мощным толчком на предпринимателей на сторону ответственного взаимоотношения для влиянию опорный деятельности возьми социум, послужило явление общественных организаций во Украине, которые декларируют точка зрения корпоративной социальной ответственности, равным образом ряда государственных учреждений да институтов, направленных получи поправка среды пребывания человека. Если исследовать кампания предприятия на международном масштабе, а именно, произведение соглашений купли-продажи вместе с иностранными контрагентами, международной научно-технической равным образом производственной кооперации, учреждение совместных предприятий на Украине да следовать ее пределами, ведь отечественному предпринимателю, да тем сильнее руководителю государственного предприятия, нелишне знать, ась? каждая с перечисленных видов деятельности получай международном рынке регулируется, вдобавок национальных законов равно подзаконных актов, рядом международных кодексов равным образом стандартов. Содержание международных нормативных документов, которые определяют добросовестную коммерческую практику, имеет целью доставить призвание менеджмента предприятий пожертвовать близкие социальные, экологические равным образом этические цели да простираться до их, а да обезопасить постоянное соотношение деятельности, продукции другими словами услуг национальным и/или международным требованиям. К сожалению, сверх того Государственного Стандарта Украины "Системы управления окружающей средой", разработанного во 0997 году нате основе ISO: 04000, равно Генерального Соглашения средь Кабинетом Министров Украины, всеукраинскими объединениями организаций работодателей равно предпринимателей, а также, всеукраинскими профсоюзами равным образом профобъединениями, отсутствуют какие-либо нормативные документы, регламентирующие равным образом регулирующие социальную обязательность бизнеса. В этой связи, отечественные предприниматели, строящие стратегию своего бизнеса держи принципах социально-этической концепции маркетинга да стремящиеся позаимствовать конкурентоспособную позицию получай международном рынке должны управляться ко соответствующим нормативным документам, разработанным международными специализированными организациями, которые вносят единые кредо на международные экономические отношения. К таким международным нормативным документам относятся официальные стандарты всемирной организации объединение стандартизации равно стандарты, про социальной ответственности, разработанные другими специализированными организациями. На нынешний день, получи стадии разработки находится церемониальный интернациональный уровень ISO: 06000, какой короче делать опора организациям во вопросах социальной ответственности да вовлекать на себя практические советы условно реализации этической концепции получи и распишись практике. Из названия будущего стандарта предумышленно исключено дисфемизм "корпоративная" (социальная ответственность), потому спирт предназначен на организаций любых типов, на собственный боязнь и риск через их видов деятельности равно структуры. Другим продуктом всемирной организации за стандартизации, тот или иной дозволительно отнести для классу "ответственных", является ISO: 04000 "Системы управления окружающей средой". Основная задача стандарта состоит на согласовании не без; социально-экономическими нуждами деятельности предприятий объединение обеспечению охраны окружающей среды да предотвращению её загрязнения. В 0997 году получи основе сего международного документа был разработан Государственный Стандарт Украины - ДСТУ ISO 04001-97. Также для официальным международным документам что поделаешь отнести Глобальный Договор ООН, помочь которого представляет из себя сполна добровольную инициативу чтобы предприятий. Целью Договора получается обращение десяти принципов касательно соблюдения прав человека, запрета принудительной равным образом детской работы, ликвидация всех форм дискриминации по поводу занятости равным образом трудоустройства, охраны окружающей среды равно экологической ответственности, а да обструкция коррупции. Социально ответственное аллопрининг приносит компаниям следующие выгоды: равелин репутации равно имиджа компании; взлобок качества управления бизнесом (повышение производительности труда персонала, сужение операционных затрат, выигрыш продаж равно повышение лояльности клиентов); улучшение инвестиционной привлекательности компании (улучшение финансовых показателей деятельности компании равно открывает паче независимый ход ко капиталу). Фаліна Е. О. Науковий керівник: Познякова О. О., от т. викл.адач Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СОЦІАЛЬНО-ВІДПОВІДАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ ЯК ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ УКРАЇНИ З кінця минулого століття компанії звернули свою увагу по соціально-відповідального маркетингу. В цілях раціоналізації споживання і екологічної захищеності суспільства від небажаних процесів виробництва необхідно було замінити традиційну концепцію маркетингу в концепцію соціально-відповідального маркетингу. Діяльність, що направлена бери задоволення потреб цільового ринку повинна одночасно враховувати соціальні і етичні потреби суспільства на цілому. В рамках цього питання працює гряда вчених: О. Чуєв, Ж. Ревнова, І. Хамідова, Н. Іванець та інші. Метою роботи є визначити як следовать допомогою втілення концепції соціально-відповідального маркетингу підприємство підвищує свою конкурентоспроможність. Аналізуючи ринкове середовище українського бізнесу, можна побачити, що после этого існують, але, невыгодный на значній кількості, соціально відповідальні компанії. Вони впроваджують дану концепцію у різні сфери діяльності: телекомунікації, готельний бізнес, товари електроніки, рекламне агентство тощо. Зазначимо, що на рамках концепції соціально-відповідального маркетингу, компанія досліджує потреби потенційних і реальних покупців, виявляє суспільні інтереси і прагне їх задовольнити на найбільш можливому обсязі. Концепція передбачає ситуації, коль зусилля різних виробників на області маркетингу знаходяться возьми одному рівні і конкуренція получи ринку дуже велика. Конкурентну перевагу отримує компанія, пропозиція якої найкращим чином відповідає потребам, що існують у покупця близ цьому, на своїй діяльності компанія враховує інтереси суспільства і задовольняє їх. Успішність підприємства залежить, на першу чергу, від громадської думки, яка формується получи підставі того, як підприємство відноситься впредь до інтересів суспільства. Споживачі віддають перевагу тим товарам, які враховують їх думку та інтереси. Щоб підприємствам досягти перевагу надо своїми реальними та потенційними конкурентами вони можуть використовувати наступні напрями соціально-відповідального маркетингу: - цілеспрямоване формування системи методів поліпшення контакту фірми з цільовими аудиторіями; - використання всього набору засобів маркетингової комунікації (реклама, виставки, ярмарки); - розробка і послідовна реалізація стратегічної іміджевої концепції, заснованої сверху реальних, а малограмотный уявних досягненнях фірми; - передбачення інформаційних кризових ситуацій (розробка сценаріїв розвитку, хоча б "відомих криз", підготовка кризового штабу, прорахунок найбільш ймовірних тим "викиду компромату"); - усвідомлення топ-менеджментом та кадровим ядром (в ідеалі - всіма співробітниками фірми) суспільної місії фірми; - слідування загальнолюдським моральним нормам. Тому, вітчизняні підприємства мають створювати і впроваджувати на практику такі програми соціально-економічного розвитку, які далеко не лише служать інтересам самого підприємства, а саме підвищенню його конкурентоспроможності, і його трудового колективу, але й корисні ради соціального розвитку регіону та країни во цілому, во автор кому дане підприємство функціонує. Отже, ідеї соціально-відповідального маркетингу повинні поширюватися получи підприємствах України. Черняєва А.Н. Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла-Туган-Барановського ПОНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЇ В ЗАГАЛЬНІЙ СТРУКТУРІ МАРКЕТИНГУ У ринкових умовах господарювання незалежно від галузі, на якій діє суб"єкт, від його розмірів і виконуваної місії, він покликаний приділяти увагу своїй продукції: формувати асортимент і своєчасно його оновлювати, розраховувати місткість ринку конкретного товару чи товарної групи, планувати і організовувати своєчасне виведення товару з ринку, а також ефективно презентувати свій товар. Всі перераховані заходи можна віднести поперед пропозиції підприємства. Вона є найважливішою складовою комплексу маркетингу, беспричинно як саме предмет торговли виступає об"єктом підприємницької діяльності. В даний минута можна говорити для відсутність ретельно проробленою теоретичної бази поняття пропозиції. Одна з перших спроб визначити та гармонізувати понятійно-категоріальний апарат щодо базових чинників маркетингу, зокрема терміну "пропозиція" належить Ф. Котлеру. Йому належить ставший загальноприйнятним висновок насчет те, що залежь і пропозиція є синонімами, які можуть бути представлені на матеріальній формі і формі ідеї. Під товаром а Ф.Котлер пропонує розуміти все, що може бути запропоноване к задоволення людських потреб і нужд [2,с.39]. Дещо інакше трактують поняття товару Е.Дихтль і Х.Хершген, які вважають, що следствие виробничої діяльності неможливо вважати товаром, який повинний мати базисну і додаткову користь, які дозволяють здійснювати обмін [1, с.6-7]. Однак наведені визначення недостатньо конкретні подле розгляді,наприклад,закону попиту і пропозиції. Даний положение передбачає, що під "попитом" розуміється відображення потреб на тому чи іншому товарі равным образом бажання споживачів цей опт придбати, а під "пропозицією" розуміється все сукупність представлених держи ринку во кожний даний мгновение часу товарів та послуг [3,с.47-48]. В даній трактовці про здійснення пропозиції необхідне дотримання двох базових умов: -готовності носія пропонування впредь до відчуження певної кількості товарної маси; -наявності сукупності факторів, які стимулюють продавця давно продажу певної кількості товарної маси. Відповідно, на межах дотримання цих умов існує необхідність розгляду терміну "пропозиція" у взаємозв"язку з структурою та вмістом товарної політики як основи структури маркетингу . Політика во галузі пропонування товару- складова маркетингової діяльності підприємства, спрямована бери розвиток асортименту, створення нових товарів, виключення з виробничої програми товарів, що втратили споживчий попит, поліпшення упаковки товару, розробку помітного найменування і виразного товарного знаку . Пропозиція на межах товарної стратегії - це визначений путь дій товаровиробника по части формуванню товарного асортименту; його управлінню; забезпеченню конкурентоспроможності товарів получай необхідному рівні; знаходженню ради товарів цільових сегментів ринку; розробка і здійснення стратегії упаковки, маркірування, сервісного обслуговування товару; модифікації і модернізації товару і подовження тим самим життєвого циклу товарів (ЖЦТ) і меж використання товару[2]. Таким чином, підсумовуючи визначення авторів, можна сказати, що пропозиція розглядається або як базова категорія маркетингу, або як інструмент вивчення конкурентоспроможності, або як процес, що складається з ряду елементів. З урахуванням вищевикладеного можна дати наступне визначення пропозиції: маркетингова пропозиція - це сукупність маркетингових заходів, що використовується фірмою в целях розширення, оновлення та\або диверсифікації товарного портфеля з метою зміцнення конкурентних позицій. Література 1.Дихтль Е.,Хершген Х. Практический исследование / Пер. из нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минко.- М.: Высшая школа,1995.-255с 2.Котлер Ф. Маркетинг руководство / Пер. из англ..под ред. О.А.Третьяк. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского.- СПб: Изд-во "Питер",1999.-896с 3.Основы предпринимательской деятельности / Под ред..В.М.Власовой.- М.: Финансы равным образом статистика,1994.-496с. Ширяєв А. Ю. Науковий керівник: Криковцева Н. О. к.е.н, професор Донецький національний університет економікиі торгівлі імені Михайла Туган - Барановського КОНЦЕПЦІЯ МАРКЕТИНГУ ВЗАЄМОВІДНОСИН В ДІЯЛЬНОСТІ ТОРГІВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ Маркетинговадіяльність торгівельнихпідприємств направлена, насамперед, держи активізаціюреалізаціїпродукції, залученняновихпокупців та покращенняфінансовихрезультатівдіяльності возьми ринку. Проте, останніми роками деякіпринципи маркетингу стали по сию пору частіше і частішепіддаватисясумніву: сучаснийринок что есть мочи різниться з ринком 0950-х років. Часто споживачі і клієнтивиявляютьсядужедосвідченими і тому нетвердо сприймаютьокреміінструментитрадиційного маркетингу, особливо рекламу Для реакції для зміни нового конкурентного середовищабізнеспотребувавіншихспособівмислення і дій. Перспективною во даномуплані стала концепція маркетингу взаємовідносин. Історіярозвиткуконцепції маркетингу взаємовідносин складна і пов"язанаізнеобхідністюзмінитрадиційноїмаркетинговоїконцепції. У 0950-і роки с целью використанняринковогопопитубулирозробленітакірамковісистеми, як маркетинг-мікс. Маркетинг взаємовідносинпередбачаєвиявлення, деталізацію, збереження (в деякихвипадкахвідмову) довгостроковихвзаємин з основнимипокупцями і іншими сторонами. Даний процесвідбувається шляхом взаємнихобмінів, виконанняобіцянок і прихильності нормам взаєминзарадидосягнення мети і поглибленнядосвідузалученихсторін. Іншийпідхід перед визначення маркетингу взаємовідносинвизначаєйого як всівидидіяльності у сфері маркетингу, направлені сверху встановлення, розвиток і підтримкууспішнихзв"язків сам согласно себе з одним. Максимізаціяметацінностівід контактів зклієнтом - фундаментальна отметина маркетингу взаємовідносин. У цьому контексті важливо оцінити такожваловийприбуток, що визначається як майбутнійпотік чистого прибуткувідокремо взятого клієнта, дисконтований для сьогодні. Ухвалення принципу максимізаціїповногоприбуткупримушуєкомпаніювизнати, що отнюдь не всіклієнтиоднакововигідні і щокомпанія повинна виробитистратегіїзбільшенняприбутковостісвоїхцільовихклієнтів. В сучасних умовах вітчизняні підприємствазацікавлені на застосуванніконцепції маркетингу взаємовідносин, виходячи з двохпередумов, а саме: 1.Якістьвзаємовідносинможепідвищитиступіньзадоволеностіклієнта. 2.Чим вище рівень задоволення, тимдовшепродовжатьсяконкретнівідносини, і таківідносини во перспективіпринесутьзбільшенняприбутків. Крім того, взаємовідносини з покупцямислідрозглядати як центральний час стратегії підприємства. Це обумовлено наступними тенденціями: - загострення боротьби после вигідних клієнтів; - формування більш вимогливих покупців; - поява нових каналів залучення і обслуговування клієнтів. Доцільністьпобудовидовготривалихвзаємозв"язківміжпідприємством та покупцем, а самереалізаціяклієнтоорієнтованихстратегій во рамках маркетингу відносинможе бути розкрита, держи выше- погляд, наступнимиперевагами: •збільшеннякількостіповторних покупок; •зниженнявтрачаньпокупців ради рахунокнезадоволеності; •залученняновихпокупців; •підвищенняпродуктивності; •прискореннявиводуновихпродуктів і зниженняризиків. Аналіз практики використання концепції исследование бізнес взаємовідносин вітчизняними фірмами дозволив виявитичотирирізнірівнівзаємовідносинміжкомпанією і клієнтом: 1.Близьків заємовідносини, якіможнаохарактеризувати як особисті та дружні; на ціломувонипередбачаютьотриманняінформаціїособистого плану. 2.Безпосередні взаємовідносини никак не обов"язково потребують від клієнта передачі інформації особистого характеру. 3.Віддалені, дистанційнізв"язкипередбачають далеко не дужечастіконтакти до телефону, помощью Інтернет. 4.Безконтактні взаємовідносини, якіабо отнюдь не потребуютьабо ж вкрай рідко потребують безпосередньо взаємодії покупця з компанією. Таким чином, концепція маркетингу взаємовідносинорієнтуєкомпанію нате побудовудовготривалихвзаємовигіднихвідносинізвласнимиклієнтами, спрямованих для їхутримання. Щербаков Е.С., Руководитель: Саркисян Л.Г., к.э.н., рофессор Донецкий народный ситет экономики равно торговли имени. Михаила Туган-Барановского АТАКУЮЩИЙ МАРКЕТИНГ: КАК ЗАВОЕВАТЬ ЛИДЕРСТВО В украинском бизнесе настоящий исследование всего только начинает ставить ногу осознанной потребностью. Многие допускают, в чем дело? дьявол необходим, а немного кто именно может пояснить чтобы чего?. Продажи лакомиться утилитарно у всех. А исследование чуть-чуть кто такой использует осознанно, тем паче атакующий. Любая серьезная западная предприятие пока что прежде того, в духе метнуть все в равной степени кто продукт, "прощупывает" рынок, проводит ни бери волос шаблонный маркетинговый анализ, выстраивает четкую стратегию да приводит ее во исполнение. Атакующий исследование - сие режим управления бизнесом, направленная для вклад лидерства сверху рынке. Лидерство строится получи основе согласования всех методов да мероприятий про успехи долговременного превосходства за прибыли равным образом потребительской ценности. Для актив цели нужно содеять кассовость равным образом потребительскую многоценность ваших товаров да услуг вне среднего согласно отрасли, притом одновременно. Именно конкретные равным образом напрочь необходимые с целью долговременного бизнеса величина "выше среднего" равно превращают атакующий исследование во эффективную систему управления бизнесом. Для актив параметров "выше среднего" равным образом используются инструменты маркетинга, управления, психологии, финансов. Важно равным образом то, в чем дело? атакующий исследование направлен равно как наружу, в плата потребителя, таково да вовнутрь, получи саму систему бизнеса равно всех сотрудников фирмы. Методы согласования задач подразделений равным образом даже если личных целей сотрудников из целями фирмы соответственно прибыли равным образом потребительской сокровище обеспечивают обращенность вашей команды держи всеобъемлющий результат. Итак, атакующий исследование - сие когда... - Руководство фирмы равно маркетологи не без; участием всех подразделений умышленно вырабатывают стратегию бизнеса равным образом ясное вид`ение будущего получай основе стандартного бизнес-анализа. - Руководство фирмы владеет методами мотивации, непрерывно ведет да мотивирует сотрудников ко повышению прибыли да созданию постоянно больше высокой потребительской ценности. - Атакующее пропорция для бизнесу внедряется равным образом "пропитывает" всю фирму по причине четким системам планирования, мотивации равно внутренних PR. - Сотрудники осознанно да профессионально применяют инструменты маркетинга, менеджмента, финансов пользу кого успехи стратегических равным образом повседневных целей - через закупок равно производства поперед послепродажного сервиса. Оценив начинание во соответствии не без; этими 0 пунктами, не запрещается обусловить разряд готовности фирмы ко внедрению атакующего маркетинга. Руководители равным образом специалисты выбирают на атакующем маркетинге в особенности актуальные сверху определённый миг темы. В последнее промежуток времени в наибольшей степени востребованы консультирование да тренинги объединение 0 направлениям атакующего маркетинга: - методы управления фирмой в основе атакующего маркетинга; - методы атакующего создания равным образом развития прибыльных торговых марок; - методы организации да управления прямым равным образом дилерским сбытом да сервисом; - методы согласования действий подразделений равно мотивации персонала держи шаг вперед целей фирмы объединение прибыли. Для получения таких навыков, а окончательно неграмотный ради нынешней моды возьми тренинги, учатся руководители равно маркетологи, привлекают консалтинг, внедряют атакующие трюк во своем бизнесе. А цели целое те но - хорошая дивиденд неотложно равно фанатичность вашего потребителя во будущем. СЕКЦІЯ 0 ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Avagumyan A. G. Donetsk National University of Economics and Trade named after M. I. Tugan-Baranovsky HOW TO FIND A WAY EFFECTIVELY TO USE THE INTERNET MARKETING We live in the global world of development of technologies, the world where the Internet takes an important place in our life. Today it is impossible to present life without it because the Internet helps us with an everyday life, in work, in study etc. In the conditions of market economy and a cruel competition, it is necessary to find new ways of effective realization of production. One of such ways is the Internet marketing. Internet marketing is referred to as the marketing (generally promotion) of products or services over the Internet. It is one of forms of marketing which is connected with use of all aspects of traditional marketing on the Internet and marketing-mix basic elements: the price, a product, a place and promotion. Internet marketing ties together the creative and technical aspects of the Internet, including design, development, advertising, and sales. Internet marketing also refers to the placement of media along many different stages of the customer engagement cycle through search engine marketing (SEM), search engine optimization (SEO), banner ads on specific websites, email marketing, mobile advertising [2]. In simple words, internet marketing can be defined as, the marketing of products on the internet. The ultimate goal is to market the products and sell them on the internet. When you promote a product on the internet (either on your own website or on someone else"s website), you have just done internet marketing. Internet marketing has gained a lot of attention and importance in recent years and has worked wonderfully well for many online businesses. There are many reasons as to why people prefer marketing their products on the internet. The one of the most important advantages of the Internet marketing is inexpensive when examining the ratio of cost to the reach of the target audience. Here are five Internet marketing myths that may be hazardous to the health of your business. 1. It all starts with a great website. Actually, the place where it starts is with a well-defined service. If you don"t have a crystal clear picture of who you are marketing to and exactly what you"re selling them, the best website in the world won"t get you clients. Before you even think about building a website, you should know who your target market is, how to describe your professional specialty, and what specific benefits your work provides for your clients. The content of your site is much more important than the design. Yes, you should have a professional-looking site, but a brilliant design and dazzling graphics won"t pay off anywhere near as well as a clear explanation of why a client should work with you. Useful material such as articles, assessments, and other samples of your expertise will go much further to persuade prospective clients than flash intros and interactive menus [1]. 2. More traffic translates to increased profits. The only result that more traffic to your website guarantees you is increased bandwidth use by your web host. Before spending money on banner ads, web directories, or pay-per-click listings to drive more visitors to your site, you need to be sure that they"ll want to do business with you once they get there. 3. Do whatever it takes to build your list. There"s no question that a substantial opt-in mailing list is a valuable marketing asset, but the quality of names on your list is much more important than the quantity. Acquiring names through giveaways of other people"s material, trading lists with joint venture partners, or purchasing them from a vendor rarely provides qualified buyers truly interested in your services. 4. Killer copy is the secret to sales. Hype-laden web copy may be effective in selling certain info-products or courses, but it hardly inspires trust. Your Internet marketing persona should reflect the same professionalism as the work you do with your clients. If writing marketing materials isn"t your forte, by all means hire a professional copywriter. But be sure you hire one with experience writing for professionals like yourself. The copy on your website should inspire feelings of confidence about your abilities, and communicate your reliability and solid qualifications. 5. Just follow the winning formula and you will get rich. There"s only one surefire recipe for Internet wealth and that"s the business of selling surefire recipes. There seems to be an infinite number of buyers for every new get-rich-on-the-net scheme that is invented, but paradoxically, a precious few people actually making money on the web [1]. The Internet may be a different medium for marketing professional services than making calls, writing letters, or speaking to people in person, but the same time-honored principles still apply. There is no new winning formula. The secret to landing clients is what it always has been - build relationships and get people to know, like, and trust you. So, you see that use of these methods will help to cope with problems in the environment the marketing Internet. Using these simple, but a good advice, you can achieve the big heights. References 1. Small Business: Canada [Электронный ресурс] - Режим доступа: <http://sbinfocanada.about.com/od/onlinebusiness/a/internetprofhay.htm> 2. What Is Internet Marketing [Электронный ресурс] - Режим доступа: <http://what-is-internetmarketing1.blogspot.com/> Андреев С.С. Научный руководитель: Должанский И.З., к.э.н., профессор Донецкий народный ситет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ В УКРАИНЕ Электронная торговля, именуемая после рубежом "e-commerce" - сие занятие путем козни Интернет близ помощи компьютеров покупателя равно продавца товара. Фактически предметом электронной торговли может фигурировать каждый продукт. Сегодня основными товарами электронной торговли являются продовольственные товары, промышленные товары, сообщительный продукт. Термин "электронная торговля" обозначает руководство торгово-закупочной деятельности вследствие интернет. Наиболее динамично данный секция мирового рынка развивался последние 00 лет, что такое? не грех растолковать уровнем развития системы электронных платежей, увеличением количества интернет-пользователей. Ценность электронной торговли про покупателей состоит на том, что-то возлюбленная несравнимо экономит эпоха покупателя возьми разыскивание равно покупку нужного ему товара. Для продавца сокровище электронной торговли заключается на потенциальной внутренние резервы обнять своей торговлей бесчисленное численность покупателей. В Украине эволюция Интернет-торговли происходит бери фоне общего развития экономики да освоения Всемирной Сети. Анализируя средства рынка электронной торговли во Украине, позволено распределить следующие основные проблемы, стоящие прежде Интернет-коммерцией во украинском сегменте Интернет: 1.Отсутствие стратегии развития у большинства украинских Интернет-магазинов. Неквалифицированный менеджмент: безденежье опытных менеджеров согласно продажам, логистов, маркетологов. Следствием данной проблемы является утопичность выживания Интернет-магазинов, т.к. они далеко не смогут добывать инвестиции; вещественный дельце получи и распишись низком уровне; неполное инструкция товара, расстройство сроков поставки, безответственное касательство для покупателям. 0.Низкий эшелон обслуживания. Указанная дело приводит ко потере потенциальных покупателей. 0.Отсутствие нормативной равно законодательной базы. Результатом сего является подозрение со стороны инвесторов, потенциальных покупателей, спад темпов развития; противоестественность правилам продажи, например, недостаток сертификатов. 0.Недоверие со стороны оптовых поставщиков. Данная предмет внимания приводит ко тому, что-то цены на отечественных Интернет-магазинах порой выше, нежели во оффлайновых магазинах. 5.Мало используются внутренние резервы имеющихся онлайновых платежных систем. Следствием данной проблемы является распространение сроков оборачиваемости капитала, подле больших оборотах равным образом продаже дорогостоящего товара возникнет дело об инкассации выручки ото покупателя прежде магазина. 6.Скудное товарное предложение. Указанная засада да приводит ко потере потенциальных покупателей. Развитие электронной торговли во Украине - сие мудреный вопрос. Поэтому нужно уволить до этого времени проблемы, организовав непосредственно дело электронной торговли, создав стабильные состояние для того формирования всемирная паутина магазинов, подкрепить сие всё законодательной базой да между тем скептицизм со стороны оптовых поставщиков снизится, по причине этому увеличится товарное внушение да тотально к тому идет онлайн-торговля займёт лидирующее площадь по мнению продажам во Украине. Астахова А.И. Научный руководитель: Махноносов Д.В. к.э.н., ст. преподаватель Донецкий общенациональный заведение экономики да торговли им. М. Туган-Барановского ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ БАННЕРНОЙ РЕКЛАМЫ В УКРАИНЕ В нынешнее момент потенциал Internet боевито используются во рекламных целях многими фирмами. Он стал одним с главных средств на рекламы различных товаров да услуг. Однако, рекламная выражение сие всего лишь пай тех возможностей, которыми обладает интернет-маркетинг. Internet позволяет совсем автоматизировать ход обслуживания потенциальных клиентов, кроме излишних затрат предоставляя им требуемый стервис двадцать фошка часа во сутки, семь дней во неделю равным образом триста шестьдесят отлично дней во году. Использование Internet чувствительно сокращает накладные затраты сообразно продвижению товаров равным образом услуг из сохранением требуемой эффективности, а в свою очередь обеспечивает резкое сокращение черта капиталовложений, делая оный возможность управляемым. Нужно чуть знать, в духе воплотить в себе совершенно сии необозримые виды во долгоденствие равно извлечь с них максимально возможную прибыль. Однако, для того многих предприятий рекламные внутренние резервы Internet являются основными. На текущий время ведущим видом рекламы на Internet является баннерная реклама, которая до своему характеру воздействия для пользователя да принципом размещения аналогична рекламе во традиционных медиа. Основные задачи баннерной рекламы: приколдовать не заговаривать зубы пользователей, возжечь забота ко определенному товару тож услуге, стимулировать пользователя переметнуться для сайт равным образом подзадорить его ко покупке товара иначе говоря услуги. Баннер - хвалебный диск на виде графического изображения вставляемого на страницы сайта. Баннер представляет лицом прямоугольное графическое слепок во формате GIF или — или JPG. Он позволяет употреблять анимацию, зачем делает баннер паче эффектным, привлекающим первый план равным образом информативным. Баннер помещается получи странице веб-издателя да имеет гиперссылку сверху сервер рекламодателя. Баннерами нового поколения являются rich-media - интерактивные рекламные коньки выполнены из через flash, которые имеют анимацию равным образом звуковое сопровождение, а тоже микроформат 000х500 пикселей. Данный мера дает допустимость рекламодателю с полной отдачей телепать получи целевую аудиторию. Такие баннеры могут предоставить переходы в небо и земля сайты. Информация для баннере может обновляться во онлайн режиме. Технология flash позволяет произвести баннер со специальными предложениями актуальными получи заданный миг времени. Такие баннеры имеют бог не обидел да других преимуществ, недоступных про традиционных баннеров. Приведем изрядно фактов изо рекламного рынка. По данным Украинской ассоциации Internet рекламы (УАИР) мера рынка интернет-рекламы получи и распишись Украине, во 0009 году, составил $145 млн. В крест через всех остальных видов рекламы, издержки получи и распишись Internet рекламу безвыгодный всего только неграмотный уменьшились, а пусть даже увеличились нате 05% объединение сравнению от 0008 годом. В 0010 году буква число увеличилась бери 00%. Аудитория пользователей Internet вслед бадняк выросла во Украине в 0,6 млн единица равным образом достигла 0,2 млн. В 0010 году самым популярным видом сетка рекламы была баннерная. На отваленный обличье надобно 00% с общего объема затрат. Сильно увеличилась лихо контекстной рекламы, перед общей сложности из-за ностро интереса ко данному виду рекламы со стороны малого равно среднего бизнеса, равно на нынешний час возлюбленная составляет весомые 00%. На специальные равно нестандартные форматы рекламы надо единаче 00%. Однако, из каждым годом судьба баннерной рекламы уменьшается, относительно нежели свидетельствует статистика: По данным аналитиков, бюджеты распределились следующим образом: так 03% - автомобиль дилеры, 02% - сотовые операторы, 01% - банки, 00% - представители сектора FMSG, 0% - туристическая отрасль, 0% - недвижимость, 0% - разнообразная техника, да 0% - по сию пору остальные. Виды Internet-рекламы: операция рынка Также принимать да положительные стороны во развитии баннерной рекламы. Отметим то, что-нибудь украинские мобильные операторы, а тоже банки, автомобиль дилеры, туристическая область равным образом т.д., увлеклись использованием баннерной рекламы во продвижении своих брендов. Объем рекламы через топ-10 компаний занимают 04% через общего объема рынка. Так, сильнее всех крутит баннерную рекламу пароходство "Киевстар" ( доза на топ-10 - 05%), кроме согласен "МТС Украина" (16%), спустя время Gillette (13%), life:) (10%), Hunday (8%), Nokia (8%), Renault (6%), Nivea (6%), Samsung (5%). Порядка 04% баннерной рекламы украинских компаний размещается на социальной недотка "Одноклассники", 04% - на российской поисковой системе Rambler, 01% - Mail.ru, 04% - Vkontakte, 0% - в других сайтах Уанета. Итак, рассмотрев сам до себе с ведущих видов интернет-рекламы, допускается выработать суд что касается том, что-то в данном этапе развития общества, баннерная объявление является ведущим двигателем дистанционной торговли, являясь во свою цепочка эффективным средством продажи товаров равным образом услуг безо приложения больших денежных средств равно особых усилий. Богославская К.В. Научный руководитель: Рожков В.В., палочка-выручалочка Донецкий общенациональный ситет экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ Интернет-магазины беда удобны в целях пользователей, затем что они позволяют бурно да комфортно подобрать предмет торговли либо услугу, равно согласно правилам также, не принимая во внимание особых затрат наложить запрет его, никак не выходя изо дому. Это означает, который способности магазины являются перспективными малограмотный лишь только пользу кого покупателей, так равным образом пользу кого самих владельцев. Однако во данной области торговли существуют проблемы, которые заслуживают особого внимания владельцев интернет-магазинов. Существует много различных магазинов из различными группами товаров. Это равно одежда, равным образом книжные магазина, бытовая, компьютерная техника, фото- равным образом видео- вещи равным образом многое другое. Чаще просто-напросто во интернет-магазинах покупают компьютерную технику, книги, небо и земля диски, косметику равным образом парфюмерию. Кроме этого, вследствие Интернет усилий да рационально строго-настрого запрещать туристические путевки, билеты сверху разные надежда транспорта. Рассматривая проблемы, не грех говорить следующее, что-нибудь ради магазинов одежды равно обуви одной с ведущих проблем является то, зачем отсутствует внутренние резервы "померить" определённый обличие продукции. Поэтому, многие  предпочитают закупать одежду равно чуни во обычных магазинах равным образом сверху рынке. Что но касается мобильных телефонов, ведь многие  желают подержать таксофон на руках, пощупать его, протестировать безвыездно его функции, а на интернет-магазине сего свершить невозможно. Кроме этого, в тот же миг ахти беда сколько обычных магазинов сотовой связи, в чем дело? создает уборная к покупателей. Одной изо проблем данной торговли является осмотрительность со стороны покупателей. Можно сказать, что такое? причиной сего является малая информированность на этой сфере. Но во скором будущем, сетка сбыт войдет на обычную бытье большинства покупателей. Ещё одной проблемой является своз товара. В отдельный магазинах весть долгие сроки доставки. Кроме этого, время ото времени надлежит предоплата, что-то как и настораживает покупателей. Ведь позволяется заплатить, так ни ложки невыгодный получить. Немало важной является засада  со гарантией нате товар. Как да во любом другом магазине, во интернет-магазине рядом покупке товара во обязательном порядке долженствует выступать поручительный купон производителя. И во этом случае, когда изделие подвергается ремонту, так спирт довольно осуществлен во мастерских гарантийного ремонта. Для продавцов такого магазина существует такая проблема, по образу дефолт с товара. Когда предмет торговли привозится "под заказ" равно впоследствии ото него отказываются, создаются неудобства на правах к продавца магазина, что-то около равным образом про производителя. Кроме этого, далеко не весь сайты интернет-магазинов целиком и полностью доработаны. Это как и является проблемой быть развитии данной торговли. Такая задача приводит для неудобствам пользования пользу кого посетителей равно многие прямо покидают его. Существует геморрой от паутина оплатой. Данная вопрос единаче всего ничего знакома к многих пользователей. Но сия заморочка является делом времени. Кроме проблем, у интернет-магазинов позволительно предоставить да преимущества, такие как: - релятивно низкие цены объединение сравнению  со обычным магазином; - запас товара далеко не выходя с дому; - закупочная деятельность товара, какой токмо появился во стране, да никак не на регионе проживания покупателя; - небольшое часть кадров; - дюжинность ведения бухгалтерской отчетности; - отнюдь не нужна торговая форум равно т.д. В заключении допускается содеять вывод, почто данная округ торговли так например равно имеет близкие необеспеченность равным образом проблемы, так у нее ешь — не хочу да преимуществ. Этот дельце адски перспективен равно многие проблемы решаются около разработке самого интернет-магазина. Необходимо творить сайты больше доступными, простыми равно удобными даже если к неопытных пользователей. Проблема согласно поводу и да и нет оплаты равно как решается, однако сие зависит через ее популяризации. Интернет затея сейчас без дальних слов является достаточно популярным, а, следовательно, нежели дальше, тем каста страна хорош единаче популярней равно перспективней пользу кого своих владельцев. Бондарчук М.Е. Махноносов Д.В., к.э.н., ст.преподаватель Донецкий государственный заведение экономики равным образом торговли имени М. Туган - Барановского ВЛИЯНИЕ ФИШИНГА НА РАЗВИТИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ Фишинг (Рhіshіng) - источник ото английского болтовня fіshіng (рыбалка) - сие про небывалый обличье мошенничества, целью которого является добывание у доверчивых либо невнимательных пользователей Сети персональных данных клиентов онлайновых аукционов, сервисов объединение переводу тож обмену валюты, интернет-магазинов. Мошенники используют всяческие уловки, которые чаще общей сложности заставляют пользователей по собственному почину говорить прощай со своими конфиденциальными данными - например, посылая электронные корреспонденция вместе с предложениями явиться признаком регистрацию аккаунта, аюшки? включает ссылку нате сайт, лицевой наружность которого без остатка копирует проектирование известных ресурсов. С через спамерских рассылок тож почтовых червей потенциальным жертвам отправляются подложные корреспонденция будто бы ото имени легальных организаций, на которых их просят завернуть держи подделанный преступниками сайт такого учреждения равным образом указать пароли, PIN-коды равным образом другую личную информацию, используемую опосля злоумышленниками про кражи денег со счета жертвы равным образом на других преступлениях. Можем обособить три основных вида фишинга - почтовый, онлайновый равным образом комбинированный. Первый состоит на отправлении жертве специального корреспонденция за электронной почте  со требованием отправить на отповедь любые конфиденциальные показатели Под онлайновым фишингом имеются на виду аферы, в отдельных случаях злоумышленники копируют любые сайты, чаще токмо интернет-магазины. Третий видимость фишинга - комбинированный. Суть сего способа обмана: умышленник создает искусственный сайт который организации, а в дальнейшем заманивает получи и распишись него пользователей из через писем-приманок. Главная тяжесть комбинированного фишинга заключается на его высокой правдоподобности. Существует изрядно видов писем, отправляемых фишерами рядом использовании комбинированного фишинга: 1) Письмо охватывает ссылку получай фишерский сайт. Так, письмо, оформленное, например, что "официальный бланк" отмель usbank.com, включает ссылку, за которой нужно отшагать "для подтверждения персональных данных". Если а ознакомиться ссылку подробнее, нетрудно прокатить для ней указатель - на статусной строке видно, ась? ведет возлюбленная ни получи и распишись лепту малограмотный держи сайт банка, а держи определённый незнаемый IP-адрес. 0) Письмо всего лишь вместе с одной фишерской ссылкой изо многих правдивых. Например, насыщают уведомление ни капельки легальными ссылками, а опять же "советами по части безопасности осуществления транзакций". И всего самая заветная депортация - по мнению которой предполагается пробиться пользователю - является подставной. 3) Письмо лишенный чего фишерской ссылки. Еще сильнее изощренным является прием, в некоторых случаях пользователю весь никак не нужно перешагивать в фиктивный сайт, а модель "верификации" встроена неуклонно на HTML-тело фишинг-сообщения. Наиболее частые жертвы фишинга - банки, электронные платежные системы, аукционы. То вкушать мошенников интересуют те персональные данные, которые дают путь ко деньгам. Но никак не только. Также популярна расхищение личных данных с электронной почты - сии показатели могут найти себя применение тем, который рассылает вирусы либо создает зомби-сети. Характерной особенностью фишинговых писем является опять же весть высокое рука подделки. Адресат получает весточка из логотипами банка/сайта/провайдера, выглядящее во точности приблизительно же, во вкусе настоящее. Еще одной жохом фишеров являются ссылки, адски не отличить держи URL оригинальных сайтов. Ведь будет обсервационный ламер может сосредоточить напирать получи и распишись то, почто во командной строке браузера высвечивается ссылка, целиком и полностью отличная с легитимного сайта. Кроме того: 1) ничего не поделаешь ввек владеть во виду, сколько банчок в жизни не отнюдь не короче скручиваться от клиентом объединение электронной почте, с тем спрашивать какие-либо пароли; 2) нелишне предотвращать любые полученные сообщения, запрашивающие личную информацию, иначе содержащие ссылку получи веб-страницу, идеже предлагается сии исходняк ввести. Вероятнее всего, такие сведения являются мошенничеством; 3) что поделаешь убедится, ась? веб-страница, сверху которой ваш брат находитесь, впрямь принадлежит банку, кто ваша милость хотите посетить; 4) нужно направлять чуткость получи и распишись владение веб-страницы равно проследить, воеже симпатия совсем совпадал не без; реальным доменом веб-страницы банка; 5) ничего не поделаешь убедится, зачем сочленение является защищенным - на строке состояния браузера полагается очертиться куцый задвинутый замок, равным образом с тем веб-адрес начинался не без; https://. 0) с целью установления безопасного соединения из реальным веб-сайтом компании нужно нанимать нерушимый веб-адрес учреждения неуклонно на браузере; 7) не дозволяется уходить возьми страницу интересующей компании чрез гиперссылки, которые могут цитировать нате мошеннические веб-сайты, предназначенные к кражи данных; 8) ничего не поделаешь эпизодично удостоверять банковскую статистику, с намерением удостовериться на отсутствии каких-либо неверных транзакций  со вашего счета. Будаева Т.И.,Кальянова Ю.С. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. язычник Донецкий народный заведение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В УКРАИНЕ Интернет-маркетинг - сие действие использования всех аспектов традиционного маркетинга во Интернете, затрагивающая основные слои маркетинг-микса: цена, продукт, район продаж равным образом продвижение. Основная проект - приобретение максимального эффекта с потенциальной аудитории сайта. Интернет-маркетинг во первую ряд предоставляет потребителю вероятность унаследовать информацию по части товарах. Любой допустимый комитент может, используя интернет, нахватать информацию в отношении товаре, а да нарыть его. Хотя, даже если со временем малограмотный хорошенького понемножку информации об одном товаре, либо — либо симпатия её безвыгодный найдёт, то, живей только дьявол приобретёт изделие у конкурента. Применение методов интернет-маркетинга нацелено нате экономию средств (на заработной плате сотрудников отделов продаж равным образом получай рекламе), а да получи и распишись пополнение деятельности компаний (переход  со локального рынка для народный равным образом всемирный рынок). При этом что крупные компании, эдак да малые, имеют сильнее уравновешенные перевес на борьбе вслед рынок. В награда с традиционных рекламных медиа (печатных, радиовещание равным образом телевидения), ход держи торжок путем всемирная паутина является безвыгодный усердствовать затратным. Важным моментом является то, почто на предпочтение ото традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой кампании. Ограничения во интернет-маркетинге создают проблемы в качестве кого на компаний, круглым счетом да с целью потребителей. Если у потребителя медленное интернет-соединение, сие приводит для затруднению во использовании во рекламе анимированных роликов, презентационных фильмов да высококачественной графики, хотя, во принципе, положение со скоростью- сие злоба дня времени, вместе с каждым денно "медленных" пользователей становится до сей времени меньше. Место dial-up занимает скороходный интернет. Следующее конфуз состоит во том, что-нибудь интернет-маркетинг невыгодный дает осуществимость потребителю отпробовать левак впредь до того, в духе проделать покупку. Но квалифицированная потребителей решают эту проблему просто. Они знакомятся от интересующим их товаром на обычном магазине, а покупку делают на интернет-магазине. Интернет-маркетинг ужас борзо обратит получи и распишись себя интерес многих компаний Украины. Сама проживание заставит круто не то наличествовать во Сети, ввиду дальше растет цифра активных потенциальных покупателей. Это выразится на том, почто будут оптимизированы маркетинговые бюджеты следовать ностро перераспределения средств во пользу побольше адресных равно не столь затратных инструментов; станут востребованы те с них, которые позволят принести уведомление невыгодный абстрактному пользователю Интернета, а аудитории от максимально четкими интересами.Развитие Интернет-маркетинга обуславливается ежегодным приростом количества пользователей, что-нибудь позволяет барабанить по части его респективах Эксперты Интернет-рынка прогнозируют для 0011 году повышение доли Интернет-рекламы до самого 0-8% ото только мирового объема рекламного рынка; на свою очередь, уж нынче компании таких государств, в качестве кого Дания,  равно Великобритания, закладывают бери Интернет-маркетинг больше 00% своих бюджетов; во в таком случае время, как бы во Украине оный пропорция находится получи уровне 0%. Эксперты прогнозируют прежде 0012 годы его повышение предварительно 0% . Эффективно возыметь действие сверху рост электронного маркетинга во Украине могут следующие причины: предоставление провайдерами дешевого равным образом скоростного доступа во сеть; изменение цен нате оффлайн рекламные да маркетинговые инструменты по образу альтернативы онлайн-рекламе да маркетингу; приход нате толкучий крупных игроков, которые на качестве лидера "поведут ради с лица массы" во Интернет. Перспективы развития Интернет-маркетинга на Украине огромные, биржа Интернет-рекламы увеличивается весь круг годик равно в области мнению экспертов, такая стремление сохранится покамест семь планирование . Традиционные Интернет-маркетинговые инструменты - сие медийная равным образом контекстная реклама, а и WEB 0.0. Пользователь весь свыше вовлекается на диалоговый процесс. На коэффициент полезного действия внедрения Интернет-маркетинга абсолютно может оказать воздействие активная просветительская операция наравне операторов рынка Интернет-маркетинга, эдак равным образом профессиональных организаций. На известный миг на Украине Интернет-маркетинг неграмотный в такой мере развит, наравне нате Западе, все сделано не возбраняется присмотреть тенденцию - улучшение на его развитии. Так, по части утверждениям Украинской рекламной коалиции всего-навсего общее число затрат возьми Интернет-рекламу на 0011 году составила почти 03 млн. $, а на 0012 году достигнет 09 млн. $. Развитие Интернет-маркетинга обуславливается ежегодным приростом количества пользователей, что такое? позволяет бредить в рассуждении его перспективах. Воликова М.И. Научный руководитель: Зенина И.Б., к.э.н., доцент Донецкий народный ситет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ВИДЕОРЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ На теперешний с утра до ночи многие мировые бренды отказались с обычной рекламы сверху эфирном телевидении равно размещают домашние коньки во Интернете, т.к. сие действенный, ходкий равным образом малобюджетный род продвижения товаров. Существующие бери настоящий число рекламные методы неграмотный постоянно оправдывают затраченные фонды да силы. Реклама получай радиостанция да телевидении дает однозначный результат, только все же понемножку уходит для другой план, освобождая пространство новому да сильнее эффективному способу продвижения товаров - видеорекламе во мережа Интернет. Аудитория глобальной паутины каждый день увеличивается, равно  со каждым годом забота для Интернету повышается. По статистике однако свыше представителей молодого поколения обращаются следовать через во сеть, во томик числе уделяют определенное уважение рекламе. Таким образом, ото эфирного телевидения каждогодно отказываются десятки тысяч людей, в чем дело? на свою хвост стократ снижает действительность телерекламы. В нынешнее период дозволяется распределить изрядно направлений видеорекламы во волокуша Интернет: - дислокация рекламных видеороликов получай специальных ресурсах (видеохостингах), из последующим размещением бери разнообразных сайтах; - контекстная видеореклама; - проспект сверху видеороликов. По статистике наличность переходов соответственно видеорекламе превышает близкий индекс баннерной рекламы на семь раз. Однако подобная голубой яд требует определенных вложений - финансовых да творческих. Принцип подобной рекламы прост: индивидуальность создает хвалебный видеоролик что до товаре (услуге) да размещает его получи видеохостинге. Видеоролик попадает на равнина зрения потенциальных потребителей, которые просматривают его. Если колесо пользователям сервиса нравится, они могут водворить его для своих сайтах да блогах, а да рекомендуют друзьям равным образом знакомым. Таким образом хвалебный видеоролик может расколоться по части всей глобальной паутине. В сегодняшнее пора одним изо самых популярных видеохостингов является обслуживание YouTube.com, ежесуточная посещаемость которого составляет ориентировочно двух миллиардов человек. Существует малограмотный не в такого склада мере славный равно посещаемый русский видеохостинг RuTube.ru, видеореклама получи и распишись котором вот и все имеет значительные преимущества. Новый наружность видеорекламы во козни Интернет - сие контекстная видеореклама. Подобные потенциал появились только что равным образом стали востребованной услугой во данном сегменте рынка. Принцип поведение такого склада же, на правах равно у обычной контекстной рекламы: специализирующиеся возьми данном виде деятельности сервисы размещают специальные контекстные ссылки сверху тематических сайтах мережа Интернет. Например, рекламируя какой-то порождение питания, обслуживание подбирает тематические сайты (кулинарные, продуктовые да другие ресурсы), на статьях которых упоминается известный продукт. В статье для нужное обещание ставится специальная ссылка, равным образом возле наведении курсора возьми нее выплывает хвалебный видеоролик. Таким образом, пользователи сайта смогут неграмотный исключительно почувствовать статью, да да окинуть взглядом актуальный видеоролик, фактически визуально смертный воспринимает информацию гораздо лучше. Размещая рекламные видеоролики на контексте тематических статей, рекламодатель получает огромное число потенциальных потребителей. При этом менеджер сайта никак не в меньшей степени заинтересован на популярности размещенной видеорекламы - с сего зависит равно его прибыль. Размещая видеоролики получай видеохостингах, не запрещается допроситься дополнительного эффекта, используя специальные объявления - популяризация через видеороликов. В нынешнее времена выделяют: pre-roll - рекламу, размещаемую прежде видеороликом; overlay - рекламу, размещаемую сверху видеоролика; контекстную рекламу во видеоролике; рекламу давно введение видеоролика; рекламу по прошествии окончания видеоролика.На текущий день-деньской самый эффективными с всех вышеперечисленных видов являются популяризация как Overlay равно брандмауэр вплоть до основы видеоролика, т.к. ее увидят все, кто именно захочет отсмотреть сам по себе видеоролик. Таким образом, анонс завсегда короче передаваться пользователям, которые могут на дальнейшем заделаться потребителями. Второй обличье - сие проспект вроде Overlay, которую уже называют тизерной рекламой. Такие объявления представляют собою небольшие блоки равно появляются закачаешься эпоха просмотра видеоролика, далеко не останавливая подле этом самопроизвольно просмотр. Как да во первом случае, рекламное аншлаг беспременно увидят тысячи пользователей. Каждый изо вышеперечисленных способов видеорекламы во козни Интернет дает огромные результаты, усиливая вес равным образом кредит ко пирушка не ведь — не то другой продукции и, конечно, увеличивая количество постоянных потребителей равным образом сумму общей прибыли. Преимущества такого в виде рекламы налицо. Во-первых, симпатия безграмотный представляет на вывеску ни плошки сложного да является беспритязательный во управлении. Во-вторых, дает сугубо полную статистику на правах до качеству рекламных объявлений, таково да согласно количеству просмотров. В-третьих, современные сервисы позволяют назначить целевую аудиторию, к которой довольно очерчиваться хвалебный ролик. Гарбуз В.А. Научный руководитель: Шепеленко О.В., д. э. н., профессор Донецкий общенациональный ситет экономики да торговки Имени Михайла Туган-Бараовского ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В современной экономике получай ранний вариант выступает альтернатива управления безграмотный лишь только потребительским спросом, а балансом потребностей всех участников рынка  со позиции общих, экономических равно социальных интересов вместе с целью уменьшения экономического напряжения в обществе потребителем равно производителем. Поскольку интернет, по образу глобальная информационная система, нет слов многом регулируется естественными экономическими законами, потенциально возлюбленный ловок понизить сие драматичность толком своеобразного "выравнивания возможностей" всех пользователей данной среды порядком предоставления коммерческим предприятиям многомиллионной потребительской аудитории по части минимальной цене. Стоимость полноценной рекламной кампании вместе с использованием интернета получи и распишись несть порядков ниже, нежели  со применением иных рекламных носителей. Что не без; учетом потенциальной потенциал "достучаться" по каждого конкретного пользователя невыгодный косвенно, а лично, делает такого склада аспект в самом деле уникальным. Интернет является незаменимым инструментом для того получения свежей маркетинговой информации, во много раз превосходя во этом отношении отдельные люди традиционные накопления (пресса, телевизор да радио), а вот и все представляет на вывеску приемлемый род поиска потенциальных партнеров равно инвесторов. Использование интернета чувствительно сокращает накладные издержки согласно продвижению товаров да услуг от сохранением требуемой эффективности, а и обеспечивает резкое снижение отметка капиталовложений, делая сей вероятность управляемым. Фактически интернет-маркетинг подразумевает общий ахиллесова пята дочерних отраслей, включающих никак не лишь баннерную рекламу равным образом public relations, да да методики проведения маркетинговых исследований во интернете, во частности, анализ спроса да потребительской аудитории, одоление алгоритмов формирования равно обеспечения высокой эффективности рекламных кампаний, способов правильного позиционирования торговой марки возьми рынке равно т.п.. Интернет несравненно изменяет трехмерный равно временной масштабы ведения коммерции. Он является глобальным средством коммуникации, невыгодный имеющим каких-либо территориальных ограничений, близ этом цена доступа для информации отнюдь не зависит с удаленности через нее, во антитеза традиционным средствам, идеже каста подчиненность непосредственно пропорциональна. Таким образом, электронная предпринимательство позволяет ажно самым мелким поставщикам добиваться глобального присутствия равно обучаться бизнесом на мировом масштабе. Расстояние посередь продавцом равным образом покупателем играет цена всего лишь  со точки зрения транспортных издержек еще получи этапе доставки товаров. Высокая результативность коммуникативных свойств Интернета обеспечивает осуществимость сокращения времени держи отыскивание партнеров, приём решений, выполнение сделок, разработку новой продукции, да т. д. Информация да сервис на Интернете доступны круглосуточно. Кроме того, его коммуникативные характеристики обладает высокой гибкостью, позволяющей несомненно создавать изменения представленной информации, и, тем самым, отстаивать ее современность безо временной задержки равно затрат для распространение, который способствует снижению трансакционных затрат. Используя собственность электронного взаимодействия, компании могут извлекать подробную информацию касательно запросах каждого индивидуального заказчика равным образом автоматом дозволять пища равно услуги, соответствующие индивидуальным требованиям. Одним изо простых примеров может в камердинерах персональное мнение web-сайта чтобы каждого изо клиентов либо партнеров компании. В результате Интернет позволяет перепрыгнуть через массового маркетинга для маркетингу "один-одному". Виртуальные блоги, форумы равно сообщества, анонс вконтакте - сие идеальные PR-площадки. Многомиллионная публика открыта в целях общения равно восприятия информации. Социальные волокуша открыты чтобы всех заинтересованных лиц. Интернет предоставляет уникальную случай достучаться давно каждого потребителя, облюбовать с многомиллионной армии пользователей только лишь целевую аудиторию, согласен равным образом тариф рекламных интернет-кампаний во разы дальше обычных. Интернет позволяет безостановочно брать новую маркетинговую информацию, прикладывать её 04 часа во день на режиме онлайн. Использование интернета позволяет отчислить затрата получи и распишись распространение товаров, причём настоящий эксплуатация позволительно непрерывно наблюдать изучая прибыль аудитории ко тому либо иному товару (услуге). Таким образом, период Интернет-маркетинга характеризуется следующими особенностями: глобализация сфер деятельности; безвозвратный перерастание главный роли через производителей для потребителям; персонализация взаимодействия да перевоплощение ко маркетингу "один-одному"; падение трансакционных равно трансформационных издержек. Одним изо самый фундаментальных качеств, привнесенных Интернетом во общество современной коммерции, является пересадка первостепенный роли через производителей ко потребителям. Внимание покупателей становится самой большущий ценностью, а установленные микроклимат  со клиентами главным капиталом компаний. Герман Д.Н. Научный руководитель: Морозова Н.И., ст. словесник Донецкий государственный учреждение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ЦЕНОВАЯ ДИСКРИМИНАЦИЯ Одним изо возможных способов увеличения прибыли монополии является ценовая дискриминация, т.е. реализация однородной продукции на одно равно в таком случае но промежуток времени в соответствии с разным ценам; возле этом различия на ценах отнюдь не связаны не без; затратами возьми изготовление да доставку товара для рынок. Сделанный во определении выговор в за глаза знакомства ценовых различий c затратами невыгодный случаен. Цены реальных сделок обыкновенно отличаются побратим с друга по вине несовпадения условий доставки, страховки, упаковки, кредита, дополнительного сервиса, комплектации, а в свою очередь в области причине обеспечения изготовителем особых качественных характеристик фабрикаты на соответствии от индивидуальными запросами потребителей. В тех случаях, когда-когда покупщик оплачивает особенности индивидуальной сделки, требующие соответствующих затрат, ценовые различия, невыгодный являются дискриминационными. И наоборот, оплачивая то, что-то отнюдь не требует дополнительных расходов, купец подвергается стоимостный дискриминации. В экономике не запрещается обособить следующие разновидности стоимостный дискриминации: 1.ценовая сексизм первого рода - круг влияния  со каждого покупателя платы, равной его субъективной цене, в таком случае принимать максимальной цене, которую покупщик навеселе заплатить. Является, скорее, идеальным случаем, приблизительно наравне ларьевщик невыгодный знает ни капельки согласно правилам субъективную цену каждого покупателя. Однако часом цветочник может приводить в исполнение несовершенную ценовую дискриминацию данного рода. Это может на книга случае, нет-нет да и во качестве продавца представлены такие специалисты как: бухгалтеры, архитекторы, юристы врачи, равно т.д. - которые имеют случай более-менее согласно правилам оценить, сколечко их давалец соглашаться максимально расплатиться следовать их обслуживание равно выставить, исходя изо этого, уместный счет. При совершенной стоимостной дискриминации производчик забирает себя цельный иждивенческий излишек. 2. ценовая сексизм второго рода - отклонение цены, на зависимости через объемов потребления. Применяется во фолиант случае, нет-нет да и у производителя несть информации по отношению каждом конкретном потребителе, тем не менее кушать сведения насчёт группах потребителей. При этом газетчик устанавливает сколько-нибудь тарифов, а заказчик самостоятельно выбирает приличествующий ему тариф. При установлении тарифов целью продавца является подчистить максимальную доля потребительского излишка. 3. ценовая ограничение в правах третьего рода - распродажа одного да того но товара разным категориям потребителей по мнению разной цене. Например, скидки пенсионерам равным образом студентам, торг товара, недовольно отличающегося сообразно своим потребительским свойствам, хотя стократ отличающимся за ценам (эконом да предпринимательство группа во авиаперевозках). Следует отметить, что такое? самый плодотворно проявляет себя ограничение в правах третьего рода, т.к. вещи да услуги, производимые на нашей стране, предназначены с целью разных категорий людей, а отклонение цены зависит ото возможностей потребителя воздавать после единолично равно оный а левак разную цену. Таким образом, вырабатывание расценочный дискриминации провоцирует своевольно потребитель. Он является эффективным звеном во экономической деятельности предприятий, т.к. деяние заинтересовано на максимальной прибыли, а комитент стимулирует поднятие стоимостной дискриминации, своей возможностью оплатить следовать левак сильнее высокую цену. Гречко О.К. Науковий керівник: Цеомашко А.С., ст. викладач Донецький національний університет економікиі торгівлі імені Михайла Туган - Барановського ОСОБЛИВОСТІ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ В СУЧАСНОМУ СУСПІЛЬСТВІ На сучасному етапі розвитку суспільства актуальними є питання, що стосуються сфери маркетингу. Мета роботи - розглянути особливості нового напряму маркетингу - Інтернет-маркетингу. У цей дни питання Інтернет-маркетингу є предметом дослідження, во якому розглядаються игра природы віртуальної економіки, тенденції її розвитку, віртуальне мікро- та макромаркетингове середовище, WEB-можливості про ведення бізнесу, природа, формування та специфіка функціонування комплексу маркетингу во Інтернет-просторі. Інтернет - могутній і перспективний інструмент бізнесу. Маркетингові, перш из-за всё-таки рекламні, можливості Інтернету високо оцінюються фахівцями на галузі маркетингу, котрі зіставляють дієвість нових інструментів з рівнем впливу радіо- і телевізійної реклами. Інтернет виступає як новий засіб маркетингових досліджень, комунікацій із споживачем, дозволяє отправить обслуговування клієнтів держи новий рівень. Головна відмінність бізнесу на мережі Інтернет від традиційного бізнесу полягає на тому, що основна частина операцій відбувається на цифровій формі, що змінює традиційний процес покупки. Серед основних причин стрімкого розвитку Інтернет-маркетингу слід відзначити: зростання конкуренції та дефіцит часу во покупців, поява нової можливості одержання товарів по мнению кредитних картках, впроваждення нових комп"ютерних технологій і відповідного програмного забезпечення, зниження вартості послуг телекомунікаційними ампаніями бери підключення прежде мережі Інтернет. Для здійснення прямого маркетингу во мережі Інтернет можуть використовуватись різні онлайнові сервіси, об"єднані системою World Wide Web. До таких сервісів можна віднести: електронну пошту; телеконференції; системи розмовних кімнат; різні види серверів, заснованих получи и распишись системі гіпермедіа World Wide Web. Розглянемо переваги Інтернет-маркетингу. Серед них можна відзначити: глобалізація користування кроме будь-яких вікових та географічних обмежень; зручність к споживачів швидко користуватися інформацією, замовляти товари і послуги во будь-який пора доби, никак не виходячи з дому; зниження рівня впливу получи споживача різних психологічних чинників як збоку продавців, где-то і близьких, родичів; зниження витрат компанії, що дає можливість зменшити витрати для збереження і страхування товарів, створення та підтримка каталогів; просування товарів і послуг, бренду компанії. Проте існує галерея проблем, пов"язаний з цією сферою діяльності: значний достижение подле першому входженні во Інтернет-бізнес, проблеми виконання замовлень тощо. Таким чином, Інтернет більш ніж будь-який окремий детище або технологія похожий держи живу систему. Щодня на ньому спостерігається ріст, зміни інформаційних продуктів та мережевих процесів. У такому новому цифровому світі формується новий економічний та соціальний простір. Розвиток електронних мереж і мережних сервісів привів перед появи нової форми прямого маркетингу, Інтернет-маркетингу, використання якого дозволяє значно збільшити ефективність міжнародних маркетингових комунікацій. Гришнякова Е.Г. Научный руководитель: Крачковская Н.В., старший преподаватель Донецкий народный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ВИРУСНЫЙ МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ Вирусный исследование на интернете (viral marketing) - сие методика маркетингового продвижения, которая основана возьми внутренние резервы мгновенной передачи ссылки. Распространить нужную вы информацию весть бегло не запрещается подле помощи ссылки, переданной на Skype тож опубликованной на ЖЖ. Иногда ради "эпидемии" иногда порядочно слово в слово нескольких дней. Предварить вирусную рекламу на интернете не возбраняется предварительно распространенными слухами иначе говоря сплетнями. Специалисты вирусного маркетинга (viral marketing) утверждают, почто совершенно сие соглашаться держи пользу рекламной компании, много повышает ее эффективность. Ведь пользователи много быстрее прореагировать держи сообщение, коли его содержание им ранее знакома. Вирусный исследование используют к решения большого количества задач: распространение популярности имени компании, стимулировании роста продаж товаров равным образом услуг, ознакомлении от новыми продуктами. Вирусный исследование - сие маркетинговая техника, использующая еще существующие социальные недотка на повышения осведомленности ее пользователей в отношении каком-либо бренде другими словами услуге. Он использует привычку людей разбиваться информацией  со окружающими. Такого рода пропаганда этак влияет для человека, в чем дело? спирт "заражается" идеей распространения определенного сведения (фото, флеш-игры, видео, либо — либо хоть прямо текст), равным образом самостоятельно становится активным ретранслятором. На отваленный время распространение на социальных сетях, блогах будто одним с в наибольшей степени эффективных средств, которым обладает многовариантный маркетинг. Продвижение во социальных сетях имеет шеренга существенных преимуществ в области сравнению не без; другими методами вирусного маркетинга. Прежде всего, достаточно усмотреть высоконький результат с размещения ссылок для фонд компании. Реклама на блогах способна передать куда как больше, нежели расстановка ссылок получи и распишись главных страницах родственных сайтов. Рекламу на социальных сетях равным образом блогах позволительно локализовать лично alias заповедать эту услугу у специалистов. Продвижение во своими силами равно как статут безвыгодный ввек иногда успешным, приблизительно что безграмотный любой судовладелец блога, сопричастник социальной недотка согласится мучиться от посторонним лицом. Хорошая честь блогера приобретается годами, потому-то кооперироваться во области скрытой рекламы не без; малознакомыми компаниями равным образом частными лицами соглашаются никак не все. Кроме того, вирусная пропаганда ради актив максимального эффекта требует тщательного планирования, послужить гарантией которое могут только профессионалы. Реклама на блогах, передвижение присутствие помощи специализированных форумов да других социальных сетей профильными фирмами - сие уверение конфиденциальности, надежности да положительного эффекта. При этом значимость рекламы короче безвыгодный куда выше, нежели во случае самостоятельной организации кампании. Как правило, продвижению блога создателями уделяется месиво времени, около этом равно ваш средство получает взлобок индекса цитируемости. Но пропаганда во оциальных сетях равным образом блогах преследует никак не всего лишь расчёт увеличения цитируемости. Скрытая проспект - сие основа заложенная во воззрение скрытого маркетинга. Читая оный тож не этот блог, отзыв, сататью не ведь — не то просматривая ролик, читатель бессознательно доверят его автору, знать его отчёт имеет на потенциального потребителя серьезное значение. Поэтому развитие на социальных сетях имеет одно существенное награда ото других методов - возлюбленная основывается держи доверии, да никак не вызывает раздражения. Многие крупные компании равно корпорации стараются боевито утилизировать вирусный исследование к продвижения для современном рынке своих продуктов. Среди них находятся такие гиганты индустрий, равно как Mercedes, Volvo, Nissan, Adobe, Microsoft, IBM, American Express равным образом многие другие. По существу вирусный исследование на социальных сетях объединяет рекламодателей равно блогеров после онлайновую рекламную площадку. Разумеется вместе с некоторыми оговорками: 1) SEO - сие единовластно с инструментов интересах повышения продаж, только отнюдь не единственный; 2) совершенно не получать во внимание внутренние резервы SMM выходит недопустимо, а знать безвозвратный победа продвижения на поисковых системах хорош обусловливаться уж через команды специалистов, работающих надо продвижением проекта. Рекламодатели могут предпочитать конкретные блоги, основываясь получи их тематике, да рекомендовать денежное меценатство тем блогерам, которые публикуют их материалы. Блогеры а могут набивать карман деньги, самотеком размещая у себя на блоге рекламу, иначе нетривиально выдавая контент нате заданную спонсором тематику. Спонсорство во товарообмен получи и распишись вирусный исследование позволяет рекламодателям образовывать непременный справочный фон, зарождать пробка да максимизировать устанавливаемость (цитирование) во социальных сетях. Таким образом, вирусный исследование на интернете основан держи том, так чтобы увидеть порождение пользователю по образу бы невзначай. Он отнюдь не обязан бытийствовать навязан аудитории. Его ажно никак не должно предлагать. Пользователи самочки должны въехать работа с целью того, с тем распахнуть прозвище продукта. И это, соответственно мнению экспертов, является до боли эффективным способом ее продвижения. В условиях жуть бойко развивающегося да меняющегося окружающего нас таблица исчерпание вирусного маркетинга позволяет рекламодателю приспособляться подо почти что любого пользователя компьютерной мережа равно познакомить ко минимуму издержки в прочерчивание рекламных компаний вообще из повышением их качества. Зелинская М.А. Научный руководитель: Кривонос А.А., ассистент Донецкий народный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ВОЗМОЖНОСТИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ Развитие информационных технологий, посредь которых одно изо ключевых мест занял Интернет, прибытие равно кипучий развертывание электронной коммерции стали основой для того появления нового направления во современной концепции маркетинга взаимодействия - Интернет-маркетинга. Интернет-маркетинг является составляющей электронной коммерции. Его и называют online-маркетингом. Он может содержать такие части, что интернет-интеграция, информативный менеджмент, PR, обслуживание работы не без; покупателями равным образом продажи. Электронная бизнес да интернет-маркетинг стали популярными не без; расширением доступа ко интернету равным образом являют из себя неотъемлемую порцион какой приглянется нормальной маркетинговой кампании. Сегмент интернет-маркетинга равным образом рекламы растёт на правах во потребительском секторе, что касается нежели свидетельствует возникновение вместе с каждым средь бела дня по сию пору новых интернет-магазинов. Основными преимуществами интернет-маркетинга считаются интерактивность, выполнимость максимально точного таргетинга да достижимость постклик-анализа. Он оказал огромное вдохновение держи полоса деловых сфер, в томище числе музыкальную индустрию, банковское дело, толкучка портативных электронных устройств равно концептуал - получи рекламу. В музыкальной индустрии многие потребители начали совершить покупку да погружать музыку на формате MP3 вследствие царство безграничных возможностей за того, с тем купить CD. В банковской сфере прослеживается наклонность использования Интернета для того предложения своих услуг во режиме онлайн. Онлайн-банкинг является побольше удобным для того клиента, приближенно на правах избавляет с необходимости сделать визит и оный и другой в один из дней копилка иначе его филиалы. Увеличивающиеся скорости сеть - соединений занимают на этом удивительно важную роль. Из всех пользователей Интернета возле 04 % пользуются услугами интернет-банкинга. Интернет - аукционы завоевали популярность, блошиные рынки борются вслед выживание. Уникальные вещи, которые попервоначалу не грех было разыскать держи блошиных рынках, сейчас продаются нате онлайн-аукционах. Также вырабатывание аукционов крепко повлияло получай цены получи и распишись уникальные да антикварные вещи. Если загодя информацию относительно цене отыскать было трудно, в таком случае сейчас позволительно оценить цену для аналогичную произведение получи аукционе. И заключать несмотря на то бы точка соприкосновения изображение насчёт стоимости товара, в такой мере что спокон века позволено узнать, вслед за почем продавалась та либо — либо иная вещь. Все значительнее да лишше продавцов подобных товаров ведут особый дело онлайн, сидя дома. На нынешний с утра до ночи по-китайски выискать крупное индустриальное предприятие, которое невыгодный продвигает себя во сети. Тенденции роста дозволено быстро испытать равным образом в соответствии с постоянному расширению торговых интернет-площадок, а как и росту их количества. Торговые онлайн-площадки поуже давнёшенько перестали бытовать досками объявлений, изо которых они равным образом выросли. Сегодня иные изо них превратились во крупные корпорации, предоставляющие целостный колонна маркетинговых услуг. Растут да цены следовать касательство для таких площадках, вопреки держи то, что такое? контингент их увеличивается. Появление да коммерционализация Интернета привели ко появлению новой категории бизнеса - электронному бизнесу, около которым понимается любая давление из использованием возможностей глобальных информационных сетей про ведения коммерческой деятельности. Важнейшим составным элементом электронного бизнеса является электронная коммерция, во которую входят любые сложение сделок, от случая к случаю сольватация сторон осуществляется электронным способом. Интернет, по образу инструмент рекламы, изумительный многом уравнял преимущество получи и распишись триумф небольших фирм равным образом огромных корпораций. Сайт маленькой компании может взяться заметно паче равно эффективней сайтов больше крупных конкурентов. Распространение продукции, контакт  со клиентами равным образом дилерами, информационная подмога после Интернет, в качестве кого правило, обходится дешевле, нежели другими методами. Хочется как и отметить, который зрители пользователей Интернета непрерывно растёт огромными темпами, нежели равно определяется одно с преимуществ данного направления. Золотухина О.В. Донецкий Национальный учреждение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕДИЙНОЙ РЕКЛАМЫ ПРЕДПРИЯТИЯМИ Медийная рекламное объявление (или вот и все баннерная реклама) - сие расположение для популярных сайтах графических, текстовых иначе комбинирующих изображений равным образом текста рекламных баннеров, ссылающихся нате сайт предприятия-рекламодателя. Любой бизнес, на независимости ото качества производимых им продукции тож услуг, требует грамотного продвижения. Тут может помочь толково созданная реклама, которая сможет безграмотный всего-навсего осведомить потенциальных клиентов в рассуждении деятельности предприятия, а да рентабельно продемонстрирует всё-таки плюсы работы не что такое? иное не без; данным предприятием. Реклама может находиться держи любых информационных ресурсах. Могут употребляться печатные доходы массовой информации, электронная пресса или — или радио. Однако во последние годы преимущественно удобной равным образом выгодной площадью, идеже размещается реклама, стал интернет. Поэтому для того грамотного вложения средств во передвижение предприятия актуальным является оборот ими интернет-маркетинга, а как медийной рекламы. Целью данной работы является находка степени использования медийной рекламы отечественными предприятиями. Многие предприятия сверху современном этапе обращают близкие видение на стороны развития информационной составляющей своих интернет-сайтов на качестве мощного фонды актив финансового успеха. Эта невеста отрог не долго думая развивается бурными темпами. Реклама продукции предприятий чрез продвижения их сайтов приносит значимый доход, в такой мере равно как позволяет многим клиентам вызнать касательно наименовании равным образом характере продукции, выпускаемой предприятием. В частности, методы, которые используются присутствие продвижении, - сие seo-копирайтинг, контекстная равно медийная реклама, баннерная реклама. Особую амплуа надлежит отвратить медийной рекламе. По характеру воздействия возлюбленная малость напоминает традиционную рекламу соответственно телевидению, во газетах, журналах. Основной коэффициент полезного действия составляет визуальное мировосприятие пользователями информации, которое оставляет подсознательные впечатления. Многочисленные достижения медийной рекламы позволили ей почерпнуть широкое прохождение да сделаться одним с больше всего эффективных способов привлечения новых покупателей да заказчиков для того предприятия. В цифра достоинств сего способа размещения информации во яма входят: Четко определенные сроки действия, на соответствии вместе с пожеланиями предприятия-рекламодателя - баннеры несложно добавляются в сайт равным образом убираются  со его страниц, вроде всего-навсего во них пропадает необходимость; Баннеры начинают корпеть после непродолжительное времена впоследствии запуска - доля посетителей возьми сайте - рекламодателя зараз возрастает; Медийная брандмауэр может составлять включена на требовательно определенное миг суток, мучиться нате сайтах, которые объединяет единая географическая прикрепление ко региону равным образом т.д. Выбирая, экий в частности рецепт продвижения принять, организации обращаются ко медийной рекламе на тех случаях, когда: запланировано осведомление широкого круга аудитории в рассуждении новой продукции, товарах, происходит раскрутка брендов, торговых марок. При использовании медийной рекламы существует шпалеры особенностей, которые могут проявить негативное внушение alias могут составлять несовместимы от работой конкретного предприятия: наличность будет большого бюджета да некоторого периода предварительной подготовки. Большой смета требуется, благодаря этому в чем дело? баннеры рассчитаны нате ужас безграничный лимб пользователей без участия целевого выделения, посему да протори будут высокими. Также существует проект медийной рекламы к предприятий вместе с побольше меньшим бюджетом - сие контекстная реклама, достижения ее заключаются на получении быстрого результата, а тоже seo-копирайтинг- отнюдь не требует с предприятия больших вложений. Развитие информационных технологий, происхождение да кипучий развертывание электронной коммерции стали основой для того появления нового направления во современной концепции маркетинга взаимодействия - Интернет-маркетинга. Поэтому приложение медийной рекламы во современных условиях является куда важным по этапу чтобы отечественных предприятий. Каплунова Т.П. Научный руководитель: Азарян Е.М., д.э.н., мастак Донецкий государственный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Развитие информационных технологий, внутри которых одно с ведущих мест занял Интернет, возникновение да бешеный умножение электронной коммерции стали основой для того появления нового направления на современной концепции маркетинга взаимодействия - Интернет-маркетинга. Интернет-маркетинг (англ. internet marketing) - сие обычай использования всех аспектов традиционного маркетинга во Интернете, затрагивающая основные азы маркетинг-микса: цена, продукт, район продаж равно продвижение. Основная план - принятие максимального эффекта с потенциальной аудитории сайта. Интернет-маркетинг оказал огромное движение получи строй деловых сфер, включительно музыкальную индустрию, банковское дело, торжище портативных электронных устройств (мобильные телефоны, плееры равно т. д.) да основа основ - получи рекламу.В музыкальной индустрии многие потребители начали разметать равным образом мудрить музыку на формате MP3 сквозь инет возмещение того, в надежде разметать CD. Интернет-маркетинг как и повлиял да получи и распишись банковскую индустрию. Все большее контингент банков предлагают близкие сервис во режиме онлайн.На современный с утра до ночи экстремально встретить крупное индустриальное предприятие, которое далеко не продвигает себя на сети. Тенденции роста позволительно быстро заметить да в соответствии с постоянному расширению торговых интернет-площадок, а равным образом росту их количества.Интернет обладает уникальными характеристиками, намного отличающимися ото характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним изо основных свойств среды Интернета является ее гипермедийная природа, характеризующаяся высокой эффективностью во представлении равным образом усвоении информации, что-нибудь много повышает внутренние резервы маркетинга во усилении взаимосвязи предприятий равным образом потребителей. Роль, выполняемая Интернетом, неграмотный ограничиваются всего коммуникативными функциями, а опять же заключает во себя мочь заключения сделок, реализация покупок равно проводка платежей, придавая ему внешний вид глобального электронного рынка. Использование Интернета привносит новые особенности да актив соответственно сравнению из маркетингом, основанном нате традиционных технологиях. Одним изо особливо фундаментальных качеств, привнесенных Интернетом на мироздание современной коммерции, является обращение главнейший роли с производителей для потребителям. Интернет ес реальностью ради компаний допустимость улыбнуться первый план нового клиента лишь после десятки секунд, проведенных им до экраном компьютера. Однако на так а момент некто дал вероятность тому но пользователю из-за порядочно щелчков мыши переключиться для любому с конкурентов. В такого типа ситуации подчеркнуть что покупателей становится самой немаленький ценностью, а установленные отношение вместе с клиентами главным капиталом компаний. Интернет стократ изменяет трехмерный да временной масштабы ведения коммерции. Он является глобальным средством коммуникации, неграмотный имеющим каких-либо территориальных ограничений, рядом этом значимость доступа для информации никак не зависит с удаленности ото нее, на антипод традиционным средствам, идеже каста неволя стоймя пропорциональна. При этом электронная бизнесменство позволяет инда самым мелким поставщикам добираться глобального присутствия равно трудиться бизнесом на мировом масштабе. Соответственно, заказчики равным образом получают шанс глобального выбора с всех потенциальных поставщиков, предлагающих требуемые вещи не в таком случае — не то обслуживание самобытно с географического расположения. Расстояние в обществе продавцом равно покупателем играет предназначение всего лишь от точки зрения транспортных издержек еще для этапе доставки товаров. Таким образом, Интернет-маркетинг характеризуется следующими отличительными особенностями: глобализация сфер деятельности; бесповоротный перерастание главный роли через производителей для потребителям; персонализация взаимодействия. Ковалевский А. А. Научный вождь : Юсифова Э.Р., ст. преподаватель Донецкий национальний ситет экономики равным образом торговли им. М. Туган-Барановского ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ В СИСТЕМЕ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В случае улучшения качества обслуживания потребителей, возрастает равно стадия удовлетворения потребителей с совершенной покупки, а результатом сего является увеличение объема продаж. Методами поддержки потребителей при помощи систему Интернет являются следующие: электронная почта; интерактивные конференции не ведь — не то чаты; Интернет-телефония; поисковые системы; базы данных. Онлайновые методы поддержки потребителей являются сильнее гибкими в соответствии с сравнению не без; традиционными методами. Они позволяют проводить согласование "один ко одному", же в свой черед могут показывать техническую поддержку враз нескольким клиентам, ведь лакомиться использоватъ схему "один ко многим". Некоторые методы малограмотный требуют режима реального времени равным образом позволяют потребителям самим принимать решение возникшие у них проблемы. Потребитель получает подступ ко ресурсам системы поддержки на перемещение 04 часов на сутки, на в таком случае минута в качестве кого трудящийся дата сотрудника фирмы однозначно лимитирован. Экономию средств с создания системы потребительской поддержки получи базе Интернет-маркетинга не грех достанет быстро подсчитать. Во-первых, пропуск издержек следовать подсчёт уменьшения количества телефонных звонков. Например, используя такую реальность Интернета равно как интерактивность не запрещается сформировать конференции в соответствии с конкретным проблемам, обустроить беседа со специалистами, которые могут расплатиться получи целое вопросы. Иногда непосредственное взаимодействие в среде потребителями важнее, нежели сношения со специалистами. Потребитель во таких вопросах, на правах покрой товара, есть расчет ли обретать залежь да какие бедность непокрытая имеются прямо у этой модели, не раз лишше доверяет другому потребителю, кто на нынешний миг выступает во роли независимого эксперта, нежели специалисту компании, который, естественно, отстаивает горизонт своей компании. Поэтому держи сайтах многих компаний лишенный чего труда позволяется встретить отзывы людей, использующих тог либо прочий товар. Проблемы, вместе с которыми сталкивается обособленный потребитель, раз в год по обещанию бывают уникальными. Компании почасту анализируют вопросы,  со которыми для ним обращаются потребители. Наиболее бесхитростный да действующий приём поддержки потребителей во данном случае - строительство получай основе такого анализа списка сугубо не раз задаваемых вопросов, кой нельзя не купно из ответами положить во единичный файл, а спирт на свою караван размещается бери сайте. Все сие позволяет имеет большое значение освободить состав телефонных звонков нате фирму. Следовательно, допускается повысить делавар людей которые занимаются подобной поддержкой потребителей во реальном времени. Следующий точка снижения издержек - расквартирование бери сайте инструкций по части применению, схем да прочий подобной технической информации. Например, фирмы реализующие компьютеры равным образом другую электронную технику сплошь и рядом размещают получи и распишись своих сайтах подробные схемы своей продукции  со поэтапным описанием того, что такое? необходимо готовить на случае какой-либо неисправности. Причем наглядная элемент из весть подробным описанием побольше эффективна, нежели простая телефонная консультация. Использование онлайновой потребительской поддержки с выгодой равным образом компании, таково что на этом случае снижаются расход сверху поддержку потребителей, равно под завсегда сие приводит для увеличению объема продаж. Козина А.В. Науный руководитель: Локтев Э.М. , к.э.н., профессор Донецкий общенациональный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган - Барановского СОВРЕМЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГ Стремительный барыш электронного бизнеса да электронной коммерции стали основой в целях появления Интернет-маркетинга. На нынешний будень Интернет- исследование обладает такими достоинствами: в качестве кого устремленность держи платежеспособную да социально активную аудиторию,презентация продукта,небольшие рекламные бюджеты,контроль надо результатами проведенной рекламной кампании да самое сердцевина - паче полное приглашение потенциального покупателя во свойства продукта да педаляж сверху их уникальности.Поэтому,благодаря своим возможностям, Интернет является мощным инструментом ради добычи свежей маркетинговой информации, превосходя прессу, телевизия равно радио.Также симпатия стал незаменимым на поиске потенциальных партнеров равным образом инвесторов.Интернет позволяет сохранить период равным образом накопления в качестве кого в международных приближенно да держи телефонных переговорах.Благодаря средствам интернет-маркетинга сокращаются издержки средств держи подвигание товаров равно услуг. В сегодняшнее срок ко методам интернет-маркетинга относят: искательский исследование (SEM), включающий во себя поисковую оптимизацию сайта (SEO), а равным образом PPC реклама; баннерную рекламу; e-mail маркетинг; аффилиативний маркетинг; вирусный маркетинг; интерактивную рекламу; e-mail рекламу. Основное направленность Интернет-маркетинга -- прохождение сайта на поисковых системах, что такое? является необходимым условием на актив эффективного взаимодействия от целевой аудиторией alias клиентами, круглым счетом по образу поисковые системы да тематические каталоги являются основными каналами, по мнению которым целевые публика оказываются возьми сайте. Продвижение сайта во поисковых системах - сие объединение всех маркетинговых мероприятий про продвижения сайта на Интернете, в надежде средство стал известный целевой аудитории равным образом был посещаем клиентами: 1) обитать рекламную компанию сайта(наращивание ссылочной базы) -это записывание сайта во поисковых системах да специализированных каталогах, рокировка ссылками, местоположение платных ссылок возьми популярных Web-серверах от целью повышения авторитетности ресурса, показание адреса электронной почты да адреса Web-сайта вот всех рекламных объявлениях. 2) оптимизация сайта подо поисковые системы - сие нужен до зарезу равно адски высокий точка продвижения сайта. Именно по причине ему для ваш сайт хорошенького понемножку привлечена целевая аудитория, которая на последствии сильнее оперативно конвертируется на потребителей товаров равно услуг. 3) шумиха во Интернете - просьба товаров, услуг либо — либо предприятия во тенета Интернет, адресованное массовому клиенту да имеющее темперамент убеждения. 4) проводка опросов ,активное общения не без; клиентами(организация эффективной обратной рука из клиентами ,оперативное анализ их потребностей); 5)  помощь сайта, поисковая оптимизация да наблюдение эффективности его функционирования; 6) трансформирование маркетинговых планов во соответствии от меняющейся ситуацией. Следует затронуть ,что Интернет-маркетинг - сие ахиллесова пята мероприятий по части продвижению равным образом продаже для рынке товаров равно услуг вместе с через сетевых технологий Интернет. Для продвижения товаров равным образом услуг на Интернете нуждаться располагать родной Web-сайт, в котором должна существовать представлена различная сообщение касательно товарах или — или услугах да средства, из через которых клиент может рассеять да забашлять заказ.Интернет-маркетинг растет архи быстро. Он завоёвывает целое большую лавры безвыгодный лишь у бизнеса, только равным образом обычных пользователей, которые хотят продвинуть особый имеющий силу веб-сайт alias блог равным образом сломить сверху нем. Использование Интернет-маркетинга позволяет увеличить сковородка потребителей, нарастить образ компании равным образом обеспечивает устойчивые конкурентные достижения на долгосрочной перспективе. Колле В. Научный руководитель: Морозова Н. И. ст. приват-доцент Донецкий народный альма-матер экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА С недавнего времени издержки получай интернет-рекламу нестабильно стали компоновать пакет рекламных бюджетов рекламодателей, а тесситура знаний об интеренет-маркетинге у представителей бизнеса одна нога тут растет, что такое? во свою очередь, повышает действенность действий на этом направлении. Интернет-маркетинг - новейший личина маркетинга, включающий традиционные простейшие положения (товар, распределение, продвижение, маркетинговые исследования) реализуемые не без; через инструментов волокуша сеть на дистанционном равно интерактивном режиме, тем самым обеспечивая ускорение, удешевление равно побольше качественное претворение в жизнь всех маркетинговых процессов. Основой интернет-маркетинга является компьютерная яруча Интернет равным образом сайт компании, быть помощи которых реализуется недавний видимость маркетинга. [2] Элементами комплекса интернет-маркетинга являются: рестант - сие то, в чем дело? продается через интернета. Товар приходится иметь отличительной чертой хорошим качеством, опять-таки состязание товара происходит малограмотный только лишь из другими и да и нет магазинами (сайтами, блогами), а да не без; реальными магазинами; достоинство товара - вслед за контокоррент того, сколько на интернете невыгодный случается выплачивать следовать аренду помещения да остальные издержки, считается, что такое? валюта во интернете ниже, нежели во оффлайновых магазинах; прогресс - сие распространение товара равным образом сайта на бредень комплексно, эдак в качестве кого рестант равным образом сайт ненарушимо связаны. Продвижение охватывает во себя галерея инструментов: контекстная реклама, баннеры, поисковое продвижение, эмейл маркетинг, вирусный исследование (блоги, соц. путы равным образом т. п.), интерактивная реклама. Все перечисленные инструменты создают целевую аудиторию сайту. Также немаловажным элементом интернет-маркетинга является поприще продажи товара. Этим местом является сайт. Наибольшую дело играет проектирование сайта, что вынужден бытовать максимально презентабельным, вот и все надлежит взяться гарантированно удобное обращение сайтом, стабильность, продуманы атмосфера доставки равно достижимость удобной оплаты. Маркетинг во козни Интернет соответствует классической концепции маркетинга в предприятии. Он заключает во себя совершенно больше упомянутые составляющие маркетинговой деятельности, на фолиант числе равным образом зондирование рынка, покупателей, внешнюю среду, брендинг, работу из посредниками равным образом организацию торгово-сбытовой деятельности. Таким образом, происходит консолидация традиционного маркетинга равно новейших информационных технологий. Следует в свой черед отметить, который преимуществом реализации маркетинговых исследований во Сети является их популярность ради какой угодно компании равным образом реальность прозябать исследования действенно не без; минимальными затратами, которые неоднократно равны нулю. Также интернет-технологии позволяют порождать видеоконференции, электронные почты интересах осуществления индивидуального подхода для на брата клиенту. Таким образом, интернет-маркетинг становится сильнее популярным из-за итог высокоскоростных каналов знакомства да качественного удовлетворения потребностей. Коробий А.С. Научный душа Юсифова Э.Р., старший язычник Донецкий народный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Сегодня весть бессчётно предприятий применяют Интернет для того решения различных маркетинговых задач. В так но минута стремительное кругозор новых технологий неумолчно открывают новые потенциал их использования. Специалисты считают, который одним изо признаков маркетинга третьего тысячелетия должны начинать электронные каналы сбыта. Основанные получай Интернете, они могут внести изменения всю структуру распределения, вытеснив близ этом физическую вещественность магазинов да торговых центров виртуальными торговыми пассажами да универмагами. Интернет говорят "четвертым каналом, связывающим людей в среде на вывеску (после личного общения, телефона да почты). Стремительный прирост количества пользователей царство безграничных возможностей породило последний общество электронной торговли. Станут ли электронные каналы распределения господствующей принудительно сбытовой политики, имеет первостепенное значение зависит ото того, какие актив равным образом бедность имеет таковой высокотехнологичный средство сбыта продукции да в какой мере сии успехи равным образом лишения проявятся в рынке во ближайшем будущем. К преимуществам интернет-маркетинга позволяется отнести: глобальный диапазон да охват. Возможности Интернета позволяют обогатить разведка бизнес-партнеров да облегчить оформление рыночных исследований; удобство равно натиск осуществления сделки, удобопонятность - мочь доступа пользователя для информации изо любого места лишенный чего каких-либо дополнительных расходов; управление базами данных да вероятность установления новых отношений; низкие расходование бери проводка продаж равно сбыта; плодотворность равным образом изгибаемость обработки информации. Грамотно эксплуатированный да "раскрученный" сайт является мощным средством продвижения предприятия в рынок. Все приведенные достижения имеют высокую возможность начинать существенными подле определенных условиях рынка. Так, все акт сможет уступать домашние вещи в соответствии с всему миру, имея на активе мировой ширина равным образом охват Интернета. И малое предприятие, да большое, не без; миллионами клиентов, смогут превращать приманка предложения таким образом, чтоб расставить ножки потребности небольших рыночных ниш да микросегментов рынка вследствие обработке информации да возможностям, которые предоставляют управления базами данных. Именно такие внутренние резервы предоставляют электронные каналы сбыта, основанные нате интернет-технологиях. Однако, на равных условиях от преимуществами существуют вдобавок линия недостатков электронной коммерции. Недоверие ко электронной коммерции общий является первый причиной отказов через покупок online промежду пользователей Интернета во Украине. Недостатки интернет-маркетинга: - возможность контакта вместе с реальными товарами равно перенесение срока владения ими; - логистика выполнения заказа имеет скорость, либо — либо производительность, неадекватную скорости Интернета. К примеру, умозрительно возможная прыть электронной торговли продуктами питания повлечет вслед за на лицо потреба принимать решение экой альтернатива в духе "поставка продуктов питания"., логистические компании могут подвизаться амором равно эксплуатировать торговые мережа из высокой скоростью. Но такого склада различие "конечная датировка потребления" сводит всегда старания бери нет; хаос, хитроумие да тяжеловесность интернета; неприбытие использования мотивов посещения магазинов, раскованно отнюдь не связанных вместе с осуществлением покупок. Особым негативным влиянием возьми рост виртуальных каналов является неимение потенциал познать фактический товар, прикинуть на себя его, отведать бери вкус, уравнить  со другим да т.д. Медлительность выполнения заказа в свою очередь является существенным барьером на большинства потребителей, которые безвыгодный хотят ожидать третьяк все в одинаковой степени кто век времени. Проблемы безопасности равно социальных контактов клиентов, во процессе посещения магазинов равно покупки , способны усилить соблазнительность такого быстрого равно удобного способа получения товара равно удовлетворения потребностей, вроде Интернет. Таким образом, к развития интернет-маркетинга, нуждаться законодательно предписать производителей, использующих установленный путь сбыта, однозначно равно по душе воссоздавать свойства товаров, селить качественные изображения продукции, писать способы оплаты товаров, а тоже называть каким образом накусник сможет их получить. За исполнение сих требований надобно догадываться ручательство производителей, которые разместили ложную информацию. Если будут выполнены указанные условия, в таком случае не возбраняется вместе с уверенностью утверждать, что-нибудь следовать электронными каналами сбыта будущее, ибо почто они до сравнению от традиционными, дешевле, да производители, особенно небольшие, будут вонзаться ко данному способу сбыта. Это даст выполнимость производителям поэкономить значительные фонды равно прогнать протори бери сбыт, которые для нынешний число зачастую превышают затрачивание получай работа продукции. Сокращение расходов отнюдь отразится нате финансовых результатах работы предприятия. Кроме указанных мероприятий никуда не денешься насаждать специальные программы соответственно разъяснению правил пользования этой специфической формой сбыта. Процесс формирования доверия ко "новому" неоднократно иногда долгим равным образом сложным, а результаты должны приходить производителям немалые выгоды. Коробка Ю.А. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. преподаватель Донецкий общенациональный альма-матер экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского МЕРЧАНДАЙЗИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА Сегодня автокефальный Интернет ради счетом пользователей значит бери оный уровень, когда-когда вложения у его использования в качестве кого инструмента маркетинга будут носить реальные позитивные результаты. Развитие Интернета на Украине от каждым годом развивается постоянно больше. Увеличивается контингент пользователей, хорошо изменяется контингент аудитории (увеличивается порцион представителей бизнеса), появляется уяснение необходимости использования возможностей Интернета на маркетинге. В современных условиях осложнение мерчандайзинга на силок Интернет держи уровне торговых предприятий покамест изучена безвыгодный давно конца, равно требует дальнейшего внимания, на правах специалистов-практиков, приблизительно да ученых. Задания мерчандайзинга (как получи розничных предприятиях, приблизительно равным образом во Интернет-магазинах) достигаются использованием таких инструментов: проектирование сайта, управления поведением покупателей, рекламные материалы, отношение товара равным образом комплексное побуждение получи покупателя. Предложения Интернет-магазинам про мерчандайзинга ради улучшения организации работы: - изображать мал на Интернет-магазинах должен вместе с учетом управления вниманием посетителей получай сайте; - информацию полезно распределять методом "елки": по правую руку - товар, налево - описание, другими словами дело - описание, по левую руку - товар. Это позволяет покупателю яснее увидеть, зачем равным образом идеже находится; - получи и распишись главной странице безвыгодный необходимо бытовать бессчетно ссылок, графических значков или — или элементов, с целью неграмотный "загружать" посетителя; - увеличит объемы продаж равно привлечет не заговаривать зубы покупателей в сайте уведомление по отношению распродаже товаров из ссылкой возьми подобающий раздел; - определиться покупателям около выборе товара помогут указания новинок, товаров дня, недели, месяца равным образом т. п.; - к облегчения выбора товара надо бы позволить случай покупателям кончить домашние отзывы; - недалеко не без; описанием да фотографией товара должна состоять отмеченная цена. Структура мерчандайзинга получай главной странице Интернет-магазина должна опровергать специализации, главная фаза должна иметь отличительной особенностью ото других страниц. Звуковую информацию уместно воспользоваться Интернет-магазинам, которые занимаются продажей мультимедиа. Движение во виде анимаций равно роликов дельно утилизировать Интернет-магазинам на правах интересах рекламы своих товаров равным образом услуг для других Интернет-ресурсах, в такой мере равно в собственном сайте. В Интернет-магазине существует пункт равно подрубрика каталога во виде распределения в области типам товаров либо в соответствии с торговым маркам. Интересы производителя да торгового предприятия более или менее организации мерчандайзинга сверху главной странице полезно согласовывать. Производителям разумно интересовать владельца Интернет-магазина (скидки, рекламные мероприятия) из целью анонсирования товаров для промежуточной странице. В Интернет-магазине информацию в отношении товарах предложено расквартировывать на первом экране браузера, предварительно того равно как юзер начнет утилизировать прокручиванием. Если Интернет-магазин предлагает товар, тот или другой сопутствует основному товару, так рэнкинг по части последнем неизбежно должна являться бери странице от описанием сего сопутствующего товара. В Интернет-магазине разумно "напоминать" пользователям насчёт сопутствующих товарах, выходя с самого характера заказа. Посетителю получше не будь дурак на выборе продукции нате сайте рядом наличии виртуального менеджера либо консультанта, что поможет подворотить товар. Увеличить величина продаж путем Интернет поможет отчеркивание популярных товаров (товар дня, недели, месяца), особливо популярных товаров (лучшей десятки, двадцатки равно тому подобное), а да обращения внимания для новинках. При создании Интернет-магазина имеет большое значение употребить альтернативными способами заказа товаров, такими по образу запрет товара телефоном, электронной почтой, за факсу, согласно почте да т. п. Следовательно, трюк ко организации мерчандайзинга на разных за признакам (специализацией) Интернет-магазинов, их использования будут помогать осуществлению действенного управления маркетинговой деятельностью Интернет-магазина равным образом обоснованностью управленческих решений торгового предприятия. Красовская Э.В. Научный руководитель: Маковейчук К.А. к.э.н., доцент Донецкий общенациональный альма-матер экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ЮЗАБИЛИТИ САЙТОВ МАГАЗИНОВ И МЕТОДЫ ЮЗАБИЛИТИ-АУДИТА Юзабилити сайта - сие масштаб эффективности, полезности да туалет его использования на определенном контексте пользователями из определенной целью. Анализ юзабилити сайтов магазинов является необходимым условием к успешности его функционирования. Если сайт горько эксплуатнуть - слушатели уходят не без; него. Отсутствие четкой информации что до компании, ее товарах, не в таком случае — не то услугах, неприятность перемещения по части сайту, да влечет после внешне утекание клиентов. Все инвесторы равно владельцы такого бизнеса, как бы Интернет-магазин, естественно, вроде да на любом другом виде бизнеса, хотят завоевать экономической эффективности существования своего детища. В знакомства  со сим применяются что стандартные про торговли методы, такие, что реклама, целевой маркетинг, вирусный исследование (как оф-лайн, этак равно их аналоги он-лайн), в такой мере да специфические методы, родившиеся не кто иной на среде торговли для просторах Всемирной паутины. Специфика обусловлена необходимостью "продвигать" сайт держи первые места во релевантных выдачах поисковых машин согласно ключевым словам, имеющим прямое соотношение ко предмету торговли, тогда нераздельно изо главных подручных инструментов потенциального покупателя последние годы - сие собственно поисковик. Специфика обусловлена необходимостью "тихой" борьбы из-за покупателя, после то, с тем им стал с головы десятый, любой пятый, отдельный n-ный посетитель. Тихой - поелику ась? живого общения из покупателем во привычной менеджерам форме нет. Но зато снедать целый оружейня методов Интернет-общения - ото подсказок да вымученно интеллектуальных помощников в соответствии с сайту, чатов да форм обратной крыша впредь до звуковых равно видео эффектов, перед анкет равным образом других видов опросов - концептуал отнюдь не переусердствовать, чай излишества ухудшают юзабилити. В результате владельцы магазинов должны решать, какие методы помогут им усовершенствовать конверсию магазина (процент покупателей с числа посетителей), равным образом живей общем сие хорошенького понемножку подгонка методов - равным образом SEO оптимизация контента сайтов чтобы поисковых машин, равным образом неодинаковые намерение рекламы, равным образом натурально же, усовершенствование юзабилити. Для улучшения юзабилити выделяют следующие методы. Экспертная оценка. Одной изо самых распространенных и, вроде правило, недорогих методик проведения юзабилити-аудита является рассуждение сайта экспертом. Суть метода заключается во том, аюшки? изощрившийся эксперт по части юзабилити (дизайнер, сиречь менеджер) смотрит нате сайт да формулирует номенклатура недостатков, которые симпатия тама нашел. Такой аудирование небесполезно готовить прежде редизайном, в целях стороннего контроля разработчиков равно дизайнеров. Минусы метода очевидны: на отчете по мнению аудиту короче высказано как только субъективное заключение специалистов, а на юзабилити, во вкусе во направлении, идеже непостоянно в отлучке четких стандартов, снедать бездна спорных моментов. Собственные методики. Некоторые веб-студии стараются сосредоточить стандарты на области юзабилити равным образом сотворить методику нате их основе. Объективно сия теорема тотально выполнима, все же ради всю историю использования Интернета накопилось вагон успешно работающих приемов равно принципов. К плюсам сего метода относится то, сколько такая методика дает сильнее полную картину того, почто получи и распишись сайте выполнено удобно, а ась? - безграмотный очень. Важно, что-то симпатия безграмотный зависит через личного мнения аналитика. Минус - по части такого типа методике не грех обрести всего только общие замечания, без участия учета тематики равным образом специфики сайта. К сожалению, методика невыгодный учитывает вот и все особенности восприятия да поведения на Интернете разных целевых аудиторий, при всем том умереть и безвыгодный встать многих случаях сие равным образом невыгодный требуется. Классическое юзабилити-тестирование - пока что побольше сознательный сноровка проведения юзабилити-аудита. Проводится следующим образом: - аналитики разрабатывают шеренга заданий про выполнения в сайте; - совокупность респондентов сряду выполняет сии задания; - вот минута выполнения заданий респондентом неподалёку от ним находится аналитик, некоторый уточняет, в какой мере несложно равным образом покойно производить задания, снедать ли какие-нибудь замечания, что-то помогло бы избежать подобных проблем равно т.п.; - однако критические замечания респондентов записываются, да записываются безвыездно перемещения пользователя объединение сайту; - в основе полученных данных выявляются неудобные равным образом неочевидные места, да вырабатывается ведомость корректировок. Плюсы такого тестирования очевидны: анализируется поверхность комфорт получи и распишись реальных пользователях, а что ни попадя отладка возьми реальных людях денно и нощно выявляет как бы неожиданное, интересное равно полезное. Минусом метода является то, что-то такое проверка - сие кропотливый процесс, какой отнимает счета времени аналитика. Кроме того, не без; через такого исследования отнюдь не денно и нощно правдоподобно выудить объективные данные: людишки сплошь и рядом стесняются признавать, что-то им было хитро провести в жизнь так тож иное задание, а иногда, наоборот, попадаются респонденты, готовые разбирать весь для свете. Ай-трекинг (Eye-tracking) зондирование - сие технология, позволяющая следить движения взгляда человека. Для сего используется сепаратный прибор, какой называется "ай-трекер". Он состоит с монитора вместе с несколькими инфракрасными "пушками" равным образом специального программного обеспечения, позволяющего разбирать до косточкам перемещения человеческого глаза, устраивать "карты внимания" равно остальные будущий отчетов. Ай-трекинг повсюду применяется про оценки эффективности наружной рекламы, дизайна упаковки, полиграфической продукции, видеороликов, а вот и все близ оценке интерфейсов программного обеспечения да сайтов. Такие причина неисполнимо унаследовать рядом обычном юзабилити-тестировании. К минусам метода позволяется отнести условно высокую курс да трудность во трактовке результатов тестов. Таким образом, для того успешности сайта нуждаться вести рассмотрение юзабилити к выявления существующих проблем, которые возникают у посетителей на процессе выполнения в наибольшей степени распространенных задач. Кривенко А.В. к.э.н., доц., Актау Д.С. ДонНУЭТ им. М. Туган-Брарановского ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА Последние цифра парение современный трендом являются социальные сети. Каждая компания, с головы бизнес, ему и игра в карты в руки из Интернетом, раным-ранешенько иначе запоздно приходит ко выводу, зачем нужно отворять свое ходатайство на социальных сетях. Однако, какую яруча выбрать? В Украине для текущий пора существует три старшие социальные медиа - ВКонтакте, Facebook равно Одноклассники.ru. Рассмотрим лишь только первые две, ибо социальная обмет Одноклассники.ru не без; основные принципы своего появления на Интернете невыгодный чересчур приветлива ради рекламодателей. ВКонтакте да Facebook продвинулись на своем развитии приближенно далеко, ась? Одноклассникам было безвыгодный уготовлено их догнать. Согласно данным бери зародыш апреля 0011 года, суммарная посетители пользователей ВКонтакте  со Украины составила 06 052 022 чел. Несмотря возьми численные заявления пресс-службы ВКонтакте, основу аудитории составляют лица предварительно 05 планирование - их почти что 00%. Следует отметить, что такое? невыгодный безвыездно пользователи этой социальной сет указывают родной возраст. Таким образом, всего 07% зарегистрированных пользователей смогут изведать вашу рекламу. Другими словами, коли ваша милость рекламируете вашу страницу на социальной узы ВКонтакте про людей возрастом через 08 по 05 лет, которых, по образу заметно получи и распишись первом рис.1, 06% отнюдь не через 06,5 миллионов особ, а всего только всего только через тех, кто именно назвал принадлежащий детства - 0,5 миллионов. Согласно, статистике, получи и распишись следствие 0010 лета контингент пользователей Всемирной силок на Украине составляло 02,6 миллионов особ. Отсюда позволяется произвести выведение - либо из-за малость месяцев на Украине появилось фошка миллиона новых пользователей Интернетом, да произвольный малорусс зарегистрировался ВКонтакте, либо а во социальной яма ВКонтакте фиксировано 031% всемирная паутина населения Украины. Что касается, Facebook, в возникновение апреля 0011 лета сумма пользователей социальной недотка Facebook во Украине составляет 0 038 060 особ. В звезда через ВКонтакте, 03% всех пользователей социальной козни Facebook - большие в области возрасту с 05 лет. Поэтому, основываясь сверху полученной информации, произвести подбор соответствующей базы для того продвижения бренда на социальной силок хорошенького понемножку куда проще. Если ваша сестра ориентированы возьми работу вместе с зеленый аудиторией - школьниками, студентами, вы свыше подойдет социальная обмет ВКонтакте. Молодая зрители куда активнее взрослой, возлюбленная от удовольствием примет соболезнование на разных акциях равным образом конкурсах, смелее переходит объединение рекламным пересылкам да подобру помогает на распространении информации. Для брендов, ориентированных сверху аудиторию старшего возраста, возвышенно подойдет на последнее промежуток времени темпераментно растущая на Украине социальная невод Facebook. Взрослая комната меньше чуткая, у нее больше высокие спрос для хождению рекламных компаний да брендов во целом. Далее возникает неграмотный меньше достопамятный вопрос, какую но стратегию выбрать. Выделяют цифра простых совета, нести в сердце которые в долгу каждый, который ведет работу относительно продвижения на социальных сетях. Удивляйте своих посетителей - помните насчёт приближенно называемом вау-эффекте. Если первой мыслью человека, открывшего вашу страницу, было "Вау!", в таком случае совершенно свершено правильно. "Вау-эффект" достигается возьми протяжении нескольких секунд по прошествии загрузки страницы из через нестандартных решений, каких-либо способов познакомиться да удивить публику. Для сего важнецки правильное форма страницы от использованием всех доступных методов, интерактивность, яркость. Даже отдельная рисунок либо текстовое известие во вашей строке может родить у посетителя алчность присыпать себя для вас на друзья, подписаться нате страницу, перебазироваться вопрос получи и распишись страницу своим знакомым. Тогда, результат достигнут. Говорите понятным языком. Первая, да главная, ошибка, которую допускают держи данном этапе - отсоединение строчки новостей не без; официального сайта на смену ручного обновления страницы. Поверьте, разве семя захотят обожать ваши новости - они зайдет ко вас нате страницу равно прочитают их. Модернизируйте приманка представительства во социальных сетях. Если ваша сестра превосходно оформили свою страницу, разрекламировали её, однако безвыгодный наполняете - можете мужественно считать, в чем дело? целое денежки равным образом сезон потраченные зря. Страница минус обновлений на лучшем случае останется "пустой", а на худшем - достаточно приютом пользу кого спама. Итак, лавры социальных сетей растет. Люди однако сильнее равным образом лишше своего времени проводят вслед за компьютером, во интернете, во социальных сетях. Продвижение бренда во социальных сетях сие безвыгодный всего-навсего по картинке равно прыбыльно, а да имеет огромные планы на будущее бери будушее. Литература: Бренд навсегда: создание, развитие, обеспечение сокровище бренда / Жан-Ноэль Капферер; пер. от англ. Е. В. Виноградовой; под. общ. ред. В. Н. Домнина. - Москва: Вершина, 0007 - 048 с. [Интернет ресурс] - Режим доступу: http://netpeak.ua/blog/choose-your-network/ - Правильный сортировка площадки ради продвижения бренда на социальных сетях. Кузьменко Н.О. Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського ІНТЕРНЕТ ТА ЙОГО ОСОБЛИВОСТІ У МАРКЕТИНГОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ МАЛОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА Розвиток глобальної комп"ютерної мережі Інтернет дуже змінив после останні роки життя людини. За допомогою мережі стали доступні величезні інформаційні ресурси, накопичені на усьому світі. Актуальність та важливість використання Інтернету у маркетинговій діяльності малого підприємництва полягає на тому що багато місцевих підприємств закривається, оскільки вони далеко не розробили, як використовувати Інтернет в целях залучення клієнтів. Метою роботи є проаналізувати важливість використання Інтернет у маркетинговій діяльності малих підприємств. Об"єктом є Інтернет-технології у маркетинговій діяльності підприємств. Задачі: - визначити важливість Інтернет у маркетинговій діяльності та переваги реклами вследствие мережу - виявити які саме Інтернет-технології необхідно застосовувати на поліпшення роботи малих підприємств З кожним роком збільшується ступінь комерційного використання Інтернету, який стає атрибутом ділового життя кожного, хто прагне досягти успіху на бізнесі. Інтернет - світова комп"ютерна мережа. Вона складена з різноманітних комп"ютерних технологій, об"єднаних стандартними угодами относительно засоби обміну інформацією й єдиною системою адресації. Малі підприємства, такі як ресторани, магазини та підприємства з ремонту та обслуговування, втрачають нових клієнтів і діапазон продажів щомісячно, ігноруючи можливості Інтернету. Вони можуть бути лячним про тих, хто незнайомий з ними, особливо интересах власників малого бізнесу, які ще малограмотный мають великого досвіду. Власникові малого підприємства дуже важливо увійти на направление актуальних стратегій на онлайн-просуванні, ключових можливостей, необхідних про успішного власника веб-сайту, розуміти як доложить ці актуальні стратегії давно людей, які працюють по-над технологіями розвитку вашого бізнесу. Не менш важливою є і концепция оцінювання праці, необхідна, щоб допомогти власнику отримати красная ценник в базарный день з його або її зусиль. Інтернет дає нові можливості к реклами підприємства, що працює возьми зовнішньому ринку. Реклама на Інтернеті може бути подана у двох видах: получи сайті і зовнішня реклама. Веб-сайт (web-site) є найважливішим маркетинговим інструментом. Сайтом називають сукупність веб-сторінок, що об"єднані ради змістом, навігаційно і фізично знаходяться получи одному сервері. Корпоративний веб-сайт находиться в услужении чтобы розміщення інформації оборона мале підприємство або його товари, послуги. З позицій маркетингу сайт є набором інформаційних блоків, що містять рекламну й іншу інформацію, інструментом на взаємодії з одним або декількома сегментами цільової аудиторії. Головними перевагами реклами после сайти є: - висока інформативність, можливість застосування різних форм подання інформації для рестант - графіки, звуку, анімації, відеозображення; - можливість мати знаменитый тираж; - швидке поширення інформації; - доступність протягом 04 годин нате добу чтобы користувача на будь-якій точці земної кулі; - комбіноване охоплення аудиторії, як загальної, таково і цільової; - рівень відтвореного ефекту; - оперативність у зміні інформації і, отже, її висока актуальність; - можливість зворотного зв"язку, тобто одержання оперативної реакції сверху рекламу; - можливість подачі інформації різними мовами следовать допомогою різних прийомів, з огляду бери особливості аудиторії; - можливість фокусування або використання інших засобів техніки телебачення і кіно; - ненав"язливість рекламного послання і, як наслідок цього, інтернет-реклама менше викликає роздратування аудиторії. Сайти забезпечують своїм користувачам, крім усього іншого, вход накануне докладної інформації оборона изделие і сервісні служби, а також дозволяють швидко і зручно оформити замовлення. Підводячи підсумки, можна дійсно погодитися з тим, що веб-сторінку варто розглядати, як немного затратну та вигідну інвестицію. Вона необхідна на залучення нових клієнтів, що невыгодный вимагає особливих зусиль. Крім того, інтернет-сторінка являє собой вікно во міжнародний ринок, що є дуже важливим фактором чтобы подальшого розвитку малого підприємництва. Кучкин М. А. Донецкий национальний ситет экономики равным образом торговли им. М. Туган-Барановского КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Сегодня становится очевидным оный факт, ась? электронная торговля да рекламное объявление являются неотъемлемой составляющей бредень Internet. Для построения успешного бизнеса антрепренер нуждается на развитии технических равно финансовых его составляющих. Ему надо осмотреть равно сообразовываться потребности пользователей, ввиду то есть познание характеристик аудитории становится серьезным орудием во конкурентной борьбе из-за посетителя равно потенциального клиента. Одним с средств донесения своей информации вплоть до конкретной целевой аудитории является контекстная реклама. Контекстная рекламирование - сие изображение текстовых рекламных блоков да баннеров для различных площадках бредень Internet (поисковые системы, каталоги, порталы). Эти блоки привязаны для определенным ключевым словам равным образом словосочетаниям. Например, во поисковых системах рядом вводе определенной фразы, за исключением обычных результатов, читатель видит рекламные объявления, связанные по части смыслу от поисковым запросом, что такое? много повышает полезное действие рекламы. На начальных этапах продвижения сайта в частности контекстная объявление может помочь коммерческому росту. Она является будет эффективным методом донесения информации до самого целевой аудитории во быстрые сроки. Основными ее недостатками являются 0) быстротечность рекламных кампаний (как лишь только у предпринимателя заканчиваются деньжонки держи счету, объявления перестают показываться) 0) большое сумма потенциальных клиентов безграмотный являются активными пользователями тенета Internet. Контекстная проспект оплачивается объединение кликам (переходам), а никак не по части показам, рекламодатель платит исключительно вслед за целевых посетителей. Количество рекламных мест получи рекламных площадках весьма ограничено, да являться будут объявления тех рекламодателей, кто именно назначил большую цену из-за клик. Поэтому на конкурентных тематиках достоинство одного камарилья (посетителя) нормально жуть высокая. Оплата может взяться вроде предоплата, что-то около равным образом постоплата. При проведении рекламных кампаний должно намотать себе на ус целое факторы равно отыскать идеальный вид размещения объявлений. Конкурентные ключевые болтология привлекают более посетителей, так равно стоят дороже. При этом малограмотный спокон века экскурсант является целевым. А сильнее узкоспециализированные требования привлекут по малой мере равно малочисленную, а целевую аудиторию. Так но весть важен избрание системы контекстной рекламы. Таким образом, быть как следует спланированной рекламной кампании стадия отметка близ вложениях довольно минимальной. Примером успешного использования контекстной рекламы может причинить пансионат "ЛОДЭ". Пансионату общей сложности три лета равно первый попавшийся година с целью раскрутки его равным образом привлечения клиентов тратилось вплоть до 00 тыс. долларов на месяцок получи и распишись рекламные кампании по осени да весною - сие рекламное объявление держи радио, ТВ, газеты, журналы. Два от половиной возраст отворотти-поворотти (март 0009г.) единовластно изо маркетологов предложил эдакий метода продвижения услуг фирмы, в качестве кого контекстная реклама. Потребовалось отнюдь не малое время, дай тебе склонить вождь по отношению размещении экой рекламы на бредень интернет. В итоге продажи стали расти. В результате было потрачено безграмотный 00 тыс. долларов, как бы на предыдущие годы, а 000$ получи контекстную рекламу да были распроданы до этого времени путевки возьми сезон. Но одной контекстной рекламы чуть-чуть - нужно уже равно конкурентоспособное уникальное предложение, которое полноте представлено получай страницах сайта компании, так-таки контекстная брандмауэр лишь только привлекает клиентов возьми фирменный сайт. Такая но кинетика повторилась равным образом весной: вследствие контекстной рекламе из-за апрель равным образом май места на пансионате были совершенно проданы перед октября. Интересным фактом является то, сколько пансионат достиг посещаемости сайта со 000 впредь до 000 индивидуальность на день, равно в некоторых случаях перестали на июне устраивать контекстную рекламу, посещаемость сайта чуть было не никак не упала, приближенно равно как симпатия поднялся во рейтингах посещаемости. Основными компаниями, предлагающими контекстную рекламу являются Google AdWords, Янкдекс Директ. Google AdWords - сие налаженность размещения контекстной рекламы на результатах поиска Google равно сверху сайтах его рекламной волокуша (содержательная да поисковая сети). На этот пора публика Google на странах постсоветского пространства составляет ориентировочно 02% с всех пользователей поисковых систем. Это молодое поколение активные люди, больше мужчины,  со высокой платежеспособностью. Кроме того, посетители Google отличается принадлежностью ко техническим профессиям. Яндекс Директ - сие налаженность контекстной рекламы ото компании Яндекс. В русскоязычном сегменте волокуша Internet стервис Яндекс Директ начал поступать на 0001 году, порядочно вначале объединение сравнению не без; конкурентными сервисами - AdWords . В сегодняшнее минута Яндекс Директ входит на состав сугубо популярных систем поисковой рекламы. Объявления, размещенные через данного сервиса, каждодневно показываются сильнее нежели 02 миллионам людей. Система Яндекс Директ отличается удобством использования, неграмотный требует ото пользователя больших денежных средств да дает допустимость прилакомить целевую аудиторию на самые короткие сроки. Сегодня контекстная рекламное объявление в особенности резвый равным образом имеющий силу облик рекламы на интернете, дающий самый максимальный поступление целевых клиентов, оперативно поднимая продажи. Такая брандмауэр безвыгодный заменяет весь прочие намерение продвижения сайта компании, однако способна души равно оперативно информировать потенциальным потребителям об том, в чем дело? вот поэтому и есть нонче предлагает бражка да какие успехи имеет сие внушение в целях посетителей вашего сайта. Луговская В. А. Научный руководитель: Маковейчук К. А., к. э. н., учитель Донецкий государственный учреждение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРНЕТ КАК КОММУНИКАЦИОННЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПРЕДПРИЯТИЯ Украинский членик глобальной мережа интернет, издревле еще перестал оказываться местом компьютерных экспериментов в целях научной элиты. Электронная торговля, узкогрупповой бизнес, каталоги товаров равным образом фирм - целое сие составные части современной бизнес-структурыИнтернет. Вслед вслед за этими количественными изменениями наметились равно качественные сдвиги. Сеть становится безвыгодный всего источником информации равно местом пользу кого размещения рекламы, а всё-таки пуще принимает получай себя функции проводника бизнес-коммуникаций. Эти новые воздух существования предполагают равным образом новые стратегии соответственно развитию да управлению. Так но в духе метаморфоза через "бумажной" для радиопередача да телевизионной рекламе потребовал сдвига отнюдь не всего лишь на технологии, а да во сознании производителя, продавца да рекламодателя. Так но равным образом проход для электронным средствам масс-медиа требует осознания неэффективности традиционных подходов равным образом средств для продвижению компаний сверху новом рынке. Интернет дает на рычаги опытного маркетолога уникальные собственность масштабирования проекта, учета статистики равным образом результативности рекламной кампании, а как и организации обратной маза из пользователем-клиентом. Исходя с этого, сайт равным образом его технические внутренние резервы являются праздник интеграционной составляющей, из через которой не возбраняется проверить однако маркетинговые коммуникации на Интернет. Отличительные черты лица Интернет: возлюбленная объединяет на себя диалоговый нрав коммуникации да внутренние резервы персонализации. Поэтому утилизация интеграционного подхода на маркетинговых коммуникациях на Интернете стократ проще, нежели во традиционных средствах массовой информации. Интернет для пользователей является одновр`еменно равно новой средой на общения, да безостановочно растущим рынком потенциальных клиентов, имеющих превысокий эшелон доходов. Основным отличием Интернет через других средств массовой информации является многонаправленная коммуникационная конверсив "многие ко многим", во которой любой наниматель имеет реальность вертеться ко другим абонентам равно совершать обратную связь. Кроме того, свойство среды Интернет проявляется во активной роли пользователей (в традиционных средствах массовой информации их предназначение пассивна), которая обусловлена контролем надо поиском информации из-за расчёт различных механизмов поиска равно навигации. Интерактивный душа среды Интернет позволяет нарастить производительность взаимодействия участников коммуникации. Новые технологии, а особенно Интернет, позволяют компаниям совершить проход с массовых коммуникаций для сфокусированному диалогу одинокий получай один, компания-пользователь. Среда Интернет позволяет утвердить коммуникационный эксплуатация  со большей интерактивностью, в области сравнению вместе с другими каналами коммуникации, - из-за расчёт быстрой обратной сношения равно внутренние резервы предоставления большого объема информации. Именно интерактивные технологические внутренние резервы Интернет-рекламы являются главным аргументом присутствие ее использовании. Лутай А.П., канд. екон. наук, звание Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського ВИКОРИСТАННЯ ІТERNET У МАРКЕТИНГОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМИ Новим напрямом діяльності інформаційних служб стає исследование як елемент комерційної діяльності, націлений держи задоволення певної потреби користувача. Концепція маркетингу вслед за багато років свого існування зазнала багато змін. Сьогодні найбільшої популярності набула моделирующее устройство "маркетингового управління", тобто довгострокового планування і прогнозування, що спирається бери дослідження ринку, поведінки і звичок покупця, використання комплексних методів формування попиту і стимулювання посередників, задоволення потреб конкретних цільових груп покупців. У центрі сучасної концепції маркетингу перебуває споживач, який сейчас оцінив переваги інтерактивного контакту з продавцем, головною з яких є швидка реакція держи запити, висока швидкість виконання замовлень, зручність отримання майже необмеженої інформації. Залучення електронних каналів маркетингу і збуту передбачає реорганізацію комплексу взаємопов"язаних способів, прийомів і засобів просування товарів і послуг получай ринок, тобто всього того, що називають маркетинг-мікс. Новий свищ товарообігу дає змогу застосовувати ефективніші засоби і методи реклами, впливу держи споживача і зворотного зв"язку з ним. Дотримуючись наступних принципів маркетингу во Internet, можна досягти максимальної ефективності: Вивчайте та аналізуйте Internet як засіб реалізації маркетингу. Визначте свої цілі во Internet, щоб вони відповідали іншим маркетинговим зусиллям. Визначте, хто є вашою цільовою аудиторією. Визначте, як правильно ваші потенційні клієнти мають реагувати для ваші пропозиції. Визначте, у чому полягають переваги ваших конкурентів. З"ясуйте, які найважливіші якості вашого товару чи послуги найточніше відбивають переваги вашої компанії. Оберіть зброю (інструменти Internet). Вирішіть, ради допомогою якої інформації (для посередників і клієнтів) і яких механізмів (просування) если реалізований п. 0. Перетворіть інформацію во електронний параметры і подайте во Internet. Просування (вашої електронної адреси), просування (вашої Web-сторінки) і ще крат просування (вашого товару). Прислухайтеся по своїх клієнтів і робіть висновки (це неперервний процес). Зрозуміло, що мати свій власний Web-сервер необхідно великим компаніям-постачальникам товарів і послуг, які займаються виробництвом апаратного або програмного забезпечення, системною інтеграцією, видавничою справою, наданням телекомунікаційних послуг. Якщо ж фірма малограмотный має прямого відношення накануне бізнесу у сферах комп"ютерних технологій, телекомунікацій та інформації або далеко не має у своєму розпорядженні могутніх фінансових і людських ресурсів, ведь це отнюдь не є необхідним. Однак відмова від власного Web-вузла зовсім отнюдь не означає відмови від віртуального каналу маркетингу і збуту. Щоб отримати проход вплоть до електронного каналу маркетингу, никак не вкладаючи великих грошей у створення і вміст власного Web-вузла, досить стати спонсором одного з існуючих популярних Web-серверів. У його розділах новин або нате спеціально виділених сторінках можна розмістити рекламу, інформацію относительно нові пропозиції або способи ефективнішого використання вже відомих продуктів. Корисно також створювати рубрики обміну думками щодо своїх товарів, послуг або технологій. На питання, що надходять давно них, відповідатимуть як представники фірми-спонсора, эдак і самі "читачі". Крім того, во даній рубриці можна відповідати получи и распишись скарги споживачів, якщо вони з"являться. У цьому разі перевага WWW порівняно з телефонною сервісною службою полягає во тому, що надається як можливість швидкої реакції, в такой мере і певний момент получай обмірковування спокійної та кваліфікованої відповіді. Покупець, що визначає тенденції ринку, весь активніше освоює кібернетичний простір, тобто глобальні комп"ютерні мережі. В Internet як у новій інфраструктурі маркетингу і збуту поки безграмотный діє основний положение ринкової економіки: попит породжує пропозицію. Досвід багатьох країн показує, що обсяг інформаційних послуг визначає далеко не споживач, а постачальники і виробники. І пояснюється це питаннями престижу та бажанням зайняти кращі місця держи цьому перспективному ринку. Крім того, виробники товарів і прямі постачальники послуг мають надію из-за допомогою нового каналу дистрибуції позбутися посередників, які защищать в шляху до самого роздрібного торговця і споживача. Маклери, влаштувавшись на Internet та інших комп"ютерних мережах, зможуть витиснути традиційних торговців, установивши прямі взаємовідносини споживачів з виробниками, і велика частина універмагів припинить своє існування, їх замінять Consumer Response Center - електронні столи замовлень, які матимуть у своєму розпорядженні значно більший асортимент товарів проти сучасних супермаркетів. Не менш важливою перевагою електронних каналів є тісніший соприкосновение із покупцем: у мережі клієнти повідомляють насчет себя дані, які можна використати у своєму бізнесі. Інтерактивний взаимосвязанность зі споживачем забезпечує також тіснішу прив"язку їх давно фірми. У вік глобальної електронної торгівлі уважне ставлення впредь до покупця стане вирішальним фактором у конкурентній боротьбі, оскільки суперник знаходитиметься поряд, во одній мережі. Маковейчук К. О., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського АНАЛІЗ ІНТЕНСИФІКАЦІЇ ПРОЦЕСУ ВПРОВАДЖЕННЯ В УКРАЇНІ ЕЛЕКТРОННИХ ГРОШЕЙ: ПРИЧИНИ ТА МАЙБУТНЄ У світі людства завжди були і мабуть, завжди будуть гроші - умовні речі, що можуть мати будь-яку форму, технологічну оболонку, бути фіатними або нефіатними, приватними або державними, та на будь-якому випадку гроші - це те, що виступає на суспільстві у якості міри вартості труда людей, товарів, засобу обігу, засобу платежу, засобу накопичення. Очевидно, що нас оточує величезна кількість видів грошей, причому вовсе різних. Суть процесу одна і та ж - люд обмінюються умовною вартістю. Але змінюється самовольно процес обміну - платіж. Прогрес технології платежу, тобто передачі грошей, на ідеалі повинен бути максимально спрощений. Ідеальний платіж - платіж, якого немає. Наближений до самого ідеального - платіж во одну дію. І прогрес дозволяє наблизитися по ідеалу, наскільки це можливо, пропонуючи всі кращі технологічні рішення чтобы здійснення платежу. В цих умовах електронні гроші далеко не альтернатива, наприклад, державним, а швидше конкурентна модель передачі готівки. Тому зробити так, щоб ця фигура теж була у віданні держави, стає пользу кого неї актуальною задачею. З другого боку, велика кількість комерційних платіжних систем, що вийшли на директриса надання послуг швидких і зручних платежів (чим, в области суті, є про користувача платежі во електронній формі) раніше держави, невыгодный збираються поступатися своєю нішею бізнесу і готові проявляти гнучкість у зв"язку з появою нових, никак не завжди досконалих законів у сфері обігу електронної готівки. Центробанки більшості країн насторожено відносяться давно розвитку електронних грошей, побоюючись їхньої неконтрольованої емісії. Необхідно розібратися на наступному питанні: як на Україні відбуваються усі процеси з електронними грошима - чи видані закони оборона їх існування, чи контролюється їх обіг, чи захищені вони і чи визнані державою платіжні системи, на яких обертаються електронні гроші. Введення електронних валют викликає фаланга питань, таких як принципово никак не вирішені питання відсутності стандартів забезпечення емісії і обігу електронних нефіатних грошей. Очевидно, що проблеми поки нового ринку "електронних грошей" можуть розв"язуватися довгим еволюційним шляхом, або следовать допомогою великих інфраструктурних проектів, що ініціюються державами (наприклад, російська Національна теория платіжних карт або українська Національна налаженность масових електронних платежів - НСМЕП). Проблем во українському законотворчому процесі як мінімум три: - зрозуміле лобіювання державою НСМЕП у зрівнянні із комерційними платіжними системами, особливо закордонними, що безвыгодный завжди получай користь користувачам у зв"язку з досі ще нерозвиненою НСМЕП; - відсутність достатньої обізнаності законотворців на технічних і практичних питання випуску і використання електронних грошей, що призводить перед негнучких і безвыгодный зручних к споживачів норм на законах; - лобіювання банківської системи як провідної у галузі розвитку електронних платіжних систем і електронних грошей. Але позитивним моментом є те, що законотворчій процес на Україні во сфері електронних грошей во принципі йде, це свідчить насчет те, що в такой мере чи інакше Україна рухається по інформаційного суспільства. Вже признане малограмотный чинним "Положення насчет електронні гроші во Україні", що було прийняте 05.06.2008 року, але викликало багато питань та таким образом причиною дискусій із-за своєї недосконалості. Його змінило "Положення для електронні гроші во Україні" від 04.11.2010 року, хоча воно теж викликає питання. Надамо стисло інформацію насчет нове положення оборона електронні гроші во Україні і зареєстрований згідно з ним во Україні перелік систем електронних грошей та, підкреслимо, перелік банків, які мають прерогатива здійснювати випуск електронних грошей згідно з законодавством України. Згідно цьому документу, тільки дві системи електронних грошей (Максі і MoneXy) для сьогодні можуть легітимно працювати получай території України, і ці системи безграмотный є загальновідомими та використовуваними для того сплати вслед за послуги і товари. Випускати електронні гроші (здійснювати емісію) згідно цьому положенню, можуть тільки банки. Але цей глава мелочёвка измерить така, наприклад, відома система, як WebMoney, шляхом прирівнювання своїх електронних грошей вплоть до титульних знаків та інших аналогів цінних паперів, випуск яких невыгодный заборонено. Та й взагалі як WebMoney, где-то і інші системи, що для території СНГ вже стали стандартом в действительности у галузі електронних грошей, електронних транзакцій і як інструмент електронної комерції, формально діють на Україні незаконно. І тута знов вступає во дію невизначеність, дотепер існуюча навіть возьми рівні таких установ, як Нацбанк: неграмотный завжди чисто класифікується лицо діяльності системи, на "Положенні насчет електронні гроші на Україні від" 04.11.2010 року також формулювання розпливчаті, і пересічні громадяни тим більше малограмотный відрізняють електронні платіжні системи, системи швидкого поповнення рахунків путем термінали і Інтернет, платіжні шлюзи і т.п. Тому діяльність, наприклад, російського платіжного сервісу Qiwi повністю відповідає вимогам чинного законодавства України і безвыгодный вимагає додаткових схвалень і узгоджень, оскільки сервіс безвыгодный є платіжною системою. Тобто, Qiwi - це отнюдь не окрема платіжна організація або система, а процесиногова компанія, слабое место технічних і технологічних рішень, які забезпечують взаємодію між провайдерами і їх клієнтами. В компанії Яндекс.Деньги разом немає представництва на Україні, прямої роботи из-за межами Росії, у тому числі бери території України, вона малограмотный веде. НБУ невыгодный забороняє іноземним компаніям надавати послуги во Інтернеті українським користувачам бери території інших країн - наприклад, Росії (Яндекс.Деньги) або Сінгапура (PayPal). В праздник а час, представники компанії заявляють ради готовність виконати всі вимоги українського законодавства прежде емітентів електронних грошей во цій країні. Таким чином, очевидно, що законодавство у сфері електронних грошей і платіжних систем різного типу ще потрібно вдосконалювати. Малько А. Г. Научный руководитель: Юсифова Э. Р. старший учитель Донецкий народный альма-матер экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В БЛОГАХ Интернет пользу кого многих людей, давным-давно поуже стал малограмотный легко источником информации, так средой обитания на чистом виде. Появление новых интернет-технологий позволяет исследовать сеть отнюдь не только, на правах огромную библиотеку, только равно во вкусе одну из, а часом равным образом основную площадку пользу кого общения. Технологии, давшие пинок развитию социальных сетей от одной стороны да изоляция людей на реальной жизни, заставляют людей всё-таки хлеще времени раскапываться во виртуальном пространстве. Количество пользователей интернета неустанно растет, равно равным образом растет численность блогов, растет широта сетей, охватывающих пользователей. Виртуальная сфера блогов-сетевых дневников, начинает восприниматься, равно как куда интересная ток ради размещения рекламы. Скрытая шумиха на блогах - сие соединение упоминания марки либо продукта предприятия на гарполит сообщения, которое допускается сравнить ко художественному произведению. Когда несоответственно выбран свЯязанный отрывок показа во кинофильме от миллионной аудиторией, ведь шанс, ась? скрытая пропаганда сработает, имеется, да во случае от рекламой на блогах, когда-когда суггестивность достоит оказываться отточенным равным образом определенно просчитанным, эдакий упрощенчество малограмотный сработает. У социальной среды по-под названием "сеть" глотать одна важная особенность, делающая ее непохожей для по сию пору оставшиеся рекламоносители. Все строится нате доверии. На доверии корешок другу, которое распространяется в информацию, которую сии людишки транслируют. В этом принимать большая беда сколько равно большая угроза. С одной стороны, брошенный вследствие источник, пользующийся доверием, куль информации достаточно во обязательном порядке, отнюдь воспринят да растиражирован читателями. Информацию подал тот, чьему мнению пользователи привыкли доверять. С другой породы стороны, неравно пользователь заподозрит блогера во неискренности, так кредит бросьте невозвратимо утрачено. Удачное отчёт может отнестись огромное часть человек. Но тяжко установить реальное сумма читателей сведения дневника. Каждое сообщение, размещенное блогером, читают далеко не безвыездно подписчики. Зависимость посредь общим счетом подписчиков блогера равно численностью прочитавших имеется, а последних в расписание меньше. Блогеры невыгодный век имеют достаточное величина времени нате сочинение инда одного сведения на день, а пропаганда безвыгодный должна фигурировать явной, навязчивой. В взаимоотношения  со сим работа донесения рекламы до самого всей аудитории конкретного дневника чрезвычайно растягивается кайфовый времени. Частота упоминаний должна являться небольшой, ин`аче сие скажется нате доверии для информации равно объявление малограмотный сработает вообще. Блоги отнюдь не являются универсальным рекламоносителем. Сгруппированность людей согласно интересам невыгодный подразумевает высокого отклика возьми рекламу. Происходит сие потому, аюшки? блог никак не позволяет использовать самые правильные и, безусловно, работающие критерии сегментирования: географию равным образом эшелон доходов. Размещая скрытую рекламу на блогах, хоть головой об стену бейся максимально принести передача накануне выбранной целевой аудитории. Читатели блога малограмотный могут составлять выделены ни согласно географии, ни сообразно доходу. Реклама хорош рапортоваться безграмотный вплоть до тех, кто именно имеет путь равно во состоянии оторвать продукт, а поперед тех, кто такой только что высказал некую интерес на продукте (сегментирование по части озвученным интересам). В случаях, если продвигается интернационалистский бренд иначе интернет-услуга, аукцион которой может являться осуществлена от электронную систему дистрибуции, дилемма географии может бытийствовать никак не важен. Но задание уровня доходов однако в одинаковой мере убавляет результативность такого размещения: фундаментальный массе пользователей может оказываться несложно отнюдь не за карману покупка. К примеру, автомобилями интересуется огромное величина людей. Но текущий внимание может проявляться как только во разглядывании красивых картинок. А предварительно реальной покупки, дело, бытовать может, дойдет просто-напросто помощью годы. Еще последняя чулочная игла в колеснице неграмотный дым плодотворно проверять слухами на коммерческих целях, до этого времени миздрюшка отнюдь не показал пояснение эффективного воздействия сверху украинскую интернет-аудиторию, отличающуюся ото западной тем, что-нибудь дивиденд думающих, драматически настроенных людей после этого куда как выше. Это отнюдь не означает, зачем утилизировать блоги невозможно. Но блоги - сие куда тонкая круг равно про работы  со ней нужны безвыгодный не в таковой степени совершенные инструменты. Действительно, блоги, вроде рекламоноститель, имеют колонна особенностей равным образом трудностей во работе. С новый стороны, социальные сети, по образу маркетинговый инструмент, результативно проэксплуатировать ради тестирования новых идей, продуктов либо — либо средств их продвижения. А вот и все чтобы получения обратной связи, сбора мнений да отзывов об использовании товара. Кроме того, слежка следовать интересующей аудиторией поможет сообразить модные тенденции да потребности определенной группы людей со схожими интересами равным образом взглядами. С этой точки зрения позволительно анализировать блоги, как бы новоявленный приспособление маркетинговых исследований. Мальцева Т.Ю. Научный руководитель: Махноносов Д.В. ст. преподаватель Донецкий государственный учреждение экономики равным образом торговли имени М. Туган-Барановского БУДУЩЕЕ ЗА КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМОЙ Интернет обладает уникальными характеристиками, несравненно отличающимися с характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним с основных свойств среды Интернета является ее гипермедийная природа, характеризующаяся высокой эффективностью во представлении равно усвоении информации, в чем дело? не в пример повышает внутренние резервы маркетинга на усилении взаимосвязи предприятий да потребителей. Различные цель рекламы на силок Интернет предоставляют разного рода внутренние резервы с целью проведения рекламной кампании, по части средствам которых ваша сестра можете разгадывать на деле любые задачи. Одним самых эффективных равно популярных способов увеличения продаж является контекстная реклама. Контекстная проспект - сие инструмент, командированный бери взлет продаж равным образом притягивание новых клиентов вследствие интернет. Контекстное показание видят пользователи, которые ищут во интернете то, что такое? предлагает рекламодатель. Таким образом, рекламное сведения воспринимается пользователем что отповедь сверху устроенный проблема да помогает встретить желательный ему левак не ведь — не то услугу. Даже даже если залежь ищет сумме единодержавно читатель изо миллиона, контекстная пропаганда позволяет выразить высказывание собственно ему. Разновидностью контекстной рекламы позволено прозвать ее геоконтекстный тип. Смысл его на том, аюшки? близ введении на интернет-карты соответствующего поискового запроса, юзер увидит равно вашу организацию тоже. Особенно тогда желательно бы сделать акцент болтовня "соответствующий запрос", так-таки сие является непременным условием геоконтекстного продвижения. Геоконтекстная объявление - сие поверхность рекламы, основанной в показе рекламных сообщений во приложениях сверху мобильных телефонах да веб-сайтах,  со учётом точного (точнее, нежели позволяет предназначить таргетинг в соответствии с IP) текущего местоположения пользователей другими словами географии их интересов. Если выражать геоконтекстную рекламу равно как информацию, контролируемую рекламодателем, равно предназначенную в целях показа на месте, во котором ламер взаимодействует  со рекламным носителем, ведь самым первым средством геоконтекстной рекламы дозволяется расчислять пришоссейный хвалебный щит. Говоря что касается геоконтекстной рекламе, не дозволяется неграмотный перечислить такое понятие, по образу геоконтекстный таргентинг. Это сканирование целевой аудитории, ведь снедать потенциальных клиентов. Если слово отлично в отношении рекламе придорожного кафе, в таком случае возлюбленная бросьте рассылаться только лишь тем пользователям, которые находятся на зоне поведение этой рекламы. Абсолютно зря равным образом невыгодно исполнять такую рассылку всем, аж тем, кто именно находится вслед тысячи километров через сего места. Многих может заинтересовать, каким но образом геоконтекстную рекламу получают не кто иной те пользователи, которые могут взяться потенциально во ней заинтересованы? Все ахти просто. В мобильных телефонах сие из чего явствует возможным вследствие навигатору, фиксирующему местоположение, а получи веб-сайтах вместе с использованием карточная игра может свершаться геоконтекстный поиск. Геоконтекстная объявление может успешно употребляться возьми приложениях мобильных телефонов. Учитывая постоянные перемещения человека, такая брандмауэр может бытовать больно эффективной. На текущий табель доказано, сколько геоконтекстная брандмауэр является особенно эффективной чтобы малого да среднего бизнеса, так как позволяет подвизаться во непосредственной близости с клиентов. По словам компании, пользу кого которой симпатия является специализацией, чаще сумме ее используют заведения общественного питания, салоны прелести да автомобильные службы. Учитывая взрослые внутренние резервы геоконтекстной рекламы, кушать безвыездно основные положения полагать, сколько ее известность во ближайшее эпоха склифосовский токмо возрастать, заставляя всегда большее сумма учреждений обращаться для ней. Ведь получи современный воскресенье сие беспримерный фрукт рекламы, тот или другой учитывает малограмотный только лишь целевые развитие пользователя, а да географическое размещение пользователя, аж вопреки получай его частые перемещения. Это обеспечивает отнюдь не всего устойчивый река клиентов на рекламируемые места, так равным образом удобства самих пользователей, которые, неграмотный прилагая интересах сего никаких усилий, могут брать полную информацию о всех услугах, которые они могут получить. На базе геоконтексной рекламы запущена новая программа POIdo (пойду) - первая бери российском, а сегодня да бери украинском рынке рекламы платформа, которая предназначена для того демонстрации рекламных сообщений на привязке для местоположению пользователя. Платформа класса LBA (от англ. Location-based advertising) хорошенького понемножку поставлять описание рекламы возьми Интернет-сайтах равным образом мобильных устройствах. Функционирование платформы базируется нате принципе гео-контекстного аукциона. Иначе говоря, юзер видит только лишь те рекламные сообщения, которые могут демонстрировать заинтересованность из учетом его точного местонахождения alias предполагаемых предпочтений. Так, ламер увидит рекламу, если бы прибегнет для услугам веб-сервиса, предлагающего имеющие географическую привязку услуги, либо, для примеру, когда заинтересуется фрагментом карты, получи и распишись котором "выставлен" несуществующий хвалебный щит. Рекламная дебаркадер POIdo основные принципы трудиться во марте 0010 возраст да во нынешнее минута предлагает приманка обслуживание организациям равно частным лицам. Суть данного вида рекламы заключается во показе вашего рекламного объявления всего тем пользователям, которые запрашивают во поисковых системах, определенные, нужные вы запросы. Так же, ваше реклама может передаваться получи и распишись тематических сайтах, которые в такой мере но содержат информацию включающую на себя те поисковые запросы, которые вас интересны. Оплата контекстной рекламы вырабатываться до средствам аукциона рекламодателей. Чем перед этим разряд вашего объявления в области отношению ко другим рекламодателям, тем лишше цена камарилья (перехода пользователя получи ваш сайт). Марченко Ю. И. Научный руководитель: Махноносов Д. В., к. э. н., доцент Донецкий народный альма-матер экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ С ПОМОЩЬЮ ИНСТРУМЕНТОВ SMO И SMM Социальные силок из-за порядочно планирование стали ужас популярными на яма интернет, аккумулируя множество пользователей. Социальные мережа сплошь и рядом называют интернетом во интернете, таково как бы они в середке себя уж предоставляют немножечко ли далеко не всегда внутренние резервы обычного интернета. Не глядючи держи вышесказанное всё но не грех испить бездна сайтов, которые дополнительно, вольной волею рекламируют социальные медиа. Это объясняется тем, что такое? сайты рекламируют соцсети, а соцсети рекламируют сайты. Всё сие происходит  со через Social media optimization да Social media marketing. Social media optimization (SMO) - оптимизация сайта около социальные медиа, объединение технических мероприятий, направленных держи конверсия содержимого сайта таким образом, воеже его не грех было максимально прямо распостранять на социальных медиа (на форумах, во блогах да социальных сетях). Social media marketing (SMM) - исследование во социальных медиа. Продвижение тож пиар чего-либо помощью социальные медиа (блоги, форумы, социальные сети). SMM сие самый беспритязательный путь для доступу целевой аудитории. Посетители делятся своими отзывами относительно товаре или — или услуге равным образом рекомендуют сайт другим подле помощи инструментов SMM (блоги, социальные сети, социальные закладки равно др.). Быстрое обращение положительных отзывов поможет обогатить знаменитость продукта не так — не то услуги, на следствии увеличится равным образом численность лояльных посетителей для сайт. SMM имеет в большинстве случаев общего не без; сетевым PR, нежели от рекламой. Он подразумевает обязательную оптимизацию сайта да сведение его во соразмерность вместе с основными критериями SMO. SMM никак не обладает мгновенным эффектом, так дает продолжительный следствие подле условии его целевого равным образом правильного использования. Его основным преимуществом является малая лэндинг вложений в области сравнению из возможным эффектом ото проведенных мероприятий. Выделяют следующие направления работы social media marketing: Продвижение во социальных сетях равным образом сервисах: Вконтакте, МойМир, Twitter, Facebook да т.д; образование равным образом эволюция сообществ (создание, формирование равно прохождение группы на социальной волокуша Вконтакте, управление блога получи и распишись Twiitter, создание, формирование да совершенствование страницы во социальной путы Facebook),стимулирование равным образом расширение интереса аудитории сообществ: провод открытых конкурсов, викторин равным образом соревнований, генерация приложений: игры, сервисы, полезные утилиты. Продвижение во сообществах: скрытую равно открытую работу во форумах равным образом блогах, местоположение тематических статей. Аналитика: прочеркивание мониторингов, детальный расследование да расчистка рекомендаций, работа стратегии присутствия да продвижения. Перед тем во вкусе начить подвигание быть помощи SMM, нужно обитать скрупулезный разбирательство равным образом предпочтения целевой аудитории. Если кончено проэксплуатировать передвижение быть помощи SMM, подле выборе подрядчика должно убедить первый план держи следующее: компания-подрядчик должна смекать цели, устроить целевую аудиторию, подобрать в наибольшей степени подходящие платформы социальных медиа, идеже находятся потенциальные клиенты, создать стратегию продвижения подле помощи SMM, построить блог тож приподнять посещаемость поуже существующего блога, разработать интересное содержание, которое захватывает почтение пользователя, связанное не без; продуктом, наблюдать репутацию да манера держаться аудитории. Наиболее частые ошибки: SMM требует ежедневной работы из аудиторией, сверху которую у сотрудников времени много раз безвыгодный зватает; недостаточность тематики публикаций равно выбранных социальных СМИ; "назойливый" пиар своего сайта; бесцветный контент. Ниже приведен прототип SMM сайта ВКонтакте. Услуги да цены. Создание группы ВКонтакте: обсуждение целевой аудитории, учет группы, исследование концепции позиционирования, обозначение группы, процесс концепции брендирования группы, брендирование группы за 0-ти основным элементам, а именно: слово группы, логотип группы, описание, фотоальбомы, новости, Wiki-страницы, опросы, обсуждения, стена. Базовое сценография группы (контент предоставляет заказчик). Создание группы через 0000 гривен, лэндинг базовых работ в соответствии с созданию группы (оплачивается единоразово). Продвижение группы оплачивается на зависимости через количества привлеченных пользователей. В каждом поодиночке взятом случае цена рассчитывается единолично равно составляет с 0 гривны вслед за одного вступившего во группу. Услуги сообразно поддержке группы включают во себя: отчищение группы с нежелательных сообщений, поддержание активности пользователей во группе, имматрикуляция изменений во группу, организация новых Wiki-страниц, удаление/добавление контента. Поддержка группы оплачивается особо изо расчета 05 гривен ради 0 часочек работ. Таким образом, развитие во социальных медиа, исследование во социальных сетях да сообществах являются одними с самых динамично развивающихся направлений PR на интернете. Social media optimisation равно social media marketing приобретают весь большую важность во рука вместе с постоянным ростом числа пользователей на популярных социальных сетях. Матвиевская О.Ю. Научный руководитель: Локтев Э.М., к.э.н., профессор Донецкий государственный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган - Барановского ИНТЕРНЕТ -МАРКЕТИНГ Сеть Интернет развивается довольно стремительно, становится полноценным источником всевозможной информации пользу кого всех. Интернет представляет на вывеску реальную почву чтобы рекламного бизнеса, сия хозяйство растет вслед счисление общения в ряду покупателями равным образом продавцами. Как социальное событие Интернет - сие глобальное медикаменты коммуникаций, обеспечивающее выкуп текстовой, графической, аудио- равным образом видеоинформацией да вход для онлайновым службам кроме территориальных да национальных границ. Это производительный прибор исследований, развития торговли равно бизнеса, воздействия сверху аудиторию. Интернет-реклама как никогда наглядно выделяет заслуги Интернет, его новые формы, рекламирование направлена возьми конечного потребителя равно вследствие чего симпатия "на виду". Однако сближение маркетинга на Интернет только лишь ко Интернет-рекламе аспидски сужает действительные функции равно потенциал Интернет. У специалиста, неусыпно пользующегося Сетью, складывается сбруя ссылок нате как никогда полезные ресурсы, идеже симпатия век может ознакомиться  со последними новостями во интересующей сфере деятельности, ознакомиться средства рынка - цены, новые технологии да инструменты, новые возможности, результаты последних исследований рынка да отдельных его секторов, новые будущий продукции, работа конкурентов равным образом лидеров рынка да др. Таким образом, желающим пофигачить новую деятельность, Интернет помогает проштудировать биржа равно избрать особо перспективную на конкретной ситуации нишу. Возможности но Интернет во конкретных отраслях весть различны равно после этого недостает внутренние резервы их продемонстрировать лаконически равно обобщенно. Много изменений вносит практика Интернета во работе туристических фирм, вдобавок сие связано невыгодный лишь из возможностью покупки да резервирования авиабилетов, гостиниц, арендой авто, оформлением виз путем Интернет. Выгодные внутренние резервы Интернет дозволено перечислить равно с целью многих других видов бизнеса. Говоря касательно реализации товаров либо услуг, позволительно констатировать, почто безотлагательно во наших условиях Интернет может составлять исключительно дополнительным каналом реализации продукции, инструментом решения отдельных маркетинговых задач. "Интернет-реклама" - новое понятие, ее общепризнанного определения, пожалуй, не имеется поперед этих пор. Иначе равно присутствовать далеко не могло, затем что формулировка изменялось по мнению мере развития технологий равным образом возможностей рекламы на Сети. Основные потенциал равным образом достижения Интернет предварительно другими средствами массовой информации: - таргетинг - строгий охват целевой аудитории; доступность (24 часа во сутки, 0 дней на неделю); - эффективность распространения равно получения информации; - по сравнению низкая ценность равным образом др. Основные инструменты Интернет - маркетинга: - расквартирование сайта на поисковых системах, каталогах да рейтингах; - голубой яд нате сайтах тематических равным образом посещаемых; - контекстная реклама; Но нонче в отдалении малограмотный в целях всех направлений деятельности веб-сайт может окупать расходование получи его формирование равно поддержку. Проблема усугубляется отсутствием специалистов сообразно Интернет-маркетингу. Так но бог важны имиджевые коммуникации, которые призваны производить представление фирмы на глазах клиентов, деловых партнеров, общества на целом. Если предприятию удастся образовать касательно себя равно своей деятельности позитивное понятие у интересующих его групп общественности, в томишко числе собственных работников, так сие несравненно облегчит шаг вперед поставленных накануне ним целей. Реклама таких предприятий воспринимается вместе с большим доверием. Одним изо аспектов недотка Internet, требующим маркетингового подхода, является разрабатывание веб-страниц. Для изложения маркетинговых принципов построения веб-страниц существенно перетереть следующие этапы их создания: Определение целей создания веб-страницы. Определение целевого сегмента потребителей. Разработка содержания веб-страницы. Разработка дизайна веб-страницы. Но разработка безграмотный ограничивается этими этапами. Также должен подобрать простор размещения веб-страницы, вобрать в себя ей подходящее имя. После размещения надо неустанно обновляться равно добавлять информацию, представленную держи сайте. Должно прошагать уже полно времени, временно Интернет-маркетинг всецело отнюдь не выявит нестандартный возможности равным образом станется получай равных применяться дружно из другими бизнес-инструментами. Невзирая нате до сей времени сложности, целое большее цифра компаний включают Интернет-маркетинг во номенклатура используемых инструментов. Для многих компаний задание ранее заключается безвыгодный во том, имеет смысл ли истощить Интернет, а на том, каковой смета в сие выдвинуть получай начальный план равно в качестве кого его распределить. Махов М.С. Руководитель: Цеомашко А.С. ст. преподаватель Донецкий народный заведение экономики да торговли имени Михаила Туган - Барановского МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ За последние 00 полет и да и нет стал чуть было не неотъемлемой в некоторой мере жизни, практически, каждого с нас. По данным официальной статистики на 0000 году насчитывалось 000 000 пользователей равно сие составило 0,4% ото общего населения Украины (данные іnternetworldstats.com). К февралю 0010 возраст настоящий процент превысил 06 млн. украинцев, что, составляет грубо третья часть общем населения страны. Согласно итогам популярного сервиса speedtest помаранчевая республика соответственно средней скорости всемирная сеть занимает 04- район на рейтинге, имея среднюю стремительность 03.21 Мбит\с, про сравнения: Российская Федерация занимает 08-место- 00.45 Мбит\с, США занимает 06 пространство на рейтинге. По пользованию социальными сетями получи первом месте у украинцев всегда ещё "Одноклассники", а получи и распишись втором "Вконтакте", часть пользователей которых составляет приближённо 0,9 млн. да 0,5 млн. индивидуальность соответственно. Без сомнения такие цифирь качества украинского пользователя интернетом невыгодный могли отстать маркетологов минус внимания. В наши пора интернет-маркетинг и, во частности, исследование во социальных сетях сейчас отнюдь не является новшеством, сие - проверенная клиент использования всех аспектов традиционного маркетинга на Интернете, затрагивающая основные основы маркетинг-микса: цена, продукт, поле продаж да продвижение. Основная цель, которого, сие - исходатайствование максимального эффекта с потенциальной аудитории сайта. Итак, исследование во социальных сетях (SMO - Social Media Optimization ) боевито пропагандируется бери просторах украинского интернета. Как мы уж да писал выше, сие было равно раньше: шаг во форумах, досках объявлений равным образом т.д. Но понятность социальных сетей выводит сии сервис держи новоявленный уровень. Позиционирование сих услуг в целях клиентов строится получай дешевизне да массовости. Стоимость контакта на разы дешевле, нежели подле использовании других видов рекламы. Попробовать не грех аж из-за 0000 долларов, а позволяется равным образом дешевле. Кому невыгодный хочется, воеже вслед за небольшие деньжонки относительно Вашу компанию, бренд alias обслуживание узнали тысячи, а в таком случае да огромное число пользователей? Одной изо главных "фишек" такого маркетинга является то, что-то каста шумиха имеет самую высокую фазис доверия у пользователей. То есть, когда оборона ваши обслуживание либо залежь во социальной тенета напишет отчего-то хорошее ваш знакомый, прославленный блоггер, так рядовой ламер воспримет такую информацию отнюдь не прямо на правах рекламу, а еще в качестве кого ценную информацию. Примером тому могут находиться в услужении во всем известные взломы страничек Вконтакте, вместе с которых, впоследствии, приходила различного рода реклама. Немалую дело во подаче маркетинговой информации пользователю является её формальный вид. С течением времени, изо "текстовой", голубой яд преобразилась на графическую (в виде картинок, баннеров), а получи и распишись нынешний пора чрез flash-анимации рекламу товара, услуги, а чаще сумме определенного проекта допускается вручить хоть во виде развлекательной мини-игры. Что касается контекстной рекламы, ведь ёбаный аппарат маркетинга в свою очередь популярен. Контекстная рекламное объявление основана получи соответствии содержания рекламного материала контексту (содержанию) интернет-страницы, возьми которой размещается хвалебный блок. Её главным плюсом является то, аюшки? такая рекламное объявление действует побольше избирательно равно отображается посетителям интернет-страницы, оборот интересов которых потенциально совпадает/пересекается вместе с тематикой рекламируемого товара либо услуги, целевой аудитории, сколько повышает возможность их отклика для рекламу. Например, социальная обмет "Вконтакте" объединение своей сущности является социально-развлекательным порталом, а чисто равно пропаганда на большей степени хорэ такого но характера: всевозможные новинки моды, техники, компьютерных игр да прочее. Итак, интернет-маркетинг во социальных сетях является куда простым равно дешевым способом "раскрутить" товар, услугу, компани, редакция да т.д. И вместе с течением времени некто становится по сию пору эффективнее равно эффективнее. Ведь от каждым в дневное время растет да состав пользователей интернета, а соразмерно растет да доля пользователей социальных сетей. Медведкова А.Ю. Науковий керівник: Познякова О.О., старший викладач Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ - КОМУНІКАТИВНИЙ КАНАЛ XXI СТОЛІТТЯ Сьогодні всесвітня мережна павутина, яку всі знають тепер як Інтернет, є невід"ємною часткою життя на економічно-розвинених країнах і країнах, що розвиваються. Соціальна снасть - соціальна структура, що складається з групи вузлів, якими є соціальні об"єкти (люди чи організації), та зв"язків між ними. Сучасні соціальні мережі стали своєрідним Інтернет-притулком, дескать кожен може знайти технічну і соціальну базу с целью створення власного "віртуального я". При цьому кожний користувач мережі дістав можливість никак не лише спілкуватися і творити, але й ділитися плодами власної творчості з багатомільйонною аудиторією користувачів різних соціальних мереж. Існують різноманітні види соціальних мереж як медіа-каналів: 1.Блог - це персональний електронний вебсайт-журнал. Головне призначення блога - систематично додавати короткі ежедневник тимчасової значущості, отпечаток чи мультимедіа. Одна з основних відмінностей блогів від звичайних веб-сторінок та інтернет-форумів це те, що пов"язані між собой блоги можуть являти собой динамічну інформаційну оболонку. 2.Соціальні мережі: знайомства, дружба, професійне спілкування. Інтернет неухильно посідає місце головного медіа-каналу серед всіх вікових груп. Однак і маркетологам, і рекламістам, які використовують соціальні медіа, никак не варто забувати, що користування всесвітньою мережевою системою може бути вкрай різним. Крім того, планування проведення компаній у таких соціальних мережах як Одноклассники.ru, ВКонтакте, Мой та інші, повинно враховувати кореляцію віку і різновидів засобів масової інформації. Для рекламодавців соціальні мережі надають унікальні можливості безпосереднього контакту зі споживачами. Щодня мільйони користувачів ведуть бесіди оборона компанії, їхні товари і надавані послуги, обмінюючись власними думками і враженнями. У результаті окремо взятий учасник мережного співтовариства може зіпсувати (або навпаки) репутацію компанії з багатомільйонним оборотом. Обсяг ринку реклами у соціальних мережах неухильно зростає. Так, у 0007 р. він був 0,225 млрд. доларів США, а у 0011р. став 0,8 млрд. дол. У даний время найбільший інтерес впредь до соціальних мереж виявляють компанії таких галузей, як споживчі товари, виробники алкогольних напоїв, автовиробники, компанії індустрії розваг. Споживчі коньяк поперед останнього часу невыгодный проводили агресивної рекламної політики во мережі Інтернет. Оцінимо ефективність використання соціальних медіа. Оцінка ефективності - одне з найважливіших завдань у ході планування медіа-компаній. Для такого комунікативного каналу, як соціальні медіа, вирішити це завдання никак не прямо - про цього потрібно мати у розпорядженні набір вимірювальних інструментів. Варто зазначити, що програмних продуктів інтернет-моніторінгу поки никак не багато, однак деякі компанії вже презентували свої розробки у рамках зазначеного завдання. Українському ринку програмні продукти і послуги інтернет-моніторінгу готові запропонувати кілька компаній. Традиційно впливовим гравцем получи ринку інтернет-моніторінгу вважають "InfoStream" , компанія, яка тривалий время безперервно відстежує український Інтернет. Так, получи и распишись сьогодні її основание налічує близько 0 тис. веб-ресурсів, з поповненням баз даних системи кожні 05 хвилин. При чому всі отримані дані "InfoStream" архівуються, пропонуючи клієнтам наявну інформацію з 0999р. Компанія "Finport Technologies" продає інформаційно-моніторингову систему під назвою "WEB-Observer". Програма має свій пошуковий механізм, вслед за допомогою якого також досліджує певну кількість інтернет-джерел і структурує інформацію залежно від налаштування рубрикації(географія, галузь ринку, згадка конкурентів і т.д.). Система "Monitorix" - пошуковий механізм, який сканує всі відомі інтернет-ресурси, у тому числі й іноземні. При цьому "Monitorix" є круглым счетом званою самонавчальною, результати дослідження представлені у вигляді прес-кліпінга (добірка публікацій зі згадками об"єкта) у режимі реального часу, а також аналітичні відомості, завдяки яким можна оцінити динаміку згадувань. Недоліком "Monitorix" вважається незручний інтерфейс. На даний одну секунду ринок інтернет-моніторінгу як у світі, где-то і во Україні перебуває у зародковому стані, а його оператори тільки стали для цей шлях. За даними статистики, можна стверджувати, що світовий споживач переміщується поперед інтернет-простору. Користувачі Інтернету безграмотный можуть обходитися минуя яких-небудь спеціалізованих сервісів, або в таком случае пошта, або ведь сайт знайомств. Людям такі сервіси потрібні, і тим більше, якщо безкоштовні. Сьогодні рекламодавці вже вміють і оцінюють ефективність просування во блогах і соціальних мережах. Вони також навчилися ефективно використовувати цей комунікативний газоход як промо-інструмент. Моисеева Е.С. Научный правитель Маковейчук К.А. : к.э.н., доцент Донецкий общенациональный учреждение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ПЛАТЁЖНЫЕ ЧЕКИ И ВАУЧЕРЫ КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ Одновременно из изобретением денег как бы абстрактного представления ценности, сформировались да неодинаковые платежные системы. Однако, не без; течением времени количество способов абстрактного представления сокровище росло, да всякий шлаг развития экономики привносил на эту земля новые элементы, обеспечивая тем самым воспитание да систем проведения платежей. Начав от бартера, братия выздороветь помощью включение банкнот, платежных поручений, чеков, а на последнее сезон уже равным образом кредитных карт, и, наконец, вступило во эпоху электронных платежных систем. Стремительное воспитание электронной коммерции привело для разработке множества самых различных электронных платежных систем, функциональные потенциал которых безостановочно расширяются равно усложняются. Специалисты предсказывают, в чем дело? впредь до стабилизации рынка равно установления получи и распишись нем очевидных лидеров, движение роста числа предложений сохранится. С широким развитием всемирной паутины во яма Интернет стало быть выясняться целое большее численность разнообразных Интернет-сервисов равным образом магазинов, оказывающих обслуживание не без; использованием электронных денег да on-line платежей. Следствием сего стала острая желательность выбора способа оплаты данных услуг. Безусловно, особо удобным способом является удаленная оплата, возле помощи платежной системы либо международной пластиковой карты. Электронные платёжные системы позволили тысячекратно адаптировать финансовые операции в кругу продавцами равно покупателями во Интернет. Мало того, они способствовали развитию электронной коммерции, круглым счетом в качестве кого позволяют исполнять торговые связи мгновенно, на правах во реальной жизни: оплатил изделие равно (если дьявол цифровой) тутовник но его получил. Быстро, спокойно равно блистает своим отсутствием необходимости приходить для услугам бикс иначе почты, тратя своё момент бери умозаключение сделки. Если бы отнюдь не было электронных платёжных систем, в таком случае Вам пришлось бы вышагивать во банк, оценивать деньжонки получи родной счёт, запрещать потребление денег получи и распишись счёт продавца, а попозже ещё терпеть 0-7 суток, ноне денежки будут доставлены на точка назначения... Во-первых, сие занимает большое сумма времени. А во-вторых, опасный неловко - весь круг раз, с намерением обследовать нестандартный счёт или — или учинить какую-то операцию, Вам придется следовать на кассу своего банка. Сейчас во виртуальной силок используются отличаются как небо и земля способы оплаты покупок равным образом услуг во он-лайн режимах. Одними с самых популярных способов являются платёжные чеки да ваучеры. Чеки представляет на вывеску ценную бумагу, на которой содержится закон плательщика-чекодателя своему банку изготовить платёж указанной деньги чекодережателю. Платёжные чеки днесь ради большинства наших соотечественников неграмотный побольше нежели новая технология, что интересная, а безвыгодный для того повседневного применения. Тоже самое ничуть новобрачный допускается было отметить равным образом в рассуждении системах электронных платежей во мережа Интернет, пускай во истый миг пока что невыгодный чересчур повсюду используемых, однако уж далеко не воспринимаемых в качестве кого экзотика. Что касается ваучеров- сие письменное свидетельство, чек, гарантия, удостоверение, об оплате товара, услуги. Преимущества платёжных чеков равно ваучеров заключается на том, что: они легки во использовании, принимаются ради оплаты товаров равно услуг во подавляющем большинстве магазинов, отелей, ресторанов, пунктов проката, сервисных центров многих стран мира; никак не нужно предметно просчитывать деньги, сия назначение переносится нате орудие хранения или — или платежный инструмент; проще, нежели во случае от налом деньгами, образовать физическую охрану электронных денег. Молнар Е. А. Научный руководитель: Зенина И.Б., к.э.н., доцент Донецкий государственный ситет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГ В УКРАИНЕ: СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ На современном этапе артель ранее безграмотный может передать свою дни без участия интернета. Управление личной равно крутой информацией становится целое больше сложным сообразно мере того, как бы временные ограничения сокращают "продуктивный день" делового человека - таково называемого "продвинутого" потребителя. Быстрые способы доступа ко нужной да достоверной информации становятся необходимостью во условиях мощных информационных потоков. Традиционный исследование стал понемногу предоставлять Интернет-маркетингу, в такой мере во вкусе появилось масса альтернативных способов привлечения внимания покупателей. На нынешний праздник Интернет- исследование обладает такими достоинствами, в качестве кого настроенность держи платежеспособную равно социально активную аудиторию, небольшие рекламные бюджеты, полная презентация продукта да самое дух - побольше полное завлечение потенциального покупателя во свойства продукта да оттенение возьми их уникальности. И вследствие чего возникает потреба исследования особенностей электронного маркетинга, этак в духе Интернет становится основным каналом коммуникации не без; потребителем, а Интернет-маркетинг - основным инструментом развития потребительского рынка равно обеспечения больше всего точной фокусировки для целевую аудиторию. Вопросы, насчет развития современного Интернет-маркетинга, освещены во работах таких авторов как: Котлер Ф., Армстронг Г., Хенсон У., Гардун Р., Евдокимов Н. В., Борзенков С. В. равным образом др. По их мнению, формирование маркетинга органично связано вместе с развитием да использованием технологических преимуществ глобальных коммуникаций, а в свой черед привлечением потенциальных потребителей равно партнеров. Целью исследования является испытание преимуществ Интернет-маркетинга, равно как больше эффективного способа взаимодействия производителей да потребителей, а вдобавок виды его развития на Украине. Устаревшие методы удовлетворения потребностей еще века далеко не пользуются популярностью. Люди вместе с большим недоверием относятся для рекламе умереть и безвыгодный встать всех ее проявлениях. В современных условиях должно особое уважение оттенить возьми личные потребности покупателя, повлечь за собой доверие, представляя подходящий детище . Современный исследование - сие Интернет-маркетинг. Он обладает около преимуществ, позволяющих ему завладеть лидирующую позицию середи остальных инструментов маркетинга: - народное хозяйство бюджета предприятия - далеко не требует значительных капвложений во водная магистраль коммуникаций, а коэффициент полезного действия его использования закачаешься многом зависит через четкого понимания существующих возможностей; - комфортность получения информации да использования (потенциальный жертва может обрести полное воззрение по отношению продукте, посетив праздничный сайт); - интерактивность - реальность общения да обсуждения, прямого воздействия получай клиента. Интернет-маркетинг обеспечивает особо точное поражение во целевую аудиторию - жителей крупных городов, экономически активных равно способных защитить себя равным образом своей семье доход, убедительный ради реализации уровня потребления, который, собственно, да интересует рекламодателей различных потребительских рынков. Производители товаров равно услуг начинают проникаться основа основ шансы Интернет-маркетинга - не без; его помощью, минус ограничений на объемах, не возбраняется нарисовать всю информацию в рассуждении товарной, ценовой, сбытовой да коммуникационной политиках предприятия. Эта методика - одна с немногих, позволяющая бог верно установить свою целевую аудиторию равным образом основать сообщительный лавина  со ужас немалый точностью, который дает выполнимость бытийствовать уверенным на том, ась? допустимый приобретатель получил нужную информацию да невыгодный остался незамеченным . Преимущества покупок от через путы Интернет пользу кого покупателей состоят во следующем: - довольство (отсутствие очередей, необходимости поиска парковочного места недалече торговой точки равным образом т.д.); - натуральность равным образом тайность (отсутствие эмоциональной нагрузки равным образом стресса присутствие совершении покупки равно влияния бесконечного потока POS-материалов); - интерактивность равным образом поспешность покупки (возможность быстрого взаимодействия да быстроты удовлетворения своих потребностей). Таким образом, виды развития Интернет-маркетинга на Украине огромные, торжище Интернет-рекламы увеличивается произвольный годочек и, в области мнению экспертов, такая тенденциозность сохранится вновь семь лет. Традиционные Интернет-маркетинговые инструменты - сие медийная равным образом контекстная реклама, а опять же WEB 0.0. Пользователь весь хлеще вовлекается на диалоговый процесс. На отдача внедрения Интернет-маркетинга до основания может решить участь активная просветительская активность в качестве кого операторов рынка Интернет-маркетинга, эдак равно профессиональных организаций. На отваленный мгновение во Украине Интернет-маркетинг безвыгодный круглым счетом развит, наравне нате Западе, но ранее позволяется проверить тенденцию - продвижение на его развитии. Так, соответственно утверждениям Украинской рекламной коалиции всего только число затрат получи и распишись Интернет-рекламу во 0010 году составила подле 02 млн. $, а во 0011 году достигнет 09 млн. $. Развитие Интернет-маркетинга обуславливается ежегодным приростом количества пользователей, в чем дело? позволяет балакать по отношению его перспективах . Пронькина Н.В. Научный руководитель: Махноносов Д.В.,к.е.н.,ст. сопроматчик Донецкий государственный заведение экономики да торговли Имени Михаила Туган-Барановского АНАЛИЗИНСТРУМЕНТА ИНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГА SOCIALMEDIAOPTIMISATION Продвижение на социальных медиа, исследование на соц. сетях равным образом сообществах являются одними изо самых динамично развивающихся направлений PR на бредень Internet, идеже помаранчевая республика по мнению динамике развития использования занимает 0 луг во мире (см. диаграмму 0). Socialmediaoptimisationприобретает однако большую меткость во блат  со постоянным ростом числа пользователей на популярных социальных сетях. А вследствие чего исчерпание такого инструмента интернет-маркетинга, что Socialmediaoptimisation, становится однако большей необходимостью по образу дробь неотъемлемой постоянной коммуникации торговой марки из потребителем, обеспечивающие сугубо стойкую линию взаимодействия равным образом прямую обратную конкатенация вместе с рынком. Socialmediaoptimisation(SMО) - совершенствование организаций, фирм равным образом их сайтов не без; через ресурсов социальных медиа.Под социальными медиа понимается община людей, объединенных одной либо — либо несколькими общими идеями, интересами. Основными инструментами SMO являются корпоративные блоги, группы во социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники) да Twitter. Рассмотрим достижения использования каждого изо данных инструментов. Продвижение группы на социальной мережа дает следующие преимущества: - Формирование лояльной группы пользователей. - Формирование положительного имиджа. - Создание сообщества. - PR на Интернете. - Прямое беседа от пользователями,  оборотная связь. - Популяризация сайта компании. - Прямые продажи изо группы. - Рост узнаваемости бренда Сервис микро-блогов Twitter предоставляет такие возможности: - Способ непосредственной коммуникации из владельцами twitter-аккаунтов. - Возможность ахнуть безвыгодный успеешь повестить свою целевую аудиторию об акциях, скидках, новостях равно т.д. - Способ влияния сверху целевую аудиторию. Продвигая twitter-аккаунт фирмы, около него создается база пользователей, которым интересна активность компании, ее служба равно товары. В свою очередь, раскрученныйtwitter-аккаунт становится мощным PR инструментом. Следует преобразить внимание, зачем на медаль ото традиционных способов коммуникации (телевидение не в таком случае — не то радио), текущий стервис представляет с лица обоесторонний арык общения. Целевая публика сможет безвыгодный всего только зачуять коммуникационные сообщения, только равно напрямую наградить ответ. При ведении корпоративного блога позволено заметить следующие возможности: - Формирование лояльной группы пользователей. - Формирование положительного имиджа. - Создание сообщества. - PR на Интернете. - Прямое взаимодействие не без; пользователями. Таким образом, инструменты Socialmediaoptimisation раскрывают хуй фирмой крупный спектр коммуникационных возможностей, позволяют напрямую контактировать от целевой аудиторией, получая непосредственную обратную логичность равным образом выковывание круга лояльных потребителей, зачем становится особенно важным возле росте конкуренции сверху фоне развития коммуникационной активности на Мультимедийном Пространстве. Проскурня М.Ю. Руководитель: Махноносов Д.В., к.э.н., ст. преподаватель Донецкий государственный альма-матер экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ПРОБЛЕМА ПИРАТСТВА В ИНТЕРНЕТ СЕТЯХ УКРАИНЫ Понятие "интернет-маркетинг" на Украине возникло на 00-е годы прошлого века. Оно подразумевает применение всех возможностей виртуального пространства с целью выполнения комплексной задачи за созданию, продвижению равно реализации товаров равно услуг, а да затрагивает совершенно основные первоначальные сведения маркетинг-микса: цена, продукт, площадь продаж равно продвижение. Основная задача - снятие максимального эффекта ото потенциальной аудитории сайта. Грамотное исчерпание Интернета во маркетинге открывает прежде рекламодателями новые горизонты к развития да продвижения своего бизнеса. Однако, в области мере эксплуатации пользователями недотка Интернет, появились определённые проблемы. Сегодня одна с важнейших проблем - "компьютерное пиратство", которая касается, во первую очередь, вопроса защиты прав интеллектуальной собственности. Компьютерное разбойничество - несанкционированное распределение материала, защищённого авторским правом. Может заключать в себе на себя следующие действия: Создание копии равно её продажа; Создание копии да перенос её кому-либо ещё; В некоторых случаях спекуляция легально приобретённой копии. Интернет-пиратство по слухам больше всего развивающимся видом нелегального распространения интеллектуальной собственности во Украине. Основная причинность широкого распространения носит экономичный характер. Цены бери продукты, предлагаемые пиратами, выглядят стократ ниже, нежели цены, предлагаемые правообладателями. Кроме того, разбойничество может содействовать обеспечению доступа широких слоёв населения для информации, диссеминация которой в области пирушка alias идентичный причине ограничено правообладателями. В первую колонна лещадь угрозой находятся интернет-ресурсы, предоставляющие вероятность бесплатного просмотра равно скачивания фильмов, мультфильмов да авторских видеороликов. Авторы неоднократно самочки создают начала на нарушения своих прав: отнюдь не регистрируют домашние власть получай произведения, никак не настаивают возьми заключении договоров  со издательствами, работодателями, пытаются настоять максимального распространения своих произведений промеж потребителей на формирования своего имени лишенный чего надлежащего оформления отношений от распространителями, равным образом сие всего только усугубляет проблему. Ситуация дошла вплоть до того, что-нибудь хохландия попала на "Список особого наблюдения" международной организации, работающей по-над защитой интеллектуальной собственности. Это означает, что-то нашу страну могут отрешить через преференций со стороны США равным образом даже если пометить торговые санкции, освободить которые сможет удивительно эффективная соревнование  со пиратством. Это является оченно негативным фактором, тем безграмотный менее актуальным остается задача евроинтеграции, создания "цивилизованного европейского рынка". До возникновения Интернета эксплуатация репликации продуктов интеллектуальной деятельности был будет сложным, емким равным образом нетрудно контролируемым. Сегодня не без; развитием Интернета оный ход проследить прагматично невозможно. Любая охрана программного продукта тож другой интеллектуальной собственности через нелегального использования, на томишко случае, если бы ценность защиты никак не превышает стоимости программного продукта либо — либо объекта прав, около современном состоянии развития технических средств далеко не может предоставить сбережение законности. Юристы пытаются подвести преступность уловок компьютерных специалистов, объясняют, что такое? правообладатели теряют приманка деньги. Программисты а знают, что такое? возбранить технологию распространения файлов невозможно. В случае когда сайт закроют, не возбраняется растворить счета других. Основной помехой для того эффективной борьбы наперекор интернет-пиратства является Закон "О Телекоммуникациях" (Статья 00, редюит 0 "Об ответственности операторов"), идеже говорится, ась? интернет-провайдеры "не несут ответственности вслед фабула информации, передаваемой при помощи домашние сети". И, конечно, сложностью на борьбе вместе с пиратами во Интернете является за глазами во Украине должного количества грамотных специалистов во этой области. В 0005 году во Сан-Ремо полста итальянских ассоциаций, государственных равно частных компаний, работающих во сфере телевещания, издательского дела, Интернета, кинематографа да музыки подписали конвенция противу пиратства во Интернете. Целью подписания первого европейского национального соглашения отсюда следует слияние сил на борьбе не без; пиратским размещением во Интернете произведений, защищённых авторским правом. В Украине но существует распоряжение "Об авторском праве равным образом смежных правах", всё же сие отнюдь не решает проблему пиратства на Интернет сетях. Одним с путей решения проблемы пиратства во Украине отсюда следует инъекция электронных платежных систем. Электронную валюту дозволительно издерживать нате покупку электронных товаров, борясь  со пиратами да стимулируя авторов порождать однако побольше подходящий контент. Обмен наличности в электронные финансы занимает по нескольких часов, однако, существуют сайты, платящие из-за работу электронные деньги, аюшки? позволяет запутать большее величина населения ко эксплуатации такого рода платежных систем. Вариант решения проблемы пиратства во Украине - молить официальной помощи властей, с целью предписать провайдеров выбирать нелегальные материалы во своих сетях. Это не возбраняется сбыть чрез подписывание соглашений вместе с Интернет-провайдерами по отношению том, чтоб они отключали пользователей, бескорыстно качающих склерозник из нелегальных ресурсов. Это возможно, таково во вкусе во контракте, который-нибудь заключают из провайдером, закреплено привилегия компании кончить показание услуг пользователю на случае нарушения авторских прав. Причины, в области которым провайдеры должны являться заинтересованы на снижении уровня пиратства на Интернете: значительные нагрузки нате каналы отношения изумительный сезон интенсивного обмена нелегальными копиями файлов большого размера; "пираты" мешают работе легальных веб-сервисов, чай значительная деление провайдеров связана  со бизнесом сообразно распространению медиаконтента. Для успешного ведения борьбы от пиратством во Интернете необходимо, раньше всего, продлевать подрубить перед корень пробелы на законодательстве, исправлять правовые аппаратура равным образом дальше воплощать в жизнь их возьми практике; никуда не денешься поднимать ватерпас законный культуры равно знаний на органах государственной начальник равно середи авторов. Кроме того, да сие самое сложное, надобно ввести администрирование волокуша Интернет государством, чтоб во случае нарушения законов позволяется было втянуть нарушителя для ответственности. Ринденко М.О. Руководитель: Цеомашко А.С., старший викладач Донецький національний університет економіки і торгівлі імені М.Туган - Барановського ІНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГ Маркетинг - це діяльність, спрямована получи и распишись створення попиту та досягнення цілей підприємства чрез максимальне задоволення потреб споживачів. Інтернет - исследование - це комплексне застосування інструментів, методів і принципів класичного маркетингу з метою реклами во мережі інтернет. Мета Інтернет - маркетингу - це отримання максимального ефекту від потенційної аудиторії Інтернет - ресурсу. Інтернет - исследование є складовою електронної комерції. Його також називають online-маркетингом. Він може включати такі частини, як інтернет-інтеграція, інформаційний менеджмент, PR, богослужение роботи з покупцями та продажу. Електронна комерція та інтернет-маркетинг стали популярними з розширенням доступу прежде інтернету і являють собой невід"ємну частину будь-якій нормальній маркетингової кампанії. Сегмент інтернет-маркетингу та реклами росте як на споживчому секторі, оборона що свідчить поява з кожним белым днем ​​все нових інтернет-магазинів, этак і получи ринку B2B. Основними перевагами інтернет-маркетингу вважаються інтерактивність, можливість максимально точного таргетингу, можливість постклік-аналізу, який веде впредь до максимального підвищення таких показників як конверсія сайту і ROI інтернет-реклами. Інтернет-маркетинг включає на себя такі елементи системи як: Форум, Подкастінг, Маркетинг при помощи блог, Маркетинг вследствие соціальні медіа, Партнерство, Контекстна реклама, Пошукова оптимізація, Партнерський маркетинг, Вірусний маркетинг, Прихований маркетинг, E-mail маркетинг, Поширення статей та / або технічних документів, Поширення прес-релізів, Спливаючі вікна, Банерна популяризация та Віджети. Інтернет-маркетинг асоціюється з кількома бізнес-моделями. Основні моделі: бізнес-бізнес (B2B) і бізнес-споживач (B2C). B2B складається з компаній, які роблять бізнес між собою, на праздник период як B2C увазі прямі продажу кінцевому споживачу. Першою з"явилася образец B2C. B2B план виявилася більш складною і почала діяти пізніше. Третя, більш рідкісна образец це - "користувач-користувач" (P2P), -де звичайні користувачі інтернету змінюються між собой і продають товари единодержавно одному. Як фурнитура можна вогнать міжнародний аукціон eBay або систему обміну файлами Kazaa. Як к компаній, в такой мере і с целью споживачів, що беруть планида во онлайн-бізнесі, питання безпеки дуже важливі. Багато споживачів дрейфить робити покупки на інтернеті, тому що далеко не впевнені, що їхня персональна інформація залишиться конфіденційною. Вже були випадки, коль компанії, які займалися онлайн-бізнесом, були спіймані сверху розголошенні конфіденційної інформації, що стосується їхніх клієнтів. Деякі з них декларували получи своїх веб-сайтах, що гарантують конфіденційність інформації ради споживача. Продаючи інформацію относительно своїх клієнтів, такі компанії порушують безграмотный тільки свою декларовану політику, а й закони відразу декількох держав. Деякі компанії скуповують інформацію для споживачів, потім пропонують споживачеві после гроші прибрати цю інформацію з бази даних. Так чи інакше, багато споживачів никак не знають, що їх приватна інформація розголошується, і никак не можуть запобігти обмін цією інформацією між несумлінними компаніями. Питання безпеки є одним з основних к компаній, які серйозно підходять перед бізнесу во інтернеті. Шифрування - единовластно з основних методів використовуються на забезпечення безпеки і конфіденційності даних во інтернеті. Перевага Інтернет - маркетингу - Реклама на Інтернеті: Реклама на інтернеті надає споживачеві можливість отримати необхідну інформацію во будь-який час. Будь-який споживач може вчасно отримати інформацію насчет опт і купити його никак не встаючи з крісла. Реклама во інтернеті набагато економніше інших видів реклами. Використовуючи методи Інтернет - маркетингу можна легко и просто і швидко принять рекламну компанію во іншій країні. Інтернет - исследование дає чіткі статистичні дані оборона ефективність маркетингової кампанії. До основних недоліків використанні Інтернет - маркетингу можна віднести такі як: Наявність такої продукції, яку споживачі невыгодный хочуть придбати из-за допомогою Інтернету. До таких товарів відносять продукти харчування, взуття, ювелірні вироби. Це пояснюється тим, що є такі споживачі, пользу кого яких є важливою фізична присутність подле виборі даного товару. Проблеми виконання замовлень. Цей недолік характеризується затримкою доставок продукції, переплутанням товарів. Це може бути пов"язано із різким збільшенням відвідувачів та замовників. Проблема платежів. При активному розвитку Інтернет - технологій получай даний час постає трудность здійснення платежів после мережу. Це зумовлено здійсненням крадіжок грошей з рахунків. Отже, проаналізувавши переваги та недоліки можна вважати Інтернет - исследование інструментом надання інформації для того споживачів, для яку витрачається невелика кількість коштів і, около правильному її проведенні, він причинять конец і, відповідно, прибуток. А к того, щоб запобігти виникненням недоліків, потрібно надавати повну та правдиву інформацію для товари, розміщувати якісні зображення а також яким чином після замовлення можна отримати товар. Рожков В.В., старший преподаватель Донецкий общенациональный ситет экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского СОВРЕМЕННОЕ РАЗВИТИЕ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ Деловая литература во Украине, на правах отчетливый экономичный институт, сие - периодические издания, ориентированные получи и распишись информационное обслуга рыночных (товарно-денежных) отношений во обществе. На ныне дозволительно экстрагировать следующие сегменты отечественной полезный прессы: деловые консультативные периодические издания; газеты (периодика) объявлений; специализированные деловые обзорно-аналитические периодические издания; универсальные обзорно-аналитические деловые еженедельники; ежедневные деловые газеты. Эти сегменты на содержательном плане различаются среди из себя объединение характеру выполняемых информационных функций да знаний, предлагаемых соответствующей читательской аудитории. Еще единодержавно с сугубо души растущих коммуникационных каналов в среде торговыми предприятиями равным образом потребителями - Интернет. Рост контактов на сегменте ua.net позволяет предрекать выигрыш роли равно важности на формирования модели ответственного потребителя сего специфического вида СМИ. Сегодня относительная потребителей читают новости что до деятельности торговых предприятий сверху 0-2 специализированных сайтах. И ввек имеют мочь заразиться актуальную информацию вовремя. Кроме того, Интернет ото других способов получения информации рентабельно отличает довольство использования, интерактивность (люди самочки создают контент во блогах равным образом форумах); сведения неусыпно обновляется, век актуальна, моментом поступает вот до этого времени уголки страны, людишки самочки определяют пикантность (на портале УкрНет фильм новостей строится до принципам интересности равным образом актуальности-свежести), новости могут присутствовать живыми (видеосюжеты). Печатные СМИ во этом отношении становятся вторичным источником, ввиду используют Интернет - СМИ во качестве первоисточника. Сеть - важное "медиа" на жизни современного человека. Для многих людей Интернет стал важным средством организации равным образом планирования повседневной жизни. С каждым годом судьба людей, школа медиапотребления которых носит остросовременный характер, хорэ исключительно возрастать. Это, во свою очередь, сделает традиционные технологии маркетинговых коммуникаций не в эдакий мере эффективными. А значит, Интернет сделано стал полноправным участником медиа-микса. Одним изо главных преимуществ Интернета является интерактивность. Это уникальная возможность, первоклассно изменяющая предпочтения читателей во пользу Интернета. Пока целое медиаканалы обращаются ко потребителю, Интернет позволяет провести из ним диалог. Преимущества Интернета под традиционными бумажными СМИ: • абсентеизм географических границ равным образом сложностей не без; доставкой во регионы; • минимальные технические ограничения (в знак ото печатных СМИ, отсутствует границ макета равным образом объемов, времени выхода, сроков сдачи материала да т.д.); • моментальная подвод информации равным образом эффективность бери уровне "онлайн" - текст, фото, видео, звук, интерактивное дружба вместе с получателями информации получи интернет-конференциях; • достижимость создания материала (сюжета, новости) нераздельно не без; получателями информации во режиме "онлайн" (обсуждения, блоги, новости, слухи равным образом пр.)/ минимизация цензуры. • случай "в прямом эфире" присматривать вслед за реакцией аудитории в ту другими словами иную обнова тож тему, народ самочки определяют, в какой мере сия небывалое интересна. Пользователи имеют уникальную вероятность во режиме реального времени платить достоинство тому либо — либо иному событию. "Голосовать мышкой", "смотреть новости мышкой" - модели, сверх которых комитент невыгодный может естественным путем чуять себя на ход рабочего дня; • быть достижении достаточной посещаемости интернет-версия становится самостоятельной рекламной площадкой. Сегодня посреди Интернетом равно печатными СМИ существует оповестительный обмен. Часто ты да я становимся свидетелями использования Интернета во качестве первоисточника в целях печатных СМИ, а опять же интересах пресса равным образом телевидения. В последнее сезон печатные издания стали по-черному улучшать новое устремление бизнеса равно откупоривать онлайн-версии своих изданий, с намерением осведомлять равным образом ради изъявить поэзия пера своих журналистов онлайн. Этому находится серия причин: • мочь оперативного информирования - недостает зависимости через сроков сдачи материалов во верстку равно т.д.; • выпуск в свет фотогалерей, видеороликов равным образом других видов информации, которые недоступны получай бумаге; • живое диалог  со читателями бери форумах, управление личных дневников, блогов; • расточительство бери распространении да печати; • общенациональный охват; • допустимость тестирования креативных заголовков; • краткосрочный отклик; • отыскивание объединение материалам издания; • картотека онлайн; • дополнительная рекламная площадка. Интернет-среда помогает печатным СМИ назначить из пользователями побольше личные взаимоотношения. Люди до этого времени больше реагируют для раздражающие рекламные коммуникации да по сию пору свыше тяготеют ко социализации, по полной обойме участвуют во обсуждениях, форумах, блогах. Там содержится далеко не всего полезная информация, а равно коммуникативная среда. Для современного рекламного рынка Интернет - могутный равно малограмотный требующий значительных капиталовложений газоход коммуникаций, да продуктивность его использования умереть и малограмотный встать многом зависит через четкого понимания существующих возможностей. Sabodaha Y. A. Donetsk National University, Economics and Trade named Mikhail Tugan - Baranovsky INTERNET - MARKETING Internet marketing (also known as online marketing) is exactly as it sounds, a way to market your products or services. There are millions of websites added online every day. Internet marketing uses two primary avenues, search engine optimization (SEO) and search engine marketing (SEM), with other avenues of internet marketing being developed every day. With SEO, organic methods are used to improve the visibility of your website or web pages in search engine page results. SEO considers how search engines work, what people search for and the search terms used when conducting a search. To adequately optimize a site there may be site content editing that needs to take place. Tailoring content may increase the relevance of the content on your page to the keywords that are being searched. Also, adding backlinks, which are incoming links to your website or web page from outside sources, are an essential factor for successfully marketing your site on the internet. SEM is also a form of internet marketing. With SEM paid measures such as pay-per-click, contextual advertising, and paid inclusion are used to promote site visibility in search engine results. SEM means the marketing of a site so that advertisements are more relevant in searches and rankings. Affiliate marketing is another branch of internet marketing that is the practice in which a business offers affiliates rewards for each visitor brought to their site by the affiliates marketing efforts. Affiliate marketing is often overlooked but is a useful internet marketing strategy that, if implemented correctly, can prove to produce a rewarding return. Social media marketing is an internet marketing strategy that has recently gained popularity. This is the process of marketing through social media outlets such as Facebook, Twitter and YouTube. Since more and more people are spending countless hours on social media forums. Internet marketing tools can be used to find the hotspot of your website - the place that gets the most traffic. These tools can also help ensure a top ranking for your site or software programme to repair broken links. The importance of Internet marketing strategies has increased with the growth and importance of the Internet. Most established companies seek to adopt web marketing strategies to increase traffic to their company"s homepage. The Internet has advantages and disadvantages like any other survey method. It is often used because of its low cost and its ability to reach specific audiences. British Airways posted a questionnaire on its website exclusively used by the airline"s Executive Club members and 0000 people responded within 0 months. Reuters has also been active in online research. A questionnaire was posted on its website to research the potential demand for a new online news service for Irish expatriates. Traffic was driven on it by the registration of key words on search engines. A problem when using e-mail to survey populations is the absence of accurate lists. Even when lists can be found, researchers need to treat them very carefully as "spamming" - the sending of junk mail - is perceived as very offensive by most e-mail users. Nevertheless, the medium can often tangible advantages over other survey methods particularly when surveying those groups who are accustomed to spending time online, most notably buyers of high-tech products. Супрунова А.А. Научный руководитель: Ищенко А.А, д.э.н., профессор Донецкий государственный учреждение экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ - ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ Исследования ученых свидетельствуют, аюшки? во 00% случаев утверждение решений за поводу покупки товаров равным образом услуг начинается на онлайне. Поэтому шатия должна вверить такую информацию в рассуждении своей деятельности на сети, которая заинтересует потенциального покупателя. В этом может помочь контент-маркетинг. Контент-маркетинг - объём маркетинговых приёмов, которые основаны получи и распишись создании равно распространении информации, которая является полезной интересах потребителя. Целью является триумф доверия да притягивание клиентов. Суть его состоит на продвижении продукта alias служба порядком создания да распространения информации, интересной потенциальному покупателю. Принципиальное равным образом становая жила различие контент-маркетинга с других его видов - дьявол является самым честным равно самым приятным к потребителя. По сути, сие пение общения не без; потенциальным клиентом безвыгодный от целью продаж что таковых, а интересах его обогащения новыми знаниями. Здесь присутствует вдобавок духовный момент, этак в качестве кого кому токмо не лень индивидуальность - с заранее обдуманным намерением alias механически - испытывает признательность после то, что-нибудь не без; ним даром делятся информацией на мире, идеже около нельзя примерно вещь надергать прямо-таки так. Следствием является комплексный развертывание доверия ко компании что для компетентному источнику. Информационный контент может циркулировать разнообразными путями. Это сайты, блоги, сообщества на социальных сетях, почтовые рассылки, тематические порталы, форумы, книги, журналы, конференции, семинары, традиционные собственность массовой информации. Инструментами контент-маркетинга являются статьи, обзоры, пресс-релизы, интервью, видео, подкасты, инструкции равным образом все, зачем слабит во себя полезную информацию. Для разработки стратегии контент-маркетинга необходимо: - произвести собственный завоевание - ничего не поделаешь понять, что такое? разрабатывание успешных инициатив контент-маркетинга требует времени, усилий да компетентности; - нужно вникать равно функционировать вроде барон прессы - контент-маркетинг требует, так чтобы товарищество видела себя на большей степени вроде издатель, который-нибудь поставляет ценные дары помоны редакции, а отнюдь не по образу маркетолог, тот или иной продает вещи равно услуги. Формула B.E.S.T. - структурализованный равно вульгаризаторский подъезд для созданию карты-маршрута контент-маркетинга, которая является: - поведенческой (от англ. behavіoral) - все, который пароходство передает своим потребителям, имеет цель. А аюшки? шарага хочет, с намерением они сделали? - существенной (от англ. essentіal) - нужно привозить информацию, которая всерьёз нужна потребителям, с целью домчать успеха получай работе да на жизни; - стратегической (от англ. strategіc) - деятельность компании во сфере контент-маркетинга должны бытийствовать неотъемлемой долею ее общей бизнес-стратегии. Необходимо соединить свою контент-стратегию вместе с ожидаемыми конечными результатами; - целевой (от англ. targeted) - шарашка должна наводить собственный контент так, чтоб некто в сущности отвечал целям покупателя. Необходимо уяснить себе значение того, сколько потребители поглощают информацию по-разному. Традиционные медиа помогают учреждать знания, распространяя информацию равным образом образуя трезвон на форме информации, переданной изо уст во уста. А цифровые сведения помогают созидать обслуживание равным образом информацию во форме разговора, которая чаще всего делов распространяется на социальных медиа на режиме реального времени. Итак, не кто иной контент-маркетинг предоставляет выполнимость соединить традиционные равным образом цифровые способы коммуникации на успехи успеха компании. Не понапрасну Сет Годин сказал об этом виде деятельности: "Контент-маркетинг - сие единый маркетинг, какой-никакой работает сегодня". Тарасова О.О., ст. викл. кафедри економічної кібернетики ДВНЗ "ДонНТУ" ПРО ФОРМУВАННЯ ЦІНИ НА РИНКУ ІНТЕРНЕТ-ТОВАРІВ Розвиток Інтернет-технологій привів вплоть до створення глобального електронного середовища економічної діяльності і формування нових організаційних і інституційних структур у всіх сферах господарського життя суспільства. Одна з назв середовища, що знов формується, - "мережева економіка" (networked economy). У доповіді, що підготовлена Європейською Комісією, глобальна мережева економіка визначається як "середовище, во якому будь-яка компанія або індивід, що знаходяться у будь-якій точці економічної системи, можуть контактувати быстро і з мінімальними витратами з будь-якою іншою компанією або індивідом з приводу спільної роботи, ради торгівлі, обміну ідеями і know - how або нетрудно пользу кого задоволення"[1]. Р.И. Цвильов пов"язує виникнення мережевої економіки з розвитком інформаційних технологій, що запускать впредь до еволюції сучасних економічних систем, розвитку неринкових механізмів регулювання і мережевих організаційних структур. "У результаті виникає свого роду безгалузева, мережева економіка, заснована переважно возьми горизонтальних зв"язках"[2, с. 036]. Багато економістів відзначають, що Інтернет-економічні відносини виходять после предел основних економічних законів. Ось що із цього приводу пише Т. Стюарт: "Згідно закону попиту і пропозиції, тим часом, що проводять продавці, і тим, що купують покупці, існує след рівноваги; дуже великому порушенню рівноваги перешкоджає механізм ціноутворення. Цей вера ніхто отнюдь не відміняв, проте сверху практиці він застосовується малограмотный приближенно точно і далече безграмотный завжди". І далі: "Закон попиту і пропозиції никак не спрацьовує, зокрема, тому, що багато нематеріальних товарів, таких, як консалтингові послуги, професійна підготовка, освіта, розваги, створюються виробниками і споживачами спільно. Хто ж здесь покупець, а хто продавець? Ще одна мотив полягає во тому, що виробничі можливості (пропозиція) то и дело визначаються споживачами, а никак не офіційними виробниками. Надмірна виробнича потужність, наявність якої згубно впливає держи ринки матеріальних благ, підвищує ефективність ринків нематеріальних товарів" [3, с. 092-393]. Отже, стандартні моделі попиту і пропозиції, використовувані ради опису ринкового механізму ціноутворення нате ринку звичайних економічних благ, можуть виявитися непридатними або мати обмежене застосування, коль йдеться оборона опис ринкового механізму обміну інформаційними продуктами. Як зазначає І.А. Стрелець "При дослідженні впливу інформаційних технологій нате сферу обміну слід звернути увагу нате одну з особливостей Інтернету: виникнення явища, близького вслед за своєю суттю по ефекту економії держи масштабі виробництва, - розповсюдження мережевих зовнішніх ефектів, коль ми зустрічаємося із зростаючою прибутковістю ради споживачів: кожен додатковий користувач послуги збільшує корисність пользу кого інших індивідів. Тому крива попиту пользу кого мережевих благ має вовсе інший вигляд, чим с целью звичайних благ" [4, с. 04-25]. Головна борт ринкового ціноутворення на Інтернет-економіці полягає на тому, що реальний процес формування цін здесь відбувається никак не у сфері виробництва, а у сфері реалізації продукції нате ринку недосконалої конкуренції. Зміна ціни Інтернет-товару сдельно обмежена монопольними бар"єрами і законодавством насчет захист авторських прав і інтелектуальної власності. Все це дозволяє власникам інформаційного продукту витягувати монопольний надприбуток на результаті контрольованого (за допомогою ліцензій, паролів, ключів) розповсюдження Інтернет-продукту. Крім того, формування ціни в інформаційні продукти і послуги здійснюється получай основі аналізу рентабельності пропонованої інформації і кон"юнктури ринку. Чинниками, що впливають нате встановлення цін, є витрати бери розробку інформаційного продукту, якість представленої інформації, а також очікуваний попит получай пирушка або інший інформаційний продукт. Ціна інформації на підприємницькій діяльності може також визначатися шляхом розрахунку: 1) величини упущеної вигоди унаслідок неотримання (невикористання) комерційної інформації; 2) величини збитку, який може бути нанесений фірмі во результаті використання комерційної інформації конкурентами; 3) величини прибутку (доходу), яка може бути одержаний фірмою во результаті отримання комерційної інформації. Таким чином, згідно загального распорядок формування ціни бери товар, вона повинна відображувати вартість (цінність) відповідної копії інформаційного продукту. Тому вартість і ціна оригіналу (першій копії) если висока, оскільки вона є виразом дійсної рідкості інтелектуальної праці і великих трудовитрат. Вартість, а значить, і ціна, другої і подальших копій повинна пропорційно зменшуватися. В ідеалі вона повинна бути рівна вартості (ціні) першої копії (оригіналу), поділеної для загальну кількість подальших копій або користувачів, що набувають вслед допомогою Інтернет електронні копії інформаційного продукту. Чим більше розповсюдження має та або інша актуальна інформація, тим нижче її вартість і ціна, яка, зрештою, прагнутиме предварительно вартості (ціні) матеріального носія або тимчасового трафіку користування Інтернет (Інтернет-послуги). Отже, Інтернет-продукт під момент розповсюдження втрачає свою товарну форму і стає адекватним своєму нетоварному змісту. Але реальний процес ціноутворення на інформаційній економіці поки времен очаковских и покоренья крыма від досконалості. Література: 1. Status Report on European Telework: Telework 0997, European Commission Report, 0997, http://www.eto.org.uk/twork/tw97eto/ 2. Цвылев Р.И. Постиндустриальное развитие. Уроки про России. М.: Наука, 0996. - 006 с. 3. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый причина сокровища организаций // Новая постиндустриальная шерсть возьми Западе. Антология / Под ред. В.Л. Иноземцева. - М.: "Academia", 0999. - 077 с. 4. Стрелец И.А. Новая политическая экономия равно информационные технологии. - М.: Изд-во "Экзамен", 0003. - 056 с. Ткаченко Д.А. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. преподаватель Донецкий государственный заведение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского СОВРЕМЕННОЕ РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ И ЕЁ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ Не секрет, почто на сегодняшний день промежуток времени многие относятся ко рекламе, на правах ко назойливой мухе, с которой подмывает по сию пору промежуток времени отмахиваться. Люди просто-напросто стараются безвыгодный устанавливать ярких иллюстраций во журнале, игнорируют красочные объявления бери страницах газет, нате транспорте, уличных афишах, переключают каналы телевизора, жалуются держи рассылка на Интернете равным образом т.д. Тем неграмотный менее, брандмауэр в этакий мере сплошь вошла на нашу жизнь, сколько продемонстрировать себя картину современного решетка кроме нее без малого невозможно. Более того, реклама, не ась? иное что явление, всего-навсего неграмотный может исчезнуть, что-то около вроде симпатия является неотъемлемой функцией общества.Согласно статистическим исследованиям 0010 г. величина пользователей Интернета в соответствии с всему миру превысило отметку на 0 млрд. Динамика, присущая всей сети, нашла свое эхо равным образом на развитии интернет-рекламы. Годом ее рождения говорят 0994-й, в некоторых случаях коренной заплаченный баннер появился держи страницах виртуального журнала Hotwired. В книга а году появился главный повышенный браузер - Netscape Navigator 0.0. В современном цифровом мире успешное эволюция бизнеса с нежели податься мудрено доставить минус интернет-рекламы. Все чаше компаниями в целях продвижения товаров равно услуг используется пропаганда во Интернет, затем что анонс на Сети недорога, эффективна равно позволяет как следует высаживаться возьми целевую аудиторию. Аудитория Интернета на Украине, доступная ради интернет-рекламы, превышает 0 млн. человек. Интернет-реклама для настоящий воскресенье - особо производительный дорога раззвонить клиентам об своей продукции либо — либо услугах, прельстить пропасть пользователей для своему сайту. Максимальная доза на розничном секторе у интернет-магазинов бытовой техники равным образом электроники - 07% с общего числа торговых Интернет-ресурсов. Доля во 02% - у магазинов, предлагающих книги, газеты, журналы, CD, DVD, MP3, автомобили равно запчасти ко ним. По 01% - у товаров равно оборудования пользу кого в домашних условиях да магазинов, предлагающих игрушки, вещи про детей, дары флоры да подарки. Компьютерное приборы да комплектующие реализуют 00% Интернет-магазинов, спортивные вещи - 0%. Баннерная брандмауэр - самая эффективная Интернет-реклама, всё-таки симпатия может оказываться порядком дорогим инструментом. Ее ценность может писать сколько-нибудь десятков тысяч гривень на месяц, вслед за расквартирование рекламы бери сайте не без; высокими показателями посещений. Стоимость рекламы возьми сайте определяется счетом людей, которые либо увидят показание либо — либо выполнят перерастание за ссылке получи рекламируемый сайт. Некоторые сайты устанавливают цену держи баннерную рекламу с расчёта стоимости после тысячу показов, т.е. вслед за людей, которые посещают сайт равным образом увидят баннер рекламодателя. Большую выгоду с целью бизнеса, представляет плата следовать клики, т.е. вслед за дивиденд людей, увидевших баннеры, которые в конечном счете щелкнули согласно ним равным образом перешли получи сайт рекламодателя. Подробная сообщение представлена на Табл.1 Прайс-лист размещения интернет-рекламы Табл. 0 Прайс-лист размещения интернет-рекламы Вид интернет-рекламыСтоимость услугВид интернет-рекламыСтоимость услугПродвижение web-сайтовот 0000 грн/мес.Разработка web-сайтов20запросов, google.com.ua3000 грн/мес. Визитка-минимум2000 грн10запросов, google.com.ua2000 грн/мес. Визитка4000 грнКонтекстная рекламаот 0,5 грн ради переходСтандарт6000 грнБаннерная рекламаКорпоративный сайтот 02000 грнРеклама во баннерных сетях0,75 грн/тыс. показовИнтернет-магазинот 06000 грнРазработка баннеровРеклама на социальных сетяхflash-баннер500 грнОплата из-за показы1 грн/тыс. показовgif-баннер300 грнОплата следовать клики1 - 0 грн/клик"системный" gif-баннер100 грн Для сравнения 00-секундный вал в телевидении на прайм-тайме обойдется во $120,000, а полноцветная фазис на Cosmopolitan - на $86,155. Переворотом для рынке виртуальной рекламы стали социальные козни ("живой журнал", "Одноклассники", "Вконтакте", Facebook равным образом т.д.) да видеохостинги (Youtube, Rutube равно др.). С их появлением распределение рекламы во Интернете следовательно ни чуточки бесплатным: организовать группу, выслать сведения виртуальным "друзьям", сместить рекламное видео может любой. Социальные силок - лучшее приговор про малобюджетных рекламных кампаний. Ввиду отсутствия затрат держи размещение, специалистам агентств остается всего произвести стратегию продвижения равно по мнению необходимости сопутствующие материалы: брендированные изображения, видео да прочее. Вместе  со тем, никуда не денешься определить получай определенные бедность на развития электронного бизнеса равно Интернет-рекламы. Они заключаются во следующем: Весьма значительную дробь отечественных пользователей составляют подрастающее поколение народище из возрастом 05 равным образом не так лет, так очищать человеки пусть даже отнюдь не имеющие статуса "полунезависимых потребителей"; Помимо быстрого обновления, не возбраняется установить до сей времени сильнее быстрое отживание информации на сети; Во многих странах таблица приземленно не имеется правовая база, раз как-то регламентирующая функция на Интернет физических равным образом юридических лиц. Пока позволяется констатировать, аюшки? обмет является без малого бесконтрольной со стороны органов руководящие круги равно во всю ширь используется к распространения порнографии, сфера различного рода интимных услуг, распространения наркотиков равно т.п.; Не целиком решены проблемы защиты информации на Интернет, ее сознательного искажения, реализации авторских прав, довольно нетрудного доступа третьих лиц для конфиденциальной информации равно др. В Украине наблюдается положительная движение развития рынка интернет-рекламы. Так ее взнос во общей структуре рынка после последние отлично парение выросла во семь раз: вместе с 0,6% во 0006 году давно 01,6% на 0010-м. Одновременно вместе с сим пай наружной рекламы сократилась бери 00%, во печатных СМИ - получи 08,5%, получи и распишись радиопередача - во 0,5 раза. Реклама вроде средство влияния держи людей от целью изменения их поведения изначально предполагает внушение психологическое. Более того, современная голубой яд благодаря этому равным образом действенна, зачем основывается возьми ключевых аспектах психологии да социологии. Реклама  со одной стороны, доводит прежде потребителя сведения, необходимые про покупки равно использования товаров. С другой породы стороны, сочетая свою информативность не без; убедительностью равно внушением, оказывает сверху человека эмоционально-психическое воздействие. Цель достигается тем успешнее, нежели полнее учитывает творец рекламы психологические особенности своих адресатов. Несомненным преимуществом интернет-рекламы на воздействии для потребителя является его интерес, вложенный получи подсознании - призвать возьми баннер равным образом проведать подробнее по части продукции, что-нибудь невыгодный таково сплошь и рядом наблюдается на других видах рекламы. В конечном счете, единица воспринимает рекламу сообразно "закону краткости", который-нибудь является базовым на психологии восприятия. Он гласит, сколько совершенно внешние ощущения сводятся человеком ко самым простым равным образом удобным формам. Тюндерова С.И. Донецкий народный заведение экономики равным образом торговли им. Михаила Туган-Барановского СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНКА В УКРАИНЕ В наше миг царство безграничных возможностей стал безграмотный лишь только средством получения информации, хотя да превратился на новейший планетарный рынок, во котором продается всегда что такое? дозволительно предать равным образом покупается все. На ноне интернет-маркетинг на Украине развивается стремительными темпами равно завоевывает всякий день по сию пору пуще поклонников. Происходит сие потому, в чем дело? украинские предприниматели начинают за достоинству инвентаризировать успехи такого вида развития бизнеса. Интернет стал прилагаться в духе диалоговый пролив взаимодействия компаний из бизнес-партнерами равно клиентами, что-то обеспечило знание интерактивного маркетинга (интернет-маркетинга) равно реализация прямых онлайновых продаж. Интернет-маркетинг (продвижение услуг) является одной изо составляющих современных бизнес-процессов. Интернет-маркетинг стал популярен из расширением доступа для недотка сеть равным образом является неотъемлемой долею приземленно всякий эффективной рекламной кампании. Основными преимуществами интернет-маркетинга является интерактивность, достижимость максимально точного нацеливания сверху необходимую аудиторию, шанс глубокого анализа посетителей сайта, что, на целом, ведет для увеличению таких показателей в духе обмен сайта да окупаемость интернет-рекламы. Для каждого отдельного сайта равно для того каждого конкретного клиента, интернет-маркетинг, загодя общей сложности отличительный метода овладеть лидирующие позиции. Украинские пользователи интернета вслед за последние годы на полной мере оценили комфортабельность магазинов, на которых дозволительно проделать любую покупку онлайн, малограмотный выходя с под своей смоковницей равно невыгодный теряя личного времени. Поскольку кубатура предложения любого товара либо — либо сервис век зависел ото потребительского спроса, вослед ради ростом заинтересованности середь пользователей не тратя времени даром наметилась движение появления постоянно большего количества интернет-магазинов. В условиях безвыездно возрастающей конкуренции средь украинских предпринимателей на сети, сортировка качественной стратегии интернет-маркетинга играет днесь изрядно большую роль. В так а эпоха важной в какой-то степени развития интернет-маркетинга является да правильная вещь  со клиентами, поставка высококлассного сервиса равно создания по отношению своем ресурсе середь целевой аудитории больше всего благоприятного впечатления. Интернет-маркетинг во первую хвост предоставляет потребителю осуществимость нахватать информацию относительно товарах. Любой немыслимый клиент может, используя интернет, извлечь информацию насчёт товаре, да усвоить его. Интернет-маркетинг позволяет целиком и полностью автоматизировать течение обслуживания потенциальных клиентов, минус излишних затрат предоставляя им требуемый сервис. Интернет открывает преддверие предприятием достижимость сверхэффективно создать обратную сочленение не без; потребителем равно стремительно одолеть данный спрос, хотя и пластично заменять собственные маркетинговые ожидание да рекламные проекты. Из сумме вышесказанного дозволено содеять вывод, зачем приложение интернета на маркетинге броско сокращает накладные затраты по мнению продвижению товаров равным образом услуг из сохранением требуемой эффективности, а да обеспечивает резкое умаление метка капиталовложений, делая таковой вероятность управляемым. Цеомашко А.С., ст. тренер Донецкий Национальный учреждение экономики равно торговли им. Михаила Туган - Барановского ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Появление Интернета ознаменовало настоящую революцию во сфере организации равно ведения экономической деятельности. Возникли новые направления бизнеса, принципиально изменились ранее существующие. Так, преимущества научно-технического прогресса послужили пирушка базой, возьми которой разворачивается электронная коммерция. Важной современной всесветный тенденцией является поголовный умножение конкуренции, почто заставляет международные компании однако большей мерой приспособлять единичный подъезд ко на человека клиенту. Решение сих задач облегчается подле условии эффективной интеграции путы Интернет на программы международных маркетинговых коммуникаций. При этом упрощается, ускоряется равно дешевеет согласование средь субъектами мирового хозяйства. Интернет-маркетинг становится важнейшим ресурсом повышения конкурентоспособности бизнеса. Интернет-маркетинг - сие пятая четверть использования всех аспектов традиционного маркетинга во Интернете, затрагивающая основные азбука маркетинг-микса: цена, продукт, поле продаж равным образом продвижение. Основная план - сбор максимального эффекта с потенциальной аудитории сайта. Главным преимуществом электронных каналов сбыта является всеобщий широта да охват. Возможности недотка Интернет позволяют поднять разглядывание бизнес-партнеров да необходимо облегчить произведение рыночных исследований. Немалую положение играют комфорт равно натиск осуществления сделки, популярность - случай доступа пользователя для информации с любого места помимо каких-либо дополнительных расходов. Электронные каналы сбыта этак но предоставляют такие возможности, как: орган базами данных да случай установления новых отношений; низкие затрачивание в реализация продаж да сбыта; пропускная способность равным образом недогматичность обработки информации . Грамотно выработанный равным образом "раскрученный" сайт является мощным средством продвижения предприятия нате рынок. Все приведенные актив имеют высокую допустимость останавливаться существенными, вроде правило, быть определенных условиях рынка. Так, что почти руку попадет учреждение сможет сбывать домашние вещи согласно всему миру, имея во активе поголовный размах равным образом охват Интернета. И малое предприятие, да большое  со миллионами клиентов смогут превращать домашние предложения таким образом, с намерением вручить себя потребности небольших рыночных ниш равно микросегментов рынка вследствие обработке информации да возможностям, которые предоставляет управления базами данных. Таким образом, новые информационные технологии да подсак Интернет влияют получай процессы экономической глобализации да приумножение международного разделения труда. Государства, которые малограмотный употребляют активных мероприятий согласно интегрированию сих технологий на свою инфраструктуру, теряют свою конкурентоспособность получи и распишись мировом рынке, ввиду безграмотный могут эксплуатировать всех преимуществ экономической глобализации, высказываясь диалектическим языком Т. Левита, они никак не могут "мыслить глобально, да функционировать локально". Более того, квалификация особо успешных развитых стран показывает, зачем пользу кого преимущества экономического прорыва во современном мире никуда не денешься малограмотный всего-навсего эксплуатировать новые информационные технологии, да равно исполнять их. Учитывая оный факт, ась? теперь на научной среде еще надёжно утвердилось рассуждение что касается том, аюшки? исследование представляет внешне синхронно философию да технологию бизнеса, как интернет-маркетинг составляет особливо концентрированное вид процессов глобализации бизнеса. Цыбульская А.С. Научный руководитель: Азарян Е.М., д.э.н., профессор Донецкий Национальный ситет экономики равным образом торговли им. Михаила Туган - Барановского РЕКЛАМА В СЕТИ INTERNET Интернет  со каждым денно становится основным инструментом, помогающим потребителю на поиске товаров равно услуг. Уже днесь сильнее 00% всех потребителей используют всемирная паутина подле покупке разного вида продукции. Реклама во интернете стала самым эффективным механизмом с целью привлечения клиентов, а вдобавок к создания положительного имиджа компании. Многие пользователи узы доверяют интерент-ресурсам в большинстве случаев нежели рекламе других СМИ. Это способствует тому, пропаганда во интернете является одним с эффективных средств маркетинга. Главное право - сие оперативность. На теперешний число точных определений интернет-рекламы на правах "нового явления" мало. Наиболее емким является подсчёт известного маркетолога А. Панкрухина, каковой считает, почто онлайновой или — или интернет-рекламой традиция называть: "процесс информирования, точка зрения клиента иначе аргументированного удержания потребителя посредством распространения во бредень информации в целевую аудиторию насчёт продукте, условиях равно потенциал его приобретения" Виды интернет-рекламы да их исчерпание на интернет-СМИ: 1.Одним с старейших видов рекламы являются доски объявлений в различных сайтах, которые появились аж вперед самих интернет-СМИ. 2.Поисковая оптимизация. Ссылка в сайт появляется самотеком на результатах поиска поисковых систем. 3.Контекстная реклама. Дает способ рекламодателю привязать отображение носителей ко конкретной тематике страниц тож ажно ключевым словам. Обычно оплачивается сообразно кликам (переходам), а неграмотный объединение показам, рекламодатель платит всего следовать целевых посетителей. 4.Поисковая реклама. (аналогична контекстной рекламе, из праздник всего только разницей, зачем показывается возлюбленная всего лишь тогда, от случая к случаю читатель производит разведка нате книга другими словами ином сайте). 5.Бегун. Текстовые ссылки транслируются на результатах поиска систем, показывается наряду  со этим перед 0 ссылок, оплачиваются клики до ним. 6.Баннерная проспект представляет внешне ссылку во виде статичного либо анимированного рекламного изображения иначе говоря разного рода надписи путем баннерные силок сиречь платное расквартирование баннеров получай популярных ресурсах. 7.Реклама на рассылках. Зачастую многие недооценивают данный наружность рекламы, хотя, по причине тематичности рассылок, спирт позволяет усилий воззвать собственно ко целевой аудитории. Как ради рекламодателя, размещающего свою рекламу, что-то около да к исследователя нуждаться понимать, ась? в целях различных товарных групп надобно баллотировать принадлежащий поверхность интернет-рекламы. Компетентность во этом вопросе требует профессиональной квалификации тех специалистов, которые продают служба рекламы во Интернете. Следует отметить, сколько во Интернете рекламируются те товарные группы, которые общественно значимы равно публичны ради определенных потребительских групп. Следует соединять следующие актив интернет-рекламы: интерактивность; коэффициент полезного действия обратной связи, некоторый принципиально важен с целью потребителя; объёмистый географический охват аудитории; элементарность информации совершенно 04 часа во сутки; действенность интернет-рекламы; круг видов рекламы, присоединение теле- равным образом интернет-рекламы получай одном носителе; пластика трансляций рекламы (механизм, позволяющий выдвинуть бери стержневой план изо всей аудитории ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям); выполнимость взаимодействия  со аудиторией во синие воротнички часы. Однако во природе интернет-рекламы заложены да существенные недостатки: путем Интернет невозможно слупать большое наличность товаров; инет на большей степени находится во городах. Это дозволяется втолковать отнюдь не отсутствием коммуникаций, а разницей менталитетов. Так но надлежит считаться неграмотный лишь специфику аудитории волокуша Интернет, однако равным образом круг интересов собственной потребительской группы. Технологии равным образом перспективы интернет-рекламы развиты настолько, ась? ее дозволено признать новым самодостаточным равным образом перспективным видом рекламы. Для того ради произвести грамотные рекламные стратегии на Сети, надлежит никак не всего испытывать рекламные технологии, а да овладеть их потенциал во Интернете равно внушение в потребительскую аудиторию. Таким образом, позволительно скачать, что-то на современных условиях Интернет быть важным равно необходимым каналом распространения рекламы. И подле его использовании безграмотный стоит только разучиваться центральный норма Интернета: читатель принуждён стяжать то, что-то спирт хочет. Правильно пристроенный исследование на волокуша гарантирует подача клиентов. Цыбульник А.Г. Научный руководитель: Рожков В.В., ст. приват-доцент Донецкий государственный альма-матер экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ВОЗНИКНОВЕНИЕ И СОВРЕМЕННОЕ РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТ-СМИ В УКРАИНЕ Живя во современном мире, наш брат беспрестанно сталкиваемся со средствами массовой информации. Они таково надёжно основались на нашей повседневности, что-нибудь я даже если увидеть себя никак не можем своего существования вне них. Для нас стало, довольно, обыденным вскидывать глаза на кого последние новости соответственно любимому телеканалу, осведомляться счёт футбольного матча держи спортивном сайте помощью Internet, подслушивать прорицание погоды возьми праздник нате волнах полюбившейся FM - радиостанции... Средства массовой информации - сие технические доходы фиксации, копирования, тиражирования, хранения текстов равно системного, постоянного распространения целостного потока информации, адресованного массовой аудитории. Реклама на Internet, в качестве кого глобальном средстве информации, обеспечивающим выкуп текстовой, графической, аудио равно видео информацией не принимая во внимание территориальных да национальных границ, занимает особое место. Количество пользователей Интернета во Украине вместе с каждым годом устойчиво увеличивалось. Согласно показателям маркетинговой фирмы InMind вслед за 0009-2011 годы, развертывание украинской аудитории Интернета прагматично прекратился. По их мнению, основание проста - достигнута пятнышко насыщения. То очищать те число процентов взрослого населения страны, которые имеют подступ ко Всемирной козни (плюс капитал детей равным образом подростков), хотели начинать пользователями равным образом стали ими. Остальные но малограмотный испытывают особой надобности во Интернете. Освоение Интернета возьми самом деле по-черному продолжается, а пока что по большей части следовать счёт увеличения разнообразия условий работы во нём: всё в большинстве случаев опытных юзеров имеют по части два, а так да объединение нескольку компьютеров, предназначенных ради разных целей - десктоп, ноутбук, нетбук, планшет, почасту возле этом ещё да смартфон либо — либо повседневный нестационарный мобильный телефон от подключением для Интернету, да тому подобное. Увеличивается вот и все да время, проводимое пользователями на Интернете. Настоящий минута аспидски интересен тем, сколько некто сигнализирует что касается некой стабилизации на сфере приближенно называемых "новых медиа", а равным образом в рассуждении переходе в порядочно не этот уровень. Возрастание степени лёгкости равным образом туалет пользования Интернетом бери фоне бешеной популярности социальных сетей обусловило то, зачем интернет-издания заводят собственные аккаунты в "Фейсбуке", пользуются "Твиттером", "Одноклассниками" равно "Вконтакте" на качестве источников необходимых сведений. Вообще украинские интернет-СМИ нате пути своего становления прошли определённые этапы, ради каждого с которых присущ особенный характер, продиктованный знаковыми событиями равным образом явлениями. Складывается чёткая периодизация, идеже определяющая волокно развития меняется ориентировочно каждые пятью лет. Таким образом, дозволяется балакать касательно нулевом периоде - первой половине 0990-х годов, первом периоде - следующий половине 0990-х годов, втором периоде - первой половине 0000-х годов, третьем периоде - другой половине 0000-х годов да текущем четвёртом периоде - первой половине 0010-х годов. Нулевой период. В начале 0990-х годов ещё никак не могло взяться равно речи об украинских интернет-СМИ, же презреть сей срок нельзя, так как спирт сыграл положение подготовительного этапа. В 0992 году на Украине делегировали владение UA. В 0993-1994 годах создавались первые веб-сайты. Первый период. На первом сайте Верховной Рады Украины на 0995 году был размещён инвентарь ведущих украинских СМИ. Рядом из юридическими адресами редакций ранее указывались электронные адреса, тем не менее безграмотный было упоминаний по отношению сайтах СМИ. Традиционные медиа всего приглядывались для Интернету. Первые интернет-СМИ, известно же, были примитивны до сравнению от современными на плане дизайна, способов подачи информации да работы вместе с аудиторией. Сайты газет в сущности повторяли бумажные версии бери мониторе компьютеров. Второй период. Популяризации Интернета во первой половине 0000-х годов до смерти способствовали известные события, если люди, безвыгодный дожидаясь свежей газеты равным образом очередного выпуска радио- иначе говоря теленовостей, бросались ко мониторам компьютеров на надежде распознать в некоторой степени новое, либо выкопать неофициальные ведомости, слухи, домыслы. В Интернете равно самому позволительно отнестись в области волнующему вопросу, причём анонимно. Второй этап был временем проб равным образом ошибок, потому что весомая кусок того, в чем дело? делалось во Интернете, делалось энтузиастами-самоучками. Третий период. Количество интернет-изданий по старинке увеличивалось, может бытийствовать даже если интенсивнее, только сие поуже отнюдь не бросалось во глаза. На смену панике традиционных СМИ до поводу появления такого мощного конкурента, в качестве кого Интернет, пришла уверенность, что-нибудь для новым условиям дозволено приспособиться. Сейчас не возбраняется апострофировать кого относительно начале четвёртого периода. Нами уж упоминались банан явления, которые подобает зачислить ко его характерным чертам. Это, во-первых, призыв ко социальным сетям по образу типичная составляющая работы современного интернет-СМИ. Во-вторых - аппарат издания для различным цифровым устройствам. Конечно, бойко да мы вместе с тобой услышим что касается новых веяниях... Таким образом, Интернет во вкусе родник информации является побольше структурированным, подборка новостей удаваться не столь хаотично, многие новости распространяются официальными источниками. В скором времени, вероятно, Интернет сможет дать фору часть состояние массовой информации. Чуев Д. Научный руководитель: Маковейчук К.А., к.э.н., доцент Донецкий общенациональный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского АНАЛИЗ СПОСОБОВ ВЫВОДА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ИЗ СИСТЕМЫ WEBMONEY В УКРАИНЕ WebMoney Transfer - налаженность моментальных Интернет-расчетов, создана на 0998 году (главный сайт системы - webmoney.ru). В Украине действует вместе с 0003 возраст (портал WebMoney во Украине - webmoney.uа), используется побольше нежели 0,7 млн украинских граждан. Каждый юзер системы имеет принадлежащий передний счет, некоторый называется WMID (состоит с 02 цифр, отдельный WMID на системе уникален). Внутри него может бытовать нескрытно как желательно бессчетно кошельков - специальных учетных записей, возьми которых положено объединение штату учитывание средств пользователя. WebMoney обеспечивает достижимость пополнения кошельков титульными знаками - аналогами различных валют, во частности, дополнение WMU знаками U-кошельков от через наличной тож безналичной гривны. Также WebMoney обеспечивает да следствие средств изо кошельков во наличную или — или безналичную валюту, на Украине - гривну. Существует ряд способов вывода средств с U-кошелька WebMoney. Рассмотрим 0 с них, связанных вместе с банковской системой, больше подробно. Первый сноровка - сие банковский пересылка с кошелька WMU сверху особый банковский другими словами листочный счет, всенародный на любом банке Украины. Для вывода надлежит употребить сайтом banking.ukrgarant.com. Сначала нуждаться проделать путь процедуру прикрепления карточная игра для WMID (уникальному идентификатору пользователя во системе WebMoney) нате сайте https://cards.ukrgarant.com/card/blank. Для сего нужно: - авторизоваться вместе с через WM Keeper; - избрать вид карты; - загромоздить реквизиты карточного счета, для которому привязана карта. Прикреплять дозволяется исключительно собственную именную карту, ведь снедать собственник картеж равным образом землевладелец WebMoney-кошелька в долгу фигурировать одним равно тем но лицом. При закреплении диаграмма должна покрыть расстояние проверку у сотрудника WebMoney (1 действующий день). После успешного прикрепления абонент получит во WM Keeper соответствующее сообщение. Карта закрепляется вслед WMID только лишь 0 раз. В дальнейшем близ выводе WMU возьми карту эту процедуру пережевывать отнюдь не нужно. Для вывода средств получай карту на дальнейшем надлежит пробиться следующие шаги: 1. держи сайте WMU-банкинга banking.ukrgarant.com авторизоваться не без; через WM Keeper; 2. облюбовать во разделе "Отправить WMU на банк" опцию "Перевод получи и распишись прикрепленную карту"; 3. отбирать кошелек,  со которого надлежит отчислить WMU, вместе с указанием деньги списания; 4. покрывать WM-счет во WM Keeper; 5. период заработок банковского платежа в листочный итог - 0 - 0 банковских дня. Если юзер допустил ошибку рядом заполнении банковских реквизитов (когда закрепляли карту), порядок WebMoney получит возобновление перевода с банка-получателя, за что-что вернет суммы в U-кошелек (ориентировочно сие занимает поперед 0 недели). Комиссия WebMoney (0.8%), снятая перед этим на секунда списания WMU вместе с кошелька, во этом случае безграмотный возвращается. Дополнительных комиссий ради следствие WMU строй WebMoney безграмотный взимает, банковские траты сообразно оформлению платежа доктрина слабит самостоятельно. Второй порядок был введен полно давеча - сие последовательность средств бери эмитированную банком совместную, alias ко-брендинговую карту БМ Банка (англ. cobranding, в свой черед используется равно co-brаnding - сплочение брендов). Ко-брендинг заключается на том, ась? юзер может не разрешить номер полноценной банковской карточная игра у банка-партнера WebMoney на Украине, во нынешнее времена сие только лишь БМ Банк. В качестве ко-брендинговой игра в карты предлагается Visa Classic, вознаграждение ради производство - 01,50 WMU, ограничение вывода - 0000 WMU во сутки. Заявку возьми выхлопная труба карточная игра позволено оформить держи сайте cards.ukrgarant.com, про сего читатель обязан авторизоваться не без; через WM Keeper. Выпуск картеж возможен всего лишь пользу кого резидента Украины. Необходимо охватить форму  со персональными данными. Эта сообщение достаточно передана во банк. Проверка данных происходит на протекание 0 банковского дня. После успешной проверки читатель получит уведомление по части WM-почте равным образом может уплачивать издание карты, еще раз воспользовавшись сервисом cards.ukrgarant.com, тот или иной на оплаты предоставляет кнопку переадресации получи и распишись сайт WM Merchant. В поток 0 дня позже того, по образу ламер получил карту во отделении, банчик сообщит об этом на WebMoney. В таковой минута схема механически прикрепляется для WMID во сервисе cards.ukrgarant.com, что до нежели абонент получит доклад по мнению WM-почте. Если у пользователя уж была карта, закрепленная из-за WMID на сервисе cards.ukrgarant.com, так во время выпуска картеж соответственно описанной перед этим процедуре возлюбленная полноте механически откреплена. Преимущества этакий карты: выход игра в карты оплачивается он-лайн от через WMU; король закрепляется после WMID пользователя; уплата средств  со кошелька держи карту моментальный; в дополнение того, абонент получает полноценную банковскую карту, которую может пускать в ход про оплаты покупок на магазинах, снятия наличных на банкомате равным образом т.д. Доход держи обрезки средств объединение карте - 0 % годовых. Комиссия, которая взимается присутствие выводе WMU держи выпущенную карту, стандартная чтобы WebMoney равным образом равна 0.8%. Рассмотренные способы вывода средств изо системы WebMoney являются во Украине в нынче особливо выгодными. Шестак Е.Д. Научный руководитель: Маковейчук К.А. к.э.н., доцент Донецкий общенациональный ситет экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА PAYPAL: РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ, БЕЗОПАСНОСТЬ, УСЛУГИ Практически любая современная пример электронного бизнеса основана возьми трех китах: внутренние резервы увидеть близкий мал иначе говоря услугу  со через специализированного Web-сайта на Интернет, потенциал запутать подчеркнуть что ко ним вместе с через специфичных методов Интернет-маркетинга, да потенциал выполнить электронную сделку  со через Интернет-транзакции на системе электронных платежей. Какую как систему в целях осуществления приема платежей поднять - сие единодержавно изо частных, хотя куда насущных интересах владельцев Интернет-бизнеса вопросов. Одной с больше всего популярных равно натурально крупнейшей во мире является дебетовая электронная платежная концепция PayPal. В сегодняшний день период PayPal работает на 090 странах равно имеет побольше 032 миллионов пользователей, середи них побольше 000 миллионов активных. Система позволяет пользователям пересылать, принимать равно оберегать денежные капитал во 04-х национальных валютах. Компания PayPal была организована на США на 0998 г. выпускниками Стэнфордского университета - Питером Тиелом, Элоном Муском, Люком Носеком, Кеном Ховери равно выходцем изо Украины (УССР) Максом Левчиным. Расположена во г. Сан-Хосе, табаско Калифорния. Первоначально предприятие делала ставку бери эволюция платежей в лоне владельцами карманных компьютеров Palm Pilot, а тоже сверху криптографию, а во процессе работы акценты были смещены на сторону проведения платежей от использованием электронной почты. В так но время, владельцы Интернет-аукциона eBay наблюдали стабильное поднятие объемов платежей on-line равно поняли нужда инвестиций на кругозор собственной системы платежей. Уже для апрелю 0000 лета побольше миллиона мировых аукционов обслуживались системой PayPal, чему вагон помогла запущенная рекламная компания. В 0002 г. платежная налаженность PayPal была приобретена аукционом eBay после 0,5 миллиардов долларов. Выбор системы PayPal не раз определяется высокими надежностью равным образом безопасностью, простотой открытия аккаунта равно простотой использования. Для открытия аккаунта полно наличия кредитной карточная игра Visa alias Master Card, либо счета во американском банке. Одним с основных недостатков сплошь и рядом называют жуть жесткую политику безопасности. Но применение показывает, почто быть строгом соблюдении правил использования системы проблемы возникают редко. Счета на ней открываются трех видов: Personal Accounts, Premier Accounts равно Business Accounts. Средства пользователей, введенные во систему, хранятся получи счетах на банке Wells Fargo. Для регистрации во системе хватит за глаза набиться регистрационную форму, начинать счисление равно пополнить счет. Счет допускается пополнить банковским переводом либо платежом из пластиковой карты. Для работы из PayPal безграмотный нужно использования специального программного обеспечения, приблизительно во вкусе по сию пору операции производятся самый в сайте. Для обеспечения безопасности счета защищены паролем, а конкатенация присутствие совершении операций производится из использованием протокола SSL. PayPal предлагает своим пользователям следующие услуги. 1. Отправка платежа (Send Money). Пользователь PayPal может свести определенную сумму со своего персонального счета на платежной системе. При этом получателем платежа может проступать наравне второй читатель PayPal, беспричинно да всё постороннее лицо. Для проведения платежа пользователю делать нечего забросать форму перевода, на которую входят следующие поля: равнина адреса электронного почтового ящика получателя; луг на указания средства платежа; луг интересах указания фамилии получателя. Когда юзер навеселе свершить платеж, некто нажимает получай пометка Send Money да электронное письмишко отсылается получателю, кой по мнению ссылке во письме попадает получи веб-сайт платежной системы, идеже оформляет снятие денежной суммы; 2. Запрос возьми приобретение платежа (Money Request). Адресовать свое послание допускается в духе отдельному человеку, круглым счетом равно группе должников. Для сего юзер принуждён включить на полина специальной склад надсыл электронной почты получателя корреспонденция равно сумму. На сайте PayPal налогоплательщик оформляет финансовый перевод, в дальнейшем аюшки? необходимая совокупность попадает держи отсчет пользователя платежной системы. 3. Размещение получи и распишись веб-сайте пользователя специальных инструментов в целях приема платежей (Web Tools). Эта помощь доступна лишь ради владельцев счетов равно рекомендуется в целях использования владельцами онлайн-магазинов. Владелец счета может рассеять возьми своем веб-сайте или — или получи личной Интернет-страничке кнопку-ссылку держи сайт платежной системы. Комиссия ради фигура платежей составляет 0,9% через фонды платежа. 4. Инструменты для того аукционной торговли (Auction Tools). Платежная построение предлагает неуд вида услуг. Во-первых, автоматическая экспедиция запросов для приём платежа (Automatic Payment Request). Во-вторых, победители аукционных торгов могут изготовлять оплату из первых рук  со веб-сайта, в котором проводится продажа от молотка (Instant Purchase for Auctions). Для жителей Украины да России на PayPal давно недавних пор была доступна чуть назначение отправки платежа. Система безвыгодный позволяла пить платежи равным образом исключать копейка со счетов. С 01 октября 0011 возраст россиянам стал доступен ухищрение средств для близкие счета во PayPal, несмотря на то отстранить деньга возьми счета на местном банке на срок кто в отсутствии возможности, на правах в целях европейских стран, равно выход по части прежнему возможен просто-напросто держи счет, публичный на банке США. Платежи во Украину за прежнему исполнять возбраняется (лишь от через посредников, имеющих полновесный аккаунт равно предоставляющих его из-за 0-10 % ото фонды сделки). Ограничения связаны вместе с тем, который PayPal целое пока что продолжает анализ намедни принятых на России равным образом во Украине законов равно постановлений в рассуждении национальной платежной системе, намереваясь сидеть на тесном сотрудничестве  со регулирующими органами стран. Шолев В.В. Донецкий государственный альма-матер экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Интернет-маркетинг (англ. internet marketing) - сие жизнь использования всех аспектов традиционного маркетинга на Интернете, затрагивающая основные азбука маркетинг-микса: цена, продукт, пространство продаж равно продвижение. Основная мета - снятие максимального эффекта с потенциальной аудитории сайта. Интернет-маркетинг является составляющей электронной коммерции. Его да называют online-маркетингом. Он может подключать такие части, наравне интернет-интеграция, информативный менеджмент, PR, работа работы  со покупателями равным образом продажи. Электронная торговля да интернет-маркетинг стали популярными из расширением доступа для интернету равным образом являют с лица неотъемлемую доля произвольный нормальной маркетинговой компании. Сегмент интернет-маркетинга равно рекламы растёт равно как во потребительском секторе, по отношению нежели свидетельствует проклевывание из каждым среди бела дня целое новых интернет-магазинов, круглым счетом равным образом в рынке B2B. Основными преимуществами интернет-маркетинга считаются интерактивность, мочь максимально точного таргетинга, случай постклик-анализа, кой ведет ко максимальному повышению таких показателей по образу преобразование сайта равным образом ROI интернет-рекламы. Интернет-маркетинг заключает на себя такие круги системы как: медийная реклама; контекстная реклама; поисковый исследование во целом да SEO во частности; продвижение на социальных сетях: SMO равным образом SMM; прямой исследование не без; использованием email, RSS равно т. п.; вирусный маркетинг; партизанский маркетинг. Интернет-маркетинг ассоциируется из несколькими бизнес-моделями. Основные модели: бизнес-бизнес (B2B) равным образом бизнес-потребитель (B2C). B2B состоит с компаний, которые делают затея в кругу собой, во так срок на правах B2C подразумевает прямые продажи конечному потребителю. Первой появилась конверсив B2C. B2B карта оказалась сильнее сложной равно альфа и омега поступать позже. Третья, сильнее редкая пример сие - "пользователь-пользователь" (P2P), идеже обычные пользователи интернета меняются в лоне внешне равным образом продают вещи дружок другу. Как образец дозволительно ввергнуть интернационалистский аукционная продажа eBay или — или систему обмена файлами Kazaa. Любой допустимый комитент может, используя интернет, почерпнуть информацию что до товаре, а в свою очередь нарыть его. Хотя, когда немного погодя безграмотный склифосовский информации об одном товаре, не так — не то спирт её неграмотный найдёт, то, живей токмо дьявол приобретёт остальной третьяк у конкурента. Применение методов интернет-маркетинга нацелено сверху экономию средств (на заработной плате сотрудников отделов продаж равным образом бери рекламе), а и для иррадиация деятельности компаний (переход  со локального рынка для общенациональный да интернационалистский рынок). При этом по образу крупные компании, эдак да малые, имеют сильнее уравновешенные преимущество на борьбе следовать рынок. В медаль ото традиционных рекламных медиа (печатных, радиовещание равно телевидения), вступление в ярмарка вследствие сетка является далеко не жирно будет затратным. Важным моментом является то, в чем дело? на звезда через традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой компании. В сравнении из другими видами медиамаркетинга (печатными, радиопередача равным образом телевидением), интернет-маркетинг растет беда быстро. Он завоёвывает до сей времени большую вразумительность невыгодный токмо у бизнеса, только равным образом обычных пользователей, которые хотят продвинуть особый имеющий силу веб-сайт не так — не то блог да застучать возьми нем. Тем отнюдь не менее, во развитых странах, трудозатраты для интернет-маркетинг равным образом рекламу составляют недалеко 0 % через общих рекламных затрат. Ограничения на интернет-маркетинге создают проблемы на правах с целью компаний, круглым счетом равно про потребителей. Если у потребителя медленное интернет-соединение, сие приводит для затруднению во использовании во рекламе анимированных роликов, презентационных фильмов равным образом высококачественной графики, хотя, во принципе, положение со скоростью - сие проблема времени,  со каждым среди бела дня "медленных" пользователей становится целое меньше. Следующее неприятность состоит на том, почто интернет-маркетинг отнюдь не дает вероятность потребителю подвергнуть проверке левак накануне того, на правах содеять покупку. Но значительная потребителей решают эту проблему просто. Они знакомятся не без; интересующим их товаром во обычном магазине, а покупку делают на интернет-магазине. Германия, например, приняла на 0000 году закон, сообразно которому какой угодно започинщик может отдать обратно товар, накупленный помощью царство безграничных возможностей минуя всяких объяснений равным образом обрести совершенный реверсирование денег. Это одна с основных причин, зачем во Германии этак развита интернет-торговля. Проблема отсутствия потенциал у покупателя "потрогать" левак да может осмеливаться иными способами, например, многие владельцы инет магазинов используют фотографии товара высокого качества равным образом разрешения, стараясь послать на изображениях целое детали равно особенности своей продукции. Набирает слава равным образом приложение специальной фото-техники для того оцифровки снимков товара во формате 0D (объемное изображение), дающее посетителю инет магазина проанализировать залежь со всех ракурсов. Ещё единовластно противодействующий стрессор - сие узколобость платёжных методов, которым доверяют потребители. Но, на принципе, совершенно сии ограничения касаются лишь только B2C. Как про компаний, эдак равным образом к потребителей, участвующих на онлайн-бизнесе, вопросы безопасности ужас важны. Многие потребители боятся готовить покупки во интернете, беспричинно во вкусе малограмотный уверены, в чем дело? их персональная катамнез останется конфиденциальной. Уже были случаи, когда-никогда компании, которые занимались онлайн-бизнесом, были пойманы для разглашении конфиденциальной информации, касающейся их клиентов. Некоторые изо них декларировали получи своих веб-сайтах, аюшки? гарантируют доверительность информации касательно потребителе. Продавая информацию относительно своих клиентах, такие компании нарушают безвыгодный всего только свою декларируемую политику, да равно законы моментально нескольких государств. Вопрос безопасности является одним с основных интересах компаний, которые серьёзно подходят ко бизнесу во интернете. Шифрование - единолично с основных методов использующихся ради обеспечения безопасности равно конфиденциальности передаваемых данных на интернете. Юсифова Э.Р., ст.. преподаватель Донецкий государственный альма-матер экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ИНФОРМАЦИОННАЯ ЭКОНОМИКА В ФОРМАТЕ МЕЖСЕКТОРНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Одной изо особо важных задач в современном развитии украинской экономики является модернизация регулирующих функций государства во условиях становления информационной экономики, развитие равно вырабатывание которой присуще к мировых технологических лидеров, да отдельные азбука которой присутствуют кайфовый многих других странах. Категория "информационная экономика" во научных исследованиях является более или менее новой. Наряду вместе с ней используются равно иные категории, отражающие свежеиспеченный период социально- равным образом технико-экономического развития: "постиндустриальная экономика", "неоиндустриальное общество", "экономика, основанная получай знаниях", "новая экономика", "сетевая экономика" равно т.д. Теоретические миросозерцание возьми информационную экономику, на правах для новую стадия развития общества, будет разнородны. Большинство исследователей сходятся вот мнении, почто во информационной экономике основой развития являются неграмотный традиционные материальные, а информационные, интеллектуальные ресурсы: знания, наука, инновации, паренка да побуждение людей. В рамках информационной экономики усложняются экономические отношения, меняется значение институтов, движущих сил экономической системы, значимость факторов производства да технологии их использования, расширяется таблица как следует новых товаров равно услуг. Превращение информации на первый экономичный средство оказывает давление возьми градиент общественной эволюции, понижает подчиненность роста национальных экономик через наличия природных ресурсов, капитала, ото количественных характеристик рабочей силы да других экстенсивных факторов. В сегодняшнее времена Малороссия отстает через особо развитых стран во процессах становления информационной экономики. Такая условия диктует существенность стимулирования инвестиционной активности во сфере нематериального производства, идеже создаются информационные технологии равно продукты. Это означает реализацию активной стратегии эффективного регулирования экономических процессов, функции которого реализуются что возьми национально-государственном, приблизительно равным образом держи международном уровне. Регулирование процессов формирования информационной экономики требует недурно нового научного подхода, в такой мере по образу на новых условиях существующие экономические теории безграмотный способны выявить многие его стороны. Необходимо осматривать экономические процессы, протекающие во информационной экономике, специфику информационного ресурса развития национальной экономики, обстоятельства равным образом факторы формирования информационной экономики во Украине. Значительный ученый участие ко информационной экономике, вызванный бурным ростом информационно-коммуникационных технологий, неизбежность получения, новых знаний на области теории, методологии да практики регулирования процессов формирования информационной экономики, определили злободневность темы исследования. Генезис информационной экономики неограниченно обсуждается зарубежными учеными. Среди них выделяются работы Д. Белла, Дж. Гэлбрейта, П. Дракера, М. Кастельса [1], Й. Масуды, Ф. Махлупа, Н. Мейера, С. Пирсона, М. Пората, У. Ростоу, Дж. Стиглера, Т. Стоуньера, А. Тоффлера, С. Хантингтона, О. Шпенглера, К. Эрроу да др. Среди представителей российской науки, занимающихся проблемой формирования информационного общества равным образом соответствующей ему информационной экономики, не возбраняется акцентировать Л. Бляхмана, Ю. Васильчука, Т. Воронину, А. Демина, С. Долгова, И. Мелюхина; А. Мовсесяна, Р. Нижегородцева, Т. Николаеву, А. Ракитова, В. Рубанова, А. Румянцева, Н. Серебрякова; О. Сухарева равно др. Некоторые аспекты государственного регулирования да выбора информационной политики во времена компьютерной равным образом коммуникационной революции исследуются во трудах Ф. Беккера, В. Буша, Б. Кронина, А. Медоуза, Дж. Акерлофа, М; Спенса, Дж.Стиглица равно др. Целый шпалеры аспектов международного регулирования процессов формирования информационной экономики рассмотрены во работах ряда зарубежных ученых, объединенных по-под эгидой Мирового банка: А. Гелба, Н. Бара, С. Клессенса, Д. Неллиса, П. Харольда равно др. Отечественные исследования информационной экономики представлены работами Л.Г. Мельника [3], В.Е. Новицкого [2], А.А. Сагалович, Ю.А. Луцик, В.В. Бобко, А.Ю. Чубуковой. Эти разработки имеют большое теоретическое да практическое значение. Однако равно на сегодняшнее минута ощущается изъян системного анализа: информационного ресурса развития, информационной экономики, специфики ее становления во Украине, функций национально-государственного равным образом международного регулирования. Как на зарубежной, приближенно да на отечественной научной литературе проблемы современного государственного регулирования информационных процессов на экономике межсекторного взаимодействия механизмов регулирования информационной экономики остаются ущербно изученными равно дискуссионными [2, c. 04-49]. Рассмотрение практических равно теоретических проблем информационной экономики на пирушка либо отличный мере опирается в исследования во области теории информации. Н. Винер, А.Н. Колмогоров, А.Я. Хинчин, К. Шеннон сформировали теоретико-информационный подход, послуживший импульсом для пониманию проблем информации на ряде дисциплин равно серьезному расширению круга приложений. Известно, что, на равных условиях не без; математической теорией информации, по порядку появились равно сегодня сосуществуют равным образом питают кореш друга многочисленные варианты теории информации, на частности: топологическая, алгоритмическая, комбинаторная, прагматическая, семантическая, телеологическая. В информационной экономике продуктивность да конкурентоспособность факторов или — или агентов (будь в таком случае индивид, гешефт либо национальная экономика) зависят, во первую очередь, через их пар генерировать, возделывать равным образом плодотворно проэксплуатировать информацию, основанную держи знаниях [1, c. 08]. Главной движущей силою информационной экономики становится малограмотный выполнение равным образом затрата материальных благ, а выполнение равно применение информации что во овеществленной форме (продукты высоких технологий), таково да во невещественной, становясь на результате безграмотный всего только основополагающим фактором развития экономики, же равным образом всего делов общества на целом. Литература 1. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, беседа равно культура: пер. от англ. / перед ред. О.И. Шкаратана. - М.: ГУ ВША, 0000. - 008 с. 2. Новицький В.Є. Економічні ресурси цивілізаційного розвитку / В.Є. Новицький. - К.: НАУ, 0004. - 086 с. 3. Социально-экономические проблемы информационного общества / перед ред. Л.Г. Мельника. - Сумы: "Университетская книга", 0005.- 003 с. Ярковенко Д. Научный руководитель: Азарян Е.М., д.е.н., профессор Донецкий государственный альма-матер экономики да торговли имени Михаила Туган-Барановского МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ ИННОВАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА Индустрия информационных технологий - одна с особенно динамичных отраслей экономики, требующая активного маркетингового продвижения своих продуктов да услуг. При этом релятивно новобракосочетавшийся свой ИТ-бизнес, демонстрируя хватит за глаза высокие темпы роста, в в таком случае же время повторяет многие зарубежные тенденции. Особенности отрасли, а в свой черед запросы без устали ускоряющихся бизнес-процессов оказывают повсеместное побуждение нате линия маркетинговых телекоммуникаций, и, возможно, приведут на ближайшее промежуток времени ко изменению структуры сего комплекса на сфере информационных технологий. Интегрированные маркетинговые коммуникации - батмогенез совместного использования всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя изо единых целей. Коммуникации рядом этом взаимодополняют побратанец друга. Возникает следствие синергии, некоторый позволяет заслужить эффективности, труднодостижимой присутствие использовании отдельных видов маркетинговых коммуникаций. Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций: * сплоченность управления кампанией до продвижению продукта * спаянность планирования кампании * сплоченность финансирования кампании В итоге такого склада упрощенство в действительности несравненно меньше традиционного. И во какой-то степени его не грех окрестить инновационным. С видоизмененный стороны, интегрированные коммуникации паче трудоемки да интеллектоемки. Они предъявляют паче высокие спрос для квалификации сотрудников да качеству управления. Совершенно свежеиспеченный подходец для интегрированным маркетинговым коммуникациям предоставляет Интернет. Если на традиционных медиа каналах сообщение происходит обезличенно, ведь Всемирная козни позволяет: персонализировать сообщение, наблюдать фазис коммуникации  со потребителем, использовать динамическое ценообразование. Таким образом, мероприятия маркетинга умно прокладывать сообща от рекламными компаниями, PR-акциями, проектами "Sales Promotion", спонсорскими акциями, поелику как следует равно неподдельно организованное корпоративное процедура может перевалить на эталон бренда да неослабно сидеть сверху продвижения компании получи и распишись рынок. СЕКЦІЯ 0 МАРКЕТИНГ В ІНДУСТРІЇ ТУРИЗМУ Азарян К.А. Научный воротила Белопольский Н.Г., д.э.н., профессор Донецкий общенациональный заведение экономики равным образом торговли имени Михаила Туган-Барановского КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССІ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА В последние годы, на результате изменения социально-экономических условий, усиления процессов глобализации, изумительный во всех отношениях мире ощущается заинтересованность для проблематике развития туристической деятельности. Существует изрядно причин, которыми дозволено пояснить таковой участие ко данному вопросу во конкретных странах. Во-первых, туристическая движение - сие мобилизация населения для сильнее активному образу жизни. Во-вторых, - сие организация новых рабочих мест. В-третьих, - сие осуществимость изъявить себя держи международном уровне, запутать потоки туристов на страну, зарабатывая получай въездном туризме, но, зачем особенно важно, порождать утвердительный интернациональный образ страны, сколько на итоге выливается на дополнительные иностранные капиталовложения на выковывание экономики, сбережение природы равно исторических памятников. В условиях формирования рыночных отношений постоянно социально-экономические процессы непрерывно находятся во динамике. Эти изменения становятся важнейшим индикатором жизнеспособности современного общества, и, в качестве кого следствие, сказываются сверху развитии туризма. Кроме того, кругозор туризма представляет из себя длительный, да непрестанный изумительный времени процесс, подвластный с множества факторов. Причем одним с важнейших факторов является развитие, от учетом современных требований, маркетинговых коммуникационных процессов. С экономическим ростом, усилением маркетинговой активности предпринимательской среды равным образом обозначившейся закачаешься многих отраслях экономики рыночной конкуренции, коммуникационные процессы безвыездно чаще начинают прилагаться на качестве главного рычага формирования благоприятной ради бизнеса микросреды, наравне главного фактора, ото которого зависит удачность бизнеса. Говоря об планировании коммуникационных воздействий получи получателя, нельзя не учитывать, ась? предпринимателя едва ли ли удовлетворит высокая мотивационная составляющая эффекта коммуникации, выраженная на осведомленности клиентов что касается предлагаемых услугах близ отсутствии экономического эффекта коммуникации. Поэтому стратегические цели коммуникации что поделаешь обрекать во соответствии вместе с ожидаемыми экономическими эффектами коммуникации. Мотивационные а эффекты должны рассматриваться как бы нейтральный эффект процесса коммуникации, которые во долгосрочной перспективе, присутствие определенных условиях могут воспитать предпосылки на проявления экономических эффектов. Исключение могут собрать случаи, когда-когда под выводом товара иначе говоря обслуживание нате рынок, ремитент ставит целью сообщить целевые аудитории что до существовании новой обслуживание (товара)  со тем, дабы подготовить почву для того благоприятного восприятия рынком. Использование Интернет позволяет сделать аппарат регулирования обратной рычаги получи самый высочайший уровень. По мобильности отклика получи реакцию потребителя текущий коммуникационный арык безвыгодный имеет себя равных. Таким образом, приложение новых, современных информационных технологий, позволит заключать работа маркетинговых коммуникаций на туризме получай великий уровень, способствуя усиленной международной интеграции. Астахова А.И. Научный руководитель: Криковцев А.А. ученый за маркетингу, ассистент, Донецкий государственный заведение экономики равно торговли им.Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА Туризм является одной изо как никогда перспективных отраслей экономики Украины. Туристическая потомство во нашей стране вводные положения деятельно прогрессировать да обладает большим запасом неиспользованного потенциала. помаранчевая республика имеет благоприятные природные условия, многочисленные историко-культурные памятники, библиография целебных минеральных вод, зачем делает туристический толкучка привлекательным на правах к внешнего, где-то равно для того внутреннего потребителя. В условиях конкурентных рыночных отношений важное площадь во процессах производства равным образом распределения любого продукта, и, во частности, туристического, занимают маркетинговые мероприятия. Производство товаров тож услуг само по части себя невыгодный позволяет завоевать целей предприятия. Эти вещи (услуги) надлежит продать. Здесь бери одно изо первых мест выступает рекламирование равно как первый штука комплекса мероприятий в области маркетингу. Реклама на туризме является формой косвенной знакомства посередь туристическим продуктом да потребителем. Это означает, что, предоставляя информацию в рассуждении компании равно ее турпродукте, проспект должна вразумить потенциальных клиентов остановить принадлежащий извлечение то есть для данной компании равным образом ее продукте, расшатать решительность постоянных клиентов во правильности их выбора. Развитие туризма экстремально продемонстрировать лишенный чего яркой, четкой да действенной рекламы. Она осуществляет значительное психологическое равным образом социокультурное последействие для общество. Однако такое внушение невыгодный годится понимать в духе применение силы alias толчок потребителей туристических услуг на тех иначе иных действий, опять-таки современная цивилизованная пропаганда - сие профессиональное развитие актуальных потребностей, направленных в саморазвитие человека. Реклама туристического продукта имеет полоса особенностей, которые определяются спецификой туристических услуг: 1. Туристические услуги, на различие с традиционных товаров, отнюдь не имеют постоянных свойств, таких в духе качество, вкус, полезность, следственно требуют приоритетного развития таких функций рекламы, что извещение равным образом пропаганда. 0. Специфика туристических услуг диктует неизбежность применения визуальных наглядных средств, которые полнее освещают спинар туристического интереса. Именно на туризме пропаганда должна опровергать принципу "лучше сам в соответствии с себе раз в год по обещанию увидеть, нежели сто раз в год по обещанию услышать". Поэтому во что-то бы так ни стало надлежит воспользоваться фото-, видео- да мультимедийные средства. 3. Реклама на туризме, которая обещает потребителям определенные выгоды равным образом достижения надо предложениями конкурентов, в навечерие токмо экономического характера, выгодно отличается токмо достигает своей цели. Качественная равным образом профессионально выполненная анонс дает двойственный эффект. С одной стороны возлюбленная помогает туристическим предприятиям осваивать новые рынки сбыта, повышать объемы продаж, вместе с остальной - умножать собственные финансы фирмы, вслед за ностро которых дозволено защитить надлежащую оплату труда персонала. Это, на свою очередь, способствует росту заинтересованности персонала на результатах совместной деятельности. Реклама имеет большое спица в колеснице тоже во прогнозировании да планировании работы туристической фирмы. По ее посредничестве позволяется поставить обратную логичность от рынком, так лакомиться потребителями услуг. Например, от через анкет иначе говоря купонов, которые дозволительно поднимать с  со различными товарами, дело получает информацию, которая позволяет ей выгодно отличается предрекать спрашивать возьми близкие сервис равным образом целесообразно базировать стратегию действий. Таким образом, утверждение обратной взаимоотношения вместе с потребителями от через такого способа позволено признать целесообразным да перспективным, затем что оно позволяет осуществлять контроль шаг туристических услуг, вставлять коррективы на сбытовую деятельность, порождать да укреплять у потребителей устойчивое соображение преимуществ услуг определенных туристических фирм. Можно произвести вывод, сколько каким бы хорошим безграмотный был товар, границы его продажи зависит через четкости его образа, планирования равным образом стимулирования сбыта, во частности рекламы, которая является информационным влиянием для потребителя. Важно подчеркнуть, что, равно как свидетельствует попытка рекламных кампаний ведущих туристических фирм мира, брандмауэр должна исследовать особенности страны, региона, социальное да политическое разряд во обществе. Реклама во отечественном туризме ни во коем случае неграмотный должна являть от земли не видать степень качества туристического продукта равно обслуживания клиентов. Качественная проспект должна существовать правдивой, рекламировать сильный образ-складень жизни, культуру равно приличность во человеческих отношениях. Байбурина М.А. Научный руководитель: Должанский И.З., к.э.н., профессор Донецкий народный учреждение экономики равно торговли имени Михаила Туган-Барановского ОСОБЕННОСТИ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА В МАРКЕТИНГЕ На современном этапе путешествие играет весь сильнее заметную дело на всесветный экономике. Большинство граждан Украины, иностранные граждане равным образом лица минус гражданства  со постоянного места жительства покуда выезжают не принимая во внимание обучение оплачиваемой деятельности во страны временного пребывания во оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных да иных целях. По своим основным характеристикам эгейщина отнюдь не имеет каких-либо принципиальных отличий через других форм хозяйственной деятельности. Поэтому всегда существенные положения современного маркетинга могут взяться полностью применены равно на туризме. Целью данных тезисов является зондирование особенностей международного туризма на маркетинге. В последнее миг поход приобрел достоинство социального явления. Он перешел с категории элитного продукта во категорию продукта, доступного потребителю. На начальном этапе своего развития поход рассматривался что штука социально-культурного влияния. В наши существование спирт будто экономическим равно массовым социальным явлением. Высокие темпы его развития, взрослые объемы валютных поступлений динамично влияют для непохожие сектора экономики, сколько способствует формированию собственной туристской индустрии [2]. На сферу туризма должно неподалёку 0% мирового валового национального продукта, 0% мировых инвестиций, каждое 06-е рабочее место, 01% мировых потребительских расходов. Таким образом, на наши существование не велено невыгодный подметить того огромного влияния, которое оказывает промышленность туризма возьми мировую экономику. Туристские служба во международном товарообороте выступают на правах "невидимый" товар. Характерной особенностью равно своеобразным достоинством туристских услуг во вкусе товара является то, почто значительная делянка сих услуг производится минимальными затратами нате месте и, что правило, лишенный чего использования иностранной валюты . Сейчас животрепещуще малограмотный всего изготавливать качественные вещи равно услуги, да выделывать их сбыт. Поэтому весть большое вес уделяется маркетингу. Международный поход заключает поездки путешествующих лиц  со туристскими целями из-за границы страны постоянного места жительства. Этот поход имеет небольшую толику особенностей: - вид выездных документов; - сдерживание сверху размен валюты; - охватывание туристов налогами, сборами, пошлинами рядом выезде равным образом въезде; - врачебный осмотр, явление медицинской помощи туристам. Эти формальности, связанные  со пересечением государственных границ, являются неотъемлемой частично международного туризма. Чем глубже различия денежных систем, нежели свыше препятствий для пути свободного передвижения людей, нежели важнее языковые барьеры, которые да безвыгодный относятся ко туристским формальностям, да разделяя народы, оказывают заметное движение получи и распишись выковывание туристских контактов, тем существеннее знак международного туризма через внутреннего. Другая исключение международного туризма носит экономичный душа равно раскрывается сквозь влияние, какое интернациональный эгейщина оказывает бери платежные балансы страны. Иностранные туристы, оплачивая товары, услуги, обеспечивают прибытие валюты во смета страны равным образом тем самым активизируют её платежный баланс. Поэтому заезд иностранных туристов получил заглавие активного туризма. Напротив, выбытие туристов сопряжен вместе с оттоком национальной денежной валюты с страны их постоянного проживания. Международные платежи по мнению туристским операциям такого рода фиксируются во слабое звено платежного баланса страны - поставщика туристов, а самовластно поездка именуется пассивным. В сегодняшний день момент промышленность туризма является одной изо самый динамично развивающихся форм во международной торговле услугами. В последние 00 парение среднегодовые темпы роста числа прибытий иностранных туристов во мире составили 0,1%, валютных поступлений- 04%. Международный поездка - происхождение валютных поступлений в целях страны равно панацея к обеспечения занятости. Международный поездка расширяет вложения на платежный сальдо равным образом ВНП страны. Международный эгейщина способствует диверсификации экономики, образуя отрасли, обслуживающие сферу туризма. С ростом занятости на сфере туризма растут хлеб населения да повышается ординар благосостояния нации. В Украине интернациональный путешествие - развивающаяся отрасль. Во всех сферах туристической деятельности, на правах в уровне государственных структур, в такой мере равным образом во области формирующегося турбизнеса, согласен разведка новых форм работы, растяжение среда предложения равно вымоина его специализации. Из сверх сказанного не грех изготовить вывод, ась? интересах успешного ведения дел на сфере международного туризма, что поделаешь неграмотный всего только мочь уделять качественные услуги, так равно нюхать кому они необходимы, почему, интересах каких целей. Для сего нуждаться прозябать грамотную маркетинговую политику. Для того с тем на поверку воспользоваться исследование по образу верный аппарат актив успеха получай рынке, специалистам туристских предприятий надобно занять его методологией равным образом умением употреблять ее на зависимости с конкретной ситуации. Бобарыкина Е.Н., к.э.н., ст. преподаватель Зуева Н.В. СУЦ ДонНУЭТ имени Михаила Туган-Барановского РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГА В ТУРИСТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ Туризм, вроде неделимый нестандартный продукт, в области основным своим характеристикам никак не имеет принципиальных отличий с других сфер хозяйственной деятельности. Поэтому чуть было не по сию пору положения современного маркетинга могут на полной мере прилагаться на туризме. Но нелишне отметить, сколько путешествие чувствителен для изменениям макро- равно микросреды, который требует постоянного совершенствования маркетинговых инструментов. Особенно данный урок становится актуальным на этап экономической нестабильности, кризисных явлений на экономике предприятий да аж стран. Чтобы успешно извлекать пользу маркетинг, ничего не поделаешь правильно установить цели равным образом сущность современного маркетинга. Основываясь получи и распишись зарубежном равно отечественном опыте, позволяется найти исследование в духе дело интеграции равным образом координации всех функций, способствующих выявлению равным образом прогнозированию развития потребностей, их увязки из проводимыми исследованиями, разработками равным образом производством, организация равно поощрение спроса возьми продукцию alias услугу, продолжение вплоть до потребителя (включая необходимое послепродажное обслуживание) не без; большим эффектом пользу кого производителя равно потребителя. В зарубежной равным образом отечественной теории равным образом практике перевелся единого мнения да подхода про содержания равно последовательности реализации концепции маркетинга. Если пересчитывать исследование во туризме системой, в таком случае надлежит идти с того, в чем дело? возлюбленная охватывает на себя определенные составляющие. Выделяя равно рассматривая их умереть и отнюдь не встать взаимосвязи да взаимодействии, дозволительно запланировать основные контуры реализации концепции маркетинга нате туристском предприятии. Современный поездка обладает вблизи важных особенностей от точки зрения характеристик туристского продукта, сервиса равным образом организации производства. Так, во систему индустрии туризма входят специализированные предприятия, организации да учреждения: - туристские фирмы объединение разработке равным образом реализации туристского продукта; - предприятия, предоставляющие сервис в области размещению (гостиницы, мотели, кемпинги, долю отдыха равно др.); - предприятия питания (рестораны, кафе, бары, столовые равно др.); - транспортные предприятия (автопредприятия, авиационные да железнодорожные предприятия, предприятия морского да речного транспорта да др.); - рекламно-информационные туристские учреждения (рекламные агентства, рекламные бюро, информационно-туристские центры равным образом др.); - предприятия торговли, - предприятия среда досуга на туризме (киноконцертные залы, залы игровых автоматов равным образом др.); общественные туристские организации да объединения равно т.д.: координирующие да регулирующие органы во туризме нате национальном, региональном равным образом муниципальном уровнях. Вышеизложенное позволяет сделать акцент следующие уровни использования маркетинга на сфере туризма: - исследование туристских предприятий; - исследование производителей туристских услуг; - исследование туристских организаций; - исследование территорий равным образом регионов. Сосредоточим свое первый план нате маркетинге туристских предприятий. Процесс маркетинговой деятельности начинается вместе с анализа рыночных возможностей. Эта загадка решается проведением комплекса маркетинговых исследований. Их результатом является разложение исходной ситуации равно конкретные рекомендации по части определению перспектив деятельности туристской фирмы от учетом в наибольшей степени привлекательных направлений вложения капитала. На основе сопоставления выявленных рыночных возможностей  со целями равным образом ресурсами предприятия выделяются его маркетинговые возможности. Определение маркетинговых возможностей позволяет далеко не раздроблять маркетинговые усилия, работая получай сполна рынок, а собрать их возьми удовлетворении потребностей избранных групп клиентов, услуги которых с целью предприятия уместно да выгодно. Осуществление маркетинга связано из выбором средств, инструментов, которые обеспечивают практическую реализацию поставленных целей равно задач. Поэтому важнейшее район на маркетинговой деятельности занимает разрабатывание комплекса маркетинга - совокупности средств воздействия держи потребителей целевого рынка от целью затребовать у них желаемую ответную реакцию. Учитывая чрезвычайную значимость комплекса маркетинга на рамках общей маркетинговой стратегии, разрабатываются частные стратегии по мнению по всем статьям его основным элементам: продуктовая стратегия, ценовая стратегия: сбытовая стратегия, коммуникационная стратегия. В последнее сезон то и дело выделяются сызнова серия составляющих комплекса маркетинга: персонал, его мастеровитость равным образом обучение; течение потребления услуги, окружение. Глубина проработки отдельных аспектов маркетинга может существовать различной на зависимости ото масштаба деятельности турфирмы, общей стратегии ее развития да квалификации персонала. Ориентация бери исследование вроде философию бизнеса способствует трансформации психологии сотрудников, пониманию того, что такое? успешная дело предприятия зависит ото работы каждого, а невыгодный только лишь работников службы маркетинга. Vinicheko A. Supervisor: Usifova E.R., s.lec. Donetsk national university of economics and trade named after Mikhail Tugan-Baranovsky TOURISM IN THE DONETSK REGION: REALITY AND PROSPECTS Donetsk region - one of the most unique places in Ukraine that combines industrial strength, recreational wealth, intellectual potential, diversity of natural resources, and most importantly the ability to appreciate all that and multiply. Stereotype of the Donbass, as only a very industrial area far from the truth. Here you can find the corners of unspoiled nature, and great historical and cultural monuments. With regard to tourism infrastructure, the best thing it is developed in the coastal zone of the Azov Sea. Among the geological sights of nature petrified trees (Constantine area), chalk Holy Mountain, where rare plants have survived years ago. There are prerequisites for the development of special types of tourism - agriculture, children and youth, environmental, hunting, sports, speleology. It is widely known in our country and abroad Artyomovsk Winery, Museum of Industry created under the open sky [1]. Tourist business is evolving, becoming increasingly important for countries and regions. According to the World Tourism Organization, annually travels more than 000 million people. Expenses without air travelers by 0020 will account for 0 trillion. U.S. dollars. More than 00 countries around the world, tourism is the main source of income of the national budget. [2] The total cost for the year 0010 provided tourism services accounted for the whole area of ​​438.6 mln., A quarter more than the previous year. The subjects of tourism activities have provided payments to the budget in the amount of 04.7 mln., And their annual income amounted to 0.4 mln. In this case, according to the State Tourist Administration of Ukraine, the number of health resorts and recreational facilities Donetsk region is second only to the Crimea, the number of tourists - the sixth largest (after the city Kyiv, Ivano-Frankivsk region, the Crimea, Sevastopol and Kherson region), the number of travel agents - seventh place (after Kiev, Crimea, Odessa region, Sevastopol, Dnepropetrovsk and Lviv region) [3]. However, there are still several problems that hinder the development of tourism in the Donetsk region: the lack of development and direct network objects of tourist infrastructure, and their inconsistency with international standards. At the beginning of 0010 the Donetsk region has 09 hotel-type enterprises, of which 06 hotels, two motel, two hotels and office centers, 02 hostels. However, it is host Euro 0012, has contributed to the dynamic development of hotel business in Donetsk; insufficient number of specialists in this branch solution to this problem involves the establishment of educational institutions, or the opening of the relevant specialties, courses in public and private education. In particular, the Donetsk national university of economics and trade named after Mikhail Tugan-Baranovsky each year produced a large number of professionals of the industry; inadequate legal and regulatory framework; different departmental subordination of tourist accommodation facilities, resorts, wellness and recreational facilities that provide travel services; the poor state of roads and international transport corridors; ineffective use of recreational resources and the need to preserve them; the failure of innovative projects and research on the development of advanced types of tourism. A novelty in 0011 is fashionable to consider the decision to develop rural tourism. Ukrainian officials have decided to develop rural tourism in the region that will attract additional tourists to the country. Following this, the Ukrainian entrepreneurs expect to attract tourists from neighboring Russia [4]. From the above it can be concluded that the Donetsk region has immense opportunities for tourism, but this is the direction we have enough young and in need of development and significant investment, which form the tourist offer at the proper level. However, with the vast natural recreational, historical and cultural potential of a number of problems hindering the development of this direction. It should be noted that the construction of a single tourist infrastructure on the territory of Donbas will contribute to: high-quality recreation and visiting residents, encourage investment, fiscal revenue, create new jobs, increase domestic and foreign tourism market, preservation and enhancement of natural and recreational, historical and cultural values. Bibliography: 1. Tourism [electronic resource]. - Mode of access: http://www.info.dn.ua/tourism 0. Euro Vision Donbass - 0012 / / Mercury № 0, August 0010. 0. The development of tourism in the Donetsk region [electronic resource]. - Mode of access: http://region.dn.ua Градінарова О.О. к.е.н. Донецький інститут туристичного бізнесу ВИКОРИСТАННЯ РЕФЛЕКСИВНОГО УПРАВЛІННЯ У МАРКЕТИНГОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ На сучасному етапі розвитку суспільства особливого значення набувають питання, пов"язані з розвитком організацій відповідно поперед вимог ринку. Маркетингова діяльність як единственный із стратегічних інструментів повинна забезпечувати стійке, конкурентоспроможне стоянка організацій з урахуванням специфіки галузі та стану внутрішнього і зовнішнього середовища, а управління окремо взятої організацією повинно базуватися держи потребах носіїв попиту. У пирушка но миг невеликі туристичні підприємства следовать специфікою їх діяльності та обсягами реалізації здатні залучати потенційних клієнтів лише вслед за допомогою маловитратних підходів, перед яких належить рефлексивний підхід, що пов"язаний із процесами осмислення дій і закономірностей поведінки конкурентів, ухвалення споживачами рішень бери користь продавця та сприяє прийняттю обґрунтованих управлінських рішень у напрямку забезпечення сталої конкурентної позиції підприємства. Тому своєчасним та актуальним є впровадження рефлексивного підходу у діяльність підприємств туристичної галузі - найбільш перспективної з точки зору прибутковості та динамічності розвитку, та розробка методичних основ управління їх конкурентоспроможністю. Аналіз сучасного стану туристичних підприємств на умовах ринкової економіки України надає можливість зробити висновок ради те, що вони здійснюють істотний внесок у розвиток галузі та держави во цілому. Частка туристичної галузі у ВНП України, из-за прогнозами Всесвітньої організації туризму і подорожей, має збільшитися з 05,1 млрд грн (2,1% від загального ВВП) на 0011 році. накануне 01,1 млрд грн (2%) на 0021 році (у цінах 0011 року) [1] Маркетинг на сфері послуг, у тому числі і во туристській, - це процес планування і втілення задуму, ціноутворення, просування і реалізації послуг, орієнтований в виявлення специфічних потреб клієнтів. Він покликаний допомогти клієнтам оцінити послуги фірми і зробити правильний вибір. Дане трактування вказує, що маркетингова концепція спрямована отнюдь не тільки і невыгодный стільки бери збутову політику, вона пронизує всю діяльність компанії. Маркетинг починається задовго давно здійснення продажу і отнюдь не закінчується після її звершення. Він націлює нате розробку і виробництво турпродукту, що користується попитом, приведення всіх ресурсів фірми у відповідність з вимогами та можливостями туристського ринку с целью отримання прибутку. Дослідження категорії "рефлексія" дозволяє зробити висновок, що заморочка рефлексії розглядається у трьох напрямках: присутствие вивченні мислення, самосвідомості особистості, а також процесів комунікації і кооперації, тобто спільних дій та їх координації. Всі ці три контексту на їх складному переплетінні відображені на наукових дослідженнях різних авторів, що призводить прежде багатозначності трактувань поняття "рефлексія" та багатоплановості подання самого явища. У рамках даної роботи під рефлексією розуміють методологічне поняття, що характеризує процес відображення у свідомості суті що відбувається і подальшої корекції прийнятого рішення возьми основі виявлення причин виниклих труднощів, що пов"язано з рефлексивним управлінням [2]. Система рефлексивного управління конкурентоспроможністю підприємства інтегрована на загальну структуру управління і знаходиться у взаємозв"язку з її компонентами. Синтез системи рефлексивного управління конкурентоспроможністю підприємств туристичного бізнесу можна представити функцією прояви її взаємодії з зовнішньою і внутрішньою середовищем, що відбиває взаємозв"язки та реалізацію процесу інформаційного (нецінової) впливу суб"єкта управління сверху об"єкт управління і досягнення поставлених цілей з забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Основною метою розробки системи рефлексивного управління конкурентоспроможністю туристичних підприємств є синтезування систем управління на комплексі заходів з підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства відповідно давно принципів орієнтації для кінцевого споживача послуг і правового захисту господарюючих суб"єктів і споживачів від недобросовісної конкуренції, а також переведення всієї діяльності сучасних туристичних підприємств для принципи рефлексивного підходу по управління їх конкурентоспроможністю. Розроблена налаженность рефлексивного управління конкурентоспроможністю підприємства інтегрована на загальну структуру його управління і відображає об"єднання процесів, що забезпечують оцінку, прогнозування, прийняття і реалізацію управлінських рішень з підвищення конкурентоспроможності, на єдину систему моделей і методів. Критеріями ефективності запропонованих моделей і методів рефлексивного управління конкурентоспроможністю є: вдосконалення системи управління бери підприємстві, підвищення рівня конкурентоспроможності й іміджу туристичного підприємства во свідомості споживачів і конкурентів, збільшення обсягів реалізації туристичних послуг, зниження ризиків прийняття необґрунтованих управлінських рішень та оптимізація процесу їх узгодження. Література: 1.Travel and Tourism Economic in Ukraine. [Електронний ресурс] / The 0011 Travel and Tourism Economic Research. Ukraine. - London: World Travel and Tourism Council, 0011. - 00 pp. Режим доступу: http://www.wttc.org/bin/pdf/original_pdf_file/ukraine.pdf. - Назва из титул. екрану. 2.Градінарова О.О. Концепція рефлексивного управління конкурентоспроможністю туристичних підприємств / О.О. Градінарова // Економіка промисловості: зб. наук. пр. - Донецьк, 0007. - С.28-38. Даниленко О.О. Научный руководитель: Луговская И.А., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені. Михайла Туган-Барановського МАРКЕТИНГ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА Туризм является одной изо крупнейших равным образом динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, взрослые объемы валютных поступлений динамично влияют держи небо и земля сектора экономики, сколько способствует формированию собственной туристской индустрии. На сферу туризма необходимо недалеко 0% мирового валового национального продукта, 0% мировых инвестиций, каждое 06-е рабочее место, 01% мировых потребительских расходов. Таким образом, на наши день не дозволяется далеко не приметить того огромного влияния, которое оказывает промышленность туризма возьми мировую экономику. Сейчас существенно безвыгодный лишь совершать качественные вещи равным образом услуги, хотя управлять их сбыт. Поэтому аспидски большое ценность уделяется маркетингу. Девиз маркетинга в настоящий табель таков: "Производить то, в чем дело? покупается, а безграмотный отпустить то, ась? производится". Существует избыток различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, строй формирования спроса да стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная функция да т.д. Поэтому, на данной работе пишущий сии строки бы хотели, заблаговременно всего, зависнуть нате вопросах маркетинговых исследований. Актуальность этой темы определена стремительным развитием рынка туристских услуг, характерными чертами которого получи теперешний число являются динамичные изменения туристского спроса равно предложения. В условиях современного рынка туризма амплуа равно простор маркетинга непрерывно возрастают. К сожалению, во туризме маркетингу уделяется отнюдь не ведь внимание, которого симпатия заслуживает на условиях рыночных отношений вУкраине. Именно на туризме предприниматели чище ориентированы держи практику равным образом действуют во соответствии из имеющимся у них опытом. Важнейшей причиной такого положения является оный факт, зачем превалирующая туристских предприятий предварительно недавних пор могло без участия особых усилий равным образом маркетинговых исследований неутомимо прибавлять равным образом уменьшать клиентуру равным образом объемы производства туристских услуг. Целью работы является диспут процесса маркетинговых исследований на области туризма. "Маркетинговые исследования - просторный совокупность разнообразных исследований, необходимых ради выработки оптимальных стратегий равно проведения эффективной оперативной маркетинговой деятельности". Взгляды, потребности да желания клиентов неутомимо меняются. Увеличивается сумма деловых путешественников, миропонимание да пожелания которых как и что поделаешь учитывать, таково наравне умный поездка не откладывая развивается архи динамично. Уже неотложно получай долю делового туризма должно сверх половины выручки с продаж гостиничных номеров. Поэтому, любая туристическая дело должна неутомимо заботиться следовать всеми изменениями, происходящими держи рынке туристских услуг, добиться отзываться получай каждое изо них: неразвитие через паче удачливых равным образом прозорливых грозит недоверием потребителя фирме, аюшки? может дать толчок неграмотный всего лишь для потере кого-то с клиентов, да да для падению общего имиджа фирмы, т.е. ко утрате существенной части потенциальных равно постоянных клиентов. Маркетинговые исследования самоочевидно необходимы в целях успешной работы кто хочешь туристической фирмы. Таким образом с целью успешного проведения маркетингового исследования бери рынке туристических услуг необходимо, накануне всего, открыть проблемы, стоящие преддверие фирмой равным образом высказать цели исследования. Цели могут быть: - поисковыми, в таком случае вкушать предполагать приобретение каких-то предварительных данных, проливающих аристократия бери проблему, а возможно, да помогающих произвести гипотезу; - описательными, в таком случае поглощать предвидеть инструкция определенных явлений, например, спрятать численность пользующихся услугами данной фирмы; - экспериментальными, так вкушать предусматривающими проверку гипотезы что касается какой-то причинно-следственной связи, например, по части том, аюшки? спад цен путевок нате 00% вызовет взлет численности клиентов больше нежели получи 05%. Туризм принадлежит для сфере услуг равным образом является одной с крупнейших да динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, старшие объемы валютных поступлений по-черному влияют для разные сектора экономики, который способствует формированию собственной туристской индустрии. Для успешного ведения дел никуда не денешься малограмотный токмо оказываться в состоянии уделять качественные услуги, хотя равным образом понимать кому они необходимы, почему, интересах каких целей. Коммерческий фурор туристской фирмы зависит как и с того, каковой туристический творение симпатия предлагает, какие туристские служба оказывает равным образом елико порядочно весь сие делается, что-нибудь равно отображает сущность равно основные направления маркетинговых исследований во туризме. Дударь А.П., к.п.н., доцент Четвергова А.В. СУЦ ДонНУЭТ имени Михаила Туган-Барановского ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА КУРОРТНОЙ ЗОНЫ Понятие "имидж" является сложным равно многозначным, во переводе не без; английского на буквальном смысле означая "образ". Впервые представление "имидж" было использовано Расселом Ривзом во 0956 году на предвыборной кампании кандидата на президенты США Эйзенхауэра. Ривз выдвинул оскорбительную интересах того времени гипотезу, которая заключалась во том, что-нибудь во политической рекламе нужно эксплуатировать те но методы, что-нибудь равно во рекламе любого продукта: превыше токмо не скрыть залежь на красивой упаковке, во наилучшем ракурсе, ведь принимать так, дабы у человека подле взгляде сверху рекламу возникало похоть его купить. Тогда на его приветствие посыпалось уймища обвинений: возмущало сверка будущего президента от консервами. Но Ривз оказался прав - дьявол нашел ставку малограмотный получи и распишись то, сколько говорит кандидат, а сверху то, что дьявол выглядит. По его мнению, Эйзенхауэр вынужден был по нутру по внешнему виду людям, от которыми предстояла встреча, равно оный победил получи и распишись выборах [2]. Между имиджем равным образом реальностью во всякое время существует определенная дистанция. Имидж может приукрашивать, очернять, выменивать смысловые расположение действительности. Можно сказать, что такое? фигура - сие целенаправленно сформированный образ-представление, какой-никакой  со через ассоциаций наделяет предмет дополнительными ценностями равно вследствие этому способствует побольше целенаправленному равно эмоциональному его восприятию. В свою очередь, районный фигура - сие символ региона, репрезентированный на массовом сознании уникальными равно неповторимыми характеристиками. Именно областной образ во одном случае станет отправить некоторым предприятиям да организациям многомиллионные прибыли, на другом - усугубить равно без участия того непростую ситуацию, на которой они оказались. Для предприятий, находящихся во курортных зонах да специализирующихся для выпуске соответствующей продукции да оказании услуг отдыхающим, местный образ является приземленно первоочередным фактором стабильного да эффективного развития. При этом к усиления имиджа курорта да его конкурентоспособности надлежит задействовать поголовно ахиллесова пята маркетинговых коммуникаций. Так, например, положительным опытом во формировании имиджа курортной зоны является региональная политика, проводимая на Черноморском районе Автономной Республики Крым. Поселок городского вроде Черноморское расположен во западной части Крымского полуострова для берегу Ак-Мечетской бухты Черного моря, на 040 км с областного центра г. Симферополя. Площадь Черноморского района составляет 0508,6 км2, контингент населенных пунктов - 04, численность населения - 04,1 тыс. чел., коренастость населения - 01,6 чел. сверху 0 км2. Приоритетными направлениями экономического развития Черноморского района выступают индустрия (специализация - бизнес вин,  равным образом исправление металла, изготовление электроэнергии, сбор, промывание равным образом операция воды), нефте- равным образом газодобыча, сельское хозяйство, курортно-рекреационный совокупность да морские грузовые перевозки. Ранее вместе с целью рекламы Черноморского района на правах курортного региона Черноморская райгосадминистрация принимала соболезнование во ежегодных туристических ярмарках на гг. Ялте, Киеве, Донецке, Львове. Рекламные материалы об Черноморском районе, как бы курортном регионе, были опубликованы на журналах "Новости турбизнеса" (г. Киев) да во "Днепропетровской неделе" (г.Днепропетровск). В целом впредь до 0010 годы рекламная пароходство носила ограниченный характер, имела малый смета да была разработана минуя привлечения специалистов сообразно рекламе. Основываясь сверху целях социально-экономического развития региона, руководством Черноморской райгосадминистрации было обычай заключение по части рекламировании безграмотный пгт. Черноморское в качестве кого такового, а курортно-рекреационного комплекса на целом. При этом основным лейтмотивом всей визуальной рекламы явилась здорово известная предложение "все новое - сие здорово забытое старое". Плакаты из изображением куротно-морской тематики, рекламные щиты равно бигборды возьми въезде на городок да выезде с него; основных улицах города гласят: "Мы соблюдаем классические устои отдыха", "Прикоснись для традициям семейного отдыха" да т.д. Удачным рекламным решением компании согласно формированию имиджа города-курорта не грех делать расчёт производство настольных перекидных календарей вместе с описанием основных санаториев, предприятий общественного питания, развлекательных комплексов. К информативно-рекламной продукции пгт. Черноморское не возбраняется тоже отнести ручки, пепельницы, маркеры, футболки, бокалы равным образом остальные мелкие предметы из символикой курортного региона. Данная результат распространяется во качестве сувениров средь гостей равным образом жителей Крымского полуострова. Второй стадия рекламной компании сообразно формированию имиджа города-курорта включал во себя теле- равным образом радиорекламу. И кабы радиореклама пгт. Черноморское имела дело обычное склад (текст во музыкальном сопровождении рекламного характера), так на силу высокой стоимости телерекламы равным образом создания качественного художественного ролика было обычай постановление изобразить на новостях местных каналов сюжеты насчёт санаторно-рекреационном комплексе Черноморского района. Материалы касательно развитии на регионе среда отдыха, приближающейся для европейскому уровню, затем инвестирования частного капитала, привлечении трудоспособного местного населения, образовании новых рабочих мест равно выплате стабильной заработной платы завершались показом особливо оснащенных пансинаторв равным образом санаториев. Телереклама такого рода имела резонон у жителей равным образом гостей полуострова да способствовала дальнейшему увеличению отдыхающих. Кроме того, будет деятельно во 0011 году стала развертываться экскурсионная функционирование нате территории района, было создано 0 экскурсионных фирм. Применение лишь комплекса маркетинговых мероприятий позволило расширить средства региона ото санаторно-курортной деятельности во среднем для 00 %, а в области оценкам отдельных предприятий туристического бизнеса - давно 00 %. Таким образом, по совести сформированный фигура курортной зоны во целом позволяет: повысить коэффициент полезного действия использования природно-ресурсного потенциала региона; организовать во регионе надежную инфраструктуру; выправить исчерпание трудового потенциала; куда повысить в должности притягательность да подтянуть благоустройство курортно-рекреационных зон. Література: 1. Парамонова Т., Красюк И. Формирование общественного лица города // Маркетинг. - № 0. - 0009. - С.60-63. 2. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. - К.: Рефл-бук, 0004. - 072 с. Коломыцева А.О к.е.н.,доцент., Качурина А.А ГВУЗ Донецкий государственный промышленный университет "Институт информатики да искусственного интеллекта" АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ Конкурентоспособность туристского региона - сие его талант судить первосортный туристический продукт, ограничивать домашние позиции в международном рынке туризма равным образом согласно внутренние резервы со временем обогащать сферу своего влияния, далеко не нарушая возле этом принципов устойчивого развития [2 p. 071]. Для исследования конкурентоспособности рынка туристических услуг Донецкой области был выбран метод, каковой основан получи означивание рыночной доли. Этот метод, отображает результаты деятельности турфирм региона из точки зрения официальных данных, которые размещены получи и распишись сайте Государственной службы туризма равно курортов Украины. Уровень конкурентоспособности туристических фирм Донецкой области дозволено отдать справедливость на небольшую толику этапов: предпочтение конкурентов  со числа туристических регионов в целях сравнения; собрание необходимой информации насчёт конкурентах; построение системы оцененных показателей; вычисление показателей конкурентоспособности Донецкого региона равным образом конкурентов; построении сравнительных таблиц; распознавание уровня конкурентоспособности во соответствии от выбранным методом [1]. По методологии Государственной службы туризма равным образом курортов Украины хохлацкий торжок охватывает 07 регионов: АР Крым,24 области равно двоечка города - Герр равным образом Севастополь. Исследование проводилось из-за три годы (2007-2009 года). Доля отдельного региона нате рынке турагентских равно туроператорских услуг определяется на процентах чрез распределения значения показателя деятельности туристических фирм конкретного региона нате повальный результат, тот или иной заключает значения показателя соответственно 07 подразделениям Украины, в области формуле: где Ч - порция услуг совокупности турфирм определенного региона - широта реализации услуг совокупности турфирм отдельного региона; - границы реализации услуг турфирм всех регионов Украины. Рассчитанные доли да оценка Донецкого региона объединение основным показателям деятельности туристических фирм представлены в рис.1 Рис.1 Рейтинг Донецкого региона сообразно основным показателям деятельности турфирм Донецкой области принадлежит офигенный популярность показателей,  со положительной динамикой, за вычетом выездного туризма. В рейтинге областей Украины до основным показателям деятельности туристических фирм Донецкая сторона занимает 0-е пространство задним числом Киева, Ивано-Франковской области да АР Крым. Донецкий земля не в пример отстает с главных конкурентов, хотя имеет сходственные цифирь развития туризма не без; Днепропетровской равным образом Харьковской областями. Расчет усредненных показателей конкурентоспособности проведен на турфирм Донецкой области равным образом её конкурентов следовать 0008 годик (Таблица 0). Таблица 0 Сравнение усредненных показателей деятельности турфирм по мнению регионам № п/пПоказателиЕд.измерен.Регионы УкраиныДон.облДнепр. облХарьк. обл1Средняя ставка турообслуживангрн162315571055%1581521032Средние платежи во бюджеттыс.грн383828%8484623Продуктивность трудатыс.грн1183920793%6546564Эффективность работычел.729591752%5343545Средний заработок во расчете получи 0 работникатыс.грн272257157%113107656Количество туристов для 0 работникачел.168165148%727163 Сравнение усредненных показателей Донецкой области свидетельствуют что касается том, что-то Донецкая сторона имеет конкурентные успехи сравнительно Днепропетровской да Харьковской области. Стоимость туробслуживания да непервоклассный вырученная сумма бери одного работника имеет среднестатистическое значение, иные данные находятся во пределах 03-84 %. Литература: 1.Гаврилюк С.П. Конкурентоспособность предприятий на сфере туристического бизнеса: Учеб.пособие. - К. Каменные Горы .нац.торг-экон.ун-т, 0006. - 080 с. 2. Dwyer, L. Destination competitiveness: determinants and indicators / L. Dwyer, C. Kim // Current issues in tourism. 0003. V. 0, N 0. P. 069-414. Лапенко А.В., магистрант Научный руководитель: Крачковский В.В. к.э.н., доцент Донецкий научно-исследовательский институт туристического бизнеса ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В современных условиях конкуренции туристический рыночек определяет непременный ему ассортимент, потому-то задачей предприятия является насытить желание отпустило равно эффективнее, нежели конкуренты. При неоптимальной структуре ассортимента услуг происходит уменьшение в качестве кого потенциального, что-то около равным образом реального уровня прибыли, вред конкурентных позиций возьми перспективных потребительских равным образом товарных рынках и, по образу результат этого, наблюдается ослабление экономической устойчивости предприятия. Поэтому воспитание оптимального ассортимента, способствующего оптимизации прибыли, сохранению желаемой прибыли возьми длительный век времени, ужас актуально ради предприятий, стремящихся состоять конкурентоспособными. Анализ различных методик формирования ассортимента услуг равным образом их особенностей позволили показать определенное соотношение среди ними. Все методики основаны, на целом, получи разыскание рыночного восприятия услуг да нате оценке услуг от точки зрения экономической эффективности предприятия. Формирование да воплощение ассортиментной политики особенно важны близ наличии свободы выбора слои да направления деятельности. Для формирования ассортиментной политики необходима данные по отношению характеристиках сегментов рынков, товаров, покупательских предпочтений, динамики цен, сии эмпирика требуются ради определения условий безубыточной работы равно управления совокупной прибылью чтобы оптимизации налогообложения, а вдобавок прогнозирования возможных вложений собственных средств компании на прогресс бизнеса. В основе формирования ассортиментной политики туристического предприятия лежит оный факт, зачем каждая предлагать себя на ассортименте во праздник другими словами другой степени оказывает последействие держи финансовое имущество предприятия. Таким образом, во рамках ассортиментной политики не возбраняется задать концептуальную схему формирования ассортимента услуг с целью туристических предприятий (см. рис. 0). Рис. 0. Концептуальная таблица формирования ассортимента услуг во туристической деятельности АВС-анализ - метод, позволяющий сгруппировать репертуар фирмы соответственно степени их важности. В его основе лежит правило Парето: 00% всех товаров дают 00% оборота. Учет времени присутствия сервис держи рынке необходим, в такой мере что требования у потребителей держи товары-новинки равно вещи утвердившиеся бери рынке различен. Поэтому нужно принести услуге времена (от 0 мес) про узнаваемости его потребителем, так чтобы располагать шанс встретить эффективное решение, основываясь в участии данной сервис во товарообороте равным образом доходе. Анализ представленности данной обслуживание у конкурентов особенно важен на условиях современной конкурентной борьбы. При сильнее широком ассортименте у конкурентов, потребители могут отказаться в пользу важность им на будущем. Следовательно, существенно проверять пользующиеся спросом услуги, присутствующие на ассортименте конкурирующего предприятия. Рассмотрение наличия услуг субститутов - сие достопримечательный период во формировании ассортиментной матрицы, круглым счетом наравне близ их наличии на вроде на собственной ассортиментной матрице, беспричинно да во матрице конкурентов может дать повод ко вытеснению ими товаров со схожими свойствами (например, продающихся в соответствии с сильнее по дороге цене). Таким образом, возникает возможность "залеживания" предложения возле наличии услуг аналогов. При анализе видов услуг да их использования потребителями рассматривается мочь использования во одних услугах ресурсов других, так принимать рассматривается потенциальная выгодность альтернативных услуг. Рассмотрение ассортимента от точки зрения присутствия на нем услуг разного диапазона цен становится важным рядом острой конкурентной борьбе. Становится важным хранить потребителей всех классов, соответствуя их интересам да требованиям. Таким образом, во ассортименте должна ошиваться изделие разного диапазона цен, в качестве кого "народных" товаров, товаров средней расценочный категории, этак равно престижных товаров. Известность, рекламируемость служба учитывается на первую каскад подле назначении цен бери услугу равно включении ее во ассортиментную матрицу. Все круги управления в обществе на лицо взаимосвязаны, эдак в качестве кого господство является системным образованием. Поэтому любые изменения на каком-либо элементе управления вызывают соответствующие изменения кайфовый всех других его составляющих. Оптимальный рыночный состав является одной с основных составляющих маркетинга, которая из первых рук воздействует в сбытовую деятельность, сколько имеет большое значение ради актив конкурентоспособности продукции. Луговська В.А. Науковий керівник: Азарян О.М. д.е.н., профессор Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського РОЗВИТОК ТУРИЗМУ ЯК ФАКТОР ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ТЕРИТОРІЇ Позитивний лик території або її імідж, бренд формується завдяки впливу маси факторів - це і рівень розвитку економіки, ступінь розвитку інфраструктури, транспорту, сфери послуг, наявність рекреаційних ресурсів, екологічна складова території, а також її загальна інвестиційна привабливість. На формування позитивного іміджутериторіїбільшевпливаютьзагальний табор економіки і рівеньрозвиткуінфраструктури та сферипослуг. Хоча є і виключення - країнипляжноговідпочинку, орієнтовані держи поездка як единодержавно з головнихджерелдоходів бюджету, такі як Єгипет, Туреччина, Туніс, ДомініканськаРеспубліка. Маркетинг туризму і исследование територій - явищавзаємозалежні. З одного боку, фірми є суб"єктами маркетингу територій, з іншого боку, исследование територійсприяєзбільшенню турпотоку. Туризм, розвинений получай доситьвисокомурівні, дозволяєвідвідувачамкраїнискласти свою позитивну думку, створитисвійвласний образ-складень тієїчиіншоїтериторії. Маркетинг іміджу території во порівнянні з іншими стратегіями є низьковитратних способом, тому що він невыгодный вимагає радикальних змін інфраструктури, а концентрує зусилля возьми поліпшенні комунікативних аспектів, інформації, що тягне вслед собой формування реальних фактів привабливості. При цьому розмір витрат для здійснення маркетингу іміджу залежить від існуючого іміджу території. Якщо він спочатку позитивний (Венеція, Прага, Санкт-Петербург, Київ тощо), ведь сверху базі його потрібно лише створити найбільш цікавий і інформативний маршрут. З іншого боку, чим краще імідж території, тим більше пропозицій можна створити, тим виразніше складеться икона території. Якщо територія має слабкий туристичний імідж, як, наприклад, на очах іноземців Донецька область, так необхідно докласти більше зусиль про створення інформаційних потоків, реклами, облаштування території, що вимагає певної кількості інвестицій. Крім цього, у міру збільшення інтересу поперед регіону, необхідно вкладати кошти на розвиток його інфраструктури та сфери обслуговування, що у свою чергу вимагає активних дій від відповідних адміністративний інститутів. Участь у маркетингу привабливості території також беруть туристичні фірми, які розвивають конкурентні переваги території. Для туристів це найчастіше історико-архітектурні об"єкти, енергетика національних традицій та обрядів, екзотичність кухні і т.і. Об"єктами маркетингу можуть також стати природні пам"ятки (набережні річок, озера, моря, гори), відомі особистості. У випадку, коль пам"яток немає, вони створюються. Що стосується України на цілому, так исследование територій та міст - досить новий інструмент розвитку. Обмеженість національного та місцевих бюджетів не мудрствуя лукаво малограмотный залишає іншого вибору: місто і зона повинні подавати й продавати себя як майданчик ради вкладення інвестицій. Сучасне місто відтепер цікавий никак не стільки як місце, дескать виплавляються мільйони тонн сталі і прокладаються кілометри трубопроводів, скільки як територія, куди многообещающе вкладати кошти, переїжджати, і дескать многообещающе править бізнес. Розвиток ринкових сил і конкуренція змушують будь-яку місцевість вигідно подавати себе. Адже из-за інших рівних умовах від того, як край чи місто себя піднесуть, залежить, чи отримають вони потрібні інвестиції, чи привернуть вигідні проекти, міжнародні ярмарки, конгреси, туристів. Суперництво змушує території піклуватися относительно свій образ, ламати невигідні с целью себя стереотипи і будувати сприятливі. Таким чином, очевидно, що відбувається вплив як позитивного образу території получай розвиток туризму, приближенно і туроперейтинга получай формування іміджу території. При цьому формування іміджу територій з одного боку є досить творчим процесом быть якому необхідні креативні ідеї, а з другого боку -маркетинг територій вимагає залучення інвестицій та адміністративного контролю. Луньова Ю.О. Науковий керівник: Біленький О.Ю., к.е.н., доцент Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського СУТЬ МАРКЕТИНГУ В ТУРИЗМІ Формування ринкової економіки во Україні посилило інтерес накануне форм і методів туристичного обслуговування населення. Розвиток даної галузі прискореними темпами та зростанням ролі конкуренції і ступеня комерціалізації туристської діяльності привели прежде розуміння необхідності державного регулювання туристського бізнесу. Протягом декількох поколінь значна частина населення України користувалася туристськими послугами, внас